长荣哩程票退票(真实经历)
长荣里程票退票费50美元，里程约2天退回，税费退卡需数周。
关键政策与费用
- 退票手续费：目前收取 $50 退票费（非按人头，而是每张机票/行程单）[ #6, #7, #22 ]。
- 开票费处理：原开票费 $12 会退回至信用卡 [ #1 ]。
- 税费扣除：部分用户反馈除退票费外，还会额外扣除 $25 的 YQ（燃油附加费）相关费用，导致总成本高达 $75 [ #19, #20, #22 ]。也有观点认为官网出票后不再收 $50 手续费，但开票费不退 [ #21 ]。
- 里程退回时效：官方称需 7 个工作日，但实际经验显示约 2天 即可退回 [ #9 ]。
操作流程与渠道
- 主要步骤：
- 联系长荣客服（Skype: +886-2-2501-1999）或通过邮件 [email protected] 提交请求 [ #1, #5 ]。
- 签署所需文件及护照签名页并回传 [ #1 ]。
- 通过 [email protected] 提供的链接支付 $50 退票费 [ #1 ]。
- 替代渠道：有用户反馈直接致电出票地办公室，客服可直接发送付款链接至邮箱，支付后半小时内完成退票/改签，无需繁琐文件步骤 [ #15 ]。
- 官网操作：部分用户通过官网成功退票，未产生 $50 费用但被扣 $25 [ #26 ]。
经验与数据点（DP）
- 其他航司对比：
- 特殊案例：
- 税费退回延迟：有用户反馈里程已退回，但税费退至信用卡耗时超过一周仍未到账 [ #27 ]。