泥潭日报 uscardforum · 每日精选

第一次用卡航买票,踩了所有的坑

内容摘要

卡航里程票兑换与退改签的血泪教训与经验分享

1. 关键信息

  • 里程到账与可用时间差: 转入的里程并非立即可用,可能需要等待一段时间才能在兑换时显示为“available”。
  • 预订锁定机制: 选票后若退出至选座环节,该票会暂时被锁定(约2小时),期间无法再次搜索到。
  • 退票费用差异:
    • 客服退票:约$25刀。
    • 官网自行操作退票:可能高达$140刀(此费用近期似乎有所变化,且存在争议)。
    • 24小时内退票政策:部分外航不严格遵守,尤其临近起飞时(如48小时内),可能产生较高费用(如170欧)。
  • 退票费用的实际情况: 尽管卡航(QR)出票时可能标注140刀为不可退,但有用户反馈实际操作退票时仍可退还,或仅收取25刀。BA出票的退票费则相对明确为50刀。
  • 里程转账路径: Amex MR可直转QR,也可通过BA中转,但直转可能更便捷。
  • 退票政策的模糊性: 不同用户在不同时间、通过不同渠道(官网、客服)退票,费用差异较大,存在信息不一致的情况。

2. 羊毛/优惠信息

  • AA里程兑换: 有用户使用AA里程兑换ORD-PVG的机票,35k里程。
  • Amex MR转QR: MR可转至QR,并可能享受转点奖励(如25%)。
  • BA出票优势: BA出卡航里程票,退票费相对明确且较低(50刀),且退票时140刀通常可退。

3. 最新动态

  • 退票费用的变化: 140刀的不可退票费政策在2020年疫情期间被移除,但近期又有所变化,用户实际操作结果不一。
  • 退票里程返回时间: 官网自行退票可能需要最多14天才能收到里程返回,客服退票则可立即收到。

4. 争议或不同意见

  • 24小时退票政策的执行: 部分用户遇到外航不遵守24小时免费退票规则的情况。
  • 卡航退票费用的实际收取: QR出票时标注的140刀不可退票费,实际操作中是否真的不可退,存在不同用户的经验分享和争议。

5. 行动建议

  • 耐心等待里程到账: 转入的里程需要时间才能在兑换时显示可用。
  • 谨慎操作预订: 选票后避免随意退出,以免票被锁定。
  • 优先考虑客服退票: 若需退票,尝试通过客服操作,费用可能更低。
  • 了解不同渠道的退票政策: BA出票的退票费相对明确,若退票概率高,可优先考虑。
  • 提前确认退票费用: 在预订前,务必通过多种渠道(官网、客服)确认清楚退票费用,避免不必要的损失。
  • 关注最新DP: 里程票的规则和费用可能随时变化,建议参考最新的用户分享(DP)。
原始内容
--- 第 1 楼来自 ww101 的回复 (2023-11-16 12:16:36 PST) ---

看到泥潭的帖子后搞了一上午卡航的里程票,头都大了,总结下来了一些血和泪的教训:

点数刚转进去并不是马上可以用,虽然账户里显示了点数但是到最后付款的时候点数还是不available,需要等一段时间。
搜票过程中如果选中之后到了大概选座位的步骤,这时候退出booking,再想搜索同一张票会查不到,因为之前那张被锁住了,根据测试大概会锁2小时再放出来。
即便24小时内退票也不是免费的,打电话让客服退是$25刀,自己操作是$140刀。

总而言之,心急吃不了热豆腐。经历了一番周折最终还是订上了,虽然多交了一些钱吧。。。

--- 第 2 楼来自 chowchan 的回复 (2023-11-16 12:19:39 PST) ---

我昨天买了ord-pvg的票 aa出 35k

攒了210k的aa终于用上了

--- 第 3 楼来自 时空空 的回复 (2023-11-16 12:24:49 PST) ---

用citi或者hsbc转的吗

蹲一个bonus多久post的dp

--- 第 4 楼来自 dragondog 的回复 (2023-11-16 12:26:03 PST) ---

出了 就好 谢谢分享 我上次出AV也弄了好久

--- 第 5 楼来自 ksboy007 的回复 (2023-11-16 12:26:09 PST) ---

为什么客服退票就可以waive掉那140刀,QR出的话70刀/segment的redemption fee不是non refundable的么?你过24小时之后再想改行程,通过客服退票也只需25刀吗?

--- 第 6 楼来自 ww101 的回复 (2023-11-16 12:35:13 PST) ---

不是 用Amex转的

--- 第 7 楼来自 ww101 的回复 (2023-11-16 12:36:21 PST) ---

我也不知道,那客服一开始让我自己退,我问他那是不是要140刀,他去查了一下说的确,然后就说他这边退只要25,就帮我退了。

--- 第 8 楼来自 ksboy007 的回复 (2023-11-16 12:38:46 PST) ---

这块好模糊。。。如果退票费只要25,肯定卡航好,不然140刀也不退的话BA50刀退票费不香么。。。

--- 第 9 楼来自 LH2023 的回复 (2023-11-16 12:40:38 PST) ---

退过好多次,chat和自己退都做过一直都是25美金从来没有收过140啊

--- 第 10 楼来自 Milanny 的回复 (2023-11-16 12:46:31 PST) ---

24小时内退票被收了170欧,理由是起飞前48小时,可是告诉你24小时免费的时候没有这个term,可我买的时候已经48小时以内了啊!

--- 第 11 楼来自 Milanny 的回复 (2023-11-16 12:47:29 PST) ---

ORD-多哈-PVG?

--- 第 12 楼来自 feyisgod 的回复 (2023-11-16 12:50:15 PST) ---

24小时规则其实很多外航不遵守的。

--- 第 13 楼来自 jaxx 的回复 (2023-11-16 12:53:08 PST) ---

【引用自 ww101】:
点数刚转进去并不是马上可以用,虽然账户里显示了点数但是到最后付款的时候点数还是不available,需要等一段时间。
亲测过了大概10分钟左右就可以了 我跟你一样是MR - BA - QR这样的曲线救国 MR到BA是1秒 BA到QR也是1秒 但是就算QR那里显示你收到了95k 在实际里程订票的时候也需要等一会。我边上课边小组讨论还在一边刷新qr 同时还在掐表等aa的下一班到起飞前24小时赶紧官网standby 突出一个满头大汗

--- 第 14 楼来自 ksboy007 的回复 (2023-11-16 12:53:29 PST) ---

你是最近一年退的吗?不可退的140刀是去年开始重新加入的。2020年疫情被拿掉了

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--- 第 15 楼来自 ww101 的回复 (2023-11-16 12:55:02 PST) ---

MR可以直接转QR呀,为什么通过BA?

--- 第 16 楼来自 jaxx 的回复 (2023-11-16 12:57:00 PST) ---

我皂 还真是 是我火星了 不过没事还好BA-QR也是一秒 结果是好的

一方面是因为qr那个转点送25%网站上似乎没有写MR,只有某个特别的amex卡

还有一方面我记得原来确实不行的来着?总之应该没影响 下次知道了 感谢提醒

--- 第 17 楼来自 LeeKuanYew 的回复 (2023-11-16 13:15:21 PST) ---

肯定是直飞回国的啊

--- 第 18 楼来自 LH2023 的回复 (2023-11-16 13:28:05 PST) ---

都是今年退的,8月退了一个明年复活节的票. 网上自动退完收到的确认邮件,两个人收了40英镑。不过我注册地是英国不知道有没有区别

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--- 第 19 楼来自 Riki 的回复 (2023-11-16 13:31:44 PST) ---

30%bonus两周半左右。

--- 第 20 楼来自 ksboy007 的回复 (2023-11-16 13:52:04 PST) ---

那这实在是太confuse了。。貌似他们mark 了non-refundable, 但是实际上是退的

--- 第 21 楼来自 feyisgod 的回复 (2023-11-16 13:56:18 PST) ---

应该是的,其实现在任何一个地方都没有明确说不退。甚至在邮件里面都是这样写的,140被当做了YR。

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--- 第 22 楼来自 ksboy007 的回复 (2023-11-16 13:59:36 PST) ---

是这样,如果BA出,这140是没有标明说不退的,我也和BA客服问了,退票时140也都会退,但是QR出,写明了这140是non-refundable,但是貌似群里小伙伴实操下来也都退了。。可能只是QR误标了?

--- 第 23 楼来自 feyisgod 的回复 (2023-11-16 14:01:11 PST) ---

我这个就是QR的receipt,如同alaska一样吧,写着不退12.5,其实也退一个道理吧大约是。

--- 第 24 楼来自 ksboy007 的回复 (2023-11-16 14:04:18 PST) ---

好吧。。。当初是被这篇文章误导了。还是想确认清楚。。毕竟25刀和165刀的退票费天差地别。。。

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--- 第 25 楼来自 chowchan 的回复 (2023-11-16 14:08:10 PST) ---

ord-dfw-pvg dfw-pvg都是35k 只是我正好在ord(jetblue bos-ord $39的deal )

--- 第 26 楼来自 feyisgod 的回复 (2023-11-16 14:08:36 PST) ---

不算误导,我订的时候就是当165退票订的,而且大概也是要退票的。无所谓了,做最坏的打算,不扣就当赚了呗。

--- 第 27 楼来自 ksboy007 的回复 (2023-11-16 14:14:01 PST) ---

如果大概率要退票、为啥不BA定呢。。起码BA确认是50

--- 第 29 楼来自 feyisgod 的回复 (2023-11-16 14:16:00 PST) ---

因为按照我固有印象,我那时候以为ba是传统的按照两段加起来计价的,没想到对QR他是直接用QR的表格…

--- 第 30 楼来自 dorasir 的回复 (2023-11-16 14:18:22 PST) ---

本来还在希望美航起飞之前随便退改的规则能推广,没想到有些外航连24小时的规则都没有 ::

--- 第 31 楼来自 xxxxxl 的回复 (2023-11-16 14:30:40 PST) ---

昨天订的HKG- DOH,订的时候显示退票费$25。今天早上自己网上操作退票,目前还没处理,不知道实际是什么。订的时候没看到140刀的退票费。

另外自己操作退票里程不是马上返回账户的,打了客服说只有找客服退可以马上收到退的里程,自己退会最多要等14天???

--- 第 32 楼来自 duyiwusan 的回复 (2023-12-26 19:59:23 PST) ---

不错啊

看来我的开始想想怎么攒aa了

--- 第 33 楼来自 Qaz 的回复 (2023-12-29 22:17:22 PST) ---

借僂問

AA BA都能搜出JFK-CUN的票

我記得昨天剛註冊卡航時候也能搜到

今天登入卡航網站死搜不出來?

連cancun機場都打不了

只能用客服出票嗎?

--- 第 34 楼来自 qgao 的回复 (2026-01-11 11:24:05 PST) ---

最近退了一张Qsuit里程票 起飞前3天退的 几乎无损?

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--- 第 35 楼来自 koalajiang 的回复 (2026-01-11 11:25:52 PST) ---

卡航税费怎么查?必须点数转到到出票页面才能查么?

--- 第 36 楼来自 koalajiang 的回复 (2026-01-11 11:26:46 PST) ---

卡航税费高么?

--- 第 37 楼来自 qgao 的回复 (2026-01-11 11:27:05 PST) ---

这318就是税费

--- 第 38 楼来自 koalajiang 的回复 (2026-01-11 11:28:10 PST) ---

经济舱税费会便宜很多么?

--- 第 39 楼来自 qgao 的回复 (2026-01-11 11:28:33 PST) ---

母鸡啊 没换过经济舱

--- 第 40 楼来自 koalajiang 的回复 (2026-01-11 11:29:37 PST) ---

羡慕了zs

--- 第 41 楼来自 qgao 的回复 (2026-01-11 11:30:09 PST) ---

经济舱为什么要换卡航啊 回国多绕啊

--- 第 42 楼来自 koalajiang 的回复 (2026-01-11 11:32:44 PST) ---

不是换回国啊,换短途或者中非线价值还不错啊

--- 第 43 楼来自 Summerdream 的回复 (2026-01-11 11:33:29 PST) ---

起飞前24小时以上退票只收25刀,加上汇率的波动也挺正常

--- 第 44 楼来自 qgao 的回复 (2026-01-11 11:33:40 PST) ---

羡慕能去中东玩

--- 第 45 楼来自 riverstar 的回复 (2026-03-09 20:53:08 PDT) ---

这318里有redemption fee吗?我看有dp说redemption fee不退

--- 第 46 楼来自 LoongIsSmart 的回复 (2026-03-09 21:02:01 PDT) ---

把你的 QR 账号发上来,我帮你把那 25 刀要回来