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UA升舱费不退的吗?

内容摘要

UA升舱费不退,但客服可能提供退款。

1. 关键信息

  • 用户购买了UA全额可退的经济舱机票,并支付了升舱费。
  • 升舱后,机票的退款规则变为仅退还经济舱票价,升舱费不退。
  • 用户在升舱付费过程中未收到升舱费不退的明确提示。
  • 随后,用户通过更改航班并联系客服,成功退掉了升舱费。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

  • 2026年3月9日(最后一条回复时间)的提问暗示,该问题可能仍然存在。

4. 争议或不同意见

  • 有用户(johndoe)质疑用户(jona)关于升舱付费过程中没有提示升舱费不退的说法,认为这是“瞎编”。
  • 其他用户(bobzhang)则证实了升舱费的条款默认是折叠的,没有明确提示。

5. 行动建议

  • 如果遇到类似情况,可以尝试联系客服,说明情况,有可能获得退款。
  • 注意查看升舱条款,虽然可能隐藏较深。
原始内容
--- 第 1 楼来自 jona 的回复 (2024-03-29 22:29:20 PDT) ---

买了一张ua的fully refundable economy机票,然后想试一下升舱费可不可以amex platinum报销。结果upgrade付了$156之后显示只能退economy的票价,$156不退。问题是在整个upgrade付费的过程中没有任何提示升舱费不退 .

之前搜索的结果change ticket会延续之前的fare rule,我以为升舱之后还延续之前fully refundable 的fare rule。这也太坑了 。

升舱前我还特意查了一下改到同一班的business的票价,显示不能改到non-refundable的biz票,改到refundable的话要贵$240,我还纳闷怎么两个价格对不上。真是太坑了

--- 第 2 楼来自 jona 的回复 (2024-03-30 16:41:00 PDT) ---

报个dp:改了航班之后 跟客服打电话退掉了

--- 第 3 楼来自 johndoe 的回复 (2024-03-30 16:48:21 PDT) ---

【引用自 jona】:
问题是在整个upgrade付费的过程中没有任何提示升舱费不退
瞎编

--- 第 4 楼来自 bobzhang 的回复 (2024-03-30 16:52:12 PDT) ---

确实没有提示,都是折叠起来的terms

Screenshot 2024-03-30 at 19.50.482680×1164 140 KB

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--- 第 5 楼来自 johndoe 的回复 (2024-03-30 16:55:37 PDT) ---

@DELTA 发offer吧

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--- 第 6 楼来自 bobzhang 的回复 (2024-03-30 16:59:24 PDT) ---

默认是折叠起来的

跟你们家默认弹出来的BE形成鲜明对比

Screenshot 2024-03-30 at 19.59.161332×1342 89.2 KB

--- 第 7 楼来自 johndoe 的回复 (2024-03-30 17:00:24 PDT) ---

所以啊,不是柜姐对你爱答不理,而是爱马仕不赚穷人的钱。

--- 第 8 楼来自 jona 的回复 (2024-03-30 17:14:13 PDT) ---

你是在ua上班吗?

--- 第 9 楼来自 johndoe 的回复 (2024-03-30 17:56:00 PDT) ---

是的。而且是巡视组的

--- 第 10 楼来自 EliLilly 的回复 (2024-03-30 18:23:13 PDT) ---

啥时候巡一下SFO机务组

--- 第 11 楼来自 johndoe 的回复 (2024-03-30 18:25:31 PDT) ---

我们只面向客户群体,听取意见。现在收到很多反馈就是Premier Qualification设置门槛比较低,造成了客户体验不好。

--- 第 12 楼来自 EliLilly 的回复 (2024-03-30 18:35:21 PDT) ---

解决问题

解决提出问题的人

--- 第 13 楼来自 johndoe 的回复 (2024-03-30 18:37:29 PDT) ---

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--- 第 14 楼来自 dmsteam 的回复 (2024-03-30 18:48:36 PDT) ---

哇!真的嗎?我怎麼覺得相比之下 Delta Silver 和 AA Gold 比 United Silver 簡單多了?

還是說有 Marriott 鈦金客充數的關係?

--- 第 15 楼来自 harrywy 的回复 (2026-03-09 21:35:49 PDT) ---

所以2026年了 这个upgrade fee 退吗? buy refundable , upgrade, then cancel ?