分享一个Delta出里程票报错#100503的解决方法
通过客服转接Global Ticketing可解决Delta里程票100503错误并应用Take15折扣。
1. 关键信息
- 出票报错100503与take15折扣相关,需Global Ticketing介入锁定行程并应用折扣(#1、#3、#4)。
- 普通一线客服可保留PNR,但无法应用take15折扣,需转接Global Ticketing(#1、#4、#6)。
- DM line客服可一步完成PNR创建、改价出票(#5)。
- 可能因风控导致无法开票(#5)。
2. 羊毛/优惠信息
- Take15折扣。
- Delta卡(刷卡)要求(#10)。
3. 最新动态
无。
4. 争议或不同意见
#2指出客服流程割裂,线上无法处理15%折扣。
5. 行动建议
- 遇100503错误时联系客服转接Global Ticketing申请take15折扣。
- 优先使用DM line或电话客服。
- 确认是否为风控问题。
昨天尝试出2张delta自己的里程票,能看到还有两张剩余,有take15的折扣,但是最后complete purchase总是报100503错,google了一下发现有说幽灵票的,有说技术故障的
决定找在线的客服试试,第一个客服确认这两张票存在,但因为是客服出票没有take15的折扣,问我要不要自己在网站上出票能用上折扣
和客服明确说明在网站上尝试了自己出票但反复报错之后给我转接到第二个客服,第二个客服搞清问题后再次确认了我要的里程票存在,表示可以他先把行程锁定,然后转到global ticketing把take15的折扣用上
最后转到第三个客服用上折扣,确认最终价格,提供信用卡,终于完成出票
不清楚这个问题是take15折扣导致的,但如果遇到类似问题可以找电话或者在线客服说明情况,一样用take15折扣出票绕开这个错误
感谢分享,同样的问题,客服1出好票了,但是打电话给客服2,说在线不能处理15%… 真是绝了
感觉可以换个客服再来 好像需要global ticketing才能搞定这个折扣
對的
需要Global Ticketing的幫忙
通常第1線客服都可以幫你把Ticket保留起來
請客服轉接給Global Ticketing就可以Apply Take Off 15的折扣
試過4次以上了
打DM line直接一个客服就给你搞好了,就是做好PNR给你发到ticketing 改价出票,没有那么复杂。
不知道普通客服水平如何
另外,开不出票可能是因为风控
我之前打Silver Medallion專線都要轉接一次客服
似乎只有這麼一次第一線客服直接就可以Apply Take Off 15
不知其他人的DP如何?
他转接你和他自己去打电话帮你开票本质上是一样的。 体验上后者好一些
哈哈哈
完全沒想到這點
原來是客服好人做到底
幫我一氣呵成都搞定了
同样情况,这几天才订的票
打过中文客服,可以直接apply 15% off,就是必须要刷delta卡