aeroplan 里程票求助
Aeroplan App出票bug:有PNR但未扣里程税费,需确认票号。
1. 关键信息
- #1 @Forlorner:App订票付款失败但出票,未扣里程税费,两天后飞,后票被取消重订后正常扣费。
- #17 @Ryan:仅有reservation code无ticket number无法登机,需致电Aeroplan finalize payment,PNR仅hold 24小时。
- #18 @KenLew:需有014票号,光有reservation number不够(如ANA可查但无票号)。
- #19 @MF830:未支付会产生PNR但锁票,需电话支付或取消,否则票不回库。
- #21 @Spiderman:贴图询问是否有票号。
- #36 @偷佬肆:有票号014+confirmation+信用卡扣款但里程未扣,3小时后里程被扣(#39)。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- #11 @RoyWright:近期有bug,160K票隔三天才扣AC Miles。
- #13 @Spiderman:Aeroplan近期新晋bug。
- #14 @ErenYeager:半个月前出两张票只扣了一张点数(#15问是否时间问题)。
- #20 @Spiderman:退票时未扣里程,退完后一两天才扣又退。
- #35 @Yummi:第一次用积分票遇信用卡错误导致此bug。
- #39 @偷佬肆:3小时后里程自动扣除,确认是App问题。
4. 争议或不同意见
- #4 @FrozenZ0717:建议“偷着乐”(飞后可能补扣),#6 @wuyu 类似观点。
- #7 @小菜鸡:调侃“问了然后扣了”暗示不要主动问。
- #17 @Ryan 与 #18 @KenLew 强调无票号无法登机,与“偷着乐”观点对立。
5. 行动建议
- 立即检查是否已有014开头的e-ticket number(#17 #18)。
- 若无票号,第一时间致电Aeroplan客服要求finalize payment或取消锁定的PNR(#17 #19)。
- 若有票号但未扣里程,可观察数小时(#39),或主动联系确认以防取消(#1经历)。
- 避免重复订票导致多个PNR冲突(#18)。
今天在手机app上订了一张2天后的里程票 但是订票付款的时候出现了错误信息,以为没有预定成功 就想通过网站重新定,反复多次之后一直失败 结果点开手机app的trip之后发现票已经在里面了 而且可以选座位 因为是UA和AC的票,所以也给了UA的预定单号 但是匪夷所思的事情是,里程没有扣,税费也没有扣 现在座位虽然顺利选上了 但是两天后就飞了。。。 请问有没有什么办法可以核实一下这票到底是订上了还是没订上? 第一次遇到这种情况,而且时间这么赶,有点虚 谢谢各位大佬了先 Update: 后来这张票直接被取消了 但是好消息是我又能订票了 反手重新订了一张 这次正常扣除里程+税费 然后选座等两天后飞
把票加到ua app里看看?
在ua的网站上可以通过预定单号查到票
那我觉得可以偷着乐了(飞完后说不定会扣吧
打电话问问UA客服?
估计之后会扣 没被扣就偷着乐?
问了然后扣了
能查到的话就说明预定成功了? 主要怕耽误行程 如果能顺利飞的话后面扣我也能接受
只能赶紧打电话给加航确认订票信息了
有票号就OK
最近是有这个bug 出了160K的票 隔了三天才扣AC Miles
今天还直接不让转点了我商务舱票都要没了
是的。Aeroplan近期新晋bug。
我半个月前出两张票到现在只扣了一张的点数
是不是被扣点数只是时间问题了
我也遇到一个bug,加航cash+points的选项 一个是50000 pts+300刀税费,一个是50000 pts 只付了5w点数顺利付款出了票。不知道为什么会有这种好事…
这个是没出票成功,你要赶紧给aeroplan打电话,让他们finalize payment,否则你只有reservation code没有ticket number,上不了飞机的 一般这种reservation PNR只会给你hold 24小时,所以建议明早aeroplan开门第一时间打过去
要有 e ticket number才行 光有reservation number是不够的 我上周出的ANA回国 就是payment问题给我弄了两个reservation number但只有一个是有ticket nod 两个reservation number ANA上都能查到而且都可以选座。。。
加航如果你填完客人信息进入最后一步,但是不支付的话,会产生reservation PNR的,但是没有付款没有014的票号就不会出票,但是这个票会被锁起来,理论上你需要电话客服支付或者让他们取消这个预定,否则票还不会回票库很蛋疼的。
感觉应该还是会来的。不过我是到退票的时候就没扣。 我都不知道他没扣。退的时候没退里程,很烦啊。 最后,退完一两天扣了一笔,又退了笔。
/uploads/short-url/uL7hxY5rte2h1mW01wQ4PCvdifk.png?dl=1 这个就是你喔? 你有票号不?
有 出票很顺利
AC订票真是提心吊胆的,几年前也是退了票里程没退,打电话等到黄花菜都凉了。没有配货我还是少碰AC里程吧。
所以最后里程是打电话退的吗,我现在退了票一个月了里程还没回来
忘了,几年前的事情了。没多少里程可能就10-12k。
第一次用积分票就遇上这情况了,一开始说信用卡信用错误,第三次就出现楼主的问题了。究竟rootcause是什么?半夜打也没客服接电话
/uploads/short-url/2eogVcshiAO5we59cRJ9EGCEUCC.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/NYuoJWJBVJe6pk04Q73WMNujq7.png?dl=1 AC 出票号了没扣分是怎么回事 第一次遇到 手机app开的 以前没用app开过 都是用的网页都是立马扣钱扣分发pdf的 求问 既然已经有票号了 这样我这票会不会被取消啊?
收到 AC 发的 receipt 没有? 信用卡的钱收了没有?
收到 confirmation + pNR + 票号014 信用卡扣款了 但是分没扣 7月的行程 出得新加坡航空 点进去不能选座位 也不能改签 按钮都是灰色的 好吓人 /uploads/short-url/i8vLXp8Q1BLdFrHF6S2BygeaiCy.png?dl=1
问题不大 3h之后 分扣了 看来是app的问题