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Hyatt Regency San Diego Mission Bay竟然有欢迎礼!

内容摘要

美卡论坛Hyatt Regency San Diego Mission Bay入住体验与欢迎礼讨论

关键信息与酒店概况

  • 位置与环境:位于SeaWorld对面,去市区不算远但出行不便,需开车且无公共交通 #41, #58。TripAdvisor排名San Diego第109/260,部分用户认为位置稍偏 #38, #39
  • 房型结构:分主楼(Main Tower)和小楼(Side Building)。小楼外观较旧像学生宿舍,但内部空间大;主楼高层海景房更安静且视野好 #44, #46, #50, #51。Corner Suite通常位于Tower,体验较好 #46
  • 设施:泳池不错,有儿童水上滑梯(Water Slide),适合带娃 #32, #60。部分非Tower房间存在遮光窗帘缺失、冰箱噪音大、走廊风扇噪音及飞机噪音等问题 #57

欢迎礼与会员权益(核心话题)

  • OP体验:楼主@Wildd作为Discoverist,通过热情回复酒店邮件/短信,获得Corner Suite升级、免停车费及丰富欢迎礼(红酒、坚果果盘、巧克力),早餐在Marina边餐厅,风景好 #1, #8, #14
  • FHR权益对比:多位用户指出北美Hyatt Regency通过FHR预订通常有欢迎礼(酒+蛋糕/水果) #21, #23。但也有反例:
    • @yzhang91一月初入住无欢迎礼 #12
    • @DemainZ回复邮件后仅获高层海景房,无欢迎礼,且遇到联通房隔音差问题 #52
    • @zuiaiwufan使用套房券无欢迎礼,早餐还被扣小费 #18
  • 红酒争议:酒店标配红酒为Hyatt自有品牌Canvas(Mondavi家族旗下),官网售价约$30,Hyatt拿货价估计$15左右,被部分用户评价为“餐酒”、“一般”、“漱漱口” #20, #26, #27, #30

争议与负面体验

  • 前台服务冲突:@糯米烧卖使用Suite Upgrade Confirm升级套房,前台却分配Standard Room并谎称是“升级”,拒绝纠正且态度强硬,用户计划Globalist Line投诉 #40, #43, #45
  • 停车费高昂:Self Parking高达$50/晚 #55, #57。楼主因会员身份免除了停车费 #1, #8。有用户询问点数+GOH是否可免停,未获明确答复 #56
  • 早餐体验分化
    • 正面:风景好,出品不错 #1, #52
    • 负面:人多需排队,菜品一般,种类少(两天尝遍),强制收取18%小费(球客全免) #18, #52, #58

经验与数据点

  • 价格参考:楼主入住时SD Downtown其他酒店$400+,该酒店$200多满足公司报销要求 #8
  • 会员等级:楼主为Discoverist,@N589AS同为Discoverist首次升级Corner Suite并获免停 #1, #54。AAA比Member Rate便宜 #54
  • 其他酒店对比:上海Park Hyatt被批“拉”;Hyatt Regency Dallas欢迎礼也不错 #13, #16, #33。迈阿密洲际用套房券+小费获欢迎礼 #11

风险/限制/注意事项

  • 房型陷阱:Suite Upgrade Confirm可能被分配Standard Room,需警惕前台推诿 #43, #45
  • 噪音问题:Marine View可能吵(但有人亲测不吵),非Tower房间可能有设施噪音和飞机噪音 #49, #50, #57
  • 儿童友好度:泳池适合小朋友,经理会根据儿童年龄送玩偶作为道歉或关怀 #32, #35, #60
原始内容
--- 第 1 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 09:39:37 PDT) ---

刚从这家酒店退房。升级到了corner suite,也免了parking。最最最离谱的!这家送了丰富的欢迎礼!真真正正第一次在米国的酒店收到欢迎礼!红酒坚果果盘和巧克力!那个巧克力里面包了什么东西,很好吃!早餐也很不错,是在marina边上的餐厅吃,风景特别好。而且觉得酒店还是挺新的。即使没有欢迎礼都是很不错的去处。 我觉得秘诀应该就是每次他们发信息来我都很热情并且有礼貌回复(aka要套房)。然后可能给他们的guest experience team留下了比较好的印象吧。我猜的。但是其实也没怎么享用酒店的设施。看上去泳池挺好的。每天都在开会非常exhuasting回来倒头就睡。 /uploads/short-url/tI8Yc2sy376v7CPlg2X4WyYqSUd.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/eDfNfN2d1zMd2tfQHF3H7zTPSBO.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/oCOpoapIf5uHbJuzLFyh5Hz5vs3.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/b9ztawIiqvJ3kWplVRymjsyMfw4.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/QuewKHx67fEM92QvG2xWTkZgUk.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/7jUifyuWCnudeK7k0bKOto9uwK4.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/wD1sVkZ6DLE1zSuVxYYkmzwlD3Q.jpeg?dl=1

--- 第 2 楼来自 纳鲁的勇士 的回复 (2024-04-13 09:40:38 PDT) ---

确实好丰盛啊 有些许离谱

--- 第 3 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 09:47:22 PDT) ---

真的表示受到惊吓

--- 第 4 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-04-13 09:53:05 PDT) ---

度假酒店,小子!

--- 第 5 楼来自 anon77763095 的回复 (2024-04-13 10:02:13 PDT) ---

家人们,谁懂啊,简直太离谱了,我嘞个去的

--- 第 6 楼来自 j2401 的回复 (2024-04-13 10:04:38 PDT) ---

这瓶酒也不差呀,不过永远不适应美帝这个压抑得天花板高度,,

--- 第 8 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 10:36:46 PDT) ---

因为,当时SD downtown所有酒店感觉都400美金+,只有这家还200多满足公司要求。所以才没办法开会定了这家。歪打正着

--- 第 9 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 10:37:47 PDT) ---

确实比很多酒店送的十几块一瓶的起泡酒好不少!

--- 第 10 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 10:38:31 PDT) ---

这是我在美这么多年的第一次!。

--- 第 11 楼来自 wu2023 的回复 (2024-04-13 10:48:26 PDT) ---

上次去迈阿密洲际,用了套房券,check in的时候护照夹了$5小费。拿到房间的时候也给了小吃和一瓶红酒。我和我朋友都under 21,狂喜

--- 第 12 楼来自 yzhang91 的回复 (2024-04-13 10:48:34 PDT) ---

羡慕了,一月初去啥都没有

--- 第 13 楼来自 Cressifal 的回复 (2024-04-13 11:12:47 PDT) ---

比隔壁上海Park Hyatt强,可见上海Hyatt系有多拉

--- 第 14 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 12:15:17 PDT) ---

怕是下一次还是需要积极回复酒店email和短信

--- 第 15 楼来自 yzhang91 的回复 (2024-04-13 12:19:03 PDT) ---

i人崩溃

--- 第 16 楼来自 wesley84826 的回复 (2024-04-13 13:25:19 PDT) ---

Hyatt Regency Dallas的迎宾礼也蛮好的

--- 第 17 楼来自 copa_milano 的回复 (2024-04-13 13:33:35 PDT) ---

看着很丰盛,hyatt用心了

--- 第 18 楼来自 zuiaiwufan 的回复 (2024-04-13 13:35:04 PDT) ---

刚从那回来,真球客用了套房券,早餐还扣了我小费,也没见什么欢迎礼,真离谱!

--- 第 19 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 14:52:25 PDT) ---

求po​

--- 第 20 楼来自 94027 的回复 (2024-04-13 14:55:42 PDT) ---

canvas是Hyatt集团的标配酒。 他们很多regency club的红酒(收费)就是这个。 https://www.youtube.com/watch?v=6hJtPVrotD4 https://www.businesstravellogue.com/canvas-hyatt-hotels-private-label-wine.html https://www.businesstravellogue.com/canvas-hyatt-hotels-private-label-wine.html Hyatt Hotels has further distinguished itself as one of the cream of the crop in the hotel industry by launching its new signature wine brand, Canvas. Canvas was developed in partnership with Folio Fine Wine Partners, a Napa Valley based company...

--- 第 21 楼来自 pikkacho 的回复 (2024-04-13 15:43:08 PDT) ---

北美住的FHR好像几乎每次都有欢迎礼?有酒和蛋糕、巧克力、水果什么的,但是好像也没有写出来是FHR的权益

--- 第 22 楼来自 copa_milano 的回复 (2024-04-13 15:48:02 PDT) ---

纳尼?求property

--- 第 23 楼来自 pikkacho 的回复 (2024-04-13 15:51:03 PDT) ---

我有印象的有:Fairmont Victoria,Fairmont Lake Louise,Kimpton Riverside,Hyatt Regency Lake Tahoe 都不是什么很值钱的东西,但是走进房间能有欢迎礼确实很令人开心!

--- 第 24 楼来自 ja44312 的回复 (2024-04-13 16:22:36 PDT) ---

我就在广州和香港用FHR的时候… 得到过一个迷你果盘…

--- 第 25 楼来自 naive_hk_journalist 的回复 (2024-04-13 16:23:27 PDT) ---

好多家hyatt看到都是这个酒庄的 我猜协议价不超过10块钱

--- 第 26 楼来自 94027 的回复 (2024-04-13 17:19:06 PDT) ---

Mondavi家族某个成员的庄。 看了眼,自家官网卖30一瓶,估计Hyatt拿货15上下?

--- 第 27 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 19:05:41 PDT) ---

感觉没有那么好喝。很一般。难道我没有醒够时间?

--- 第 28 楼来自 copa_milano 的回复 (2024-04-13 19:14:00 PDT) ---

谢了潭友 /u/pikkacho 也争取感受一次FHR的”宾至如归“

--- 第 29 楼来自 forfunlife 的回复 (2024-04-13 19:23:03 PDT) ---

标准这么高了

--- 第 30 楼来自 94027 的回复 (2024-04-13 19:36:26 PDT) ---

这种酒能有多好喝 就是餐酒,漱漱口罢了

--- 第 31 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 21:49:22 PDT) ---

是的。配那个巧克力和坚果还是不错!。

--- 第 32 楼来自 viviviv 的回复 (2024-04-13 22:04:50 PDT) ---

/uploads/short-url/qvWMNGDgtR8WvxwDZ1eJWtRJdjZ.jpeg?dl=1 入住三天以后收到了这个 可能是之前问一个问题manager休假没回 然后昨天电话打到房间道歉今天送了这个 看起来是标配啊 住在marina的suite感觉房子还是老了 装修了一下但还是不太符合hr的预期 泳池不错有water slide也不深 适合小朋友玩

--- 第 33 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-04-13 22:12:04 PDT) ---

上海PH突出一个拉得稳定

--- 第 34 楼来自 Wildd 的回复 (2024-04-13 22:13:08 PDT) ---

wow,玩偶也是送的?看来这家服务确实不错。

--- 第 35 楼来自 viviviv 的回复 (2024-04-13 22:14:21 PDT) ---

对的,因为我之前问的问题是和小朋友游泳相关的,昨天经理打电话来就问了小朋友几岁就送了一个玩偶,还算贴心

--- 第 36 楼来自 youtobe 的回复 (2024-04-14 06:25:35 PDT) ---

竟然还没有潭友发: 看到潭友收到欢迎礼比自己____还难受系列

--- 第 37 楼来自 twistane 的回复 (2024-04-14 06:39:44 PDT) ---

94027: 漱漱口 漱口最好用不含酒精的漱口水

--- 第 38 楼来自 Hyperian 的回复 (2024-09-10 13:32:02 PDT) ---

正在看这家。tripadvisor上, #109 of 260 hotels in San Diego,排名有点低。是因为地方比较偏么?

--- 第 39 楼来自 Wildd 的回复 (2024-09-10 17:09:53 PDT) ---

稍微有点偏吧。我也不太清楚。

--- 第 40 楼来自 糯米烧卖 的回复 (2024-09-10 17:25:42 PDT) ---

刚从这家check out,体验很差,前台非常不专业,已经准备globalist line投诉了

--- 第 41 楼来自 viviviv 的回复 (2024-09-10 22:41:35 PDT) ---

这家就在SeaWorld对面 去市里也不算远 感觉无功无过吧

--- 第 42 楼来自 Hyperian 的回复 (2024-09-11 22:00:20 PDT) ---

能详细说说吗?谢谢~

--- 第 43 楼来自 糯米烧卖 的回复 (2024-09-11 22:11:01 PDT) ---

用 suite upgrade confirm 的套房,前台给的不是套,给了个 main tower 的 standard room,我问前台是不是弄错了,前台跟我说,这个 standard room 是 upgrade,我说我 reservation 上面是 suite 啊,对方说是的,没错,我们帮你从 suite 升级到这个大床房了,而且甩锅说不是他升的,是别人升的,我直接好家伙……犯了错打死不承认,强行说 standard king 是 suite 的 upgrade,我让给我换回 suite,他还追问,你真的要 downgrade 吗? 不说了,已经写小作文去举报了,这前台就是

--- 第 44 楼来自 viviviv 的回复 (2024-09-11 22:14:59 PDT) ---

我住过套,但这家的套并不好,在边上一个小楼,未必比得上主楼的高层。

--- 第 45 楼来自 糯米烧卖 的回复 (2024-09-11 22:20:15 PDT) ---

好不好是一回事,关键是套房 24K,标准房 12K,我定的标准房,用的 suite upgrade 确认的套,给我个标准房说是 suite 的 upgrade,这就有点嘴硬了,如果旁边的楼不好,那倒是给我主楼的 corner suite

--- 第 46 楼来自 94027 的回复 (2024-09-11 22:21:40 PDT) ---

/uploads/short-url/3WKaC1NtgQa2j9SXYDjkZWF7CRG.jpeg?dl=1 tower的corner其实还是不错的

--- 第 47 楼来自 DemainZ 的回复 (2024-09-11 22:27:34 PDT) ---

请问小楼是有什么问题吗还是?我下个月要去住,纠结房型

--- 第 48 楼来自 糯米烧卖 的回复 (2024-09-11 22:37:16 PDT) ---

就是楼从外面看起来有点破,乍一看像学生宿舍,而且比较低矮,不过里面的空间挺大的,装修也还行

--- 第 49 楼来自 Hyperian 的回复 (2024-09-12 00:46:59 PDT) ---

听说,marine view 比较吵,ocean view 高层安静。

--- 第 50 楼来自 糯米烧卖 的回复 (2024-09-12 01:56:56 PDT) ---

亲测并不吵

--- 第 51 楼来自 viviviv 的回复 (2024-09-12 14:10:53 PDT) ---

对,不吵。就是楼就那样,水平一般也比较老。

--- 第 52 楼来自 DemainZ 的回复 (2024-10-08 14:51:37 PDT) ---

上周刚住完,但并没有收到欢迎礼 (我也有回他们的邮件… )。经理提前问了想要套房还是view更好的高层,最后选了高层海景房 (貌似被分了一个联通房,隔音巨差)。早餐出品我觉得还是挺好的,就是种类有点少,两个人住了三天基本每样都尝过了… 每天早餐total都是100刀左右 (强制18%小费),球客全免,没有看到之前别人说的被charge小费的情况,总体是推荐的。

--- 第 53 楼来自 Allen 的回复 (2024-10-08 14:54:22 PDT) ---

给了bay view,其实没有完全对着sea的房间。。 早餐无功无过,就是等的时间太久了。

--- 第 54 楼来自 N589AS 的回复 (2024-11-01 17:48:01 PDT) ---

今天落地有点晚但是明天早上要早起,想想还是定一晚酒店算了,于是定了这家。作为discoverist第一次被升级corner suite就给他了,一会落地去前台报一下车牌号看看停车给不给免停车 AAA比member rate还便宜也是第一次见

--- 第 55 楼来自 Tomcat9 的回复 (2024-12-10 23:19:20 PST) ---

请问停车是谈心免掉的么?这家停车费有点夸张了self parking 都是50刀一晚。

--- 第 56 楼来自 Hyperian 的回复 (2024-12-13 22:51:02 PST) ---

用点数加GOH,可以免除嘛?

--- 第 57 楼来自 Aspartame 的回复 (2024-12-25 12:39:57 PST) ---

没有高级会员,体验不怎么样,非tower的房间连遮光窗帘都没有(只是blind,外面的装饰灯向上打,晚上都很亮。。。),冰箱很吵,走廊风扇还是什么很吵,飞机飞来飞去,咖啡机加水之后浮起一堆咖啡渣。。。体验甚至不如一些新一点的motel。。。停车50一晚 tower貌似会好点,但是这普通房也不能搞得就跟个motel一样吧。。。

--- 第 58 楼来自 ayzg 的回复 (2024-12-25 13:13:00 PST) ---

圣诞假期去住了两天,水球升级到tower corner suite,和主楼照片差不多。 View很不错给到7.5/10分,房间内设施很老,窗户隔音也一般。 户外活动很多,还送1h kayak (没力气玩) 缺点是1.早餐餐厅人很多,需要排队,菜品一般般 2.出行不便必须开车,无公共交通 3.self parking的停车场进出有问题,需要找人工开门

--- 第 59 楼来自 usn 的回复 (2025-01-05 14:18:10 PST) ---

可以zszs

--- 第 60 楼来自 silentmovie 的回复 (2026-06-17 00:16:05 PDT) ---

求问有没有带娃体验酒店泳池的DP