芬航Avios里程无活动3个月过期？？？
芬航里程异常过期疑因IT故障或客服误导，已恢复并获邮件确认年底到期。
1. 关键信息
- 事件核心：用户#1反馈9月1日从AMEX和QR转入BA的Avios再转至Finnair（芬航）后，账户显示积分归零且提示3个月过期，与BA 36个月、芬航18个月的常规有效期不符 #1。
- 客服推诿：芬航中文客服称需联系BA确认，BA则称转出后不归其管辖；芬航英文电话因罢工无人接听，线上Chat无预订不转真人 #1, #4, #5。
- 官方解释：用户收到芬航正式邮件说明，积分有效期被设置为当年年底（约3个月），疑似客服操作失误或系统Bug #7。
- 恢复情况：过夜后积分自动恢复，推测为芬航总部处理完毕 #1。
- 背景因素：芬航近期存在罢工情况，可能影响客服权限及IT系统稳定性 #1, #5, #11。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
4. 争议或不同意见
- 客服专业性：用户#3指出芬航中文客服声称“英航分转过去时设置了11月底到期”且“互转不能延长有效期”，被证实为客服瞎扯，因BA与芬航无此合作限制 #3。
- 客服渠道效率：用户#4建议打英文电话以获取更高权限客服，但用户#5反馈因罢工导致英文渠道难以接通真人 #4, #5。