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西安凯悦:可能是全球最佳hr

内容摘要

西安凯悦酒店因卓越HR服务、厚道升房及高性价比积分兑换获赞,但部分住客对房间新旧、服务专业性及西安城市本身存疑,新增回复提及大堂公区环境好但住客行为不雅。

1. 关键信息

  • (之前已归纳) 硬件与服务: 房间面积巨大、挑高高,有两个阳台,独享曲江池景观。服务贴心,有专人送行李。
  • (之前已归纳) 餐饮: 嘉宾轩(HH)提供丰富的热菜、蒸点、汤、小食、甜点和多种水果(红心火龙果、芒果、龙眼),以及多种酸奶和软饮(包括冰峰、王老吉、酸梅汤、茯茶等)。
  • (之前已归纳) 升房: 升房非常厚道,会自动升套房,即使是GOH会员也能享受。
  • (之前已归纳) 积分价值: 8000积分兑换一晚被认为非常划算,甚至优于上海柏悦和静安瑞吉。
  • (之前已归纳) 其他: 嘉宾轩Evelyn服务好,有住客反馈酒店经理记得其早餐喜好并主动提供特色饼。
  • (之前已归纳) 新增: 住客反馈西安凯悦酒店的HR(人力资源部)服务出色,甚至有住客称其为“全球最佳HR”。
  • (之前已归纳) 新增: 有用户评论称“但是,是在西安啊”,暗示了对西安作为酒店地点的某种考量或潜在的负面联想,可能影响其对酒店的整体评价或期待。
  • (之前已归纳) 新增: 有用户质疑“西安怎么了”,对“但是,是在西安啊”的评论表示不解,暗示西安作为旅游目的地或酒店所在地具有其独特的吸引力,反驳了将其视为劣势的观点。
  • 新增: 大堂公共区域环境不错,但有住客目睹客人在大堂搓麻将,影响了观感。

2. 羊毛/优惠信息

  • (之前已归纳) 积分兑换: 8000 Hyatt积分兑换一晚被认为价值很高,优于现金支付。
  • (之前已归纳) GOH(Globalist on Host): 享受升房等福利。
  • (之前已归纳) 套房升级: 免费升套房是普遍体验。
  • (之前已归纳) 行政套房价格: 有住客咨询行政套房价格,回复是打8折,每晚加880元。

3. 最新动态

  • (之前已归纳) 2025年暑假可能出现普房积分房短缺,只有Club和套房积分房。

4. 争议或不同意见

  • (之前已归纳) 房间老旧: 有住客认为房间有些旧。
  • (之前已归纳) 服务专业性: 有住客认为工作人员热情但不专业。
  • (之前已归纳) 性价比对比: 有住客认为性价比不如君悦,体验被隔壁W酒店吊打。
  • (之前已归纳) 中餐厅评价: 有住客认为酒店自带中餐厅又贵又难吃。
  • (之前已归纳) 冰峰口感: 有住客认为冰峰口感像放了气的。
  • (之前已归纳) 新增: 有用户对酒店所在的城市(西安)表示了某种程度的保留意见,可能暗示了该地点本身并不如其他一线城市吸引人,或者存在一些与城市相关的负面因素。
  • (之前已归纳) 新增: 有用户对“但是,是在西安啊”的评论表示不解,认为西安有其吸引力,反驳了将城市视为酒店劣势的观点。
  • 新增: 大堂公区环境虽好,但住客在大堂搓麻将的行为被认为不雅,影响了公共区域的整体形象。

5. 行动建议

  • (之前已归纳) 积分兑换: 强烈推荐使用Hyatt积分兑换入住,性价比极高。
  • (之前已归纳) 体验服务: 享受酒店贴心的服务和丰盛的餐饮。
  • (之前已归纳) 关注升房: 期待酒店的厚道升房福利。
  • (之前已归纳) 谨慎选择餐厅: 酒店自带中餐厅的评价不高,可考虑在外部用餐。
  • (之前已归纳) 考虑其他酒店: 如果对房间新旧或服务专业性有较高要求,可考虑其他酒店。
  • (之前已归纳) 关注暑期积分房情况: 暑期入住需留意积分房的可订性。
  • (之前已归纳) 强调HR部门在住客体验中的关键作用,建议关注酒店HR的服务质量。
  • (之前已归纳) 新增: 在考虑入住西安凯悦时,应结合其所在的城市(西安)的特点和个人偏好进行权衡。
  • (之前已归纳) 新增: 对于认为西安是酒店劣势的观点,可以持保留态度,因为西安本身作为旅游目的地具有其独特的价值和吸引力。
  • 新增: 在享受酒店优越的公共区域环境时,也需留意其他住客的行为,以维护整体的入住体验。
原始内容
--- 第 1 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-03-23 05:28:00 PDT) ---

升房很厚道,自动升套房

硬件无敌,房间体积巨大(面积巨大*挑高巨高)

有俩阳台

独享曲江池景观

服务贴心,下车有人开门拿行李,有送行李服务(静安瑞吉出来挨打),而且是专人送行李,行李随人走

minibar全免费

餐饮厚道,hh有八个热菜两个蒸点两个汤,无数appetizer无数甜点,水果有红心火龙果 芒果 龙眼,酸奶好几种,甚至养乐多还有低糖的,软饮无数种,除了常见的碳酸兄弟还包括冰峰 冰绿茶 王老吉 酸梅汤 茯茶,现沏的茶也无数种,还有西安当地特色

这边老外似乎也挺多,嘉宾轩小姐姐熟练使用英语

建议换牌PH吧,不然别的gh ph都别干了

--- 第 3 楼来自 Fureddo 的回复 (2024-03-23 05:43:46 PDT) ---

求图啊

--- 第 4 楼来自 jldh8866 的回复 (2024-03-23 05:52:42 PDT) ---

【引用自 a.s.cvg】:
无数甜点,水果有红心火龙果 芒果 龙眼,酸奶好几种,甚至养乐多还有低糖的,软饮无数种,除了常见的碳酸兄弟还包括冰峰 冰绿茶 王老吉 酸梅汤 茯茶,现沏的茶也无数种,还有西安当地特色
好高的升糖指数啊啊啊

--- 第 5 楼来自 时空空 的回复 (2024-03-23 05:53:42 PDT) ---

看标题知作者

真是xmsl这么浪

--- 第 6 楼来自 germatory 的回复 (2024-03-23 06:06:39 PDT) ---

嘉宾轩Evelyn人很好

--- 第 7 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-03-23 06:19:14 PDT) ---

可以喝那个茯茶,纯茶的,我怕晚上睡不着觉就没喝

据说很好喝,明天白天试一下

--- 第 8 楼来自 小蜜蜜 的回复 (2024-03-23 06:23:38 PDT) ---

有点心动,8000pts值不值?

--- 第 9 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-03-23 06:24:25 PDT) ---

值晕了

大于上海柏悦+静安瑞吉

--- 第 10 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-03-23 06:25:41 PDT) ---

吃芒果的最大阻碍就是要削皮和去核,我今天狂炫芒果

--- 第 11 楼来自 Adaigua 的回复 (2024-03-23 06:27:54 PDT) ---

可惜家在西安 没机会享受这个

--- 第 12 楼来自 usredbird 的回复 (2024-03-23 06:28:27 PDT) ---

就在我爸妈家旁边

说的我都想暑假专门去住一趟了…

用点还是用呢

--- 第 13 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-03-23 06:52:16 PDT) ---

这家点数划算

--- 第 14 楼来自 lilylm 的回复 (2024-03-23 07:02:13 PDT) ---

楼主做个国内酒店打(测)卡(评)合集吧。

--- 第 15 楼来自 TadokoroKouji 的回复 (2024-03-23 07:12:54 PDT) ---

8k点 vs 1krmb还是前者划算吧

--- 第 16 楼来自 usredbird 的回复 (2024-03-23 07:56:28 PDT) ---

我记得你在上海某悦测评里说 国内酒店对用点的态度不好。。。这家不是这样?
【引用自 未知】:
西安凯悦:可能是全球最佳hr 酒店常旅客
8k点 vs 1krmb还是前者划算吧
取决于你怎么估值hyatt points。。。按照睡衣来算,那就是0.56 cents… 按照大家对hyatt 的expectation,好像得1.6吧?那这个1000RMB刚好也就在1.5附近…

--- 第 17 楼来自 jefferyz 的回复 (2024-03-23 08:01:20 PDT) ---

【引用自 a.s.cvg】:
建议换牌PH吧,不然别的gh ph都别干了
太经典了

凯越/万豪大中华地区特使非你莫属

改名换牌您说了算

--- 第 18 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-03-23 08:07:48 PDT) ---

此处特指上海柏悦

--- 第 19 楼来自 jefferyz 的回复 (2024-03-23 08:08:51 PDT) ---

话说,你上泥潭要梯子吗?

--- 第 20 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-03-23 08:09:56 PDT) ---

那不然呢

--- 第 21 楼来自 johndoe 的回复 (2024-03-23 08:26:33 PDT) ---

看地点知型号

--- 第 22 楼来自 AWS 的回复 (2024-03-23 08:28:03 PDT) ---

【引用自 a.s.cvg】:
冰峰
只爱北冰洋

感觉冰峰跟放了气一样…

@Lunasol

--- 第 23 楼来自 zirtek 的回复 (2024-03-23 08:45:36 PDT) ---

个人体验下来,在西安比不上君悦,在全球凯悦里头比不上巴厘岛

国内凯悦里头的话的确可以算头牌,不过hh还是长春凯悦更胜一筹(各住过一次,可能不具代表性)。兰州凯悦没有住过,据说也是高配,欢迎lz去体验了再下结论。

--- 第 24 楼来自 Lunasol 的回复 (2024-03-23 08:47:52 PDT) ---

我爱芬达zero sugar版

--- 第 25 楼来自 AWS 的回复 (2024-03-23 08:48:18 PDT) ---

【引用自 zirtek】:
长春凯悦
zhe ge zhi dao

chong qing jie fang bei ye hai bu cuo

--- 第 26 楼来自 ddb1011 的回复 (2024-03-23 08:49:18 PDT) ---

等有机会去打卡

--- 第 27 楼来自 香奈兒 的回复 (2024-03-23 08:58:17 PDT) ---

要是不升房的话标题就不一样了

--- 第 28 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-03-23 08:58:47 PDT) ---

他家自动升的,goh都自动升

--- 第 29 楼来自 forfunlife 的回复 (2024-03-23 09:01:12 PDT) ---

暑假去试试

--- 第 30 楼来自 yeahwhatevermate 的回复 (2024-03-23 23:43:45 PDT) ---

i buhui speak yin wen, zan shuo chinese ok?

--- 第 31 楼来自 AWS 的回复 (2024-03-23 23:54:53 PDT) ---

啥时候拼音成英文了?

你拼的是啥啊

--- 第 32 楼来自 paratrooper 的回复 (2024-03-24 01:01:28 PDT) ---

兰州凯越不如西安的

--- 第 33 楼来自 小蜜蜜 的回复 (2024-03-24 09:40:59 PDT) ---

【引用自 a.s.cvg】:
值晕了
真假…

那个表情包让我有点虚

--- 第 34 楼来自 wen666 的回复 (2024-03-29 11:04:35 PDT) ---

差点想打电话用套房卷,5月中希望不算旺季

--- 第 35 楼来自 meng56 的回复 (2024-03-29 12:59:43 PDT) ---

住过几晚。regency club质量高,早餐也不错。升房很大方。我冬天去的是800rmb 点数不值得。

就是商务活动有点多,各种年终经销商的会。要是有2-3个的人,有点乱。

--- 第 36 楼来自 若星汉天空 的回复 (2024-03-29 13:03:46 PDT) ---

完了完了,隐秘花园被泄露了。。。

西安凯悦确实不错,球客还有专属管家,人美声甜。

带爸妈玩,一开始预定定了3晚,球客免费升了套房,住的太开心了,又续了2晚标间,酒店意思让我们别换房了,继续在套房住。爸妈开心坏了,自己也开心

--- 第 37 楼来自 vvvvdo 的回复 (2024-03-29 15:07:36 PDT) ---

正好定了两周以后去

请问这家跟西安那家GH比怎么样 那家好像也有酒廊?

大家知道这家hr酒廊晚上热食到几点嘛?我们飞机是晚上七点四十五到是不是赶不上?

--- 第 38 楼来自 lala 的回复 (2024-04-10 23:36:34 PDT) ---

这家hr,我去年在西安因为阳了的原因连续住了14天,本地人。本来只预约了6天,因为后面阳了,连着又定了8、9晚。5楼带两个阳台的套房。前台说只要能续上,住多少晚都行。24年回国又去旧地重游了一遍,那边的好几个经理还都认识我,其中一个经理还记得我早饭喜欢吃什么,因为胡辣汤正常来说要配白饼,但早餐是没有白饼的,经理还问我要不要明天让厨房烙两个饼给我(但我觉得他们烙的饼太一般,就没要。)后来加了大堂经理的微信,问行政套什么价,他说打个8折,每晚多加880。但我觉得太贵而且没必要,后来就我一个人住。服务拉满,但他们酒店自带的中餐厅是真的难吃,又贵又难吃,就是环境好,整个餐厅可能就一两桌人。

--- 第 39 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2024-04-10 23:37:23 PDT) ---

【引用自 lala】:
但他们酒店自带的中餐厅是真的难吃
哈哈哈哈哈哈

间接认识一个业主,天天在这吃,我要去嘲笑一下

--- 第 40 楼来自 lala 的回复 (2024-04-11 00:45:48 PDT) ---

我在他们那吃了6、7次,菜单上单份500以下的和所有炒时蔬真是又贵又难吃。炒时蔬真是雷中雷,调味太重,咸的不行,我做都比他们做得好。感觉都是徒弟们炒的

--- 第 41 楼来自 minerva 的回复 (2024-04-11 11:30:00 PDT) ---

看看自己定的美国大农村8k积分房,哎,还是国内爽

--- 第 42 楼来自 meng56 的回复 (2024-04-12 11:47:35 PDT) ---

留了美国手机就不尝试联系

--- 第 43 楼来自 yihead 的回复 (2024-04-13 13:30:38 PDT) ---

我去年回去和父母一起去,定了两间,酒店帮忙安排成为联通房,一间升级成套房。

体验很不错,嘉宾轩没什么人。不过到了西安,基本都是在外面吃,很难得在酒店里面吃

唯一缺点10月份没开空调了。说是节能要求

--- 第 44 楼来自 Paul0 的回复 (2024-06-02 10:35:40 PDT) ---

在西安凯悦前台办理入住的时候,由于是冒险家没有早饭,问了一下附近有什么早点摊,前台说可以问保洁人员,他们应该更了解哪有早餐店

--- 第 45 楼来自 MLi 的回复 (2024-06-02 10:45:56 PDT) ---

大陆的很多都不差,想比美国都是ph了

--- 第 46 楼来自 tlitb 的回复 (2024-06-02 10:59:45 PDT) ---

这家我记得房间有点旧。

--- 第 47 楼来自 Huiguo2023 的回复 (2024-06-02 18:53:05 PDT) ---

不是全球客的话楼主说的很多benefit都享受不到啊

--- 第 48 楼来自 xiaoyangmao 的回复 (2024-06-02 18:54:54 PDT) ---

西安GH的地理位置对于游客不太好 有点偏。

--- 第 49 楼来自 xiaoyangmao 的回复 (2024-06-02 18:56:28 PDT) ---

找朋友开GOH

--- 第 50 楼来自 zuiaiwufan 的回复 (2024-06-02 19:07:29 PDT) ---

不是球课为什么要住凯悦? 别被酒店的loyalty蒙蔽,找个民宿住剩下的钱从早吃到晚

--- 第 51 楼来自 shengna 的回复 (2024-06-02 19:13:01 PDT) ---

用点数换不花钱,剩下更多的钱从早吃到晚

--- 第 52 楼来自 hahaandhehe 的回复 (2024-06-02 19:13:51 PDT) ---

【引用自 shengna】:
用点数换不花钱
UR点数不是最低1:1 换钱么,8k pts = 最少都是80刀一晚现金啊

不要睁着眼乱说不花钱啊

--- 第 53 楼来自 shengna 的回复 (2024-06-02 19:15:58 PDT) ---

我能换到1:1.5都从了

--- 第 54 楼来自 zuiaiwufan 的回复 (2024-06-02 19:52:44 PDT) ---

点数对我来说都是钱,1.5稳出

--- 第 55 楼来自 feyisgod 的回复 (2024-06-02 20:54:35 PDT) ---

不是球客去西安住万豪系的

现在618在卖带酒廊加早饭而且是两大两小的套餐 很划算

--- 第 56 楼来自 vv0s 的回复 (2025-01-02 21:06:10 PST) ---

这家HR西安暑假开始好像没有普房的积分房,只有club和套房的积分房,是常态么?水球客订了就亏,之后会放出来么,有啥规律么?

--- 第 57 楼来自 我爱AMEX 的回复 (2026-02-15 14:19:19 PST) ---

狠狠种草,待我下个月用goh去感受一番

--- 第 58 楼来自 facehu 的回复 (2026-02-15 14:37:15 PST) ---

确实很不错

24年夏天住了4个晚上

--- 第 59 楼来自 flyingwheel 的回复 (2026-02-15 19:23:39 PST) ---

请问两间房都给嘉宾轩了吗?

--- 第 60 楼来自 IcyJ 的回复 (2026-02-15 19:41:49 PST) ---

圣诞前才去过, 爽快给了suite 确实很不错

提前好几天就各种虚寒问暖祝你住的愉快

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--- 第 61 楼来自 Nougat 的回复 (2026-02-15 19:42:57 PST) ---

我就是被泥潭骗过去的,升套房厚道但房间旧,工作人员热情但不专业,公区很赞但客人在大堂搓麻将,真的是很割裂的感觉。性价比不如君悦,体验又被旁边W吊打。

--- 第 62 楼来自 yihead 的回复 (2026-02-22 11:02:11 PST) ---

对,都给了

--- 第 63 楼来自 一起看海 的回复 (2026-02-22 17:43:08 PST) ---

但是,是在西安啊

--- 第 64 楼来自 a.s.cvg 的回复 (2026-02-23 21:04:51 PST) ---

西安怎么了

--- 第 65 楼来自 一起看海 的回复 (2026-02-23 22:15:36 PST) ---

西安酒店便宜

--- 第 66 楼来自 令狐冲 的回复 (2026-02-23 22:20:06 PST) ---

看看你的

--- 第 67 楼来自 duyiwusan 的回复 (2026-02-24 18:35:36 PST) ---

【引用自 Nougat】:
公区很赞但客人在大堂搓麻将
简直不忍直视q