伸手前先看看:凯悦Hyatt的常见问题汇总
总结通用条款与争议焦点,避坑指南。
1. 关键信息
- 会员待遇:入住时按本人会籍等级;GoH 待遇仅限被邀请人,发起人无会籍福利(#1.1/#2.2/#2.6/#170)。
- 第三方预订:通常不享会籍待遇,除非通过 Hyatt Prive Agent、Costco Travel(套餐)、AMEX FHR(#1.2)。
- 积分房规则:Cash + Points 预订不免除 Destination/Resort Fee;服务费/税费/小费不计入 eligible spend(#1.5/#1527)。
- 免费取消:非赌场酒店通常 4:00 pm 晚 CO 保证;赌场/Resorts/Destination by Hyatt 无晚 CO(#2.9/#1036/#1053)。
- 点数房可用性:只要有 Standard Room 在 Standard Rate 有现金房,即可预订点数房(#11/#187/#188/#189/#2035)。
- GOH 限制:2024 起仅限 5 个 Free Night Awards/会员;GOH 与 SUA 不能叠加(#3/#1303/#2077)。
- 挑战规则:2024 挑战成功获 2 年会籍(当年剩余+下整年+下下年 3/1 前);联名卡消费不计入(#5.3/#1441)。
- 结算与审计:FHR 预付款可能不计入 SNPA;审计可补回(#1819/#1977/#2062)。
2. 羊毛/优惠信息
- 会籍挑战:公司挑战每年一次;3 年内可重复参加(#5.5/#1441)。
- 积分兑换:
- Points.com 积分:30% off,信用卡不累计 Travel Category(#1.8/#1572)。
- 套房券 SUA:官网/APP 可用,3000/6000/9000 分/晚;需标准房 availability(#1190/#1381/#1485)。
- Free Night Award:不能叠加 SUA;仅限非 FN 的房晚(#3/#2077)。
- 促销与费率:
- Hyatt Prive:40n 可享尊贵体验一次,60n 三次,100n 直至 140n(#768/#1265)。
- Pay My Way:现金房可累积 SNPA;积分房不可(#1485/#1997)。
- CSR/CSP 等商旅协议价:需确认 eligible rate,方能累计 SNPA(#1.6/#297)。
- 银行奖励:
- Amex FHR:仅到店付才计入 SNPA;PREPAY 不计(#1819/#2062)。
- Chase/Amex CSR:部分可转点/补分;流程依赖客服与酒店系统(#2041/#2059)。
- 限时活动:
- 新酒店开业:可能享 Welcome Amenity;餐饮/酒廊视酒店政策(#672/#1521/#1522)。
- KAYAK/HiRate/Agoda:比价时注意是否含税与费用(#1585/#1591)。
3. 最新动态
- 系统与政策:
- 2024 起 GOH 券不可叠加 SUA;GOH 发起人每单获额外房晚(#2.6/#1697)。
- 部分酒店对套房/行政楼层设最低入住天数或限制升级(#1036/#1485)。
- 微信/APP 客服可协助改期、合并订单、加同住人(#1265/#1418/#1927)。
- 争议与澄清:
- 同一天跨酒店住宿:理论上可累计房晚,但存在审计风险(#2095/#2096)。
- 积分房升级:现金房升级不自动享受套房券;需酒店前台操作(#1083/#1485)。
4. 争议或不同意见
- 房晚归属:GOH 房晚记给被邀请人,发起人无会籍福利(#170/#896)。
- FHR 与 THC 待遇:FHR 预付款可能不计入 SNPA;THC 视酒店政策(#1819/#1872/#2062)。
- 同住人添加:部分酒店系统限制,需反复沟通或换客服(#1023/#1024/#2111)。
- 套房券使用:有酒店拒绝在无标准房 availability 时升级(#1083/#1485)。
5. 行动建议
- 预订前:确认 eligible rate、是否免 Resort Fee、早餐/停车政策;优先官方渠道。
- 入住时:主动提出谈心升级;用 GOH 提前绑定;检查账单与确认邮件。
- 问题处理:
- 积分/房晚争议:保留截图,邮件/电话 escalate 至主管。
- 同住人/姓名修改:尽早联系客服,必要时提供会员号与 ID。
- 工具与渠道:
- 善用 Hyatt 官方 APP/WEB 客服;复杂问题转电话或邮件(#1265/#1418)。
- 跨境可用 HUCA;敏感操作保留书面记录。
鉴于24年会员福利大变动,更新一波
本来这个帖子想再攒攒问题再发的,但现在有些问题已经不是日经,得是时经帖了 ,热知识:论坛有搜索功能,而且做得还行(至少比FB组内搜索强到不知道哪里去了),不仅可以全坛搜索,还可以话题内搜索,以后有啥问题先搜再问。这个帖子也会持续补充常见问题。
1. General会员福利/积分
1.1.我预订的时候是球客/冒险家/探索者,入住的时候已经降级了,是什么会籍待遇?
按照入住时候的会籍待遇。唯一的例外是Guest of Honor(GoH),与发起人会籍无关,入住的人依然享受球客待遇
1.2.从第三方平台(比如OTA)预订,我还有会籍待遇吗?
按照Term,没有。实际部分酒店可能愿意认可会籍待遇,但YMMV。以下几种例外情况虽然是第三方但依然享受会籍待遇,积累SNP:通过Hyatt Prive Agent预订;通过Costco Travel单独预定酒店(travel package不适用);AMEX FHR项目。
1.3.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以有会籍待遇吗?
按照Term,只有球客自己实际入住的房间有。实际部分酒店会把待遇也给予会员预定下的其它房间,YMMV。要想确保球客待遇,使用GoH。
1.4.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以攒我的SNP吗?
最多可以攒三个房间的积分,但定级房晚只记一个。
1.5.除了房费,收的Destination/Resort Fee,吃饭/SPA,服务费/税费/小费等算作eligible spend吗?会积累base points吗?
Destination/Resort Fee算。吃饭/Spa大部分时候都算,除非不是酒店自己运营的;部分地区酒精类产品无法积累积分。可以积累积分的总额可以看账单部分的eligible spend。服务费、税费、小费不算作eligible spend。
1.6.公司/会议谈下来的协议价,可以积累SNP吗?可以享受会员福利吗?
Depends. 只要是eligible rate,就可以积累SNP和享受会员福利。可以查看预订时收到的确认邮件,里面会标注是否为eligible rate:
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Hyatt官方的leverage rate可以积累SNP,享受会员福利。
一些店有住N送1的活动,送的晚数是否算Night需要看confirmation email (ht: @anon47782880)
1.7.点数房和FN免Resort/Destination Fee是所有地方都免码?白板会员也可以吗?
只要是Hyatt property就免,无论会员等级。但Cash + Points预订不免。这是写进Term的硬性条款,如果酒店误收了,请在CO时要求免除。
1.8.从points.com购买的积分是bonus pts还是base pts?
Bonus pts. 在Points.com买分信用卡不会累计travel category,但一些返利网可能会有返利。
1.9.从points.com购买积分达到上限55k了怎么办?
每个日历年每个人除了可以买55k,还可以收礼55k,所以找个有会员号的朋友买gift pts就可以。凯悦买分最低价为1.68 cpp (when 30% off), 买分促销活动历史传送门
1.10.跨年Stay会算作哪一年的房晚?
哪一年Check Out算哪一年的,以前有dp显示可能可以double dip,两边都记,但24年起凯悦更新了T&C明确了跨年房晚积累到第二年:相关讨论。
1.11.为什么我搜不到积分房?
大概率有最低天数限制,把入住天数拉长试试。另外一种可能就是Standard Room有不同的类型,比如一种是King,一种2 Queen,但没有哪一种在搜索的范围内始终available(比如第一天只有King,第二天只有2 Queen),这种情况如果分开每天预订就可以看到每天都还是有积分房的。要注意,凯悦的积分房是真正的No Blackout Dates,只要有Standard Room在Standard Rate有现金房卖,就可以预定其点数房。但一些酒店会在Standard Room上做文章,比如1 King叫Standard Room,但1 King with Ocean View就不叫Standard Room了;亦或就是对Standard Room @ Standard Rate设置了天数filter,只有一定天数以上才能搜得出来。
1.12.我发现OTA更便宜欸,可以BRG吗?
先看看OTA是真便宜还是假便宜,有些OTA放的naked price很便宜,但总价最后其实一样。如果确实更便宜,再看cancellation policy和房型,一般这两个都需要和官网的完全一致才可以BRG。
1.13.我是白板,订了房间,但与我一起CI的同住人是会员,还会有会员待遇么
No guarantee,与1.2.类似,酒店给待遇是情分,不给是本分。
1.14.我不在酒店入住,但是去酒店的餐厅/SPA消费了可以积累积分吗?
只要是酒店运营的餐厅/SPA就可以,在结账时要求加上会员号积分 (ht: @yyyy )。与1.4.相同,服务费、税费、小费不算作eligible spend。以这个方式积累的积分同样是base pts。
1.15.如何用pts抵消酒店的餐厅/吧台/SPA消费?
在结账时向工作人员提出用点数支付,可以全部用点数也可以选择部分用点。点数到现金的转换有专门的兑换表格,按照兑换金额可以用出1-1.54 cpp价值。
1.16.我不是Globalist,可以gift 积分房/FN吗?
可以的,任何会员都可以gift 积分房/FN/SUA/CAA,以前这个功能需要打电话实现,24年起gift可以很方便地在app或网页端操作了,仅需要受赠方姓与凯悦账号。注意gift 积分房/FN并不会延伸到会籍福利的转移,即B入住时依旧是享受B的会籍福利,唯一例外是GoH,详见2.
1.17.谈心是什么意思啊?如何谈心呢?
入住前或CI时和酒店交流要求获得升房等待遇即为谈心,通常理由是:纪念日、first date、生日、蜜月 etc. 时间点可以选在入住前酒店发问候email的时候,或者入住前两三天通过app端的chat或短信谈心。不同的人有不同的谈心习惯,但礼貌待人、合理预期是关键,记住Hospitality也是由一个个具体的人构成的。尤其是未入住时谈心,这时候理论上you are not entitled to any upgrade,酒店愿意给升房自然是好,不给也不用觉得亏了。如果知道是谁帮忙升的房(比如前台工牌或者chat的署名),在入住后的问卷调查里提到他们的名字是一个很好的感谢方式,很多酒店都会对评论里点名表扬的员工有现金激励的。更多的谈心心得,请查阅此贴。
2. 球客福利相关
2.1.现金入住停车费可以免吗?
按照Term不能,实际部分酒店也会帮忙waive掉现金入住的停车费。
2.2.发起GoH后我降级了,我的朋友入住还有Globalist待遇吗?
有的,同见1.1
2.3.球客福利免掉的parking charge/早餐费用等可以积累base pts吗?
不能。但由于凯悦经常出错的积分系统,有一些时候这些费用被误记到了eligible spend,积累了积分。
2.4.Points Advance是什么?
Points Advance指球客积分不够的时候可以赊账预订,所需积分会在入住前一周左右扣除。注意如果扣除时积分不够,会按照现金价收取费用。
2.5.Points Advance可以用在GoH上吗?
理论上不能。但可以先Points Advance给自己预订,再联系客服将预订改为GoH预订,成功概率YMMV
2.6.GoH可以用在现金房吗?可以用在Free Night吗?
24年开始现金/点数房/C+P都可以GoH了。由于券不能叠加用,因此新体系下的GOH券不可以用于FN房券。
2.7.GoH的点数和房晚是记给guest还是发起人?
Guest。但24年开始GoH券的发起人每个stay会收到一个额外房晚
2.8.如果一个酒店既提供Self-Parking,也提供Valet Parking,球客选任意一个都免费么?还是酒店可以指定Self-Parking免费,Valet收费?
任意一个都免费,terms:“If both are offered by the applicable hotel or resort, benefit is valid for either valet or self-parking.” 如果酒店对valet parking收费了,完全可以要求comp掉。注意部分酒店valet parking不含in/out privilege,即每天只能出入一次,多取的话可能会加收费用。ht: @LLL
2.9.4:00 pm Late CO是保证的,还是要看当天房态?
除了在附赌场的酒店、resorts、Destination by Hyatt Residences,要看当天房态以外,其余酒店是term guaranteed可以4:00 pm late CO。Vacation Ownership Properties无late CO。
2.10.前台告诉我Valet是别的公司运营的免不了?
直接问那valet charge能否bill到房间,只要是能bill到房间的valet,都可以免掉。
2.11.Points Advance之后我积分到账了,可以立即联系客服扣除,不等到入住前一周吗?
可以,但如果之后该预订取消了,有dp显示可能会出现points advance的部分延迟退分。
3. Award相关
3.1.用Free Night房券预订可以再使用SUA吗?
不能。但可以对一个stay里非FN的房晚使用SUA。
3.2. Club Access Award对球客有什么用?
可以在预订多间房间时用于确保自己预订的其它房间也可以去酒廊。24年开始CAA可以转让给他人了,可以送给亲戚朋友。
3.3. 我预订之后FN房券/点数却并没有扣除?是捡漏了吗?
凯悦常见Bug/Feature。一般来说没有立即扣除的预订都会在入住前/入住时扣除,少部分情况CO后也没有扣除,尤其多发于GoH等involve了客服的预订,这种情况一般是CO之后一两个月被扣除。这些没被即时扣除的房券或积分如果被用在了其它预订,有可能会被要求补积分或者按BAR收取价格,极少部分lucky scenario没被秋后算账,白赚一笔积分/房券。
4. 促销活动
4.1. 凯悦的积分房/Free Night/Cash+Points算作促销的活动的有效房晚吗?
一向都算。Term特殊说明的除外。
4.2. 联名卡消费获得的定级房晚算作促销的活动的有效房晚吗?
不算。
4.3.凯悦每个季度都会有全球促销么?
不一定。
5. 会籍挑战
5.1.凯悦的积分房/Free Night/Cash+Points算作挑战的有效房晚吗?
一向都算。Term特殊说明的除外。
5.2.联名卡消费获得的定级房晚算作挑战的有效房晚吗?
不算。
5.3.挑战成功我的会籍到什么时候?
挑战成功升级后,挑战年当年剩余+下一年整年+下下年3月1日前均会维持当前会籍。注意挑战年和日历年并不严格一致,比如23年的挑战,可能24年年初完成,但挑战年依然属于23年,所以会籍只到25年,而非26年。
5.4.双倍房晚活动可以适用于挑战吗?
不能,挑战所需房晚不能减少。
5.5.挑战几年能参加一次
大部分挑战都有3年term,即每三年只能参加一次挑战,但似乎不同挑战之间并不互斥。
5.6.我已经是环球客/冒险家了,挑战可以用于保级吗?
基本都可以,除非term明确exclude。
5.7.可以同一家酒店订多个房间,迅速完成挑战么?
不行,原因见1.4.;想迅速(<20天内)成为球客,可以直接订个上万$总统套,住满$200,000即可晋身终身环球客 (ht: @anon47782880 )
6. 其它Specific FAQ的传送门
6.1.Hyatt与MGM的Status Match,及积累SNP
6.2.Hyatt Prive
6.3.Bilt挑战
List of Abbreviations/HeiHua
Abbreviation
Meaning
GoH
Guest of Honor
CI
Check-In
CO
Check Out
FN
Free Night
SNP
Stay, Night, Points
Pts
Points
Comp
指把xxx费用免除
SUA
Suite Upgrade Award,即套房券
TSU
Tier Suite Upgrade,从金护照时期沿用下来的老称呼,等同SUA
C+P
Cash+Pts
BRG
Best Rate Guaranteed
CAA
Club Access Award
火钳刘明
前排待售
神贴前排留名
火钳刘明
Lz真的不是hyatt派来的卧底嘛
还是大佬心善 都帮归纳总结了
“注册了Bilt挑战从哪里订房呢?携程可以吗?”
大哥威武!
不可以。
“那飞猪可以吗?小白不懂” 另外这个挑战一定都要是Hyatt的住宿吗?希尔顿的可以吗?我是金卡会员
可以的呢,Hyatt是Hilton旗下的子品牌
哈哈哈哈。
谢谢!我也是希尔顿金卡,下次去要早餐
这波属实是喂到嘴里了。
才一个问题,好多人等着收藏你的问题list呢
发现楼下还有补充
@jefferyz 快来捧场
2.9 excluding convention hotels,这个和resorts是酒店经常play game的地方。比如PH Kyoto 或者HR Kyoto,到底算不算resort? GH Hongkong算不算convention hotels?
wait,买分有一个月一次限制?那个是points combine每30天一次的限制?
就喜欢看你们写小作文。大赞!
海牙又要冲黑钻了
我们说的不是一个东西,我说的是直接买分gift,和pts combine还不太一样
GoH ,guest住了能不能打卡品牌集合奖励。是给guest的吧?
上次写了一个list,被人骂sb了。一想自己也挺sb的
如果是多间房,自己住一间用公司折扣价code,其他几间是不是就不能用折扣价(因为其他人不是公司员工)。所以要自己账号预定名字写自己 拆分2个订单下单 一个用code 一个不用?
另外付现金的停车费算eligible point吗?感觉term只写了什么吃饭spa之类的,都没提到parking
【引用自 Ss004】:
excluding convention hotels
万豪是exclude convention hotel,Hyatt term好像没exclude?
GoH订了之后,就完全是Guest的预订,和发起人没啥关系了,这么理解这些问题就都解答了
全部都知道,看来我Hyatt101过关了。
另外提供一个不算太basic但是大城市经常遇到的问题:
Q. 很多大城市的Parking不提供in/out privilege(比如纽约Andaz),这时候环球客的”免费停车“如何计算?
A. valet parking is covered up to one charge per day (meaning you can take the vehicle out once per day only). If you remove the car more than once, the additional charge(s) will reflect on your hotel bill to be paid out of pocket.
实际上也是这么操作的,有次我Andaz住了2天,用了三次车(i.e. 取了两次),最后是charge了95。 我感觉如果好好跟前台说一说也是可以免掉的,但是起码说明了确实是按照这种一天一次执行的。
其它人不是公司员工理论上不能用corporate code,但实际查不查,执行得严不严完全看property;parking我的理解只要能bill到room,就应该算
对的,我看了确实没有。不过covid之后late check 扯皮比以前多多了,而且凯悦自己也开始搅混水,我放两个网图。
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哈哈是不是FT上的,好眼熟,这种guanranteed until not guaranteed的话确实很BS,要么就写进term里(反正每年也在修term),要么就认真按term来保障
我觉得顾客的最多complaint 不是不按条款来,而是不承认条款。酒店需要房间可以给积分哪怕说两句好话,都是常旅客也都明白晚退房后面的人就要晚入住,相信很多人都碰到过。
像你说的如果摆着胳膊不认账do what I say就是恶心人,新冠刚过时候不延迟退房不打扫卫生都能理解,过了2年多还用新冠做理由就显得冠冕堂皇了。
说实话对于完全不懂的人指明了方向,挺有用的,但是免不了被骂
这个比另一个好
想到了一个没有用的问题,My Hyatt Concierge 也是给到会员过期日吗
保险起见,就两个订单拆分自己的和朋友的?
parking上周HR记账在房间的 也不算消费积分了 一直不明白
totally agree。之前看到过一些酒店在很满的时候给一些incentive,比如9点前CO的人可以参与抽奖20k积分,这种策略就很让人舒服,而且成本极低
我也看到了,好像是几个万豪,万豪好歹50k吧,凯悦20k可以了。
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.5.除了房费,收的Destination/Resort Fee,吃饭/SPA,服务费/税费/小费等算作eligible spend吗?会积累base points吗?
Destination/Resort Fee算。吃饭/Spa大部分时候都算,除非不是酒店自己运营的;但这些费用需要Charge到房间才可以积累base pts。部分地区酒精类产品无法积累积分。可以积累积分的总额可以看账单部分的eligible spend。服务费、税费、小费不算作eligible spend。
升级费用算不算?如果被要求前台现付升级费用而不是挂房帐,是不是就不算了
因为积分要退回到你账号啊,所以要你来。
I think so
有取消的选项也不一定可以取消,Hyatt这个做得不太consistent,有的就是直接看不到取消选项,有的是有取消选项但点了之后告诉你不能在线取消
对;Hyatt incidental charge积分少积/积错是一个known issue,你可以试试补要看能不能要回来
好问题,我不太确定,有dp的可以说说
酒店自己运营的餐厅不charge to房费也可以要求加上会员号积分的。不住店只吃饭,或者和朋友吃饭当场aa不记入房费之类的情况可以用。
另一个feature是积分可以1-1.54cpp抵spa和餐费
【引用自 World_of_Haiyaa】:
AMEX FHR项目。
这里对于mgm的有个corner case 只有到点付的fhr才能算hyatt的房晚 现在反正mgm的fhr都是pre pay也不存在这个问题了
大佬请问club lounge access reward跟早餐不一定挂钩是吗?可能lounge里面没有吃的就基本没啥用了?不是水球但是有这个reward不知道能不能撸到早餐,每个酒店不一样对吧
只有在卖club房的酒店才能用club access劵
一般来说美国的club的早饭不如餐厅的 基本就是欧陆早餐加上2个热菜
只能酒廊早,不能餐厅早
没有酒廊的不能用
mgm fhr不能打电话订,到店付了吗
可以顺便加上有时候有不住店吃饭三倍积分(15×) 虽然美国的hyatt没什么值得吃的餐厅
没试过打电话订 学习了
【引用自 yyyy】:
不住店只吃饭,或者和朋友吃饭当场aa不记入房费之类的情况可以用。
new to me, 那我还错过了好几次积分
haiyaa大佬不需要捧场了 自带流量
(最近对Hyatt的帖子有点视觉疲劳了)
刚想捧场哈哈哈
给大佬跪了,建议加以下几点:就是球客早饭和酒廊的问题,c几开始有酒廊?还是case by case?早饭是c几开始有比较好的早饭?c几是房费一般自带早饭(大车店那种)?亚洲的嗨呀会普遍比较好吗?比如c1就带酒廊和自助早餐那种,有没有雷点?
这几个问题基本都跟Category没啥关系,Cat最主要还是看现金价,有没有酒廊主要看是哪个品牌系列,基本集中在Grand Hyatt和Hyatt Regency(虽然不一定开吧),少部分Park Hyatt有,HP、HH没有。
【引用自 Reckless】:
亚洲的嗨呀会普遍比较好吗
可以把嗨呀换成“任意集团”
【引用自 Reckless】:
早饭是c几开始有比较好的早饭?
依然是看Property和你的个人口味,跟Cat没关系。HP的免费早餐我也吃得挺开心的
当一把伸手党:
1.挑战来的globalist到期之后会直接降为白板会员吗?还是说取决于之前一个calendar year 的入住数?
2.普通住出来的globalist呢?降级规则是一样的吗?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
有没有酒廊
感觉现在最准确的方法是看有没有club房在卖 不然可能曾经有酒廊现在不开了
Good point!
按照前一年住的来
水钻太多的情况下,没有套券的钻不叫钻了。还是老实神剑就好了。有神剑在今年保级很容易的,顺便攒分。
【引用自 吃不吃香菜? (目前香菜胜利中)】:
NA/NA/NA3
受到这个的启发, 好奇有谁跟我一样是吃香菜的? 投票 投票 投票 投票 投票 追加LD专用题, 我实在不信LD先吃有这麽多 投票 投票 投票 投票 别扛,有厕纸的 投票 急不这一题多选 投票 投票 投票
夹带私货是吧
哈哈哈哈哈
还夹杂小广告呢
憋了半天没想出新问题,只会后排就坐了
还没改完呢 有些问题太corner的就不写上面了,这个还是覆盖最常见的问题为主
可以把corner case折叠 (不是我写就任性提要求了 )
一张club劵或者一张套房劵可以用在不同房型的连续时间的2个预定吗?比如1-3号是单床 4-5号是双床房。
【引用自 anon47782880】:
A: 球客早餐含小费吗?
B: 含.
这个看店吧?虽然大部分都含
非要问corner case的话:我听说有个金护照,那是什么呀?
其实是term规定含的,实操过程中体验不一致我感觉是不同酒店自己规定的不一样,比如有些酒店不管你在tip那里写多少,只要是球客就默认按一个percentage cover小费,有的是如果你写的超出了一定比例,它就认为是你想多出那一部分小费,给你记到room charge上,有的是给的总额credit包含小费,只要不超总额就行
是的,很YMMV
好问题,我觉得如果是combine成一个stay应该可行,啥时候找客服验证下
伸个手,和预定人一起入住的人是高级会员但是预定人是白板能享受高级会员待遇嘛
我乱入了吗?
no guarantee
留名zs
可以考虑把预订转到对方名下?不过房晚就算对方的了
还真不知道可以这样,我来看看,一般要打电话吧?
我是在线找客服了,说转给p2, ta能有更多的benefits
【引用自 yyyy】:
另一个feature是积分可以1-1.54cpp抵spa和餐费
那还可以再补充,积分兑换的 spa 是兑换 voucher,不找钱也不可以说用于其他,而且不可以积分不算base point。
【引用自 World_of_Haiyaa】:
热知识:论坛有搜索功能
请问论坛怎么搜索
还没读到问题汇总
再问一个早餐福利问题,水球客能保证早餐但是我看有些地方冒险家也给早餐,这个有迹可循吗还是看具体酒店了,这样大方的酒店可能不多?
最好就是看dp,比如:
【引用自 naive_hk_journalist】:
Hyatt 挑战FAQ
一般还可以的hyatt酒店在flyertalk都有单独的帖子 酒店名+flyertalk就能搜到 建议入住前把1年内的贴子都过一遍 一般会写review的都是球客
或者右上角:
不过HotelFT上面有些有早餐是因为走了prive或者FHR或者virtuoso,自己得甄别下
【引用自 wuzhengkai】:
不找钱也不可以说用于其他
用在同酒店的其它outlets也不行是吧?
太感谢了!
Points Advance 可以叠加SUA吗?
Points Advance 在账户积分达标后,可以联系客服立即扣除,而不用等到checkin 7天前吗?
Points Advance 扣分的时候,如果酒店等级已经升级,是按预定时的积分扣还是新的等级扣除?(可能之前的帖子讨论过,但是还是不很确定)
首次用这个benefit,问题可能有点小白,望解答。
【引用自 JasonUS】:
Points Advance 可以叠加SUA吗
我以前认为是不能,但最近又读到了一个成功的例子:Is it possible to apply a TSU to a points-advance reservation? - FlyerTalk Forums 但原dp也花了不少功夫和客服纠缠,感觉是个很费劲且YMMV的操作
【引用自 JasonUS】:
Points Advance 在账户积分达标后,可以联系客服立即扣除,而不用等到checkin 7天前吗?
这个我亲身有dp可以,但是要注意跟踪一下动向,我有一个预订差20k,用了points advance,后来分到了我立即联系客服把20k扣了,后来这个预订我取消了,结果这20k没立即回我账户(别的分都回来了),联系客服要回来了。
【引用自 JasonUS】:
Points Advance 扣分的时候,如果酒店等级已经升级,是按预定时的积分扣还是新的等级扣除?
现在普遍共识应该是按照旧表扣(也就是进行points advance预订时的表)
需要在他们前台的系统里 redeem voucher,我觉得如果 charge 到房帐应该是没法 redeem 的了
神贴zszs
1.2里面FHC算Snp, amex THC算不算呢?
【引用自 未知】:
Amex The Hotel Collection有SNP吗? 酒店常旅客
问下THC住Hyatt是stay credit和点数都拿吗?光拿stay没拿点数需要撕吗?
最近住的THC加Hyatt官网,状况百出
似乎是highly YMMV
再问一个关于停车的问题哈!球客,积分房,入住的时候显示valet满了只能去自助停车,但是自助停车是第三方的,需要自己付款,有小票以及Valet full的图片,想问下能不能找客服报销停车费…
能bill到房帐上吗?只要是能bill到房帐的,valet满不满都能comp。
【引用自 Xiongdash】:
想问下能不能找客服报销停车费
找啊 反正找客服也不花钱 最坏的情况也就是告诉你报不了
如果有环球客 那帐号里面的club access award是不是就没用了啊(到期时间和球客相同)?
基本只有一种情况有用,就是预订多间房的时候确保别的房间也能去lounge吃饭…
不懂就问
非球客A gift账号下的FN给球客B入住,是B拿snp且有球客待遇对么?
Edit: 讨论完发现fn也可以gift
1 no snp
2 highly ymmv
B是收Gift的一方,是有SNP的吧,球客待遇应该稳的,gift了之后就相当于B的预订
FN一样的啊
FN也有SNP和待遇,和积分定的一样。
FN可以gift到另外一个账户??
不对吧,他这里是A 直接gift FN给B,然后B入住啊,我看到的这种逆向GoH的dp好像都是正常SNP,及按照B的待遇来
yeah,操作完就相当于是B的预订了,和GoH基本一个操作,只是B不享受A的会籍待遇,还是跟着B自己的会籍走
上周给黑球课小号订的房就给了
这term第一次看到,我从来没办成过。有gift 过来的DP么?我第一次见到。
如果这样不是卖房券名正言顺了?
我看了下comment,其实也YMMV。
有的客服不太熟练会以为只有Globalist才能gift,然后就是预定的时候要特别指明是把FN gift 给B
主要一直FN不能gift,恐怕打开了新一扇门,我猜90%老GB不知道这回事。
【引用自 Ss004】:
如果这样不是卖房券名正言顺了?
感觉和GoH然后让被GoH的人转回来点数一个概念,就是如果你产生交易了就不叫”gift”了,所以凯悦想封号还是有理由的
我觉得,卖点数要比卖房券的需求少多了。买卖房券需求都很大。而且卖信用卡来的券账户没积分,被封号损失也少。
学了一课,厉害!
感谢大家的解惑,准备gift FN给黑球客下周的住宿了,希望还有效
老哥这个说c+p可以gift啊
【引用自 未知】:
伸手前先看看:凯悦Hyatt的常见问题汇总 酒店常旅客
[image]
yeah,操作完就相当于是B的预订了,和GoH基本一个操作,只是B不享受A的会籍待遇,还是跟着B自己的会籍走
我前几天的预定GOH用了积分,看到Haiyaa大佬说ziva可以用房券、我就让concierge把积分换成房券了,这个就算gift吧
P换fn恐怕要拆开,那就变成了date change,就会repricing 。
这个是一个单独的一晚预定,是想给P2刷个ziva品牌
我读错了,已经换过了吧?我是没操作过gift free night 。
GoH可以用FN这个客服一般比较清楚,非球客可以gift FN给别人这点客服更容易跑火车。不过说起来GoH以前term是没有gift这个词的,用的是“transfer”,后来大家全都开始A GoH B,B把分转给A这种操作,凯悦就把term改了,特意强调了gift属性
Gift完,受让人账号里面会多一个free night还是reservation 呢?
据说两种操作都可以,但我只试过后者。frequent miler的评论区有人表示前者不行,不过后者(即直接gift一个FN的预定)应该是很稳的
我的情况是,受让人账号会多一个预定
对,已经换过了
我(非球客)问了前者客服不让,只能从原账号订在别人名下,别人账号下直接多一个reservation
黑牙老师,问:
1,球A GOH 2晚预定给 非球B;
2,现在B行程有变,A决定自己去;
如何拿回预定?球A发起pull 还是 非球B发起 push?
等你dp,是黑球客已经被取消了吗然后看系统可能没完全更新?
取消预订,重新用A的名义定。
一般来说,准备GOH的预订,我都是在入住前1、2天再去GOH。
【引用自 c0nfig】:
一般来说,准备GOH的预订,我都是在入住前1、2天再去GOH
这个意思是说 先用自己的名字定在自己名下,然后入住前联系hyatt客服,把入住人名字和预定直接改成GOH?
对!这样做有几个好处:
1)灵活。想取消,直接账号里取消就可以了。如果万一GOH对象不去了,换人也方便。
2)可能还可以搞到stay。因为酒店满房的情况下,GOH的方式不是改名,而是加同住人+备注形式,这个时候球就可能拿到stay。
换人为啥要用新表?预订已经扣分了……
不过国内客服,有时候会做新预订,取消老预订,那么是按新标准了。告诉客服,不要取消就好了
【引用自 c0nfig】:
国内客服,有时候会做新预订,取消老预订
美国客服也常这么做
告诉客服,涨价了。让客服加同住人,并备注GOH就可以了。
加1个同住人就可以啊。没有必要加所有入住人为同住人啊。
而且加不了同住人,也可以加备注啊。
这个不错
学习了!
我不知道FN能gift时候一直是这样操作的
不能取消重新订,已经温暖升级了
我问问客服吧
飞猪房价便宜 可以match携程吗
国内tb海鲜市场代刷房晚具体是如何操作空刷的?拿ID截图去线下开吗?
有请姐夫 @jefferyz
距离入住还有几天的时候升级的呢?
我以为R老师的温暖升级是升Cat的意思
懂了
黑牙老师善解人意衣
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.7.GoH的点数和房晚是记给guest还是发起人?
Guest。
如果给朋友订的话,这个分也是扣朋友账户的嘛
扣你的啊,GoH本质是你用你自己的分/FN送朋友一个球客待遇的预订
明白!刚准备送朋友一晚京都的PH,还以为扣他的分呢,现在可以直接订了
35000分也没多少诶 超市刷刷就回来了 旅游嘛 开心就好啦
朋友你好,今天开始你是我大哥
别抢,我是lz我先交朋友不过分吧,领个号后面排队
来强调一个易错题:Hyatt的Complimentary Suite Upgrade Award特指达到里程碑奖励送的SUA(或者Lifetime Globalist,不用达到里程碑,每年也送),与入住时前台免费升套无关。所以挑战Term里写的挑战获得的球客不会获得Complimentary Suite Upgrade Award,只是说fast track不会自动获得里程碑奖励送的SUA,但是只要房晚数量达到了milestone,不管在没在挑战、参没参加过挑战,里程碑奖励都会有的
所以啊,里程碑奖励,挑不挑不重要,房晚够就行,不管你是卡送的,卡刷的,分住的,现金住的……
借楼问一下那种有最低房晚限制的积分房,分不够而且只想住一两天的时候可以分+cash先预定然后再取消cash订的那几晚吗?
good…
球客免destination fee是term还是随机的啊 如果订房的时候还不是球客呢
Term啊
【引用自 doubiiii】:
如果订房的时候还不是球客呢
按照入住时等级,如果积累在账单上了让前台免掉
如果是别人用积分订的房间 如果球客和订房人共同入住 可以享受球客的福利么?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.13.我是白板,订了房间,但与我一起CI的同住人是会员,还会有会员待遇么
No guarantee,与1.2.类似,酒店给待遇是情分,不给是本分。
这essentially是同一个问题吧
请问两个问题:
国内预定人数不一样,价格也不一样,可以不写真实预定人数吗?国内和日本一样会很在意入住人数吗?
在预约的时候发现有几个这样的价格:upgrade premium suite, club upgrade with points, Lp Suite Pts upgrade, 这个是可以直接订还是需要先有standard room的预定再用这个升级?
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1让国内住的多的人来回答吧
2. 可以直接订,这个就是现金价+用点数upgrade
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含早价,可能人数不同,价格不同。
不含早的价格,国内酒店,1人和2人价,印象中都是一样的。
我想订青岛鲁商凯悦酒店,选一个人100刀,选三个人130刀哈哈,不含早,基础房。
那感觉有羊毛可以薅:
club access用积分要14000,club upgrade with points只要3000+736RMB
Suite用积分17000,suite points upgrade只要6000+736RMB
premier suite用积分18000,upgrade premier suite只要9000+736RMB。
还有一个premier suite poins plus cash就要比upgrade premier suite贵很多,也不知道怎么回事。
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凯悦日常操作了,尤其是这种普通房现金价+Pts Upgrade的和直接套房Pts+Cash就是可能会有一个比另一个划算特别多的情况,但不一定这几种rate plan都同时available,再加上也不是所有人都会认真去比较
明白了!羊毛薅起来,感谢解惑!
和你一样 三个人就能贵20%+
不过幸好积分房价格不涨 虽然有些酒店 主要是SLH和Urcove都直接屏蔽三个人的积分房
大神受我一拜
一个是基础房BAR+3K/6K/9K
一个是套房现金价一半+积分价一半
基本上都是前者合算……
【引用自 banbuyunxiao】:
和你一样 三个人就能贵20%+
3个人就正常了,因为标准房,正常入住2成人max,第3个人需要加床。
选2个人入住,如果环球客,一般都可以免费加床,然后跟前台谈心,要个第3人待遇(我在某酒店要过4个人的待遇,酒店也给了 )。
酒店给3人待遇是情分,不给是本分。
积分房定了个7天,然后打电话改成两天…. 叫黑丫头客服找台北君悦,能不能把那两天的积分房开了,把房卷正好用了…
等了半个小时说不行
可以看下那两天Standard Room还有没有现金房availability,如果没有的话那开不开确实是酒店说了算了
H大佬,积分订了多日,但因为航班取消原因,晚到一天,有希望把第一天的积分拿回来吗
我想问下,你们是怎么算积分用出多少价值的,税前还是税后。
以平时的价格为基准还是实际入住的价格为基准
这个完全看酒店了
酒店让我去联系集团客服,是不是想踢皮球
你是已经入住了还是?
理性算法:实际支付意愿
实际算法:自己开心怎么算都行
谷歌了一下 hyatt在中国居然没有ihg和万豪一样的高级会员餐厅折扣 他不考虑跟进一下吗
有个凯悦饭卡 但是是各酒店自己推出的
听说过那个 但那个是要买的 不适合我这种出去玩累了偶尔就会在酒店吃一顿的人
ihg的没体验过 至少万豪是只要出示会籍就给打8折。。
直接找酒店了,十分钟就搞定了…. 我怀疑是黑丫丫客服那边跑火车了
【引用自 World_of_Haiyaa】:
你是已经入住了还是?
住完了,住的时候问前台,前台让我去找集团客服,这周bill出来我去化缘。
请问大佬 我自己不是环球客 想订同一间酒店的连续三晚 能否让三个不同的环球客用fn给我订呢 可以让前台combine’行程吗
自首级别的操作 或许遇到个不care的前台能帮你combine吧,但咱就是说也不要雷区跳舞
话说用了c4房卷订的房,球客想要个高级套房(比基础套房高一个级别),能不能到店check in时候,叫前台扣个套房卷呢
不能哈
套房给我了 主要是想要个view
还好吧 球客给套还挺正常的吧… 上次在亚特兰大就给了一个带贼大living room的套房
搜索经常默认一人入住,下单了才发现写的一人,又懒得改成2人入住,请问hyatt1人和2人入住早餐或者待遇等其他方面有区别吗?
只要不是人数会导致预订价格变化的property都还好,球客早餐按人头给的比如一个人$60 credit,那一般你一个人住也都默认给60,偶尔有些property会按照两人给到$120。实在不放心就联系客服帮忙改下预定人数,但其实大部分情况都还好
我最近的一个dp同一家hyatt前两晚是付费的就是3个人,后两晚是点数换的都选了1个人,入住后merge了,然后开始了奇怪的charge:第一天没收钱(我应该给了小费/账单上显示了18%), 第二天收了大概小费的钱(比我给的少),第三天开始尽管是3个人吃但是账单都只收了2个大人的, 都是收了全款, 然后我chat让改了的。改完后第三天收了小费第四天没收。。。
最近住了4家hyatt都是给了免了3个人的早饭
奇怪的charge可能都不一定和你选的人数有关系,遇到操作不熟练的前台/餐厅就可能会出错
我怎么感觉国内regency对goh的客人普遍态度一般。我帮家里人定了好几次Hyatt regency类似的酒店,前台都比较冷漠,也没介绍早餐酒廊 连late check out都不提。和我在飞客上看到其他人发的体验完全不一样
难道是除了会员本人其他都区别对待?
顺带问个奇怪的问题, 收到了个别人的入住账单邮件是什么情况啊? 具体:我自己上周34住了两晚, 正常收到了自己的账单邮件,app也都有信息。 今天突然收到那家宾馆一张其他账单邮件, 结果仔细看了不是我的。。。同一家宾馆周末的入住, last name和我一样, state一样, city zip应该不一样
这…大失误啊 把folio弄错了吧 可惜你不是被搞错的 要不然可以以隐私泄漏好好要一波补偿
这么抠搜 不管GoH还是球客本人集团都一样给钱,酒店这么加戏干嘛,感觉更有可能是前台没培训好怎么handle GoH的预订
这。。。那这样吧
万一要是泥潭里面有叫YZ (zip:**074)上周末在La Jolla的 欢迎私我啊
后来有一家定的行政套,我在黑客看了各种入住体验,说什么值班经理专门出来领到房间,前台特别热情啥的。到goh就啥也没有了
我平常订从来不改人数,都是订一人报销我和P2的没问题。
上月底在Mar Monte住了一晚,入住时两个人都在前台。CO后看账单早餐只报销了一人份,打电话过去前台说因为我没有订2人。
ummm 我猜啊 国内是不是goh有产业链的 酒店见多了 也就不care了
免责声明:我是Hyatt新人
可能也有个因素是凯悦直接积分换高级套房方法比较多,价格虽然比其他集团合理但也不少(翻倍/9000分在国内都不算少了)顾客觉得自己花了很多钱(我也这么觉得)服务应该努力一些
但酒店从凯悦拿到的钱并不多,所以也无感
【引用自 kayed】:
凯悦直接积分换高级套房方法比较多
有啥方法 不是只能在官网兑换么
就是Cash+Points经常能有高级套
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.9.4:00 pm Late CO是保证的,还是要看当天房态?
除了在附赌场的酒店、resorts、Destination by Hyatt Residences,要看当天房态以外,其余酒店是term guaranteed可以4:00 pm late CO。Vacation Ownership Properties无late CO。
新人来伸手问个问题。准备明年雪季换个Destination by Residence。这么说的话是不是球客没有啥特殊福利了
升房券是不是也用不上,我看预定都是studio,2B,3B之类的房型
预计LD下个月底完成挑战能升球客,点数现在在两个账户里。我是不是应该现在先合并点数到LD的账户里然后等升级了再订房
就是个标着Hyatt 的airbnb 什么福利都没有
奥蟹
就是连早餐啥的都没有是么
没有
拿点数换倒是比airbnb便宜很多
再问个问题。那个Milestone Rewards以目前的政策来说是不是这辈子就这么多。就是说如果我今年住了100晚,明年也不会有新的Milestone Rewards了?从这个角度来说,如果球客没有什么特别待遇的话,我是不是应该把点数都转到不怎么出差的我的账户上而不是LD的账户上?
或者说Milestone Rewards会reset?如果reset的话是啥时候reset? 那个term里写的是
Qualification for the awards described in this section is based on the Member’s activity over the course of a single calendar year, January 1st through December 31st (“Calendar Year ”)
但是我看我自己的账户,Qualifying Nights一共6晚,最早能追溯到2021年,并没有reset。这是咋回事
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凯悦房晚的milestone是按自然年,贴一下你的记录吧。
5品牌拿C4,是lifetime的
有个东西我有点搞不明白:如果环球客到期了没有保级成功,那掉下来的等级是白板还是explorist?
是按照降级前一年的住宿达到了什么等级要求,下一年就是什么等级。但疫情期间好像有soft landing,一晚没住也只给回退了一级的例子
如果跨年按co的时间算的话,我要是5.27co 那这一个stay 都算不上5.26 结束的q1了 ?
不算 zs
我知道了。。信用卡给了5晚。。。今年住了1晚刚好6晚。。
这个顺序就是你账户里面past activity的顺序?
对。。我感觉已经搞清楚了,原来是巧合
凯悦一直是softlanding,降级到探险家
【引用自 kayed】:
基本上都是前者合算
不用“基本上”,因为后者永远不会是最划算的。如果后者比前者划算了,那也必定有纯现金或者纯积分两者之一比它更划算。所以除非积分不够的情况,否则没有订一半一半的场合。
【引用自 lala】:
难道是除了会员本人其他都区别对待
有一个很大的可能性是评价的话球客和白板的权重不一样(或者分开统计)。goh的评价是入住人的写的。我上次goh帮朋友直接积分订premium suite,结果朋友还被刁难(订了三个人入住居然不给第三个人待遇而且加床要收钱最后给待遇了还说是送你们的),气得我打算直接自己去ci一晚写个差评。
我感觉其实也可以用chatgpt写小作文找concierge投诉的
想问问大家你们定premium suite p+c的p一般离店后多长时间才扣。我这过了一个星期都没反应
看到过co一个月后扣的…
这个很有用啊
我以为我白嫖了呢
被关号了有办法申诉吗
因为啥被关了
我怀疑可能是我卖了“些许”分数 还有救吗
邮件是说你还可以继续入住凯悦,但无法再参加常客计划?想dispute有点难,你试试吧… 大部分情况下回复都会是打太极
是可以继续现金住,但是无法参加凯悦计划了
国内goh暴雷几率太高了…?
真·GoH应该不怕
LoyaltyLobby – 13 Feb 23
Hyatt Bans Member From Loyalty Program & Forfeit Points
Hyatt bans members from its loyalty program and refuses to disclose what T&Cs were violated. What can be done?
可以读一下,里面还有两个之前的例子… 有点难度的
好的,谢谢大大,电话给supervisor让我等,我隔三差五就打电话。到时候把我的经历分享出来给大家避雷吧
问一下大牛们,如果我在mgm app订神剑,用hyatt卡还能有多余积分吗?刚开了个business hyatt卡不知道能不能趁机多拿点点数
没有的zs
这贴太屌了。能不能给海牙哥再封一次钛金?
钛金之上再来个 钛金plus ?
@World_of_Haiyaa 海牙老师,all inclusive酒店的extra person room charge算作eligible spend吗?
前台付那种吗?印象中好像一直没算
是的,我的这次没算,所以先找老师确认下。
酒店定价有时会出错滴
来问大佬一个问题。我目前是冒险家。已经在代刷水球了。下个月能升球。
我想现金预定8月奥兰多的Hyatt regency。在结账的时候看到resort fee charge了我$200+。到时候能免掉吗?
谢谢
又不是真charge,hyatt一般都是住完charge吧
cat7房券才有半年的有效期,感觉用不掉了有啥好办法么,硬住么
据说第一次可以courtesy拿points,但就是最低的那档
感谢,我找客服谈谈去
非chase c4房券给10k c7给20k
+1s
有个问题想问下 如果一个酒店显示有积分基础房 然后酒店也有premium suite但是没有积分兑换的选项 我能够联系客服直接用2x基础房的点数定premium suite么?
一般不能
我准备自己试试 因为我看网上有人说这样操作也是可以的
这种都是属于酒店没有义务开的,但酒店愿意开当然可以,never hurt to ask
不知道这么里有没有提到过mini bar到底是不是对globalist免费?我看dp好像只有说Andaz是免费的,其他的我压根找不到DP啊,只能来找大佬伸手了。
不说免费就是不免费
Andaz minibar免费是品牌特色,和Globalist无关
有沒有比較有效率的方法來查詢特定房型的availability?
好的zszs
【引用自 anon47782880】:
欧洲有几间已经不是免费了
这个有最近的dp吗?去年年末闹了一阵说要改后来凯悦还给各大旅行博主都发了澄清说Free Minibar将会继续是Andaz的品牌standard来着
View from the Wing – 9 Dec 22
Hyatt Clarifies Andaz Minibar, As Part Of Brand Refresh: Scottsdale Property...
I asked Hyatt about the Andaz Scottsdale providing only complimentary water as their free minibar offering, and charging for other non-alcoholic beverages and for snacks. They told me that the brand is rethinking its minibar offering, and in the...
Est. reading time: 2 minutes
比手动一个个调日期再点查看稍微有效率点就是直接改url,再要有效率点就自己写脚本吧
差一点分,但新账号要60天后才能买点,可以通过 c+p 锁房吗?等点数到账了再 rebook。
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.6.公司/会议谈下来的协议价,可以积累SNP吗?可以享受会员福利吗?
Depends. 只要是eligible rate,就可以积累SNP和享受会员福利。可以查看预订时收到的确认邮件,里面会标注是否为eligible rate:
去三番开会,用会议的协议价,但是好像只能从会议的网页端去订酒店(GH或HR Soma),且并没有地方输入会员号,请问这种情况下水球ci的时候可以跟前台拉扯一下吗?
取决于会议方和酒店怎么算账的,如果是你直接付给酒店的eligible rate,大概率可以。如果是会议方跟酒店有个总账,大概率不行。说到底还是看是不是eligible rate
这个条款其实挺搞的,我办了个会议提了大概20间房,然后我自己账号单独定了两晚(不是会议房),最后公司一起付掉了。最后酒店扯皮说按条款不是我自己付款,不能给我snp,实在恶心人。
那有什么方法知道这是不是eligible rate呢?
看酒店邮件 会写“rate is (not) eligible for xxxx” 如果没有酒店邮件的话就只有问酒店了
估计就是最后一起付这个操作void了房晚
对的,酒店不愿意给snp,但话说一般入住刷谁的卡都不管,完全可以不管。
大佬,推特客服权限是高一点吗?为啥我自己换积分房就是deluxe premium suite, 叫他们定就是ambassador suite,同样都是七千分,而且后者在官网没法积分换
哪家有7k的大使套 快分享下
C1 off-peak的豪华套就是7000分
acs吗哈哈哈哈
哪家
哈哈是,暴露专业了
可以约一波
兰州zszs
兰州啊。
要么误操作要么客服帮了你个忙 理论上不应该能发生的
大使套比高级套房高1级… 感觉应该是帮了我一下 以后订房就找推特了,万一有惊喜呢? 话说推特客服和电话客服和环球客的My Hyatt Concierge都是一个级别的权限?
你还别说 我也遇到过客服给订的房间我看不到的情况(当然了那个不是升级 就是纯粹不一样的房型)
20晚手機app訂不了
轉而電話客服也訂不了 說其中某一天滿了要分段訂
我就message了twitter客服
神奇的20晚就幫我訂完了
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.11.为什么我搜不到积分房?
大概率有最低天数限制,把入住天数拉长试试。
【引用自 World_of_Haiyaa】:
亦或就是对Standard Room @ Standard Rate设置了天数filter,只有一定天数以上才能搜得出来。
假设我只想住一天但是搜不到 拉长到两三天能搜到 可以不可以订一个两三天然后partially取消到只剩我要的那一天
对,对付最小天数的常规操作
【引用自 rmn退钱】:
黑牙老师,问:
1,球A GOH 2晚预定给 非球B;
2,现在B行程有变,A决定自己去;
如何拿回预定?球A发起pull 还是 非球B发起 push?
“Since the category has changed any changes (including switching names) would result in being charged the new rate, since our points are now updated to the new rate. I will keep the reservation as is for now.”
改不了了,就这样吧
嗨呀大佬,我住了好几个HR和GH了,只有一个GH给了welcome amenity,其他的都是啥都没有,我琢磨了一下区别,唯一的区别就是有welcome amenity的那次是用全积分换的,其他的要不用的cash要不是c+p。请问只有用points换的房晚才有welcome amenity吗?虽然并不是什么大问题,就是单纯好奇……
不是 应该都有的
那看来我是被深圳的这几个酒店坑了
welcome amenity不是酒店的必须提供的,所以会出现有的酒店有,有的酒店没有。和用什么价格无关。
懂了,看来是有没有全看酒店配置和心情,不过这玩意有没有都无所谓,我连送的水果都吃不完
所以welcome amenity都有啥?
昨天在南京五季给了瓶黄酒
【引用自 World_of_Haiyaa】:
3.1. 用Free Night预订可以再使用SUA吗?
不能。但可以对一个stay里非FN的房晚使用SUA。
请教一下 uncle 对非 FN 的房晚应该怎么操作呀?刚 Twitter 找了客服得到的回复是 When using Suite Upgrade Awards we must be able to apply it for the full stay
红酒,马卡龙,欢迎卡片(水果算不算?),大概就这些了
这意思应该是你入住期间有部分时间段酒店没有给SUA分配的套房了吧,SUA要apply的确是只能覆盖整个stay
客服说是 we are unable to apply those awards to partial stays. Because there are Free Night Awards linked with this stay we are unable to apply an award to that reservation.
我是不是应该 HUCA?
得拆成2个reservation才能apply 系统写死的 客服也无能为力
记者老师亦可赛艇! 我去拆了再试试
我觉得不是
感觉twitter客服权限比电话高 上次找推特客服少base point 1600 直接给我credit了 2k
4中下旬goh入住国内某cat3 Hyatt regency,用points定了第一晚premium suite,第二三晚用的c+p upgrade to premium suite。到现在都只扣了第一晚的points,二三晚的cash,但二三晚的points是一点没扣。
那是玄学,有可能几个月后扣,也有可能中奖白拿了
我朋友是白板但是有积分。我是水球。如果他订房给我的话是按白板算还是水球?
话说我想问一下apply SUA以后是个什么状态?我联系客服帮忙apply,客服说已经apply好了,app里也扣了,但是并没有收到任何确认邮件,这个是对的嘛?
草台班子常见操作,客服回复截个屏
预定在你名下,待遇就跟着你走
刚刚打电话给凯悦客服。客服说我的预定是我白板朋友转给我的。就算我是水球入住也没有待遇 。预定已经显示在我的账户里了
我觉得是客服在跑火车,显示在你账户下面你入住的时候酒店也是看到你的账户信息
我到时候去实践一下吧
话说如果要订goh并且找客服override最少天数限制 应该是先goh再改天数还是反过来
不能找客服两件事一起干了吗
先找了twitter客服订了GOH 然后打电话改了 全程没有问题
啥叫override最少天數限制?
很多酒店周末2天起订 可以先订积分房再找客服缩短破这个限制
用现金订的房可以么
我记得不行但是you can be the dp
我之前试过 客服说要联系酒店 酒店打电话给我说不行 我们有two night minimum policy…
我不确定就是这家酒店还是咋滴
所以积分房订2晚 取消1晚来override 是基础操作?
美国信用卡指南 – 24 Aug 18
如何找到(并预定)Hyatt的隐藏积分房? - 美国信用卡指南
Contents简介应对手段与实战如何鉴别适用情况 简介 大家都知道Hyatt目前在几个酒店集团中有着最厚道的积分房政策:普通会员预定积分房可以免除resort fee;而环球客则可以免费停车。同时Hyatt允许环球客通过Guest of Honor的方法用自己的积分给别人定房间,可以可以享受环球客全套待遇(免费早餐、升级到标准套房、免费停车、4点退房),其中除了升级到标准套间以外几乎可以完全保证...Read more
订了2晚积分房 只收到hyatt扣分的邮件 没收到酒店confirm邮件 过两天取消试试
所以就算GOH幫家人訂週末 至少要兩天啊?
那平日入住的話也有兩天限制嗎?
另外想問如果GOH預定
最遲何時可以cancel and get totally refund
2天是部分酒店的限制 你只搜周六搜不到 搜周五周六就有房
有的apply to所有预定 有的只针对乞丐房(积分房)
是我app崩了吗?我手机app搜任何房间的积分房都是not available!问下大家有没有这个问题…
我直接登录不了了,应该又挂了
没错,联系了客服:
I apologize for the inconvenience caused. But the system is under a schedule maintenance, and it should be back soon I would request you to contact us back after later so we can help you.
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【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.7.点数房和FN免Resort/Destination Fee是所有地方都免码?白板会员也可以吗?
我gift free night给LD,LD没有会员,也可以免吗?
可以 gift完了以后就相当于你ld订的积分房
五季行政酒廊,早餐如何?
酒廊有个每人一份每天都换的特色菜,再加上四个热菜和甜点小吃沙拉之类的,垫个肚子没问题。
早餐就一般般了,至少有面档和鲜榨果汁
感谢!zszs
member预付费的房价,允许上套房券吗?
可以啊 why not?
请问haiyaa能查到fn是哪里来的吗?我今天发现账号有两个c1-4的fn,其中一个是今年10月就到期了,但我之前一直都不知道
账户界面看网络流量,搜"memberaward",能看到FN具体的award code,如果award code是CAT14RM365,那就是Brand Explorer送的FN,CAT14RM就是其它送的
你就是我滴超人!!
我这个code是CHRM2,怀疑是去年chase卡消费15k的,我好像想起来了 (hyatt fn一般都是一年有效期是吧
基本都是半年吧,Brand Explorer是一年
H老师好,想问一下用FN券订的房不可以用SUA,可以谈心checkin升级吗
当然可以
看了我信用卡消费的 给的是一年过期的啊
nsdd,是我不严谨了,信用卡给的和Brand Explorer是一年过期,里程碑送的都是半年过期
请问套房券可以转让吗?就是我水球客定积分房 但是自己没有套房券 可以找别人转然后用在我的预定上吗??
请教泥潭大佬关于Hyatt账号合并问题,我尝试找网上的term也没找到。
1,请问我有两个hyatt号,如果找客服合并了,所有的base point, stay night数量都会一起合并?
2,如果我大号参加了一个球挑战(未完成),小号也参加了相同球挑战并完成,这时候合并会有promo的conflict问题吗?还是大号直接成球?
感谢
套房券gift 不了
最近遇到一个问题:我前段时间订酒店的时候是试着用了一下BRG然后match成功了,奖励选的是5000点积分。我看回复的email里提到Any changes to your reservation would result in the forfeiture of your reward,那如果酒店经理帮我升级了房型,这算不算change to reservation?
不算zs
我发现普通Hyatt hotel的late checkout好像不是term里guaranteed,问了客服他们说“ Late checkout is based on availability upon the date of departure. If the hotel is sold out for that date, then it cannot be offered. If you would like a late checkout. You would speak with the front desk at check in. The hotel will inform you if this is available for you.“
球客在这点上不如万豪啊
确定客服说的就是100% accurate?
有道理 这就去开撕
请教泥潭大佬们,hr/gh的套房是一定包含club access吗?比如hr wuxi,regency suite和executive suite的description里都有club access;但hr suzhou,regency suite和executive suite就都没有写(行政套房如果真不给club access是不是有些离谱了)
关于这个,我问了两个hyatt客服,都说只要是globalist的reservation,当globalist check in时,TA订的其他房间也会有球客待遇。不知道是不是term有所改变。
也就是说GOH只有在球客本身不present的情况下有用,如果球客也去就没必要了
按照Term,只有球客自己实际入住的房间有。实际部分酒店会把待遇也给予会员预定下的其它房间,YMMV。要想确保球客待遇,使用GoH。
客服的话听听就行 酒店真的按照term不给待遇你也没有任何办法
Term原话
In addition, only the room occupied by the Member will count toward current Program promotions and receive Program benefits and services.
【引用自 naive_hk_journalist】:
hr/gh的套房是一定包含club access吗?
以我的经验,一般来说,HR/GH的套房是含行政待遇+含早。具体可以打电话给酒店前台确认一下。
就是怕没有条款到时候突然不给行政待遇…毕竟国内挺多黑丫头很不待见用点数定的
请教个问题:我与朋友一起出去玩,需要订三间积分房,其中的两间打算用GOH给两个不同的朋友,这三间房是不是最好分开订?(自问自答,积分房似乎每次次只能订一间)
另外montreal的HP是预定时需要full prepayment at time of booking/non refundable,这个是只针对现金的吗?积分房预定万一有事不能入住可以退积分吗?
积分到了结算界面一样有cancellation policy的,可以看看
谢谢回复。
积分房最后的信息也是一样的,full prepayment/non refundable。
请问海鸭老师,还是会议端的入口,可以留会员号。球客(我)作为additional guest的预定,也留的是我的会员号。 Guest name:是别人但是 Guest(s) in room有我的名字。这样的话ci的时候跟前台拉扯得到球客福利的概率高吗?
这个case by case?但是大概率可以。建议提前几天跟酒店经理发个短信化缘,基本上都会给
查8月下旬三个人的房,没有点数房,二个人的就有,可以先app订两人的,再致电客服加上第个三人吗?第三个人18岁以下,谢谢。
请问如果不满足3年的规定(也就是3年内有挑战过), 注册会发生什么呢?是注册不成功 还是 注册成功但不会有status 还是 会被杀全家?
杀全家肯定不止于 我没试过,应该是注册不了吧
unable to register
是否可以用个小号注册再挑战?
请问同时攒三个房间的积分现在是否仍然可行呢?因为和家人出游需要订3间房,但在hyatt官网订房时最多只能选2 rooms(在app上甚至只能选1 room),如果分成多个订单的话,会不会因为每个订单里都有我本人的名字(好像只要是通过我的账号预定就无法移除自己名字)而导致被审计呢。谢谢!
有一个小问题海牙老师,我预定了1间房2人,实际入住的时候只有一人checkin一人入住,这种情况下会送双早吗 想请朋友过来薅羊毛
不放心就check in的时候确认下有双早呗,你都订的两个人肯定没啥问题的
问下大佬,现在我账号里只有一个明年5月过期的FN,已经用它订了10月份入住的一间房,但是我很快会拿到只有半年有效期的里程碑FN(比如我一个月后拿到,就是2月份过期?),这样的话等10月份入住我哪一个FN会被先消耗呢?
FN都是有编号的,你现在用5月过期的订的,入住的时候就扣5月过期的FN
但新的FN到账后,可以打电话给客服,置换成有效期更短的FN。
嗯或者自己退了重订也行
我有一个十二月过期的fn,可以用来订明年一月的酒店吗
不能zs
我也沦落到伸手了
前几天给朋友订了GOH,FN+FN+Points x 3 一共五晚
打了20分钟电话终于搞完,朋友也收到了confirmation email (1 reservation number with all five nights)
今天查账发现扣了Points, 一个FN, 和一个Club Award
这种情况应该打电话让修正吗
xs 这样居然也能订上,保险一点当然打,你想搏一把也不是不行,但我估计酒店最后还是会给你把另一个FN扣掉。
不过这个dp倒是说明客服做预订操作的时候系统都不会校验是否真的是FN
所有award比如FN和Club Access Award在后台都有一个十位的award number,大概率客服给你复制错了而已
留着fn不用 闷声发大财就好
我有一个大胆的想法 用club reward的代码来生成reservation
感觉这个bug应该仅限未入住的时候,酒店那关是过不了
可以搞个c1试试 不行就付cash
【引用自 naive_hk_journalist】:
用club reward的代码来生成reservation
【引用自 World_of_Haiyaa】:
感觉这个bug应该仅限未入住的时候,酒店那关是过不了
要是真开发出来了感觉会有诈骗犯用这个bug骗钱跑路
明年不就换系统了 也玩不了多久了
【引用自 kruzer】:
GOH,FN+FN+Points x 3 一共五晚
这种触发bug概率太大了,被GOH的那个人可能会被额外扣FN/分/钱…
当然事后都能撕回来,就是累
ACS的算
火钳刘明
【引用自 World_of_Haiyaa】:
3.1. 用Free Night预订可以再使用SUA吗?
不能。但可以对一个stay里非FN的房晚使用SUA。
假如我前3晚现金房用SUA,之后2晚用C4,是不是严格按term来得话,3天后会被换到非套房?
对 实际也可能就让你一直住了
球客怎样才能做到尽量升套呢?好像有个帖子,可找不到了
用套房卷
找淡季
确认有套可以升
增加今年的入住当晚
【引用自 未知】:
如何向航空公司、酒店化缘 旅行
本贴内容纯属虚构。
如何向航空公司、酒店化缘。
1. 向航空公司和酒店的目化缘的目的。
想必各位坛友都有了非常多的航司、酒店积分,出门旅游或者兑换也看了一众大佬的各种攻略。既然来是积分、航司里程,都是按照大公司、大集团的contract of carriage; membership terms and conditions来执行的。熟读大致了解这些这些条款也是为咱们进行化缘的基础,在这楼稍…
【引用自 World_of_Haiyaa】:
不能。但可以对一个stay里非FN的房晚使用SUA。
点数房可以用,FN certificate的不能用……
我也想过先订一晚点数房用SUA然后看看酒店给不给继续住
但C4 18k的一晚不用FN感觉于心不忍
【引用自 World_of_Haiyaa】:
极少部分lucky scenario没被秋后算账,白赚一笔积分/房券。
我四个月前给女友用的fn到现在还在. 但是有点不敢试.
水球客如果给升房的话是提前升还是check in的时候升
都有可能
最后都没有可以厚脸皮问吗
CI的时候问呗
OK,late Co也需要问吗
需要later CO,CI的时候和前台说一声。我在中国国内的经验是前台大多数都会主动问。
你在入住前可以在官网找到他们的手机号,发信息过去化缘即可。Late CO也可以发信息问。美国这边好像不流行提前给你打电话发邮件热烈欢迎你,国内就会提前给你打电话询问需求
好的谢谢
我家ld的预定免费房我也入住 上次有个客服转到我的账户里了,也算我的sn 忘了这叫啥操作了?我再想操作一次也忘了这英文叫啥 客服说帮不了我,大佬知道吗?问问
gift
这个需要LD 先订好房吗?然后再打客服?
直接跟客服说就行
说啥 把 LD的fn gift 我?
刚刚测试了一下 失败了
或者是你的话术与众不同?
我不知道啊,我就是正常订的啊,一点暗示都没有
我是水球客。用GoH给LD订房。LD入住我不去。所以不能累积到我的房晚。
问题:可以累积到LD的房晚吗?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.7.GoH的点数和房晚是记给guest还是发起人?
Guest。
谢谢大佬!给忘了还有这个神贴!
Checkout 之后 第二天收到邮件说 信用卡没有charge 成功,需要我在Sertifi给他信用卡。这种情况还要给吗,不给会把我送到collection吗。我看我的信用卡里还有 Hyatt的 charge 在pending啊,不像没有charge 上。@World_of_Haiyaa 谢谢
Hi XXX
We see that you recently stayed with us here at XXXXX(Hyatt Property)! Upon check-out we noticed that there was no credit card attached, so we were unable to proceed with settlement. The current balance is $XXX.00 , you will receive a separate email of a copy of your folio. I sent over a credit card authorization form in a separate email for us to attach another form of payment, this can be located under “Sertifi”.
If you have any further questions or if you need assistance with finding this, please let me know.
你就说你看你的信用卡已经有这个charge了好了,frankly its not your fault or problem that they didn’t do their job
请问联系online客服被要求补差价,打电话能解决嘛 。酒店一个人和两个人我理解在美国是一样价格的 只是比我预定的时候涨价了
【引用自 cccw】:
假如我前3晚现金房用SUA,之后2晚用C4,是不是严格按term来得话,3天后会被换到非套房?
这个我最近在国内的西安凯悦住的体会是,我用sua定了6晚,6晚之后每天刷后几天的积分房,基本每天刷个几次都能刷到积分房。一直续,续到了第十三天才退房,这期间我和前台还有嘉宾轩的人聊天,问他们是不是只要我不退房,只要有积分房,我都可以继续住着套房,她们说是的。反正一张sua占了一间套房13天,很舒服了属于是
通过公司订了个房,自己问客服加club access说那个预定的rate不eligible,不让加
Club Access Award难用点+1
如果有人想用不锈钢脸盆跟我换CAA我是真的会换的
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.11.Points Advance之后我积分到账了,可以立即联系客服扣除,不等到入住前一周吗?
可以,但如果之后该预订取消了,有dp显示可能会出现points advance的部分延迟退分。
这个PA好像是账户有分了就开始扣,也不是立刻开始、看客服心情。以前没搞过PA的预定,账户里有分先扣了一个,过一阵又扣了两个预定的积分。
问:目前用积分定了一晚,但是预计几周后有FN到账,请问可以直接致电客服把定的积分房换成用FN预定吗?
可以啊,就相当于重新订,和你取消了重新订没区别,但积分房和FN不是完全相同的pool,FN没availability客服也不一定能定上
一般还是入住前一周自动扣吧
这个感觉就是一个pool,哪怕是不同pool,也可以找客服搞出来。关键是基础房,有standard rate就好办。
三个预定,还有是6个月以上的,不知道啥情况。
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好像是有分够了就会提前扣的说法 而且分够是订不了pa的
假设是一个pool,取消了积分房它马上会回到pool里给FN订吗?就怕不是马上回pool的
看酒店好像 不一定会回pool 回pool的延迟也不定
那就比较纠结了,不知道该不该这么操作了,万一取消了没房了就搞笑了
让客服操作 操作不了就把fn留着之后再用
hyatt 的 globalist是不是免destination fee呀,我给朋友订的,一看账单没收那个
【引用自 World_of_Haiyaa】:
3.2. Club Access Award对球客有什么用?
基本没用,可以在预订多间房间时用于确保自己预订的其它房间也可以去酒廊。实际上不用CAA,酒店也有可能会将酒廊access给予球客预订的其它房间
弱问海牙大佬,可以直接给朋友现金定房间,用上这个券吗?(自己没有同时入住的情况下)
按道理应该直接goh最省事,无奈恰好没有普通free night,非得free night with club access才放房间(觉得水球订这个房间血亏,而且本来现金价就比积分便宜很多)
可以试试先自己预订,apply这个券,然后把预订转给朋友,ymmv
多谢指点,下次试试,这次换航班就不这样骚操作了。好像客服说是non-transferable,理论上得本人在才让。
之前想这样操作客服说不可以 只能globalist自己住一间 再订另外一件用club access award
用积分预定了跨年成都4晚,想用套房卷,不知道能不能
可以zszs
坐等卷券警察出警
points 可以 房券不行
找客服 apply 完 SUA,邮件里的预定 room rate (cash) 从标准房变成了套房价格,请问这个是正常操作吗?
发现好像有谭友问过同样的问题
【引用自 未知】:
Hyatt现金房用完SUA预定里显示的价格也会变? 旅行
第一次用SUA,找客服apply了之后房型变了价格也变成套房的价格了,套房券也没少,请问这个正常吗
我的过了一两天价格就变回去了
好的那我再等等
感谢 dp!
求问这个现在还能用吗?想订grand hyatt tampa 但是明显圣诞节那一周全都给锁房了。。。
应该还可以的
现在突然有个骚想法:因为暂时没有那么多分,刷了一下这家得加到12晚才给订积分房,能不能先globalist point advance 然后再改日期
有何不可 我就这么干过
求助大佬我有一个FN要过期也不知道是哪来的,看了source page搜到了memberaward但是没有看到award code。。。
请问在官网取消的时候,如果超出免费取消的时间点会有提示吗? 有时差怕没算对取消时间,刚刚取消的时候也没啥提示
超没超过都是一样的提示,担心的话下次记得先改到远期的日期再退就好了
如果把支付方式从现金换成积分是不是只能取消了再订
对zszs
吐槽一下hyatt渣it/渣客服 已经连续出现好几次了
guest of honor国内的酒店 后面因为各种原因要取消 online取消报错 只能chat
然后取消完 点数还不自动回来(最长一次取消到找客服时隔7天)还要再找一次客服 最近这次要不是我又要订房点数不够我都没意识到。。。
不好意思借楼问一下。。我想book GoH,打了hyatt北美客服电话选4,结果出来印度客服听起来no idea how to proceed,还给我整出来了现金房。在我的理解中,GoH是free night award才行?也就是其实客服定的不是GoH。
online chat按钮没找到,看TPG 1 说必须打电话或者发邮件给Hyatt Concierge才能订,搜了一下论坛帖子没查到,还麻烦坛友指条路
请问正确的订GoH姿势是什么呢?
更新:是这个
【引用自 moat777】:
你要不换个浏览器试试?或者是不是你的ifrefox block了弹窗 online chat可以goh的
是pihole(局域网用来屏蔽广告的东西)把按钮屏蔽了,关掉所有去广告的东西就能看到按钮
你要不解释一下啥叫online chat没找到。。没找到online chat那个按钮?
对,按钮没找到,在hyatt主页和my account页都没找到……
你的account页右下角没有这个
吗?
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firefox,关掉了uBlock Origin,我观察了整个页面,包括拖到最下面也没有?
唯一的contact us点进去是客服热线
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你要不换个浏览器试试?或者是不是你的ifrefox block了弹窗 online chat可以goh的
谢谢你,破案了,我把网络切换到手机hotspot以后刷新找到livechat button了
我家网络设置了pihole屏蔽广告,看来它把按钮也屏蔽了
国内逸扉/UrCove的代码都是uc+三位数字,最新的都快到100了,但中间有很多空数字打开是404
有办法从凯悦系统里面找到这些还没上网页的酒店都是什么吗
@World_of_Haiyaa haiyaa大佬也求看一看
我感觉不一定空数字都是有酒店的,不要试图从凯悦的IT系统中去寻求逻辑
提前发邮件谈心,酒店同意升到suite,并说have updated my reservation,但是等了一天我自己账户里的reservation并没有变,请问这个正常吗?
要入住前一天才看得到变化
原來有live chat!?
我都用twitter message hyatt concierge 客服
我上周用积分兑换了一间房,为什么退房时又收了$40的住宿费呢
是resort fee?这个找酒店退即可
正常 可能当天才能在app看到。但是一般邮件都发了没有问题。
如果没有升那么恭喜你,天降点数
问个问题,用公司折扣免了resort fee, 但看明细里面竟然还有resort fee tax…这个可以要回来吗?
可以,和property直接联系
求问:A白板FN,电话客服预订给B球客,B入住能享受球客待遇并积累night吗?
您好 这个帖子的题目叫 “伸手前先看看”
见1.16
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.16.我不是Globalist,可以gift 积分房/FN吗?
可以的,任何会员都可以gift 积分房/FN,需要联系客服预订并且明确说明是gift a free night。如果A gift 积分房/FN 给B,那么预定就相当于在B的名下,SNP由B积攒。注意gift 积分房/FN并不会延伸到会籍福利,即B入住时依旧是享受B的会籍福利,唯一例外是GoH,详见2.
谢谢。前边读得不仔细。
提问,我用现金定了两间房,一张用了club access,可以ci把一晚挂在ld的账上吗?主要是为了Q3活动
现在就可以联系客服转,就说transfer reservation
好的感谢,但是我傻逼了发现park hyatt并没有club,所以用不了券,还是忍痛搞一个积分房吧
xhs上有人说今天hyatt做维护录入smiths
请问我刚刚在hyatt APP订的积分房,但是在upcoming stay里看不到,有人遇到过同样的问题吗?其实开始能看到但是又定了同家酒店后续的房晚之后就看不到了
客服说今天有问题在恢复中
谢谢zs
我的预订一会儿有一会儿没的,好奇怪
请问,冒险家会籍,定基础房型,和高级点的房型,在升房的时候会有区别吗?
可能看成了“看看前先伸手”
+1 cancel的stay还在upcoming,新换的stay在past stay…
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.7.点数房和FN免Resort/Destination Fee是所有地方都免码?白板会员也可以吗?
只要是Hyatt property就免,无论会员等级。但Cash + Points预订不免。这是写进Term的硬性条款,如果酒店误收了,请在CO时要求免除。
Term 也没有提到Hyatt Vacation Club 是excluded这条规则的,但我问了两个客服都说Hyatt Vacation Club不参加resort fee waived 福利。
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求dp
这个客服引用的条款完全无关啊,HUCA
我来问一个比较奇特的问题。
用学校的邮箱订了个房子,然后没收到任何邮件,想到注册了会员,系统chrome默认记住了会员号, 后来进会员界面退掉了,忘记截图或者保存了,也没有收到confirmation email. 这个是不是就无解了,永远没法找到confrimation 或者 cancellation #?
才发现是学校邮箱的问题,收不到haiyaa的邮件。。。
看下垃圾邮箱?
看了,发现预定的邮件也没有收到。
肯定是邮箱的问题了
hyatt登陆也要从邮箱里点进去呢,看来你要去打点话给客服了
@World_of_Haiyaa 黑老师,准备订5间现金房,怎么操作呢?现金房也限制2间,记得以前没这个限制?
想问一下球客可以免费进嘉宾轩是全天吗,早餐晚餐
你可以在裡面睡一整天直到關店
我还没住到过24小时的,一般都是9点关门。国内我不知道,北美晚餐没有,提供红酒啤酒和零食。
对我就好奇国内的,因为晚上到,有的话就薅酒店的
这个还真的没考虑过,国内24小时外卖真的很香。二线城市倒时差都能有几页的选项
国内早餐很丰盛,平时club里真没啥吃的(晚餐可能有几个热菜,限时+看酒店),还不如出门随便吃/外卖
话说积分房取消了48h了还没到账正常咩
我没遇到过诶,取消了好多次都是秒到账
谢谢,但我想知道国内的是随时进去的吗,还是要看酒店
看酒店吧 建议不同酒店打电话问一下
interesting 不应该有这个限制。电话订或者分几次出呢?
跟客服講,客服可以手動操作把積分入帳
一間一間分開訂就可以了
已经吐血了,5间*2晚(第二晚不确定),10个reservations。眼睛都花了
谢谢大佬,找推特客服秒入帐了
在厦门andaz积分定了三晚sua锁套房,后面又加了一晚fn,应该不会从套房被赶出去吧
不知道这个有没有问过了,hyatt cc开卡后多久能收到送的5个房晚?消费满$5k后多久又能收到送的2房晚?
我的是 next payment close day 当天 or 第二天
我是开卡五天post到hyatt账号的
想问两个问题:
预定的时候不是球客 但是入住的时候是球客 现金入住detonation fee会免嘛 (预定的时候total有显示destination fee)还有就是怎么才能知道什么样的rate会免destination fee还是所有rate都行
如果预定 stay 2 nights,3rd night free这种现金房 会算3晚SNP嘛 以及这种rate是eligible for waive destination fee嘛(back to 1)
在看LA的the shay,由于还不是球客所以不知道球客预定会不会直接显示detination fee是0
【引用自 Kac】:
球客预定会不会直接显示detination fee是0
不会 都是到店再说
明白了 谢谢
每家酒店嘉宾轩营业时间不一样。具体要电话问酒店。
有的下午14:00开放,22:30左右关。
我现在的情况是 发起人用points advanced占了坑,然后points到位了之后转成了我的名字,但是因为渣IT,只改了名字,没link上我的hyatt account,我的upcoming stay没有。
打电话给客服,他们说GOH本来就是这样,qualifying stay给发起人,我的account里面没信息。如果要relink我的account,就不能享受GOH并且会把分退回发起人,扣我的分。我整个黑人问号?
ok跟他说了半天他去找supervisor了,override到我名下了。妈呀差点被坑了
刚刚成为环球客,专属管家什么时候联系我?几天了也没有人联系。
60晚球客还是挑战球客?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
0晚球客还是挑战球客?
刷卡刷的
刚问就有人联系我了,是中国管家,分配是随机的吗,中国和其他国家的有什么区别没有?
之前听说中国的管家就是凯越中国区的高级客服 感觉是Concierge青春版
现在国内的双11凯悦心划算吗?
欢迎来这里讨论
【引用自 未知】:
有人讨论今年的凯悦心发售吗 酒店常旅客
第一次知道凯悦心还是在这篇贴子里两个坛友的科普
前几天看到小程序里面说10/25凯悦心要发售了,大概是10/25-11/11这样子,之前浅了解了一下发现凯悦心在某些日子某些酒店还是能用出不错的价值的
现在官方100rmb每颗心,有1500-80/5000-300的券(限量领取),也就是说如果你买10颗心,价值约1000rmb,能用到当日市价大于1000的酒店就挺实惠了,这种高价值一般存…
球客有人联系的吗?我都没被联系过!
到现在还在, hyatt还一直发 email告诉我要过期了…有点想用, 但是万一被秋后算账就亏了几百
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我是成为球客后,两天内有人联系我的。
我也是在这个楼里第一次知道原来会有人联系啊,我也从来没被联系过
求问cash + 6000定套房网上看不见这个选项,只有直接全积分定套房,这招情况下打给客服有机会订吗?
我回去查了一下 真没人联系过我…失望了
通常這種情況就是旅館沒有放出這個選項,打給客服請客服打給旅館前台,說你想用這種方式訂房,有機率旅館會放出這個選項
60晚真球吗
水球没有的
30晚一到。结果房券就来了。有效期2024-05-04.
本来想用在7、8月份。
之前以为是有效期前用掉就行。
但刚刚尝试了一下dummy 预定,似乎只能订2024-05-04之前的?
有什么办法可以用来订7、8月份吗?
等他过期 找客服化缘(按最低的给) 没别的办法
那我还是春假的时候用掉.
本来夏天欧洲是最能用出价值的。
如果想在同一间宾馆同一天订多间房,比如5间,并且想要用“Member rate”的话,可以用一个人的账号订多个reservations吗?我看一个reservation最多两间房。搜了一下没搜出来之前有讨论过。
问了我的concierge他说一个账号同一天只能订两间member rate?也就是最多一个reservation订两间,如果要订超过两间member rate就得再找客人注册账户让他们用自己账号订,这个terms里有这样写吗?
没这个说法吧 分几次下这个reservation就好了,而且member最高能一晚攒三个房间的消费积分,不可能限制只能定两间房
所以品牌探索和里程碑送的FN都只有半年有效?还是这两个还不一样?
两个不一样,品牌探索有效期一年,里程碑有效期半年
我也是看到可以积三间房,但是我感觉这人的意思是只有两件可以订member rate,剩下的可以订但不能加Hyatt账号拿discount?确实没听过这么个规定,感觉有点扯
感谢 zs
第一次用points换房, 打算1晚2间房,网页说World of Hyatt points and awards can be redeemed one room at a time. To book another room, please make a separate reservation. 如果分2个reservation换2间房都是我的名字可以吗?不会认为重复被取消?
【引用自 wpzh】:
如果分2个reservation换2间房都是我的名字可以吗?
可以。
【引用自 wpzh】:
不会认为重复被取消?
不会
错过一个亿
听说现在c7券可以换A-D了?
貌似一直可以 好像泥潭还有dp的
请教下大佬邮件里是这样的:
Rate Information: Stay 3 Nights get the 4th Night Free Rate Purchased reflects free night - no Rate is eligible to earn points and tier credit.
这个意思是四晚都不算房晚也都没积分还是只有第四晚没房晚和积分呢?谢谢大佬!
这个断句是这样的吧:Rate Purchased reflects free night - no/Rate is eligible to earn points and tier credit.
只是第四晚没有房晚
谢谢大佬!我以为是-断句吓得我以为一点积分都没
求问一下大佬,我只是explorist,给国内父母订房间,我自己不入住,可行么,会算我的房晚么。看了一下问题汇总好像没有
在国内任何等级会员本人不到店都没有snp吧
你可以gift给他们 但是没待遇 房晚也不是你的
那我checkin的时候在后面不住是不是就行了
你Check in 的时候在就是你住了, 至于那天晚上到底你是不是睡在那个床上,谁知道啊
【引用自 wesley84826】:
品牌探索
品牌探索5个是需要一个日历年完成吗?
还是可以今年2个、明年3个,然后明年拿奖励。
没有时间限制
刷完了还可以开p2号/小号哦
谢谢提醒!
但如果p2或者的品牌探索一晚,但她没有globalist。
我有globalist的话。这一FN怎么用才有环球客权益?
p2 gift给你住
请问现在hyatt second guest可行性高吗
亞洲大機率無法
看了一下常见问题,是不是如果明年Q1会籍挑战的话,会籍会cover明年和后年一整年?考虑要不要等等。
Hyatt环球客GoH给A和B同一天在同一个美国酒店各定一个房间,两个房间的人都会有环球客的待遇吗?
看了半天论坛有这么说的
【引用自 未知】:
用会员定多个房间 酒店常旅客
多个房间除了 Hyatt 的 Point Redemption Guest of Honor,其余都是只有一个房间可以享受会员福利。同理,积累房晚也是只有一个房间可以,但是 points 好像有听说可以一起积累。
想和大家再确认一下。谢谢
此处 @World_of_Haiyaa
可以 上周刚试过
感谢确认!
哪个钛金能把我这帖合并到
伸手前先看看:凯悦Hyatt的常见问题汇总
谢谢
如果购买小程序套餐(无早餐),和球客的早餐福利冲突吗?
不冲突吧
好的 谢谢
有个dp
巴黎的HR,订房套餐的早餐在一楼,球客的早餐在35楼。刚好我定的套餐有一楼的早餐就都去了一下。
一楼的早餐没埃菲尔铁塔看,但是好吃一些,有现做的热食种类还多。
35楼的早餐有好景但是没啥热食种类也少很多。但是没什么人也不用排队。
针对我住的这家,要说冲突也有那么一点冲突
啊 不是 不好意思 但是我没看出冲突在哪儿…
就是可能吃的内容不大一样。只是想说买了有包早餐的套餐可能会比球客的好吃。可以打个电话问问酒店。没有杠的意思哈。就最后调侃一下。像我妈这样喜欢吃热食的就想去一楼,我那个情况提前买好了包早餐的比到现场便宜很多。
懂了 明白的 球客经常只给嘉宾轩早餐
请问如果有一张12.31过期的FN,可以用在12.31-1.1这一晚吗?这种极限操作有没有风险?
你可以訂訂看 能訂就行了吧
CO日期得在过期前
水球课,如果要COMPLAIN之前的入住体验,应该找谁。。填了SURVEY毫无FOLLOW UP
web chat 或者twitter @HyattConcierge, survey一般也会有follow up的
twitter现在不付费是不是就不能联系了呀?
想请问一下,积分定了两个房间都是我的号我的名字。但是只收到其中一个订单的订单通知和Reminder是正常的吗?吓得我去自己的号确认了几遍有没有定上另一间房,账号里显示的是有两间房。但是之前这样定一定会收到两个订单通知
账号里有两个就好了呗
好的。谢谢大佬。就瞎担心到了那边说啥查不到订单不能入住之类的
请问20晚的caa会立马到账吗?12号checkout刚好到20晚 想apply到15号的stay,能来得及吗? 或者caa能不能问客服赊账一张
【引用自 zy35】:
20晚的caa会立马到账吗?
和stay同时到账
【引用自 zy35】:
12号checkout刚好到20晚 想apply到15号的stay,能来得及吗?
来得及,一般退房后2天,也就是14日早上房晚就到了。
现在很多酒店都摆烂打多少分都不理你了
PH Tokyo三分之后完全没人理
直接发邮件给customer affair
有人撕过12月刷卡一个月到账的房晚么… 这个月刷卡到账的night算在哪一年?Chase 到的好慢, 如果等下一个statement 就明年才到账了, 目测这样算明年的?
插个眼 我也有同样的疑问
至少按照term “World of Hyatt Tier-Qualifying Night credits will be credited to the calendar year in which the spend occurred.”
希望如此吧不过Chase确实是按statement 每月到账一次, 实操的话预测Hyatt不能确定我是12/20还是1/10刷的, 还要算明白这个5000从哪里开始, 估计要撕大逼
蛋疼就差两晚 MGM还我comp nights
月底的积分预约,已被扣分,这个取消政策是不是就最好别动了?
想用c7券替换积分房(cat D),省下来积分明年再用
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住三付二只有2个snp,妈耶59差1了
如果一定要换可以试试跟酒店联系 或者让concierge和酒店联系 毕竟这种cancellation划走你钱的决定权在酒店
住三付二确实只有两个night哈
看来得再刷一晚,这个是用fhr定的,也是住三送二的价格,而且还可以使用套房券 然后还给升级到permier suite,神奇的DP
万豪的话酒店会贴心帮你直接rate乘2/3避免这样的情况……
最后一天有吃饭消费可以避免这种情况吗
应该不能 根源是最后一晚不是eligible rate
不能,金护照时代的hyvisa二送一就是这个bug。
曾经试过假装不知道然后跟客服撒泼(不是),然后客服贴心的给多了一晚房晚as courtesy
@World_of_Haiyaa 求问大佬3.3的情况,我goh的分退回来已经3个多月了,是不是已经稳了?同一时间另一笔3.3情况的在另一个酒店的一个月前已经被收回去了…
建议再过半年再看
那分在账户犹如刺挠啊
可以替你保管
想订明年1.1的房子现金goh 有啥办法现在就能弄吗
没有,美国本土的话直接加2nd guest,等效现金GOH
国内 积分1cpp所以才想现金goh
那没辙了,或者酒店在prive list上的话订prive也行
问题来了 只有2nd guest 自己checkin可以吗
美国本土基本都可以
学到了 明天试试
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.5.除了房费,收的Destination/Resort Fee,吃饭/SPA,服务费/税费/小费等算作eligible spend吗?会积累base points吗?
Destination/Resort Fee算。吃饭/Spa大部分时候都算,除非不是酒店自己运营的;部分地区酒精类产品无法积累积分。可以积累积分的总额可以看账单部分的eligible spend。服务费、税费、小费不算作eligible spend。
请问我如果FHR订Hyatt,房费200,Destination fee 40,吃饭160,那一共应该多少是eligible spend呢?感觉hyatt经常算错,账单上给我写了eligible spend 50刀左右的一个数字
凯悦这个系统经常算错,房价的基础价(不含税)肯定是eligible spend,你这个差这么多我猜是吃饭没给你累计上。因为FHR有$100 credit,算eligible spend的时候是先把原本的餐饮消费算上再减去credit。估计是吃饭没给你记上,但是依旧把$100 credit从eligible spend减掉了 找Concierge联系酒店可改
自抛自扣一下 来得及 成功apply CAA,房间也带着升到了行政楼层。个人非球客 感觉这张券至少值100刀一晚
谢谢!所以房费+吃饭+destination fee应该都算的对吗
对 但税的部分都不算,然后再减掉抵扣的credit,而且这个有个bug,比如你吃饭吃了刚好$100,全部被FHR credit抵掉了,其中可能只有$80是餐费,剩下$20是税和小费,那算eligible spend的可能时候是+$80-$100,算下来eligible spend还净扣除了$20
请问24年后新政对于IATA那段没看明白,用4469代码是不是也可以累计房晚和积分了?
明白了 那就是说 如果挂壁只吃了credit cover的部分,eligible spend基本就是房费了
我订房花了212,酒店收到161,eligible spend 148,中间差的13应该就是税了
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.3.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以有会籍待遇吗?
按照Term,只有球客自己实际入住的房间有。实际部分酒店会把待遇也给予会员预定下的其它房间,YMMV。要想确保球客待遇,使用GoH。
1.4.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以攒我的SNP吗?
最多可以攒三个房间的积分,但定级房晚只记一个。
请教一下大神,我(球客)现在差14房晚到60晚的tier award。今年有八晚,每晚两房的出行计划。如果不做GOH的话我就能拿到60 nights的award了。假如我冒险不用GOH,最后bill发现另一间room被charge停车或resort fee或早餐,事后有机会跟hyatt把这些charge waive掉吗?
你这个不管GoH与否都拿不到60晚的里程碑啊。即使两间房都在你名下,每晚也只算一个房晚
积分房然后现金升级的钱算eligible spend吗
算,但是不一定会自动给算上
想给父母定今年的房,但酒店只有c+p套房,并有king room deluxe 现金房在售。试了好几个客服都不能帮我定纯积分房,也不给GoH,请问还有方法可破嘛?
【引用自 meteorsin】:
king room deluxe
sounds like 逸扉
没有,酒店不开集团也没办法,逸扉明摆着就是玩standard room的文字游戏
请教一下各位大佬,如果我没入住只是去吃饭,可以用pts付餐费吗
没听说过
UR转hyatt有过任何bonus吗
有的話請讓我all in
年底12月14-17号住了三晚park hyatt,想着这样刚好凑30房晚给个free night。结果今天清零了都没给我算上,填了表也没回复。有人有一样情况吗
看好了三月份Movich Hotel Cartagena de Indias(哥伦比亚)的积分房,这个酒店属于Small Luxury Hotel,积分能用的4分钱。也没有很多人订,三月份基本都有积分房。
UR转分后就去订,到最后一步输完信用卡号什么的之后,确认预定显示“The booking engine is currently unavailable”;切换到手机app,也显示“something went wrong”。打给了Hyatt客服,然后他说我订的日期无积分房;这时候我自己搜,也显示没有积分房了。
感觉不太可能这几分钟就被别人订了,于是我又搜了临近日期,也都有房,因为四天前取消就行,就去试着订了一下,依然到最后一步显示“The booking engine is currently unavailable”。过了几分钟这个试的日期也显示没有积分房了。。。
请问大家有遇到过这样的情况么?
Hyatt也出幽靈房
其实可以电话订 后来想订的日期放出来 又打电话订了
我发现chat的客服很多都有点弱智,经常跟我说看不到availability,HUCA好几次才行
请问60晚拿的FN (1-7)可以延期吗? 半年忒短了。
官方说辞:
“ We would like members to enjoy the award as close to their qualifying date as possible to recognize their achievement”
不能,可以过期了换分
曾经还是120天,离谱
直接找twitter/chat客服,补上之后你23年该到什么会员等级/里程碑都会给你的
能换多少分呀?
善用搜索功能,20k
谢谢。打电话找了客服说我的订单被算成另一个团体支付的订单里没有房晚。我说我是积分换的房啊……客服看了眼也傻眼,说等下她也没遇过这个情况,找什么什么职位的人问问。后续是等了十几分钟音乐房晚入账
想知道酒店开业当天去住有什么活动吗
Thompson Houston2.14新开,正好在休斯敦不知道第一天住有什么让人期待的地方吗
就跟餐馆也要开业大酬宾一样 服务一般会好点 再说酒店硬件新就是好,别的就是搭配:
https://world.hyatt.com/content/gp/zh-hans/offers/new-hotels.html
new hotel 500 offer 是不是刚开业都没上?
问一个小白问题,QN每年会清掉么?23年年底收到account summary,显示房晚如下:
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然而24年再看账户QN显示0,但是status还是explorist,如果今年再住,还会在球客的track上么?简而言之,是不是再住11晚就可以拿到球客status。
感谢!
不行,要住够60晚
不行了。每年清空的。要在一年内住满60晚。这就是为什么很多人去年年底买GC凑房晚了
万豪的话,一旦开业时间延迟要walk你,就会有大羊腿
凯悦就只能看酒店良心了
感觉层主应该很讨 Hyatt 喜欢,忠实顾客,还不在乎待遇
去年住的打水漂了
被收割了
心在滴血
订积分房给朋友住是需要打电话还是能自己网上操作了?
市面上的会员等级制度都有类似清零的日子,兄弟你注意注意其他账号
这是我离球客最近的一次
之前理解错了,我以为status三年有效,所以QN也是
【引用自 NPS】:
Hyatt 升级房型的正确姿势是什么?
7天前的问候邮件
是一定会有的吗?定了个澳门的没有收到
我大部分时间都没有收到。 我好像同时也没看到有入住之前联系酒店的text方式
老哥别慌,赶紧联系uncle补登去年的房晚,还可以叠加q3活动 3k/3晚
+1 只能在app里看到这些
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status 也没有三年有效,只是到你拿到 globalist 的下下年的 2 月底,就算你今年 1 月开始一直住 Hyatt,在 2 月底拿到 globalist,那也只能维持到 2026 年 2 月底,撑死了两年有效
q3的reward已经拿到了,很多晚都是q3q4住的,所以跨年就清零感觉更不可思议。请教以什么理由来补登呢?感谢老哥哈哈哈
好的!又学到了,不过这知识储备估计用不上了,以后很难比今年住的还多了…今年49晚都是都是实打实不得不住的
感谢提醒,我没有其他账号了哈哈哈,平时只住hyatt
还有航空的账号也有这种
航空去年申了UA的club,拿到开卡奖励之后就闲置…现在无比悔恨占了524的卡槽,还不如开个万豪
其实是找某宝凯悦刷房,帮你刷够去年的房晚,可以搜一下b球客那个帖子
我去研究研究,谢谢老哥指教
3.1.用Free Night房券预订可以再使用SUA吗?
不能。但可以对一个stay里非FN的房晚使用SUA。
合并应该可以。
最近刚用了C7, 合并到以前订的SUA入住可以。以前是2晚,现在是3晚的suit.
那是酒店好心帮你顺便升了吧
没有啊,called concierge said I’d like to book the night before with c7 and if she could combine with existing booking into one. Done in a minute.
Good for you, but not universally applicable,很多dp都不行
有些location可以的
https://world.hyatt.com/content/gp/en/rewards/dining-spa-more.html
哦,lucky了
请问我如果用积分在同一时间订两个hyatt hotel的话,我都可以积两个hotel的qualifying nights吗。和父母一起出行,需要订两个挨着的hyatt hotel。
相同日期只能有一间计入
24年开始现金/FN/C+P都可以GoH?
我看用FN certificates 无法叠加GoH?客服也无法overide?
FN可以用legacy GOH订
legacy GOH就是25年2月到期的?
去年的Glob在GOH券用完之后能订,25年2月到期
什么意思?还是需要球客亲自给订?转让的GOH不能叠加?
券不能叠券哈,FN和新的GOH券不能叠加的
球客本人自己訂房給自己 本人出現 不用上卷吧
球客要給別人訂 必需先用完卷 才能用legacy GOH給人訂 直到2025/2
球客可以帮别人(白板)预定 同时使用GOHSUA来保证套房球客待遇吗?
不行,这些奖励不共存
现在是去年bilt挑战来的球客,现在是到25/2,问题1)今年可以用公司挑战吗 2)如果年底挑战,可以到27年吗?4月有7天左右已经book的,这种情况是不是goh给p2, 然后让p2完成20晚公司挑战或者p1年底注册,完成20晚到27年是最优的啊
现在取消去年底Gift给其他Member的GoH点数房。然后点数秒回自己的账户了。记得以前要人工re-deposit?新的改变吗?
有人知道late checkout term里的hyatt resorts/resort by hyatt的定义是什么吗,这指的是名字带resort还是amenities里有resort property这一条?
搜hyatt resort 有个专门的网页列了所有的resort
我搜了下没找到 好心人能提供个链接吗
是filter里面这个Resort Property么
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好像原来的单独网页没了
【引用自 FrozenZ0717】:
是filter里面这个Resort Property么
变成这个了
猜我发现了什么
全美…啊不 好像是全球 唯一一家是Resort Property(which means他能明目张胆不给你late co?)的Hyatt Place竟然是Hyatt Place Moab 不愧是cat 5
22年夏天用FN住过一晚(那时它还是Cat4), 当时是30晚的水球客, 给了一个窗外对着大土坡的房间
【引用自 smlee】:
给了一个窗外对着大土坡的房间
所以这是好还是不好…?
【引用自 FrozenZ0717】:
所以这是好还是不好…?
不好啊。他家建在半山坡上,房子结构就是像大学宿舍一样中间过道, 两边是房间,正面靠马路的那一半房间view 非常好,远处的群山等很漂亮。另外一半的房间窗外就是对着大土坡,像是半地下室
夏天估计他家旺季 再加上hp本来就可以不用升房球客也拿他没办法 感觉早点去ci应该好点儿?
嗯嗯, 我好像是下午3,4点钟那样 CI 的, 要是早一点可能会好一些。我那次正好碰到特别热(好像中午是110度), 在房间里呆到后半下午才敢出门去Arch ,所以对房间的View印象深刻
最后对缩写词的解释这是太贴心了!
这波玩笑开大了楼主
相识恨晚,请带我一个、朋友
请问海牙大佬,凯悦积分可以订全包酒店吗?(网上没有找到答案)(看完了这个帖子也没有)
谢谢
为啥会不可以
看到的都是说只能定基础房,就住, 不能全包
极少的全包酒店有room only 的现金价 但一般积分房也是全包的
真的吗, 那就好了, 非常感谢你
用點數訂的cancun all inclusive ziva沒事
非常感谢你, 我可以先去试试这个。
已经2024了 所以有今年跨年房晚的double dip dp吗
隔壁飞客有刷60晚被封号的dp
没看到网上有用积分给别人订房的选项,只能转分吗?
【引用自 Alvis】:
【Hyatt高层已回应】【UrCove已回应】【Hyatt亚太区已回应】亲身经历Hyatt集团旗下酒店工作人员公开嘲笑/歧视男同性恋
给大家Update一下用那两个FNs的情况。
计划春假跟LD一起去一号公路玩,LD喜欢那种山(悬崖?)和海的结合,所以一号公路应该是个不错的选择。于是试着联系Hyatt能不能换Alila Ventana Big Sur,时隔五天之后(他们怎么老是周末才回邮件)回复我说,有限制只能定有basic room availability(可以积分兑换的标准房晚)才可以 。
总之这趟旅行除非把这俩FNs花在Alila附近的Carmel Valley Ranch或者Highland Inn之外好像已经没什么选择了 。希望诸位谭友们能推荐本次旅行能用上的从SF到LA沿途的Hyatt酒店,或者美国境内其他时段的其他“值回票价”的兑换选项 。
提前谢谢各位谭友 。住过Carmel Valley Ranch或者Highland Inn的也欢迎来谈谈体验。
@World_of_Haiyaa 海牙老师有没有什么推荐呀 (伸手)
喜欢看海那还是Highlands吧,推荐就是哪个贵换哪个
那美国境内有什么其他推荐的兑换呢?
你这个是Cat8和F也可以的是吧?那可以下次去泥潭指定南方旅游目的地Charleston的时候去住班主任推荐的Wentworth Mansion
是的按他们说有可以积分兑换的房晚就可以。看起来很不错,不知道跟Miraval Berkshires比哪个更值得呢
看你想躺平疗愈还是干啥,Miravel的风格就是很white lotus的感觉,去Wentworth肯定还是以explore Charleston为主
海鸭老师,问个小问题,比如说这个q1是1号开始,有一个stay从2月底一直住到3月,比如说3号co,那活动qualifying nights是只算3月的2晚,还是整个stay的都算上呢?
按照往年规则,应该是整个stay都算,今年language应该是只算3月的2晚
今年Q1的规则,应该跟去年Q4的规则一样,只算活动期间入住房晚,和退房时间无关。
去年Q1是退房时间落在活动期,整个stay算活动期。
@World_of_Haiyaa 大佬,半年了 这点数我可以碰了吗
用吧 恭喜
话说有订一间房+一间goh一晚上拿2个房晚的dp吗
按照term这个应该没问题
是说拿gift goh的那个每个stay一个房晚的credit?我自己的dp可以
被 PH Kyoto 扣款了才发现客服 Point Advance 订的是30天前免费取消, 自己定的是2天前免费取消 还有救吗
有人用过新版的GOH么,如果受让人已经有个会议渠道(现金)预定,是不是能在账户里面操作GOH呢?或者SUA?
GOH是要预定的时候就apply好像不能订完再apply的
不知道能不能用老的方法guest?
刚上车,感谢楼主
现在的说法是用完goh才能
我今天用球客身份给我父母定了两个南京五季
定的我自己名字然后chat改成我父母名字
再发现更新的confirmation里写了Applied Awards Guest Of Honor Award
我自己账户其实没有goh,我理解24年后球客给别人订房也要用goh了
所以是客服比较nice帮我免费加了这个吗?
是吧,按照规则,如果球客用完了5个券,就可以跟以前一样让客服订goh。你没明说的话那就是客服主动加了
那是遇上好人了 我刚还在找人买goh
结果发现confirmation直接有了
从头到尾没提过球客,我就说给我父母订
你不需要买goh啊,今年的五个用完之后就还是按照旧的规定来,直接订就好了,算是老球客的一点优待
是现金吗还是点数 点数订的话给goh 应该的
哪里看有5个 award list里一个都没有
我是1月升球
都是点数
哦,那你是新球客。去年年底有规则变动,goh变成milestone award了
【引用自 未知】:
吉祥如意:Hyatt GoH温暖冬日升级体验 旅行
早上好,吉祥如意。
限制次数,但是可以apply to cash rate。
40n可以享受尊贵体验一次 — 即使你不是Globalist
60n可以额外获得两次
之后每10n获得尊贵体验一次,直到140n
https://help.hyatt.com/en/hyatt-terms/world-of-hyatt-terms-effective-january-1-2024.html
—…
对,所以我理解是客服直接好心送了
想问一下如果在美国用SUA发现套房只能住两个人但是之后实际checkin会有三个人(父母+本人)这样子还能入住吗…风险大不大
美国根本没人管啊 本来就只要一个人登记check in 夏威夷可能除外
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.4.Points Advance是什么?
Points Advance指球客积分不够的时候可以赊账预订,所需积分会在入住前一周左右扣除。注意如果扣除时积分不够,会按照现金价收取费用。
Point Advance定完之后忽然想到,这个reservation还受升降级影响吗?Marriott好像没扣分就可能会涨价……
去年的dp好像都是按照新表扣 但是credit差价,或者就是最后能找客服要回来差价
【引用自 未知】:
23年Hyatt Cat Change:没有新Cat,兑换表不变。214家升等,158家降等。 酒店常旅客
好不容易攒够了分,找客服把之前points advance的分扣掉,果不其然扣得是涨价后的价格 ,正在撕。
马路那边也很一般,不比大土坡好多少。总之是over hyped
請教一下如果舊表30000 新表40000
那我只有30000是不是會變成現金啊….
话说根据新的transfer award规定
假如A Cat 4 FN transfer 给了B, B不能把这个FN transfer给C
那请问大佬 B在不transfer的情况下 能给C订房吗?感觉它T&C里面写的不太清楚
愁死了有个c7 fn过期时间就差两天,死活不给延期,当然确实也没看到过成功延期的dp
如果按照新表扣确实会,虽然我觉得跟客服也能要回来吧。。。但为了避免麻烦还是攒够分保险吧
伸个手求助
打算订美国某HR,想用自己的球客福利,SNP累积到自己账户,但是账单需要P2的名字报销用,现金房,请问最佳姿势是什么啊?
我自己是球客,想给我爸妈定房,打电话给客服说如果想用Guest of Honor就一定要父母注册账号,所以让我爸注册了一个账户。他使用了自己的英文名字,而不是legal name。如果我用points给他们订了房(国内),他们能顺利入住吗?
。。。干脆重新注册一个吧,没必要冒这个险
国内要对身份证的,拼音要对的上
我理解是可以,但没试过
【引用自 未知】:
hyatt怎么用别的名字订房? 酒店常旅客
后知后觉才发现了bilt+hyatt环球客这个挑战,也想冲一下,但错过注册了。结果发现原来老婆注册了,开了个新的bilt rewards和新的hyatt账号。
现在问题来了,用她的hyatt账号订房,貌似只会出现她的名字。我有些stay是公司出差之后要报销的,不能显示老婆的名字,再说前台名字对不上也不让我check in?
求破解
爬下这个楼吧
啊谢谢!
稍微尴尬一点的是,我不知道他注册了英文名,所以已经转了GoH(转赠的时候只需要Last Name和会员号)。这是不是意味着这个GoH就扔掉了?
啊谢谢!
稍微尴尬一点的是,我不知道他注册了英文名,所以已经转了GoH(转赠的时候只需要Last Name和会员号)。这是不是意味着这个GoH就扔掉了
过期后可以要回20000分
请问大佬,如果P2是球客,我有hyatt的信用卡,但只是discoverist,怎么预订比较合适呢?如果我用信用卡给p2的预订付款,积分如何累积呢?
亏费了35k的预定用不上
【引用自 flyingwheel】:
我自己是球客,想给我爸妈定房,打电话给客服说如果想用Guest of Honor就一定要父母注册账号,所以让我爸注册了一个账户。他使用了自己的英文名字,而不是legal name。如果我用points给他们订了房(国内),他们能顺利入住吗?
用英文名没有问题,很多人都用的英文名。
请问积分房可以2K next stay吗?
可以,凯悦的积分房完全等同于现金房,可以参加各种活动,包括挑战。
如果 goh 到期时间是 今年5月份,而我有个10月份的行程。我是不是可以用这个goh来预定10月份的行程,达到延期membership的效果?
ta意思应该不是英文拼音,而是身份证名字叫张三但是预定写的Mike Zhang这种
请问hyatt有什么不受去年bilt挑战影响的挑战吗…
【引用自 World_of_Haiyaa】:
ta意思应该不是英文拼音,而是身份证名字叫张三但是预定写的Mike Zhang这种
明白。我一直就是这么用的,mike zhang办入住完全没问题。
可以定两间房都用SUA 这样有早餐吗?
謝謝回覆 我多放一點好了
套房卷刚过期 问了都不能换分 最近有 DP吗
请问买套房劵安全吗?套房劵是只能用在基础套吗还是其他也可以?怎么分辨是不是基础啊
房間介紹會寫 standard suite
不是bilt的挑战都可以
安全,性价比很高,遇上便宜的2026年的我觉得可以囤1-2张
这个哪里可以买啊 谢谢!已有的预定也可以apply吗
咸鱼
可以,只要有standard suite available
为啥要囤2026。assume越接近过期的越便宜。比如1月月份买2月份过期的很便宜。没必要囤吧
1月买2月过期的往往热门的都没套了
【引用自 ait】:
遇上便宜的2026年的
我说便宜的比如250以内的
去年bilt的,今年公司挑战就不行了
不好意思想伸手问一下,所谓很多人说的有些property没有球客待遇到底具体指待遇? 比如最近用积分换了Hyatt Club, 不知道什么是合理期待什么是不合理期待:是不给升房,还是不免停车,resort fee, 还是说啥都没有,连水都不给的。
是指所有人都免费停车免费早餐没有suite没有resort fee
众生平等=没有球客待遇
想用房卷预定4月周末的Hyatt Vacation Club at Piñon Pointe,网页上看不到用房券的选项,所以先用积分订了房子。 然后去和Concierge聊说能不能用房券,他说We appreciate your loyalty as a Globalist member. I apologize, but we do not have any availability to use one of you free night awards during your stay. I hope you enjoy your time in Arizona.
请问这个有方法破嘛?
好吧,我感觉这个客服不太懂得样子,现在打电话,她立刻在帮我操作了。
醉了,然后等了15分钟,电话里得客服说好像有system issue,她说半小时后帮我再操作。
今天我問twitter客服改reservation也system issue
Past activity整個消失
有人也有一樣遇到問題嗎
【引用自 World_of_Haiyaa】:
5.3.挑战成功我的会籍到什么时候?
挑战成功成功升级后,当年剩余+下一年整年+下下年3月1日前均会维持当前会籍。
如果我在24年11月注册了挑战,12月1号完成10晚,按我的理解应该是explorist到26年2月。然后在25年1月10号完成20晚,这样globalist能续到27年2月吗
你定房,定的时候加上ld的名字,住的时候可以享受球课待遇
已经出现买c4券翻车被寻找审计的dp了
真的假的 請問在哪裡看到的
东八区飞客,邮件晒出来写的很清楚,买到了盗号的券,被找回后就审计了
还有国内酒店前台直接钓鱼的
直接问goh多少钱买的 说了给套并且把退给你
目测酒店举报封号有奖
求问我自己住的同时给别人apply了新goh券,二者check in check out时间一致,是不是不影响我拿新goh的1 night,这个1 night可以算在q1里面吗
不影响,不算
太专业了 24h在线hyatt客服秒回
如果在新表生效以后GOH之前的预定给P2,会charge多出来的积分吗
大概率会
谢谢
终于找到了一个讨论:系统会自动apply new points requirement,但可以找客服(要有点权限的那种)把多出来的积分加回来 - 只适用于SUA和GOH
https://www.reddit.com/r/hyatt/comments/12s6uy4/changing_existing_reservation_to_guest_of_honor/
為啥apply GOH給p2會要多給積分?
因为预定的酒店升等了
哦 我以為已經提前訂好 然後純粹上GOH卷
如果是改版後 重新訂房+apply goh 應該是比改版前花分多的
我的问题就是前者:改版前预订酒店 改版后想将这个已有的预定上GOH
我覺得不合理欸
為啥上卷需要多積分,GOH是apply benefits而已吧
我覺得是不用的…等你dp
有老哥知道怎么通过网页代码查房型是不是stand suite吗? (描述里没说) 我记得之前有刷到过
已经预定的房间,可以再加上CAA么?
可以的吧
可以的,让客服加就好
没说太清楚,就是受让人开个WOH账号,我在给他,他找客服?
给别人加?对的,这么操作应该没问题
WSJ还出了一个关于Hyatt商业模式的视频,不过只有会员可以看,还挺有意思的。
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其实基本就是这个的浓缩总结版本(这个版本不用订阅):
WSJ
Hyatt’s CEO on the Strategy Behind Selling $2 Billion in Assets
Hyatt CEO Mark Hoplamazian sits down for an extended interview to discuss the hotel company’s “asset-light” strategy and what this means for Hyatt’s future. Photo: Hyatt, Ryan Kolegas
一个Top-tier member (如今的Globalist/金护照时期的Diamond)的消费顶40个non-member的说法其实金护照时期就是这么讲的,这个比例居然这么多年了还是差不多
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2015年的16800买的房晚按现在的房价算得有30000+了吧,虽然有点不信这是平均值(应该算中间值),但当时出了美国凯悦中低端特别少基本上全是一线大城市里面的5星。在国内和喜达屋比的一个特点就是Regency club都是现现榨果汁,喜来登600-800左右,凯悦HR就得800+,Andaz,GH1200+。
这么厉害吗,看来像泥潭这些剑球客和rio球客是少数
就是因为是均值才容易被一些一年四季长住凯悦的球客skew吧,我觉得median反而应该没这么多
哪个项目gamer是多数那早玩完了
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.6.GoH可以用在现金房吗?可以用在Free Night吗?
24年开始现金/FN/C+P都可以GoH了
不是说每次stay只能用一个award,用了FN还能用Goh?
用点数换的也叫Free Night。
GoH券不能和FN券叠加,但可以用legacy GoH+FN券
我的意思是均值虽然拉高了,但当时钻石是50晚要求,200$平均的50晚不过10000$,当然住店消费也能有$7000,但平均值拉到$17k我也难相信这个数据没经过修饰,毕竟2015年美国航司常旅客数据也就那么高。
还是觉得这是给投资人画饼的东西,毕竟executive performance 基本上只看financial 。
fn 放在goh 后面一天,基本上不需要换房间。 当然fn那天没有早餐和4pm co 的福利了。
最怕的是cat 4 fn 好一点的地方都用不上了。因为hyatt 把自己定位太高。
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有人知道这个all input disabled怎么破吗
试了三个浏览器手机电脑incognito
不明白。。。
我依稀记得哪里看到阿丽拉这个ppm没啥用
是不是写邮件谈心机会更高?
" 联名卡消费获得的定级房晚算作挑战的有效房晚吗?------这个答案错的吧?联名卡每年奖励的5晚算做挑战的有效房晚,消费获得的也算。
英文版:“Night Credits for Tier-Qualifying Nights awarded or obtained through any means other than a hotel stay (e.g., World of Hyatt Credit Card night credits or World of Hyatt promotional night credits) will not count for this offer”
中文版:”除酒店住宿以外,通过其他任何方式获得的会籍认可房晚(如凯悦天地信用卡住宿奖励或凯悦天地推广活动住宿奖励)不可计入此活动。“
你有算进挑战房晚的dp吗?
那么这个5夜算进30晚得c4房券吗
算啊,这5个房晚的唯二意义就是里程碑和保级
记录里查不到了,2017还是2018年挑战貌似是算有效房晚的?不是很确定。
不算挑战里面的,挑战需要入住的 20 晚。定级的房晚或刷卡的房晚就是加速获得milestone。
写信回复我了 右上角exit可破
请问GOH可以用在Corporate rate预定的房间吗?谢谢
是eligible rate就可以
請問hyatt 如果在定房時 1 King Bed 可以住三人,1 King Suit 則是兩人
那當我用點數換了1 King Bed並選擇三人入住後,再使用升套卷
這時我是可以入住兩人還是三人啊?
(地點是日本金澤
Hyatt Centric Kanazawa)
按升级后的房间计算吧。
本人水球,想问下如果要开两间房,是直接订两间好还是其中一间用goh订?如果直接订两间,两间都能有球客的权益吗?如果其中一间用goh订可以一天得到两个nights吗?
honey its literally on the first page of this post
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.3.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以有会籍待遇吗?
按照Term,只有球客自己实际入住的房间有。实际部分酒店会把待遇也给予会员预定下的其它房间,YMMV。要想确保球客待遇,使用GoH。
海牙老师如何评价中国 SLH 全线阵亡,但是 Keemala 还可以预定?
我的,那其中一间用goh订可以一天得到两个nights吗?
除非你用goh券
前任一律都当___
特殊的那个白月光呢
可以但只是因为
【引用自 World_of_Haiyaa】:
凯悦岁末暖心升级懒人总结
GoH别人的时候,每一个GoH的stay,发起人也会获得一个bonus房晚
而不是获得了那个night的credit,也就是说假设你不是住一晚而是住五晚,两间房一间自住一间GoH,你只会获得6个房晚而不是10个
如果我自己用自己的goh住n晚,可以拿到n+1房晚吗
不可以 必须是送出去的 ie 入住人是另一个名字
好滴好滴,感谢
有没有什么办法可以让白板在挑战的时候用到GOH? p2有挑战来的球客,但是现在没有卷了。只能海鲜市场买么
好的好的了解了谢谢
感谢感谢!
老GOH呀
Hyatt app今天又崩了吗?没登进去
一样,网页能登陆app显示 server error。
非常吓人
总觉得自己又被封了
吓死我了!
请问如果4/28入住,5/1退房,能qualify Q1的三晚3000分吗?
【引用自 Ang】:
4/28入住,5/1退房,能qualify Q1的三晚3000分吗?
可以!!
请问现在还有DP ,C4券过期找客服要1万分么? 有几个不同途径给的C4,但是没有旅行计划。。
除了Chase给的基本都行,过期后去要
非常感谢~
同问,有答案了嘛!?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.3.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以有会籍待遇吗?
按照Term,只有球客自己实际入住的房间有。实际部分酒店会把待遇也给予会员预定下的其它房间,YMMV。要想确保球客待遇,使用GoH。
大佬求问 大陆地区也可以一间酒店为亲友同一天订10间积分房这样嘛?
并不要求待遇 只是想多订积分房的话
最后的入住人不是会员本人但是去前台登记身份证就好了?
【引用自 TDOC】:
同一天订10间积分房
不行,因为刚好多了一间
A member may redeem point or promotional awards for up to nine (9) Free Night Awards at one or multiple hotels or resorts over the same date(s).
啊哈学到了,那看来9间也不错,超出的现金还能算3晚的stay
大佬我用现金在Hyatt app上订了一间房给朋友,但是我希望从我app上的信用卡走而不让朋友在前台用他自己的信用卡。
我目前计划是写了我的名字,2个guest,然后等下打电话给前台加我朋友的名字。然后我mobile check in,然后再让朋友去前台拿卡。从而实现:我不出现,刷我的卡,但是我朋友住这样的需求(如果房晚也可以积累到我这就最好了,不强求)。这个方法可行吗?还是有更好的办法?酒店是Hyatt House Jersey City 支持Mobile check in。
mobile check-in没问题(有些酒店支持但是不会操作,还是得去前台),前台愿意加名字就OK
那用积分房可以给朋友订吗大佬?
成功让朋友入住了,但是,我昨天忘记enroll了。。今天check in之后才enroll的,还能收到奖励房晚吗
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应该是按照CO时间在注册时间之后就行
亲,请问这个GOH券用完两个星期了还存活在账户里,还能用吗
可以……客服忘记扣了。
那可真的赚大发了
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.7.GoH的点数和房晚是记给guest还是发起人?
@World_of_Haiyaa 問一下
今年開始的GoH 用舊的GoH 好像不會再顯示在guest的帳戶裡?
問了客服 也說房晚是累積在gifter下面?
旧的GOH一直都不会显示在受赠方账户呀,
旧的GOH按Term赠与方不会有1个bonus night,实际有没有我没试过
请问在公司挑战注册之前已有的房晚,在注册后算入挑战房晚吗?谢谢
以Check Out时间为准,房晚CO在注册时间之后就算
如果5/1订了7/1-7/10,6/1注册公司挑战,需要把七月的预定取消重新订吗?
亲你看看你的immediate upstair呢
突然发现Porto的史密斯不算贵 这次真的是葡萄牙大利好
可能我忘了
但受贈人是會有房晚的?
但如果不出現帳戶 要怎麼登記?
你是说整个预订都没出现在受赠人账户里?那是客服没操作对,正确操作应该是受赠人能看到预订,会有房晚
好的好的!我在跟客服確認
我就記得以前會出現 感謝
抱歉伸手党了,因为实在是看懵逼了。
需求:想用自己的积分帮国内的父母订3天的房子并享受球客待遇。
背景:自己是球客,号上也有GOH券,但是都是2024年获得的新GOH券,以前直接联系客服订就可以了,请问现在正确的姿势是什么。
最简单的方法:自己积分预定,然后联系Concierge说要转成给父母的GoH
谢谢指路,我去试试
【引用自 anon27464798】:
以前直接联系客服订就可以了,请问现在正确的姿势是什么。
現在直接聯繫conceirage不行嗎?好奇
或創一個號給父母 把卷送出去
用父母號預定
看了一些Dp说在新的政策下现在不行
直接用父母号不是需要积分嘛
可以的 我前两个月弄过
我自己名字自己积分订好,直接chat让客服转给父母(一开始没hyatt会员号只有名字,后来为了小程序用起来方便注册后link上了),然后再gift一个goh他们用上
哦哦我以為你原本就打算用積分訂
Hyatt我覺得現金價都好貴
搜了一下好像没提到,FN一晚+分一晚可以apply goh吗?
FN和goh都是award、好像award不能疊加,等專業人士回答。
请问大家积分房不管是普通房还是套房全部没有了,但是我锁了一个现金的标准套,现在让把这个现金的标准套换成points+sua被告知换不了,这个是对的么?
补充:60晚真球但被分了个国产客服 如果上面的要求能操作的话我联系换一个美国区的
需要套房有点数房availability才行啊
【引用自 Qaz】:
卷
【引用自 未知】:
错字侠出警
[Screenshot 2023-08-06 at 21.23.45]
那假设有标准房的点数availability,但没有套房的,按理说也能apply sua呀。现在标准房的点数也没了,那就不可以了么?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
在结账时向工作人员提出用点数支付,可以全部用点数也可以选择部分用点。点数到现金的转换有专门的兑换表格 ,按照兑换金额可以用出1-1.54 cpp价值。
居然还可以这么用点,又学习了
最近刚挑战成水球,请问没有 GoH券也可以这么操作吗?
不可以的
没有券正好 本来就是不用券的legacy goh就是用自己的点数定
恭喜成為小盾牌!
哦,网上有人说: . For 2024 only, if you run out of GOH awards, globalists can just call in and do it the old fashioned way.
看来是2025年以后,必须用GOH券给亲朋好友享受环球待遇。
我是把GOH的券先用掉了(预定了远期的酒店,打算以后在退掉),然后用自己的积分订酒店,再联系客服把酒店转给朋友,让朋友成功享受球课待遇并且自己保留了GOH券
感谢 我都试试
还是比较迷茫,想给家里人定暑假的房间,手上有GOH,SUA,FNA的券,想请教一下怎么定最好:
我直接points booking,打电话转到家人名下,之后家人可以我转过去的GOH或者SUA的券吗?是不是用SUA比较好?只希望有早餐。如果用GOH券,我会有SNP吗?
FNA,如果想叠加GOH,是不是只能把自己手上的GOH先burn掉?之后自己用FNA book,再用legacy GOH转到家人名下?
可以用,但如果上券只能上一张,可以legacy GOH+SUA。如果用legacy GOH,你没有SNP,如果用今年新的GOH券,你会有一个房晚但是不能叠加SUA;
对,可以dummy booking把GOH券都占掉
求问:
用points + fn 订了4+2 的一个stay,先订了points 的4, 然后apply 了SUA 升级了,再用fn,但是FN 不给用SUA。
明天要入住了,发现FN cover 的那两个晚上有standard suit,我是球客,邮件了酒店想让升级但是酒店表示app 上的availability 只是显示一个晚上,但是实际第二晚都sold out 了。
我如果入住的时候看到最后两天有suite availability,可以要求直接都给升级么?
xhs,公众号各种原封不动的搬运
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已知:24年刚拿水球客;一家5口出行 ( p1,p2, 父母,姐姐)
请问:
为拿到球客权益aka早餐,用球客名字预订所有房间,还是用GoH以父母的名义订房间比较好?
由于出行欧洲大部分standard room 的max capacity 是 2 adults,由于比较挂壁,怎么样才能只订2间房住5个人?入住前谈心升套然后request加床?还是直接5人check in问能不能加床?
谢谢
我可以把拥有的3张FN 一晚用掉 订三个房间,一间给自己,其他两间给家人吗?
TBS先生感谢您的耐心等待,目前为您查看到您的订单确实还未锁定套房但是已经扣除了一张套房升级券,我们会帮您向相关部门同事反馈一下,然后继续为您操作套房升级。
这是啥情况,扣了我的券没给我确认。还好我问了一下。
第一点有很多讨论了,你可以先问问酒店愿不愿意extend benefit给你名下的其它房间,不行的话只有GOH能保证;
欧洲对capacity严格很多,最好还是看你individual property的dp
有availability就行
人工团队出错了
礼貌伸手请问最新的积分房更改还可不可行:
想定Hyatt Place Santa Cruz这周五单晚的积分房,半个月前看到是可以定单晚的,从第二次开始刷了半个月也再没出现过单晚可定的,但是周五周六两晚积分房可定,应该是被锁了至少定两晚,现在定两晚打电话给客服退一晚的方法最近还是否可行?搜到最新的都是2022年的DP
经核实,我们确认到此前为您添加套房升级券的海外专员未及时为您调整预订的房型和房价,现我们已协助您完成更新,最新的确认信已重新发送至您的邮箱当中。对此给您带来的不便和困惑我们十分抱歉,我们已经联系该专员的直属领导,同时对其加强培训,以提高我们的工作质量和服务意识,避免再发生类似错误。感谢您的理解。
十分感谢您作为环球客会员对凯悦酒店的支持与厚爱,我们预祝您在曼谷柏悦酒店入住愉快。
再也不用 in app chat 了,还是绿色聊天软件客服靠谱
去年夏天没问题
反正可以退 no harm to try
好快的回帖,感谢!主要是两晚30000hyatt点我要从UR换过来,要是真全退了的话感觉会放很久之后才能用上
球吗
球的话用pts advance booking
如果用CAA+现金订房,订单里是显示基础房还是club房?
最近给免费升级房少了 好像,我是globalist
话说怎么C+P预定高级套房啊,比如说北京PH,上海PH之类的,官网预定没看到C+P的选项?
我先预订了一个积分房,然后打电话让客服用了 SUA。结果现在积分回到账户里了,reservation details 里面显示的是套房的 cash rate,套房券也还在账户里,请问这是正常的吗?
正常的,等半天或幾天,券就會消失、但如果房價沒變回正常的,建議主動app chat叫他調回正常價、以免之後入住撕b,如果房券沒扣,但價格改了,就另當別論
谢谢!那我再观察几天
本来就不是一定要开放的
歡迎回來,非常想您
在看 Dreams Bahia Mita 发现完全没有任何积分房的availability , 看样子也不像是订完了因为旁边两家hyatt AI的积分房很多. 请问这是正常的吗? 还有办法可以订吗?
想问一下 怎么看凯悦有没有嘉宾轩?看前面的评论说有club房的就有,我看三亚的regency有club房但更高端的柏悦君越反而没有?
柏悅沒有是正常的,因為真的沒有。
君悅國內應該很少沒有吧
給如果入住東京GH,有需要的潭友。
原來Hyatt Prive訂單客人有疑問,東京GH的sales director會直接聯絡,感覺酒店好像蠻重視的。
Global Contact Center at <+81 120 923 299 / +81 3 4333 8800>: [email protected]
For Hyatt Privé travel designers:
Hyatt Privé Customer Care team at <+81 120 829 698> : [email protected]
For general assistance with your booking:
Front Desk (24/7) : [email protected]
Guest Experience: [email protected]
Transportation/Bell Desk: [email protected]
In-house restaurant reservation: [email protected]
Assistance with your visit to Tokyo (e.g. train tickets):
Concierge: [email protected]
有没有andaz的?
只有這個,可以聯繫方式前台和禮賓的
谢谢 我也找到的这个
请问我现在有三个分开的reservations,一晚双床+两晚大床,酒店同意帮我全换成大床,但只能入住前24小时合并reservations。
请问有什么方法用一张GOH覆盖3晚呢?问了Hyatt客服说是可以帮我三晚都用上,然后帮我备注使用同一张券,不太知道靠不靠谱
GOH券、套房券可以1张券管同一家酒店连续7晚的入住(不限预定数)。
客服靠谱!
请问在corporate challenge期间,Dream/Thmpson的双倍房晚和Gift GOH的房晚算到球客保级的20晚中吗?
都不算的
如果我明年环球客到期了,我还能明年后加个GOH吗?今年贬值前定了2晚上25000的Alila乌鲁瓦图
有券就行啊
用完卷以后还是25000/晚吗?不会变成40000/晚了吧
哦你要再加券那大概率是要变的,撒个娇看看客服给不给补分吧
【引用自 未知】:
Hyatt 公司挑战2023 酒店常旅客
好奇问一下,现在24年的挑战说的是有效期到26年2月,如果我年底注册 明年初完成挑战,有效期还是26年2月吗 还是会跟跨年60晚的bug一样,到27年。
没搜到,来主楼这里再问一下,增加曝光
到26年
啊我一直以为是到27年
当年整年+下一年整年+再到下一年2.28
我也一直是这样以为的
似乎挑战的最后一晚放到3月1号(?)就能达到你想要的效果了,至少万豪是这样的hhh,但如果企业环挑明文规定只到26年的话,换成sales注册应该就行了
推导如下:
条件1、挑战成功后所得环球客会籍 保证至少一年
条件2、每年会籍失效日期为2.28
若3.1挑战成功,不会在次年2.28失效 ⇒ 完整的两年会籍
汇报个实测DP吧,4月份之前的旧版GOH还给了Bonus Night,4月份之后貌似全凉了,一个Bonus Night都没有
先叠Buff,个人DP可能不适用于所有人,以及帮朋友预定改签取消频繁,统计未必准确
PS. 1月份就把5张GOH券全用光了,所以后来能订都应该是旧版的GOH
准备定这家 Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - All-inclusive, Adults Only 9/7-9/8
明明有Standard cash,但是没有点数房。同样8-9号就没问题。(7-8,8-9的cash rate种类都是一样的)
客服也是满嘴跑火车说points卖完了就没了. 联系了concierge看怎么说
update:联系concierge的那天晚上又有了。不知道是不是concierge起作用了
回报dp,andaz 5th ave 好评。一开始的黑女大妈不肯给升级,坚持称后面两天订满了。等到第一个stay 结束的时候下去问了下面的小黑哥哥直接跟我说你们不用搬了免费升级了
一个奇怪的dp
提前两周积分预订丐房,sua升套(套房只有cash rate availability)
随即两天内收到3封预订更改的邮件,最后积分退回,app预订里显示套房但是是丐房的cash rate
check out时bill只有parking fee,前台说看到的是cash rate。说明情况后当场refund
现在入住完是积分没扣,信用卡也没扣…不知道多久会claw back
今天给朋友订宾馆,GOH早就用完了,所以准备好terms,告诉客服是走legacy GOH。
一个客户说账户里没有GOH券,然后我说用legacy,她说已经到了max次数不让过。我寻思这个客服不懂事,那换人吧。
第二家确实帮我定了,但是收到的邮件上没有Preferences and Policies: GUEST OF HONOR 字样,我就问了一下。客服也是跟第一家同样的说法……
我现在就怀疑了,等于现在2025年2月过期的环球客给朋友定的话没有任何环球客待遇了吗?
我之前定过,邮件上也没写,但是给了待遇,它是备注在酒店能看见你自己看不见的地方
请问最晚什么时候可以apply SUA?
有availability就可以apply,和什么时候apply没有关系
OK,多谢。
所以也可以checking前一天apply?
如果
【引用自 duyiwusan】:
checking前一天
【引用自 lucasI】:
有availability就可以apply
zs
多谢白金兄弟!
【引用自 duyiwusan】:
checking前一天apply
可能会导致价格被改为标准套的现金/积分价,入住时“后台”还没有改回来+用上套房券,需要和前台或客服扯皮
多谢你的经验! 希望不用等到最后一天。
主要之前给人订的邮件都有这一段话Preferences and Policies: GUEST OF HONOR
这次没有,我问客服,客服说确实不享受待遇巴拉巴拉的,我就很困惑
按说terms应该给GOH待遇,不然以后朋友估计自己订了
客服说没有那确实应该是帮你操作那个人搞忘了。我当时没看见备注又打电话给客服问,他说他能看到备注 goh。
绑定你朋友的会员号了吗 绑定了可以登陆看一下预订 有的话会写 邮件有时候会没有但没事
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收到赠送的GOH或club access(来自潭友或闲鱼)也都会收到email吗?
會的,會看到gifter的全名,
谢谢。 我下午在闲鱼分别找两个人收了两个club access,结果只到账一个,分不清是那个人发给我的,而且都没收到email,可能是时差问题要再等等。
打电话问问酒店就行了。没有的话让客服加上
请问resort fee算在base里嘛,没球的话
用點數房不用resort fee的樣子
请问point advance是否会自动扣分?(假设账户上有足够分)
还是说有足够分之后最好联系客服把分扣掉防止bug?
resort fee一般都算的
提前一周自动扣,但有的时候有bug,也可以自己联系客服扣掉
Hyatt的GC有地区限制吗?
请问一下酒店有基础房standard rate+6000升套房的选项,我可以用公司协议价定基础房,然后再联系酒店/客服 +6000分升套吗?
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协议价是eligible rate一般可行,这种操作只能联系凯悦客服,酒店有最终解释权
报一个DP,去年七月 brand explore 送的fn过期没用找客服换了10k分。
今年水球客cat 1-4 fn 又没用出去找客服不给换分了,说这是一个账号仅限一次
hyatt現金房可以現場改積分房嗎
突然發現有2張FN要燒但是已經用現金訂房5小時後要入住了。或是先把現金房預定往後改再取消(這麼臨時可行嗎)
直接问客服呗
線上客服 or 飯店現場
我先online chat看看
球客想定三间房
直接本人订3间,从自己账户apply两张GOH,这样可以累积三间房的积分和(2晚GOH + 自己房)的定级房晚吗?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.4.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以攒我的SNP吗?
最多可以攒三个房间的积分,但定级房晚只记一个。
但如果你把GOH送出去让别人订,你可以有自己房间的房晚+每张GOH的一个bonus night,但这样积分不积在你这(当然你也可以point combine再从另外两间房住的人那拿回来但比较麻烦)
明白了,谢谢大佬!那基本就是比较一个房晚vs.一间房获得积分的价值了
我有两个GOH券。先定了一个reservation然后打电话apply了一个GOH。这个reservation 上已经显示是GOH。但是GOH卷数目没有减少。现在想apply 第二个 GOH到第二个reservation上,担心会不会对前一个造成影响?两个reservation都在年底。
对客户好一点的酒店会提前几天时间 把套房锁了 给高卡用户 所以你自己多刷刷app
【引用自 krqw】:
从自己账户apply两张GOH,这样可以累积三间房的积分和(2晚GOH + 自己房)的定级房晚吗?
可以累积3间房的积分,只要你付费就可以了。
【引用自 swimdog】:
FNA,如果想叠加GOH,是不是只能把自己手上的GOH先burn掉?之后自己用FNA book,再用legacy GOH转到家人名下?
请问如果FNA已经是别人gift给球客的,球客还能再用legacyGOH转到家人名下吗?谢谢!
【引用自 yuzuyuzu】:
如果FNA已经是别人gift给球客的,球客还能再用legacyGOH转到家人名下吗?
可以!!
goh券是不是也能免valet parking fee啊,坐标Hyatt Regency Chicago
是的 zs
Valet parking的小费是给现金还是挂房帐啊?
小费肯定是现金不能免啊
OK,那就带好现金。现在出门都不带现金,经常在需要给小费的时候很尴尬
有地方现在支持扫码venmo了
【引用自 cdcgood】:
国内预定人数不一样,价格也不一样,可以不写真实预定人数吗?
望京的凯悦,如果网页上写最多两个人住(如果加上小孩的话,就搜不出的那种标准双床房),那么带一个小孩,会被拒绝入住吗?多谢
孩子多大了? 问题应该不大。但不是100%保证
去年住过 3adults没问题 还送了第三个人club lounge access
【引用自 xiaoyangmao】:
孩子多大了
8、9岁
【引用自 WYHSniper】:
还送了第三个人club lounge access
可惜只是白板
请问 球A已经在自己账户现金预定国内酒店并apply goh,但入住是非球B的情况下,可以强行要求客服添加同住人并且备注goh吗?球A全程不会出现在酒店,球B能顺利以球客身份check in吗?打客服说要把整个stay换在非球b名下,只能这样吗?酒店会查球A有没有checkin吗
【引用自 rzzz】:
打客服说要把整个stay换在非球b名下,只能这样吗?
是的。
【引用自 rzzz】:
酒店会查球A有没有checkin吗
已经改成B的名字,并且用了GOH。酒店不会管A来不来住。
问题是球A想要这个stay的snp,所以说有没有可能让客服通过加同住人和备注的方式,让b完成checkin呢?
可能性不大,首先是现金房,A不入住,酒店大概率会直接把预订改成B的,A就拿不到SNP了。
同时酒店还可以不给B GOH的待遇,毕竟GOH不在B名下。
如果是美国酒店,可以试。国内酒店,A大概率拿不到SNP。
【引用自 c0nfig】:
告诉客服,涨价了。让客服加同住人,并备注GOH就可以了。
这个具体怎么说啊,打给客服说加notation?然后就是这个操作只能points不能现金房?而且如果球客本人不去,酒店还可以不给非球goh待遇?还是说你说的情况是球客本身会去酒店的?然后如果客服把整个stay改到了非球名下,那a还有可能收到snp吗?完全没可能?
我好奇最近有人用过老版的goh吗?如果是老版的goh本人还会不会像新版goh一样收到房晚?
老版goh没有房晚zszszs
预订改到实际入住人名下(不管客服改还是酒店改),那么只有实际入住人才能拿到房晚(新版的GOH原获得者的1个房晚不考虑)。
凯悦积分房订给其他人住,凯悦的预订方式多次变更:
1)最早是直接改名为实际入住人
2)有一段时间不能改名,操作是先做新预订给实际入住人,再取消老预订。当外面订不出新积分房给入住人的时候,则会在老的预订上加备注的形式,备注上实际人名字。
3)最近的操作又换回到直接改名为实际入住人
现在应该联系客服,上GOH并改名。
感觉就是1st shift和2nd shift,还有前台和maintenance之间沟通都不是很顺畅造成的锅…想撕就撕呗,确实是酒店的问题
就如实描述发生了什么就行,怎么界定责任是management自己的事
今天订房给客服打电话,告诉我了这么一个情况,我一共住2天,第一天用了C4,第二天用积分,然后我要给第二天使用套房券,他要我取消第一天的预定才能给第二天使用套房券,原因是第一天是C4预定,无法叠加,因为他说他们条款是连住情况下必须每天都能使用套房券,那我问他我不是分了2个订单下的,他说这也算连住。那我又问他,我取消第一晚,然后第二晚上完券之后,我又用C4住了第一晚,这样行不行,他告诉我这样的话,会产生下面这个情况:我去checkin,酒店会告诉我套房券必须连住,然后第一晚没办法用套房券,第二晚就不能给你套房,巧的是第二晚正好积分房也没有了, 只能给你按市价现金入住。 我都给听晕了,正常情况下不是应该第一晚住基础房,第二晚换房么? 求大佬指点
之前还有个事情,然后今天也发生了,让我感觉不是特例,用美卡指南上的hotelft帮忙下了一个hyatt prive的订单,然后用了套房券,因为都是hotelft帮忙沟通的,然后升级了,但是我账户里的套房券没扣,这个订单我已经入住完了,一切都正常,那个套房券还躺在我账户里。
然后今天让客服用老的goh办法用我的2个C4定2晚的给我朋友,结果出现是1个订单2晚,但是我的账户里的C4只花了一个。。。 这是渣IT么。。
2/25的5張GOH都用完了,現在帳號有一張新呢2/26過期的現在不想用掉,還可以請客服訂legacy GOH嗎?
先book遠期
然後就能用legacy了
謝謝,沒想到!
感谢大佬
请问嗨呀大佬,刚出524大概3天,现在是上车hyatt卡的好时机吗,45k点数会变嘛
这我没法回… 太personal了,看你的需求和现有配置
那hyatt卡开卡奖励未来offer变好变差能透露一下吗
你好 请问是向谁收的?我看下来有些像贩子 价格便宜但不太敢买
我真的不造啊…
我随便收的,哪家便宜就在那家收。但是我感觉都是贩子。出不出事全靠运气。
定prive能用积分吗
周末刚venmo过小费
海牙哥哥,什麼時候會喜歡上我呀,能透露一下嗎?
黑老师,我找微信客服把两天的Andaz积分房改成一天, 客服说“看到没有房间了没办法改了”是什么情况?
退房两周了sua还没扣,拿去再用一次会有什么问题吗,比如入住那天要现金补差价之类的
HUCA 不过找客服缩短积分房天数本来也不是100%可行的
应该问题不大,也不是你的问题
似乎微信客服没有权限(?)缩短积分房,换了个客服还是不能操作。两个微信客服都是查了availability然后说没有积分房了(有stay天数限制当然查不出来了 )
打了Globalist line很丝滑地就改好了
今天发现自己的多个Milestone奖励忘记选了,过期了。损失惨重
7/9-7/10在Hyatt Regency Xian 用积分住了一晚 (球客给升了套,非常不错)
不过这个stay到7/21都没posted在账户里…国内这么慢的么?之前在美国好像都是三天后出现
请问下,CI时不是球客,CO时是球客了(旅行途中满足了60N)。这样在CO可以按照球客待遇免早餐停车吗?
应该是按照ci等级来的
但感觉停车如果你co的时候是球客可以要他免一下
求问,hyatt regency看到一个accessible的房间是9000点,其他房间最低14000,我(无残疾)可以直接订9000的这间吗?
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可以 就是浴室墙上会有扶手 和普通房几乎没差别
在美国应该是不能当面问你有没有残疾的吧
可以加上note你不需要assessible的房间
这个倒没想,应该是不能问。我的意思是这样订是不是不好,给别人添麻烦或者影响到有需要的人之类的
kk感谢
請問有辦法在 App 或網頁上 上確認預訂有 GOH 嗎?
球客用點數訂房後,找客服把預訂移到另一個帳號。GOH券也少了一張。不過在另一個帳號裡看不到GOH的字樣。
郁郁症 精神残疾人
再来请教一下,p2的fn可以gift给我然后我再使用老goh方式给回p2吗?我是球课p2不是
意思是说,p1球客不能直接用legacy GOH apply到p2的FN? 而是需要p2 gift FN给球客p1先?但问题是FN还能gift回去吗?
试了可以,P2先把FN gift给P1,P1再GOH回给P2
【引用自 naive_hk_journalist】:
只有在卖club房的酒店才能用club access劵
如果酒店没有club,是不是只能用GOH才能混个免费早餐?
小白求问:我用自己的账户积分换酒店可以LD去入住吗?没有status也不求benefit。
打電話給客服加同住人即可
好滴,感谢!
谈心或者订本来就带早饭的
翻了很久帖子也没翻到,只好来问一下:凯悦白板会员,打算拿ur转点定回国的hyatt regency,我看有5000分的普通房间,7000分的嘉宾轩房间和10000分的行政套房。小程序上写的这些都无早餐,但是我看有帖子说用club access券定的房间带早餐,那我想问下各位大佬如果我用积分定带嘉宾轩待遇的房间,会包含早餐吗?还有,行政套房应该也自带嘉宾轩待遇的吧?
我是新的球。如果我和爸妈一起在日本碰头,可不可以我开一个房肉身带爸妈之一checkin。然后我出去别处去住呀~第二天早饭可不可以爸妈自己去我不出场- -
日本要复印所有人护照的,你入住三人可以,只登记爸妈一人的话,问题会很大
感谢您的回复。。看来还是老老实实加床好了。之前还想我自己出去住胶囊,爸妈住在含早的宾馆很完美- -
稳妥起见还是加床or开第二间好了,早饭只给两人的话大不了我下楼找个地方吃纳豆
找个GOH吧这样省心,另外提供一个DP,我暑假也是带家人去日本,好心谭友给了一个GOH,我用积分和GOH订好以后,微信客服赠予我家人,赠予完成后,GOH居然被退回了,订单还是GOH的,最后用也没问题。就这样一个GOH被我用了3次,都没用出去。不知道是渣IT还是微信客服的问题, 我也是新球所以因该没有legacy GOH
有可能嘉宾轩不提供早餐,只提供snack 和饮料。打电话问一下酒店确认一下就行。
“贴子说用club access券定的房间带早餐”: 是因为那个酒店的club 提供早餐。
看到酒店有标准套房award FN,没有标准房FN,客服不给我用SUA直接订套房,必须现金+SUA,能撕吗
看别人是这么订了 Hyatt Points Advance + SUA 可行 但我打了球课concierge 客服不给。 专属的还没回邮件,不知道能不能override
我也有個問題,想訂日本住宿,有3個人入住,想用points + SUA訂standard suite(可容3人). 但找客服apply SUA之前標準房最多只能放2人, 那要怎麼訂才能訂3 registered guests呢?
想问一下 联系客服说sua apply了,但sua券没扣,客服说点数房upgrade也不会有新的confirmation,这种情况还需要再联系酒店确定吗还是截图就行了
有交流记录就问题不大,出问题了也总能撕回来
某家regency,regency executive suite是挂在standard suite free night里面卖的,但是问微信客服和球课concierge,都说这个是高级套,没法用sua,这个有啥建议么
今天电话给北美客服加GOH,之后在app里面发现订的房间已经显示GOH,但是voucher还在我的账户里。不知道能不能顺利入住,正好还缺一张voucher,不知道能不能重复用
等你ci 的时候,那张goh 应该就会消失了。
这样啊,白高兴一场 只能继续祈祷有大佬再送我一张GOH。
今天网页端打不开Hyatt, 有朋友遇到一样的问题吗。。。
最近hyatt网站bug很多,我经常得刷新一下才load出来东西
好奇葩啊,首页能上去,一点登录就卡住
预订的时候是探索客, 积分房给自己 applied 了 GOH, 实际 checkin 的时候已经成为水球客了, 这个时候 GOH 能退回来吗? 是不是需要联系客服?
联系客服 入住前把GOH 撤回来就行了。已经是球客了就没必要浪费。
第一次Goh吃早餐,bill到房间,前台确认可以免单。请问我写在bill上的小费,是要我自己付钱的吧?
取决于有没有自动小费和你给了多少,球课早餐自带18%小费额度,你签18%就不会多给
我都入住完俩月了,goh还在我账户里呢
感谢
我今天只给了15%
明天多给一些
话说legacy goh马上要结束了,未来出行如果需要一起订三个房间的话,想要其他同行人也有免费早餐就只能goh给他们让他们自己订了?不能用自己的名字连续订三个积分房然后都享受环球课待遇是吧?(之前可以订三个房间,然后用legacy goh给同行人两间,美好时光结束了感觉。)
现在也一样啊。你订好积分房,联系客服transfer the reservation并apply GOH,客服会先用你账号的GOH award,没有了再用legacy GOH。
【引用自 KWQQ】:
人入住,想用points + SUA訂standard suite(可容3人). 但找客服apply SUA之前標準房最多只能放
我知道,我在问明年2月以后没有legacy goh以后的话,是不是一起出行就比较麻烦了?
【引用自 KWQQ】:
有3個人入住,想用points + SUA訂standard suite(可容3人). 但找客服apply SUA之前標準房最多只能放2人, 那要怎麼訂才能訂3 registered guests呢?
他问的是三个人住一间房,和GOH不相关。
【引用自 Xiongdash】:
未来出行如果需要一起订三个房间的话
你的问题写的是订三个房间,那legacy GOH和GOH Award没区别啊。
而且
【引用自 Xiongdash】:
明年2月以后没有legacy goh
谁知道呢,搞不好又延一年
一起出行这个事,有个传统省事但看人品的办法就是一个人订多间。然后看酒店是否会主动给待遇
给是善良,不给只是遵守term
里程票住凯悦可以算吗
积分房或者FN都算
积分房和fn都行,但不能是bonus qualifying night;也就是说要用非第三方、自己的名字预定,实打实的去住20晚
最快的办法是什么?
感觉如果用ur换凯悦一晚上 住20晚需要400k
账号被封了然后如果朋友用积分给我名字预定(没有Hyatt账号关联),会连累朋友吗?
你也可以一晚選45k那種
20晚只要900k
感谢大佬的QA太有用了!
求问,如果预定的时候不是globalist,然后注册公司的challenge,入住的时候还会算到维持status需要的10晚里么?
现在ymmv,虽然我的concierge也是这么说的。
实际上我每次chat直接要求legacy goh都直接操作了,即使还有6张券在account里
再次感谢大佬的帖子,请问球客如果订两间房的话,是不是都用SUA就可以最大化权益?我的理解是SUA和GOH不能同时用,用了SUA后是不是就包含早餐了?想用在国内的酒店
套房也有没有club access的,两码事,打电话给酒店确认下
感谢!zszs
请问通过大公司注册环球客挑战,注册之后当天就立即生效吗?还是说像bilt那次那样隔半个多月才开始生效?
想问下haiyaa 大佬,hyatt 今年的q4快了吗
请问prive的credit什么时候会显示啊 前台给我的folio没有 说要等几天 hyatt会自动搞
【引用自 KWQQ】:
那要怎麼訂才能訂3 registered guests呢
不知道你搞定没,你找客服apply SUA的时候让ta把入住人改成3人就行了,实操过很多次了
感謝!上次沒搞定,就填了2 adults +1 child(美國境內感覺管的比較鬆),check-in時三個人都去了也沒問題,下次知道怎麼操作了
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.4.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以攒我的SNP吗?
最多可以攒三个房间的积分,但定级房晚只记一个。
这里有个问题:
周日到周五现金定了酒店A
周四到周五积分定了酒店B
我看qualifying nights里面是6,说明周四到周五这一晚,A和B酒店都算了定级房晚吗?
还是说qualifying nights也不等于 定级房晚。
马上又要这么订了:
周日到周五现金定酒店A,我和ld入住。但我周三离开,去酒店B
周三到周五积分定酒店B,我自己入住。
这里重复的周三到周五,算定级么?不算的话我就第三方找个便宜的订就算了。
10晚的不是球客。属于没什么福利的档位
应该是不算的
【引用自 打豆豆】:
这里重复的周三到周五,算定级么?
我数了一下,周三到周五不住凯悦,这趟旅行也能拉满20天,刷上球客,就不冒险了。
前几天我找个其他连锁或者挂壁一下,等ld退房之后我再继续凯越
不过flyertalk上我看有多个人表示,不同property是可以重复累积的。
terms里面只提到了同一家property多个房间不能重复累积。
【引用自 打豆豆】:
这趟旅行也能拉满20天
一般住完第20天后 要等大约2天才会更新会员状态
希望对你安排后续酒店有帮助
提前定不影响算night吧
我自己的dp是不影响, 建议住满20晚
一个挑战都是同时给10晚和20晚两个目标 分别对应两个会员等级
20晚得来的环球客是目前待遇最完善的会员等级
haiyaaa 这几年都没有好promo了。
請問最近一年有人成功的延期hyatt 的FN嗎 (非信用卡送的)?
我有一張房卷2025-3-4到期
想拿去訂2025-3-8在溫哥華的房
結果twitter 和電話的客服都直接回
hyatt 的FN從來沒有延期的方式…
凯悦的只有等过期了换分
等你dp 想問同天不同property遠端 算不算的上挑戰兩晚
骷髅王啥时候回来啊
骷髅王也要有贤者时间啊
爬了不少楼,做的总结,请大家指正。
Resort fee waiver
Globalist: waived on Free Night Awards and Eligible rate
Other levels: waived on Free Night Awards
Free parking: Globalist on Free Night Awards only
Free breakfast: Globalist only, at club lounge if any, otherwise on-site restaurant
以上总结,做下列替换也成立:
Free Night awards => Reservation with points
Globalist => GOH
大家看我总结的对吗?谢谢~
已经开始了三个月 corporate 球客级挑,还没有chase hyatt cc。我如果现在申请hyatt cc,5 qualifying night能算到20晚级挑么?是否赶趟
不算
大佬能确认一下1088楼的总结吗?谢谢!
Free Night award也可以是房券
楼下说的对,FNA也包括房券。
Free parking实际部分酒店环球客现金也免;
免费早餐有的酒店有lounge也可以给餐厅早
学习了,感谢
请问Free Night Award都能换点吗,还是只有某些可以?我目前看到的有:credit card anniversary, explorer award and milestone award.
信用卡给的不行
谢谢点评!
我理解的free night award ,就是信用卡送的房券啊,在账号里显示为free night award 。你们是指类似刷够五个品牌,Hyatt 送的这种award 吗?
还是说,房券有别的意思?
想问一下
hyatt biz信用卡 刷够金额的定级房晚是在出statement post吗?
我想通过改statement的方法,在12月刷够10k 然后5n post到明年可行吗?
谢谢!
求问这个有DP吗?
大佬求问! 环球客现金房额外30%的点数,如果是加了goh的现金房也有30%的点吗?
Nah,bonus pts完全跟着入住者本人会员等级走
FN没法叠加GOH吧,请问一下如果我第一晚是现金订的用了GOH,后面两晚用FN订的,酒店是会直接honor三晚吗?
什么是直接honor
不能,看酒店和你的谈心技巧
最坏情况是什么?要入住两次?总可以不换房间吧?
【引用自 小虎还乡】:
请问通过大公司注册环球客挑战,注册之后当天就立即生效吗?还是说像bilt那次那样隔半个多月才开始生效?
从你点了公司邮箱收到的链接开始生效- 马上。
就是给三晚goh待遇
一般厚道的都会给
但抠的不给你也无话可说(特别是日本
肯定不用换房间,但有概率最后一天不给待遇,现在GOH有点被滥用,今年不少酒店对GOH都很抠
【引用自 宇宙人】:
FN没法叠加GOH吧
不能叠加GOH券,可以叠加traditional GOH。
别说GOH了 club access券用起来和乞丐一样
为什么a
最近不能缩短积分房日期了吗?在微信问了两个客服,不肯缩短积分房日期,说是新日期没有availability。 之前没有availability也可以改呀,只要新日期在原来的预定内。
最近在别的地方也看到
但那人订的是全包酒店
不知道是不是换了后台完全enforce了min stay
反正都不是好消息
另外的地方是hyatt美国客服吗?我是想把一个4晚的HH Tokyo改成1晚,我明天问问美国客服
Fb还是Reddit忘记了
目测是美国的客服
谢了,我去问问美国客服,再汇报DP。年底有好几个预定都是这种情况,要不能改就哭了
凯悦只认球客 黑丫头dna血液越浓越好
【引用自 未知】:
伸手前先看看:凯悦Hyatt的常见问题汇总 酒店常旅客
似乎微信客服没有权限(?)缩短积分房,换了个客服还是不能操作。两个微信客服都是查了availability然后说没有积分房了(有stay天数限制当然查不出来了 )
打了Globalist line很丝滑地就改好了
微信客服不行
感谢 搜了一圈儿没搜到
【引用自 World_of_Haiyaa】:
5.3.挑战成功我的会籍到什么时候?
挑战成功成功升级后,当年剩余+下一年整年+下下年3月1日前均会维持当前会籍。
所以按照慣例,如果10月開始挑戰,1月完成的話,會籍會按照慣例持續到第三年3月咯?
不会 挑战代码还是前一年的
感覺海牙大佬要在原文說明一下。
【引用自 kaiyoyo】:
我去问问美国客服,再汇报DP
美国客服改的很丝滑,微信客服还是权限小
不会。下一年和第三年都是相对注册时间的
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我之前在这个楼还是哪回复过,忘改主楼了,现在改一下
【引用自 World_of_Haiyaa】:
24年开始现金/FN/C+P都可以GoH了
用了FN,还能用goh券?
这里fn应该是指积分房
哦哦,积分房就没问题
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.4.Points Advance是什么?
Points Advance指球客积分不够的时候可以赊账预订,所需积分会在入住前一周左右扣除。注意如果扣除时积分不够,会按照现金价收取费用。
这个是必须找客服预定吗?新晋B球客,还没使过。
Yes zszs
请问小程序订的房(无早餐)可以用Legacy GOH 来获得早餐吗
那现在是不是等明年1月出新的挑战更好?可以多一年到2027.2?
我也是这么想的 但大家教育我说一月份不一定有挑战 等什么时候有挑战再说吧 准备球客过期了就上goh
如果有的话应该是上半年参加比较好
OMG,难道不是每年都有corporate challenge?
不是一月就有的 好像每年要重新和公司谈的
請問點數房有發放規律嗎(幾點鐘release之類的)?這週末的行程差一晚,現金價太貴了
現在球客還可以用積分幫親友代定而有禮遇嗎?還是一定要用卷
我也来问一句大佬,如果经常找别人要GOH(非买卖),也容易被封号吗?
Standard room standard rate有现金房在卖就有积分房
今年都还可以legacy GoH
Legacy goh可以guest明年的预定吗 左手换右手自己GOH 自己
本坛官方指引说到:
Room Upgrades on Paid Nights
Room Upgrades on Paid Nights向所有凯悦会员开放,允许会员通过使用积分对房型进行升级。
可升级至嘉宾轩(Club),标准套房或者尊贵套房。分别需要3000/6000/9000分每晚。
在预定时可确认升级;其中嘉宾轩升级可以在官网直接完成;标准和尊贵套房需要致电客服。
必须支付标准价格(Standard Rate)。会员优惠价格和预付价格不能用,但是不确定FHR等是否可以。
问题1:积分兑换(非现金)的房间是否可以升级至嘉宾轩?
问题2:bullet 1如何解读? 用积分升级至嘉宾轩3000分, 标准套房6000分, 尊贵套房9000分?
理论上是可以的
如果今年用了球客提前預定 (point advance reservation)
在實際預定到期前兩個月失去了球?
已預定房會被cancel / 還是會變standard現金rate / 還是點數夠的情況下會honor advance 點數扣款?
純粹失去球客入住福利而已?
我记得说是之前到今年都保级球客的话,明年也可以继续legacy goh?
需要在2023年12月31日的时候会员过期日期晚于2025年2月28日,才可以legacy到2026年2月28,满足条件的人很少
我还以为是2023年球客(满足12.31球客),然后2024年保球成功(满足球客过期日期晚于2025年2月28号),就可以一直legacy到2026年。什么情况下2023年12月31日的球客能晚于2025年2月28日过期?
23年升级/保级成功的球客,其球有效期到25年2月28日。这些人可以在25年2月28日前做legacy goh。
应该是失去的benefits 当然入住前一个星期你帐户里得有足够的points 。以你入住时的会籍为准
感謝
所以points advance不會因為失去球 而造成訂房消失
我也来问一下,hyatt有没有哪里可以查register过的promo?Marriott在App里一般都可以直接看到
好像得用網頁板在account頁面用chrome developer tools去看了
【引用自 阿美利卡】:
什么情况下2023年12月31日的球客能晚于2025年2月28日过期?
在23年12月31日前变成终球的人 他们就可以legacy到26年2月28日
求问gift相关问题,把房晚转给别人的话,这个房晚貌似就没法再gift回来了,那还有办法给自己订吗?hyatt自家给的房晚gift之后还能换10k分吗?
如果别人 gift给我积分房,就是房间在我的账号下,别人账户扣积分,然后我的账号上有sua, 这种情况sua能用到这个预定上吗?
我也来问个一样的问题,假设Points Advance预定明年的房晚(晚于2月28号),到时球没了,那Points advance的预定还在吗?
另外,没有球了,还可以把这个Points Advance的预定gift给P2吗?让P2 apply points上去?
我之前points advance給p2
還沒扣點時
會沒有goh符號
當然都是p1有球狀況下
後來扣完點 goh符號就出現在booking上了
倘若球消失就不知道了
但我後來還是會開挑戰保球一年
我也是这么想的
谭友准备今年挑战还是等明年?
我會用今年的企業挑戰就是了
不打算等等明年的?
四月有旅行計畫
怕沒新的挑戰可接上
有新的再換p2號拿挑戰就行了
自问自答一下,是可以的
问个小白问题,在美国住,我的账号可以一晚订两间积分房吗?还是换个号再订一间?
同一酒店没问题
小白问题,GOH订过期后的预定有待遇吗?25年2月过期,订6月的房
goh能定过期时间之后的的房吗
SUA gift之后被gift的人还能再gift嘛
不能zszs
这里有标准套。但是只能用积分+现金才能订。这样还能不能订个积分房用套房卷?
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可以,有标准积分房+标准套(不需要标准积分套)就行
Mark住,好好学习下
@World_of_Haiyaa 呼叫嗨呀,用积分抵消房间吃饭消费就这么悄悄大大大贬值了?https://world.hyatt.com/content/gp/en/rewards/dining-spa-more.html
以前是500-35k,1k - 65k,现在是500-60k,1k-120k。这也太丧心病狂了吧。
(我今天从酒店checkout还是按照的旧表兑换的)
这也太狠了吧,之前用过35k抵了$500的spa,现在这条路算是死了啊
之前接近1.5,现在最高0.83,太狠了
因为要贬值了呀
隔壁IHG milestone对等的是10k分=100刀
大的要来了
真的炸裂,这跟马里奥的比例一样了
你可以写 globalist standard tip 他们会自动按18%走 并且不charge你
贬值前兆
大的要来了
请教下大佬,promo再入住后才注册,早于退房前,还能有奖励吗
喜大普奔,又改回来了!1k$的比例甚至更好了 去马尔代夫能好好吃饭了
可以可以,终于不是暖心升级了。利好消费$1,000+的大佬
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適用所有resort嗎?
正要去hyatt ziva cancun
页面有个链接能进去看participating locations
看到了 只有dining
Cancun ziva resort 應該沒啥值得用錢買的吃的
Legacy GOH + Free night 券订给p2 然后让p2用他账户里的SUA 可行吗
照理来讲FN卷跟SUA是不能叠加的
好奇concierge的薪资大概是多少啊?发个email不是隔周回就是直接不回?这工作看似挺凉的
你的concierge有问题吧 我的concierge只要是上班时间都是当天回
有办法换concierge吗 网上查好像不好换
请问GOH在君悦的话,早餐是lounge还是凯菲厅?台北君悦,谢谢!
以前的DP是都可以
你可以樓下吃完凱菲屋 再上樓吃lounge
但吃完凱菲屋
你應該沒啥想吃lounge
Loung就是泡完三溫暖拿可樂喝的地方
lz辛苦。条款基本也都适用于万豪和希尔顿
已知已经有的预定可以联系客服使用GOH,但是求问大佬使用GOH会改变订单的价格吗?发现之前订的酒店现在涨价了,现在想用一张GOH。
【引用自 dingqidq】:
求问大佬使用GOH会改变订单的价格吗?
不会……
求解,HP Waikiki Beach至少4晚才能搜到点数房。想用FN券的话,可以先point advance订4晚,再找客服改成想要的一晚并且改成FN吗?
可以論壇搜一下pay my way大法
请问各位大神,里程碑送的gc是只能美国境内用吗?国内酒店消费说不让用不知道是前台推诿还是真的只能美国境内使用。
啥是里程碑送的gc?指的是FIND experience credit?
去年是送通用gc的,100GC or 150 finding experience那个吧,今年好像改没了
搜了搜hyatt gift card的网站写的是美洲only?
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同酒店同房型不同reservation,Hyatt客服不能combine stay吗?
酒店可以combine,不用找集团客服
好的,所以客服是不行的吗
没试过,只找过酒店的,app里点text客服很顺利
【引用自 World_of_Haiyaa】:
GoH可以用FN这个客服一般比较清楚
【引用自 737】:
FN可以用legacy GOH订
我今天legacy球客想apply 兩晚中的一晚 用FN 給非球帳號
但客服說不能有goh,只有點數可以goh
Legacy goh不是2025/2之前都行嗎?
解法1:如果自己先用FN 訂,再移轉給p2
會有goh嗎?
解法2:第一晚是點數房goh, 第二晚用FN訂
跟酒店談心合併享球待遇?
解法3: 換一個twitter(x)客服
更新—使用了解法3
客服自己搞錯啦
让客服apply goh但goh券的数量没少,这样有成功apply么,在哪里能看到这个reservation有没有apply goh
今天把一个订单gift给了队友,但发现积分被退回到我账户了,订单还是确认的,这样入住会有问题吗?
酒店订单左上角会出现一个logo 会有goh预定的字样 我也是昨天找三哥apply online chat 效率很慢 花了一个小时 基本都是在等 最后我急了 说很失望 然后他就是good news 搞定了 看来三哥摸鱼名不虚传
让客服apply是不是有延迟呢,他说apply好了一天了还没显示那个logo
我的是手机app和微信小程序马上能看到 网页可能看不到
原本在urcove一個預約住一個月,但是中間需要出差幾天,再回來住,原本的退房日期不變。
問了前台小哥如何處理,答案是退房結算後,再建一個新預定,但是房價就不一樣了。
另一位資深前台說可以不加預約,但是房費先不結算,月底的退房日期no change。這樣就可以用同一個預定了,房價也不變。而且hyatt的點數、房晚沒有影響。
雖然有點擔心,但是房價是有差的,所以就用原本的預約了。這樣應該沒問題吧?
问个问题如果打算在坎昆的全包酒店里订 5个积分房,包含本人总共10个人入住。看了下网上是没法直接操作,因为只能一间一间预定并且都是在我的名下,普通酒店肯定没啥问题,全包酒店这种情况咋整,有大佬操作过吗
相同日期釋出的了這麼多積分房嗎?
@World_of_Haiyaa 提供一个DP,跟层主情况一样,用两个FN出了两间积分房,想用legacy GOH转一间给P2。
一直都是用Twitter(X)的Hyatt Concierge,基本上1小时内都会回复并完成操作。这次莫名从周六到周一都没有回应,重复发了两次request还是一样。只得打Globalist line。
第一个客服听声音就是个Karen,态度傲慢,就说不能用Guest of Honor Award on Free Night Award。无论我怎么强调legacy、提供以前的reservation、询问条款,她都复读第一句话。气得我直接挂了 。结果证明还是太年轻冲动,面对Karen正确的做法就是一言不合啥也不多说,友好的HUCA 。
第二个客服答应给我操作,确认完信息就要操作之际,突然说系统有note我之前提过这个request,不符合条款(冲动的代价被记仇的Karen摆了一道 )。既然被系统note了,那这个操作肯定弄不成了,我于是干脆让客服告诉我条款在哪,遂transfer to manager。Manager有好的和我在Hyatt Terms & Conditions page找了半天,确实有新的Guest of Honor Award不能和Free Night Award共有,但没有找到legacy GOH的条款。因为周六就要入住了,所以我让manager先帮我把FN swap to Points Stay。
今天闲来无事自己找了找,终于找到去年的announcement的FAQ里面有明确说可以(治学要严谨 )
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于是又打给客服,要求直接转给manager谈。Manager看到条款又把我转给更高一级的supervisor。Supervisor的解释是:
Free Night stay其实是宽泛的所有不用现金订的房。
在系统里,点数出的是"Standard Free Night Award",有对应的certificate number,property必须honor Globalist的待遇,简而言之是“真”Guest of Honor
而FN券订的是"Free Night Promotional Stay",没有对应的certificate number,所以以前客服哪怕操作了,系统里property看不到对应的GOH tag,只是可能有GOH的label或备注,所以property可以不honor GOH
现在把GOH做成Award,就有对应的certificate number,property就必须honor。但相应的不能同时用两个
虽然这个说法还是有漏洞,但确实解释以前一些DP出现的问题。最后Supervisor为表(封)彰(口)我花时间找条款打电话,补偿我10K分
【引用自 flyinrose】:
系统里property看不到对应的GOH tag,只是可能有GOH的label或备注,所以property可以不honor GOH
前幾天也是透過twitter幫朋友訂 FN,email legacy goh下到備註去了
App上只能顯示FN(月亮)圖示, 不是goh(人形)圖案
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應該會honor的吧,你最後p2也是月亮圖案, 然後GOH在備註嗎
我不记得今年前是什么样子了,但今年的确实是显示Guest of Honor Award(这是我P2这周末的截图,是legacy GOH,但也是GOH Award)。
反正supervisor的意思,我觉得不是热门酒店旺季或特别轴的酒店外,应该还是会honor的。
请问一下,目前环球客到明年二月,明年出游住Hyatt 机会应该不多,不大想拼fast track, 没买过GOH, 请问明年开始是不是比较难买?请问大家都在哪里交易?金额大概是? 谢谢解答
想问一下大家,我明年暑假回国,因为怕临期订不到房间,所以现在就把暑假旅行期间的hotel都订好了。 最近学习到Hyatt环球客挑战,如果我明天年初加入挑战,之前订的酒店算在挑战的20晚吗?
还是说需要先enroll 挑战,然后再订20晚才算?
Globalist积分订了一个套房,有两个车,两个车都可以免费valet吗?还是只能免费一个?
一般来说只要check out时间在挑战结束期间内都可,不用重新定
感谢感谢
别忘了挑战的要求是注册后90天内
感谢提醒、那我是不是应该等到明年出发前再加入挑战?
Of course
对的 zszs
想请教一下如果今年和明年在不同的公司,都有公司挑战,同一个hyatt账号能这样连着两年开挑战吗?
capital one travel 预定的hyatt,有房晚吗?大家有dp吗
有点zszs
多谢。
我问了HR前台,说是没有攒点,没有房晚。。
改天问问hyatt客服。
提问:已有的预订能否使用新收到的goh?还是一定要取消后重新预订?
我是用积分房预定的 之后搞来的goh 直接联系客服加上去就行
凯悦好像没有需要重新预定的 就算是活动 后注册的也可以
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.6.GoH可以用在现金房吗?可以用在Free Night吗?
24年开始现金/FN/C+P都可以GoH了
什么情况,为啥这个客服和我说不能把goh用在free night上。。
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Legacy GOH可以
如果今年住30晚,明年再住,能拿到next stay award么
请问能详细解释一下么?我以为楼里的信息已经是2024年的新规则了
樓裡規則也沒說錯
2/25之前的球客 才能在免房卷下apply GOH
惊了,这是今年的新规则么?
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咱俩情况不一样 我是用积分换的
应该是不行的
感谢解答!
想问问给出goh券的snp多久到账啊
孤陋寡闻的我才知道Hyatt Club Access可以被拒绝使用
谭友好心送了我一个Club Access想用在最近的一个预订上。电话客服说attach不上但加了note。电话酒店说是入住期间club订满了不能用券。
就是想来确认一下,这是正常会发生的,而不是我被忽悠了?
另外,GOH券也会发生这种被拒绝的情况吗?如果不会,我就去找GOH券了
直接试一下能不能订不就完了。
能用的时候是能搜出来名字带有club的房型
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.2.发起GoH后我降级了,我的朋友入住还有Globalist待遇吗?
有的,同见1.1
是不是如果保级不了,新goh用完,那现在用积分goh给p2订上接下来的暑假跟明年底的行程,是最后的挣扎了?
【明年goh,caa以及供应应该都会很少了
明年开始肯定难买,住满40晚才一张,60晚才三张,根本没有简单获得的办法,水球客挑战等等的都没有
就是试了订不上才发现的。club房型入住的当天确实是订满了,但本来想的只是要club access没想去升到club level的房间。
那就没辙了。那个券是用来订club房型,不是用来要club access的。上GOH吧
明白了。谢谢!
改了日期就行了
我有一次客服不让我用goh 我咸鱼收的 客服说我积分预定 不能用goh 说积分和goh必须来自同一人 我不知道有没有这个规则
我嘿丫用得少。得让大神来答。
按我的理解以前是GoH积分房得球来发起。但现在的能够gift GoH券了,就不确定
券一直都不能和券叠加用,以前的GOH不是券,所以可以FN房券+GoH,现在GOH也是券了,就不能叠加用了,但用点数换的FN因为不是房券所以一直都可以GoH
【引用自 jwl】:
那个券是用来订club房型
漲知識了
2025/2 以後的都要goh卷了
如果球客2/28过期,请问嗨老师,2/28开始的预定有待遇吗?
比如3/1和3/2吃个早饭,要个late checkout什么的。
根据check-in时的会员等级判断
求问: Hyatt 的基础套是不是多数只有一张床? 两大两小需要两张床的情况下, 是不是套房券就没什么用了? 那我 milestone 就索性选点数了。
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.16.我不是Globalist,可以gift 积分房/FN吗?
可以的,任何会员都可以gift 积分房/FN/SUA/CAA,以前这个功能需要打电话实现,24年起gift可以很方便地在app或网页端操作了,仅需要受赠方姓与凯悦账号。注意gift 积分房/FN并不会延伸到会籍福利的转移,即B入住时依旧是享受B的会籍福利,唯一例外是GoH,详见2.
应该B会拿到night吧
所以其实这个操作等效于转分/转券 然后 B预定
这样来看如果主号有被杀风险可以先小号定 快入住了再gift过去
我 A legacy球客把goh卷給朋友B訂
A本人拿到night
Hyatt UI 大更新!
被赠与的goh用掉入住之后原goh赠出者会拿到一个房晚(与受赠者用该券住了几天没关系)
是的zszs
客服说的不准,我的Concierge的回复: hyatt的四种award不能同时使用。点数不算award。
As of now, this reservation was booked using a free night award. There are 4 Hyatt awards that cannot be combined in any way on consecutive stays.
Suite upgrade awards
Guest of Honor awards
Club Access awards
Category specific free night awards. Category 1-4 or Category 1-7
If one of these awards are used for a stay, for any portion of a consecutive stay, none of the other awards can be used on that same stay. This includes if there are other nights on a different confirmation number. I appreciate your understanding.
我的DP,遇到过一次2个小床的套房,是在青岛 HR。大部分确实都是一张大床。
根据楼上的引申问一下,现在送出去的新的GOH券可以用在受赠人的积分房上吧?不是必须是赠予人的积分了吧?
是的zszs
不懂就问: Hyatt成为环球客了,能确保基础套房吗,在有基础套房出售的前提下。 如果book基础套房,还有可能免费升级吗? 谢谢啦
1.沒保證基礎套 除非上卷
2.訂基礎套 有機率再升級的
我用积分换了两晚Cat 3 - Std Room,Rate也是Standard Room Free Night
意识到我有Cat 4的FN,打电话给客服希望从积分换成FN,客服告诉我酒店不接受FN,只接受积分
我不知道Hyatt酒店可以black out FN但是接受积分的?这是标准操作吗?
遇到过很多次了 还有black out 积分 只接受FN 或者只接受P+C
这是什么酒店啊
Taipei Episode跨年
求问:我是discoverist,我有一张SUA(globalist 朋友转给我的), 我定了一晚point stay 然后用这个SUA升级了,现在我想把这个stay gift给我的partner (transfer到他的账户),我认为符合lz说的1.16,客服却说不行。请大佬指点!
那就是Goh可以让赠出者获得一个固定的1N,然后被赠送者,即使入住也是靠赠出者gift的积分房,N依然按照实际入住天数累积到被赠者
话说有办法找到是哪天 register了90天的定向吗
这也太费劲了,我都是微信客服,分分钟搞定的事。
@World_of_Haiyaa 自己顶一下,求haiyaa大佬解答
【引用自 dingqidq】:
我是discoverist,我有一张SUA(globalist 朋友转给我的), 我定了一晚point stay 然后用这个SUA升级了,现在我想把这个stay gift给我的partner (transfer到他的账户),我认为符合lz说的1.16
你的这张SUA,不能再转给你的partner账户。
但是你订了积分房,并且用了SUA,然后可以把这个预订gift你的partner(可以挂上你partner的会员号)。如果客服说不行,那么HUCA
我才发现我司有挑战… 我发现terms里写着必须12/31 11:59pm前enroll,但是我明年年中才有出行计划。 请问这个挑战是每年都会刷新的嘛
不一定
但公司挑戰通常同一個號不能年年參加
最近有啥刷gc可以换两晚的活动吗?就差两晚了没法刷房子
教教我老年人怎么用微信客服啊 以前Twitter的concierge都很丝滑,最近感觉经常没有上班…
我请客服订了一个七晚的stay, 中间一天是c4 free night, 其它全是点数房, 可以用GoH吗?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
按照入住时候的会籍待遇。唯一的例外是Guest of Honor(GoH),与发起人会籍无关,入住的人依然享受球客待遇
一个相关问题。预订时有GOH ,且在有效期内。但后来要改日期,改后超出GOH的有效期。这种情况下,GOH会自动失效吗?
要前台合并,是否能全部GOH看酒店。但你这是三段合并,更加复杂。
为什么不改成两段呢?这样至少有六天GOH 。
Legacy 球不確定
新球客卷還是有福利吧
是过渡期的GOH ,明年二月到期。
会
谢谢确认!
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.4.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以攒我的SNP吗?
如果我想要环球客挑战,Hyatt 小白想问大家2个问题:
如果 1月1号到1月3号订了 同一家Hyatt酒店, 这样算几晚?1晚还是2晚?
1月1号check in 1月3号 check out 的话这样算2晚
本人球客有SUA无分 LD白板有分
想transfer一张SUA到LD账户订房
请问这种可以之后再转到我名下享受球客福利嘛
(主要涉及到gifted SUA所以不确定…)
感谢感谢
让你ld把分gift给你不就完事了…
gift不是还要等一阵儿嘛。。。不锁的话怕套房没了
让ld直接联系客服做一个gift给你的预定,然后你自己找客服apply SUA就好了,都可以实时完成
@World_of_Haiyaa 主楼还能更新的话可以写下里程碑的套房券可以留到新的日历年再选
可以(as for 2025/01)多续一年
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新选的27年才过期 方便提前2026/02之后的套(otherwise你得重新搞40n拿到新一年的套房券
新的一年,又有一堆券了吗?
去年50晚的一直拖到过了新年再选的
我在12月27-31号, 住了四天,能算到2024年么(还差4天到60)。今早一看,已经reset了
想问下去年的在哪里选 去年60晚还有一个房晚没到 但现在app里只有2025 milestone了
如果我在2024 年12月25是56晚。我从28-29 29-30 30-31 31-1连住四天,1号check out
问题1: 我能拿到globalist 吗
问题2: 如果能拿到globalist的话,是2024 和2025再加2两个月,还是2025 2026 再加两个月?
谢谢
60晚没有可以选的 是直接给的
你50晚的选过了吧,如果没有需要选的2024的tab就会消失
很遗憾不能 post到2025了
你的意思是,不能用这种办法多拿一年globalist 对吗
房晚按照check out date算 所以是2025年
多个连续的系统好像会自动合并
【引用自 Greenshell】:
如果能拿到globalist的话,是2024 和2025再加2两个月,还是2025 2026 再加两个月?
谢谢
如果能拿到globalist的话,是2024 和2025再加2两个月,还是2025 2026 再加两个月?
谢谢
都post到25年了哪来球客?
我从27-28 28-29 29-30 30-31 31-1连住五天,1号check out
能拿球客吗
【引用自 naive_hk_journalist】:
房晚按照check out date算 所以是2025年
多个连续的系统好像会自动合并
不是说了自动合并所以拿不了
1号晚上没住,不算跨年,不计入2025年房晚
给个DP,试图让LD联系客服把她的GOH用在我积分兑换的预定上,失败。客服说券只能用在她自己的积分给的我预定上。
【引用自 Ruilativity】:
把她的GOH
gift给你,你再apply,这样不行吗?
她那个是我死去的大号gift过去的
31号checkout应该没问题
不是31号晚住算跨年吗?
时间是跨年了,但你的入住是31号,所以房晚也是31号的。你仔细研究一下以前的那个跨年bug,是在30号退房,再办理入住到1月2号,然后合并stay,拿到两年的房晚。
我曾经有个stay是正好擦边一个住3晚得3000分的活动,co那天活动开始,意味着我并没有在活动期间入住,所以没有拿到那3000分。
【引用自 lilylm】:
我曾经有个stay是正好擦边一个住3晚得3000分的活动,co那天活动开始,意味着我并没有在活动期间入住,所以没有拿到那3000分。
没看懂这跟跨年不跨年有啥关系……
我之前的理解是,不管是不是31号ci,只要是一月一co,这个stay的房晚就算在2025。这个理解对么?
另:跨年bug不是修了么?
我用我的经历给你解释了,snp不是按check out date算的,所以1号co的stay不算今年的。
够清楚的了吧。
这么说吧,我在2024年12月初已经有了56晚。有没有办法跨年住,利用bug占便宜。 拿到2025 2026 + 2027 1月-2月的globalist?
夸张一点,如果我从11月2号住进旅馆,连续住了60天,1月2才check out。能拿到2025 2026 2027.2的globalist吗
以前可以
以前可以没用啊,现在可以吗?
NO,TNC已经修改了
试图卡bug尤其是补登卡bug的被黑丫头正义制裁了不少
不要玩火
past tense 了
我听懂你想表达的意思了,但是你是错的。你用的promotion的经历不能证明SNP不按照co算(这就是为什么我之前没听明白你的例子有什么关系)。
我反倒有自己的DP,三晚从29号住到1号,已经拿到2025的三晚了。
你高兴就好。
确实是按照co算的 一样12/29 - 1/1 3晚都算在了25年 但是我24年差一晚到30能拿一个fn和explorist 结果因为这个拿不到了
是我太久沒更新app嗎
現在可以直接看到挑戰跨年晚數了
真方便
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@World_of_Haiyaa 求问一下 点数订的房用套房券必须是有点数的standard suite available才能用吗?
现金房有availability,客服说因为是点数房不行,必须cancel了订现金房才行。
in such case,可以尝试直接联系酒店吗
不是,换个客服重新问。award找酒店没啥用,酒店自己apply不了
问了中文客服被告知
请知悉,该酒店使用套房升级奖励可升级的套房类型为嘉宾轩套房,目前此房型在相关日期已售罄。
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另一个单间套房虽然写了是标准套房,但是貌似确实不行?
有的时候这个标准套房的信息不准,可以看看别的日期用pts的时候哪种房型是被认为是standard suite。如果确实是嘉宾轩套房是standard suite,那就没办法了
感谢解答
突然发现定级房晚新年清零了,去年刷了30晚,马上准备要去Rio刷30多天,刷完了也不够吧,这样看去年年底应该注册Hyatt挑战的,现在好像都过期了,请问大佬们还有什么办法可以保级吗?现在还有挑战可以注册吗 救救孩子
報個DP:
12/30/24 完成的30晚進度 選了2k Hyatt place credit
1/1進度條reset
住了1/1-1/2/2025 HP 順利拿到2k
180天有效期還是能跨年份的
球客2月底过期,现在名下有个4月份的点数预订,本来准备到时候求个GOH的,但是又在版上学到了新知识,想先尝试一下legacy goh.
今天试了下,微信客服说无法备注legacy goh,因为这个预订是登记在我名下的,请问接下来怎么办呢?换个客服继续询问?
谢谢大家!
update: 问了几个中美客服,都搞不定,有的还说我的legacy goh不能延续到2月底之后的
你搞个p3
名字就叫你自己
然后就可以goh了
请问legacy goh如何和中文客服描述,经典尊荣宾客?
意思就是说,这玩意还不能给本人用,必须给别的hyatt会员用?
直接就说legacy guest of honor啊
Hyatt 新手請教
非基礎房型只能C+P 代表到店還要再付tax & fee嗎?
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普通会员有啥好投诉渠道吗,网站上给hotel feedback貌似没啥反应
P1有一張別人送的GOH卷,可以聯繫客服apply到P2的reservation嗎?(P2需要一張GOH卷,今天下午入住,已經來不急取消重訂了)
legacy GOH 可以用在 existing reservation 吗? 比如 去年的rio狂欢
只能免费一辆车
球客现金入住也能免停车费吗
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.8.如果一个酒店既提供Self-Parking,也提供Valet Parking,球客选任意一个都免费么?还是酒店可以指定Self-Parking免费,Valet收费?
任意一个都免费,terms:“If both are offered by the applicable hotel or resort, benefit is valid for either valet or self-parking.” 如果酒店对valet parking收费了,完全可以要求comp掉。注意部分酒店valet parking不含in/out privilege,即每天只能出入一次,多取的话可能会加收费用。ht: @LLL
喔看到了下面的帖子
【引用自 未知】:
凯悦哪些酒店水球客现金房也免停车费? 酒店常旅客
RT,住了Andaz Savannah,虽然Andaz suite感觉就是Hyatt house的suite多挂了几幅画,但是餐厅还算好吃。意外之喜就是现金入住也免了valet parking$42的费用。是这家比较大方吗?
谢谢!
顺便问一下60n水球客投诉应该联系礼宾吗,跨年两天住的酒店,临时拓展的早餐厅实在糟糕,问卷给了7分+具体原因但无人问津,应该怎么进一步投诉呢,感谢
直接联系你的concierge
今天刚发了邮件问了问去年帮忙注册挑战的客户经理,目前等回复ing
最新DP:之前帮忙注册的客户经理回复了,成功注册今年的挑战,并且说今年(2025)的挑战今天才刚刚开始。有需要的可以联系自己的渠道准备冲2025挑战了
2025 cooporate挑战开始了,20晚的?
yep.
屏幕截图 2025-01-09 1501021300×440 15.7 KB
能分享你客服的Email,准备第二季度挑战
抱歉哈,我从award 201那边弄的,私自透露不太好
请问23年B球客能注册嘛?可以share下email不
这个和B球客不冲突可以注册的
對 算在2025
感谢DP
快來我24年企業挑戰就不能再續2025了
为什么是3月才注册,意思是3月才开始?
噗我三月才有出行计划,顺带90天内还能暑假回国,刚好刷够20晚。她说现在就已经开启了,有需求已经可以冲了
请问房券是按照过期时间自动按顺序apply的吗?我的1-7房券6月过期,1-4房券11月过期。现在想订一个cat3,通过网站预定自动apply1-7房券。有什么办法先使用1-4房券吗?
应该是按照过期时间来的,你直接在awards里点c4房券底下的redeem再定酒店就好咯
请问不同hyatt 促销offer可以叠加吗?比如挑战和双倍积分这种
可以zszsw
大佬我跟你一样的情况, P2的FN不是球课,我是球课。
【引用自 Whooo】:
P1再GOH回给P2
请问这一步应该怎么操作?
找客服,比如微信小程序或者你的专属客服
感谢感谢。是不是相当于P1订好,然后再找客服把预定转给P2?
可以。你也可以直接把你要预定信息给客服让他帮你定。但是这个是要用老goh方式,我不确定这个方式终止日期是2.28还是去年12.31,不知道现在还不能legacy goh了
另外如果是在美国住,也不在乎snp累计在谁账户里的话,你直接让客服加guest也可以。美国guest也能check in
伸手求问:P1是球客,P2是白板但是有一张别的朋友转来的FN(P2不能再把FN gift给P1),如果P1和P2同住,怎么预定能用掉P2的FN且给P1累计房晚?把P1加成guest也不算P1的房晚吧?
爬了几百楼没看到有相同情况,提前感谢!
Legacy GOH 在2月28号结束。
应该可以P2通过客服用FN订房gift给P1
【引用自 Whooo】:
微信小程序
方便介紹我怎麼加微信小程序嗎…
【引用自 Whooo】:
不知道现在还不能legacy goh
可以
legacy goh能自己给自己吗?对于马上要过期的球客,能不能自己的号legacy goh给自己预定?不通过大号小号或者P1 P2来曲线救国
最近发现Hyatt有基础套房,但app上只让cash+SUA或者纯积分,不让积分+SUA,,找中国和美国客服都没法用积分+SUA锁套房,是因为没有普通积分房了么?有什么办法破解么?
基础房没放积分房就没办法啊
【引用自 未知】:
B球客今年2月底就要到期了,何去何从 酒店常旅客
Legacy的goh给自己先把今年的行程全安排好
大佬說可以
看完讨论了,找个客服去实践一下试试
好的感谢,实在不行订的时候问一下吧
Hyatt term说球客免停车费on free night awards. 这个包括用点数订的房吗?
【引用自 SF99】:
free night awards
>=
【引用自 SF99】:
点数订的房
zs
小红书看到好几个dp也是24年底注册的环挑,25年完成的,给到了27年2月,我却只到26年2月,这是什么原因?图片上下的有效期是不一致的
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不放个链接让家人们看看 你这么说 别人也没法凭空想象啊
补了张图
像是卡到bug了
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我是11月底注册的,这个月完成的
潭里也找到了一篇分享,22年底注册,完成后有效期到25年2月,那这就不是新bug了,感觉需要满足一定条件。找客服match,也被搪塞过去,说不能讨论其他客户隐私
5.2.联名卡消费获得的定级房晚算作挑战的有效房晚吗?
不算。
请问,那么这次Chase Hyatt开卡得到的5FN也不算对吗?
你开卡拿的5FN不得住出去吗?住出去算
一个不知道是热知识还是冷知识:用GoH入住,complimentary parking但是parking fee还收到了相应的积分
好家伙 我最近现金房不知道为啥parking fee都没积分
有结果了吗?
最后我找到了能把套房券一趟goh的客服,就用p1 goh了p2,没试自己goh自己了
请问楼长,我用points plus cash 订了两晚。现在想取消一晚,打globalist line, x上找concierge, email hotel 都说不行。我想订的房型已经没有points选项了, cash的还有,我怕我cancel也回不去inventory. 这种情况真的无解了吗?
我是水球,没有dedicated concierge.
我也是,是不是原来也的啊?我酒店的税费,停车费都不计入积分。
税费不计正常,停车费不计应该不正常,可能是停车收款方不是酒店
我是一开始charge了,后面又退回来了,积分还是给我了。
请问一下各位,我用点数定了 Alila Ventana Big Sur,临时去不了了,但是已经过了最晚取消时间(提前14天),有可能把预订转让给别人吗?添加同住人可以吗?(我在这个预定里面使用了朋友转让给我的 GoH 券)
添加我吧 我幫你去吧 哈哈
14天內不確定還能不能轉讓, 但添加同住人應該是可以的 & GOH在這家其實用不太上
看前面有坛友说在3月份订一晚满足挑战条件就可以延期到后年2月,但是没看到成功的dp
【引用自 Rummy】:
若3.1挑战成功,不会在次年2.28失效 ⇒ 完整的两年会籍
谢谢,我后来又让前台请示了 manager,他们同意帮我reschedule,很良心。。。GoH 本来也快过期了,没别的地方可用
环球客本人住也经常被收的,找前台退一下即可
我GoH给自己过,你得跟客服说你的朋友和你重名,操作上可以的,就是略尴尬
【引用自 xxxyyy】:
你得跟客服说你的朋友和你重名
这简直尴尬的抠脚。。。哈哈哈
我就想问一下 legacy GoH怎么能够登记上被赠予人的会员号啊,每次我找客服GoH都永远不会连上被赠予的会员号,只能前台入住的时候加吗?爸妈老是忘记。。。(问过chat,chat表示操作不了,虽然我不相信。。。)
chat的时候我都加了呀,说可以加的,你找微信客服还是美国的?
美国的,看来我的多HUCA几次,两个都说不行,然后再连还是之前那两个人,我都尴尬了。。。哈哈
我直接twitter chat時候把名字跟會員號 信箱的一併給的
好的谢谢,我一会儿再去问问。
不要找美国的,微信客服能力强很多
有人遇過這個問題嗎?
請客服加同住人與GOH,一間房變兩間。
房一
入住人:我,guest:友人名字
房二
入住人:友人名字,guest: 我
GOH依然躺在帳號裡,但是有小人出現在預定圖上。
两大两小,发现suite都是只有一张King bed,是不是就不存在升套的可能了
除非有沙發床或者可以加roll away bed
One King + one sofabed,结果选了2大2小就出不来,2大1小才可以
是因为这家规定只能最多三人吗?Hyatt Place White House
美國Hyatt通常都訂兩大 談心升房
到場checkin再補登 小孩
那種all inclusive的可能要加錢
看你小孩多大了
到时候不让住不会GG
美国无所谓吧
美國應該還好,你直接填2大1小,頂多GOH早餐額度少一些?
【引用自 gbdbld】:
美国无所谓吧
保险起见,还是订了双床的Thompson (GH有两大一小,但是没两大两小)
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這家不錯 去年去住過
xhs 上一堆帮开挑战帮空刷的,说什么酒店内部挑战,有说法嘛 @World_of_Haiyaa
最近刷了15k statement出了一周多了但是还没收到6个房晚 是最近post得迟一些吗?
用goh,酒店给了一个早餐的credit(比如$30/person),这个包含tips吗?
或者goh早餐不包小费(哪里看过18%,但好像不是官方)?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
其实是term规定含的
【引用自 danzhu1hao】:
你可以写 globalist standard tip 他们会自动按18%走 并且不charge你
酒店必須包含tips,全部福利跟globalist一樣,照上面寫globalist tip
谢谢解答!
follow up一下,lz后来找到正确使用方法了吗?
【引用自 UnionPay】:
你搞个p3
名字就叫你自己
然后就可以goh了
如果是goh给一个同名p3的话,那这个房晚是不是就不会算在主账号p1下了?
member advance booking是prepaid/non refundable, 当时用了SUA锁了了一个房型。 之后想换一个房型,客服说他只能留note,不能修改预订. 求教,是应该联系酒店呢,还是多找几次不同的客服?
sua锁的是standard suite?standard suite一般就一种,你准备怎么换?
对的,是standard suite. 订的是PH Chicago。有好几种标准套,一开始预订的时候看套房也没啥放出来的就先锁了一个套房。后来一看另外几个标准套也放出来,虽说都是套房,差了也快有200 sq ft 就想着再换一下
这种你最好是发邮件给酒店直接说
请问如果我
20晚award选2000points
30晚award也选2000points
但我30晚之后才能住Hyatt place, 是会有2k bonus还是4k bonus?
2k zs
请问东京Grand Hyatt 如果想分开一个住宿前三晚points + SUA, 最后一晚FN 有多大的可能会被前台踢出去重新checkin…听说日本这些住宿预订都很死板
同问 感觉的确是销售开的 如果是大公司挑战 应该很快 但他们一般都需要3天
他们说不是大公司,是 Hyatt 内部员工福利,神神叨叨的
不知道你去住了没感觉咋样。我也准备最近去,正好用c4,趁着水球还在(月底过期)
我是积分+goh,还没去,听说还可以
有没有解了?难道可以再把reservation转赠到p1账号上?
Fn是不是不能再you了啊
51%吧
goh可以加在p2已有的预定上吗?还是只能p1给p2通过客服新开一个预定?
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这是怎么回事…看了当天是有现金价standard suite available的. 酒店给锁了? 订完找客服apply sua可解吗
没有积分的suite,一般客服也不给apply。
你可以试试看。
我也遇到了同样的问题,酒店说可以帮忙reschedule成13个月之内的预订。但是酒店预订部门说看不到点数预订availability,让我联系Hyatt客服改时间… 想请问一下你最后是通过经理直接reschedule嘛?是否一定要有积分房availability才能改呀?感谢
借楼问一下,自己是hyatt globalist 25/2/28到期,想预定4月份的hyatt并享受球客待遇,该怎么办?现在已经预定了,账户里也有几张GOH券,发邮件想让客服手动apply GOH coupon都没有成功,原因是GOH coupon 2/28就到期。没搜到答案,求解
现在的想法是:
把GOH用掉/送出去,然后重新跟客服用新版GOH预定,受益人是自己/朋友。客服说了不行需要有GOH券(又是死循环)。还有没有别的办法?
自己訂2/28用掉卷
聯絡客服用legacy goh自己4月訂房
請在2/28前完成以上操作
谢谢!把GOH Certificate用掉,然后GOH用朋友的名字成功了。给客服发邮件她们一开始说不行,提了legacy GOH就好了。
请问为什么我用c7 free night 订不了 可爱岛 grand hyatt 呀,我查了是有standard room 积分房的,这还没升c8啊
check out需要在有效期内?
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居然积分房自动把rate写在confirmation上了?
如果20晚和30晚的milestone rewards都选了 2k next stay award, 那么有效期内一个stay能同时trigger这两个award嘛?
说实话,Hyatt 的 Terms & Conditions 我觉得是同类当中最容易理解的……
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感谢水姐指点,伸手也能回应的只有人美心善的水姐!
订房时候用了大厂的协议码,入住checkin时候如果被要求出示badge,或者邮箱什么的,给不出来,最糟最糟会有啥后果,终身封号?xhs有个代理说可能会驱逐出境(我觉得是吓唬)
我看一般就是拒绝入住,或者补差价?
当然好像说查的很少,除了大陆和日本以外?
可以写客史上 以后每次都关照你了
下周要去西雅图出差,订了Hyatt at Olive8。查了下这家没有酒廊所以没法用club access,现在手上也没有GoH。和同行的同事订了两间房,早餐可以当成一间的直接带进去吗。
你同事的房间有早餐/是球课吗?他们房有几个人?如果只有你同事1人的话,让它写2人就好了。
应该没问题 球客带两位早
他是一人无早,我是球客的话可以直接两个人进去吗
直接把你的房间的入住人数改为两人,然后带进去应该就可以了?
这就试一下 感谢
那你改成2个人就好了。一般的话酒店不管人数,但遇到抠门的会跟你较真预定上写了几个人
看前台 我以前住两个人跟前台说要带个朋友吃早饭就给我改成住三个人了
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请问二月份收到了一个去年10月过期的Hyatt target大offer有可能honor吗… 问了国内客服邮件说去核实后几天没消息了…
Club access award也有免费早餐吗?一直以为只能去lounge。
如果不需要停车(不奢望升级),那不是不需要上Goh?
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理论上是送club早餐,但是HR Chicago早餐是在餐厅吃的 非常顶 可以吃牛排
我建议你用GoH
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按term来说club access只能在有club的酒店使用,如果这个酒店早上不开club的话可以吃大堂早,其他情况就看酒店心情和良心程度了
【引用自 WYHSniper】:
理论上是送club早餐
HR Chicago是有club lounge,但是好像6:30am就开门
我知道 但lounge不供应早饭
Source:去了三次HR Chicago了
Hr Vancouver club access可以去二楼吃早饭吗?
作为一名白板会员,积分房也要交destination fee ?source
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【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.7.点数房和FN免Resort/Destination Fee是所有地方都免码?白板会员也可以吗?
只要是Hyatt property就免,无论会员等级。但Cash + Points预订不免。这是写进Term的硬性条款,如果酒店误收了,请在CO时要求免除。
开张信用卡就有 Discoverist 了
但是524破不了
能不能去二楼不晓得 不过二楼那个早饭也不好吃
【引用自 njcyx】:
xhs有个代理说可能会驱逐出境
xhs日常胡说八道,屁大点事签证取消公司开除驱逐出境三件套
想问一下 full point booking 还能使用point升基础套或者高级套吗
一般都是补到bar rate,驱逐出境有点搞笑了
骷髏王您回來了!好想您!
如题 已经在问客服了 算的话刷2W就完成挑战了
记得不算 zszs
不算。必须住
不算,goh的也不算
积分房算吗?
积分房算.Goh送出后获得的房晚不算.
不算zszs
不算,下一题
是不是现在闲鱼买goh券不安全?会被钓鱼?
我也很想知道答案,蹲一个。小红书和闲鱼其实不怕出价,就怕被封号
可能是个比较小众的问题:
Member Rate LATAM USD这个rate是否points & nights earning eligible呀
如果没有LATAM身份/地址,会被前台honor嘛?会不会被前台要求补钱什么的
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.7.GoH的点数和房晚是记给guest还是发起人?
Guest。但24年开始GoH券的发起人每个stay会收到一个额外房晚
请问用legacy GOH(不是券)入住房晚可以给到发起人吗?前一阵子GOH给p2,自己的房晚没有变化
Legacy GOH不会赠送1个房晚给号主。
好的谢谢
是不是hyatt预定页面显示没有积分套房,goh 或者sua都不能升套
sua是,goh不是(是看到店后的房态)
SUA必須要有Standard Suite availability才可以。GOH本來也不能在預定時候升級,如果你看見了standard suite availability,離check-in日期近可以去賭一下。GOH到店還有可能給Premium Suite,我遇到過,當時是Explorist 59 晚,前臺看了一下笑笑就給了
是否只能是 Globalist且是用积分换的房才行?
我自己的DP是
Hyatt Regency Waikiki Beach Resort and Spa这家,非球客,用了GOH,但是是现金付的,不能免Parking.
Hyatt Regency Chicago,积分房,非球客,没用GOH,只用了Club access,也不能免Parking.
另外resort fee呢?好像Hyatt Regency Waikiki Beach Resort and Spa这家给我免了resort fee.
谢谢解答
【引用自 Hireforfm】:
是否只能是 Globalist且是用积分换的房才行?
对
GOH或者Globalist,积分或者FN,就可以免停车费
别的情况都不行。
积分+goh也行啊
积分+环球客
【引用自 Hireforfm】:
resort fee呢
积分或者fn换的,resort fee会免。球客现金房resort fee也免。
?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.1.现金入住停车费可以免吗?
按照Term不能,实际部分酒店也会帮忙waive掉现金入住的停车费。
钛金直接合并了算球?
还是这里效率高,谢谢楼上的各位,已经都懂了.
我有个DP:现金+GOH,入住前短信联系了酒店问停车费,前台经理说可以帮我waive,入住的时候前台还问了是不是有车,不过当时改主意了没开车去
看到Agoda比官网便宜 定hyatt算定级房晚么?
没有
没有
第三方没有SNP的,但是你可以BRG,如果是公开能看到的价格
哇 还可以这样 我试试 多谢
最近hyatt系統有問題嗎, 還是我帳號出問題了?最近兩個預訂(一個現金,一個卷) 都要等約12個小時到隔天才會收到確認信
没有问题。。我这几天都有做预定,立马收到。
最近遇到了两个问题,都是我用积分先订了房、然后修改入住人名字的。
一个是2月份当时积分订房的时候用了goh,然后把房转让给朋友了,结果goh券又回到了我的账户里。给酒店前台打电话他说那个预定里能看到是我朋友的名字+有GOH权益,不知道发生了什么。积分是有扣除的,他入住也比较顺利,至于有没有用到GOH权益这个他也不知道。
第二个是昨天类似的,我用积分+套房券给自己先订了个房,然后把名字改成了他的,结果套房券又回到我账户了,但这次积分没扣除也返回我账户了。。。hyatt官方查询reservation用confirmation number + 他的名字 + 入住日期依然能查到这个预定是套房。现在一头雾水,打算再等两天然后给客服 + 酒店前台打电话问问。
给别人订房似乎bug有点多。。
请问可以用我的hyatt积分找客服帮朋友一次定3间房吗?我不亲自前往。
1.只需要朋友一个人的会员号。
2.需要3个会员号
【引用自 三条狼鳍鱼】:
1.只需要朋友一个人的会员号。
2.需要3个会员号
0个会员号。
No 不可以。要么你把分转给你朋友让他自己订,要么你订好加他名字为同住人(如果是国内的酒店还可能严查主预定人会不会真的去住
【引用自 c0nfig】:
0个会员号
这个答案看起来像
但其实是正确答案
1.8.从points.com购买的积分是bonus pts还是base pts?
Bonus pts. 在Points.com买分信用卡不会累计travel category,但一些返利网可能会有返利。
所以目前活動的+25% point所購買的點數做訂房
是不算qualified night 的嗎? (若要衝globalist)
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住的房晚算的。意思是,不是base point,所以光买分不能用作定级。
买点不算base points。但是用points预订住的都算qualifying nights
目前4个品牌,值得为了凑齐第五个多花点积分点亮HH吗?(为了有效期一年的FN?)
两家差不多在同一位置
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竟然还没住过HH,豪啊
我第二个品牌就是HH
我也刚发现,都是HP多
我感觉可以凑五个,不过hh或者hp 都没住过,前四个品牌都是啥
其实符合你的家庭情况,HH双床很少(可能几乎没有?),HP蛮多的。
出差白嫖:Andaz, GH
自己出去玩:Regency, HP (拖家带口必备)
【引用自 smoothness】:
HH双床很少
这次路过Baltimore刚好这家有双床,呆一晚就走(但是多3000分)
值得,平时HH不住,多3k点亮不错的
3000分 换一个fn 值得。
住新的,这家HH刚开
【引用自 lenzjay】:
3000分 换一个fn 值得
【引用自 Rojeal】:
住新的,这家HH刚开
已定好,等点亮
最近去Baltimore机场,请问
8000分Hyatt换Hyatt House (1.46cpp)
16000分的Element Arundel Mills BWI Airport (0.83cpp)
哪个性价比高?
纯看cpp肯定2。美国万豪0.83算高的了,1.46对hyatt来说一般,低了一点
泥潭人必选高cpp,Marriott更划算(个人估值0.5cpp )
非hyatt自家 打电话转到了酒店 然后减短天数被拒 有啥办法吗
这样可以灵活一点,提前锁定房间,如果到时候计划有变,可以取消掉其中一晚
入住人都是我自己
大家知道这样可行吗
美国和中国大陆的hyatt这样订各自会有问题吗
可以,但是遇到个别情况,可能需要换房间
谢谢,那如果HP BWI 5000分/$101呢?2cpp
这个cpp不错了。比较下两家的位置,交通和评价做选择
cpp都不错的话
Conclusion
Choose Hyatt Place Baltimore/BWI Airport if proximity to the airport is your top priority or you prefer a standard hotel experience. Opt for Element Arundel Mills BWI Airport if you value spacious rooms with full kitchens, a modern atmosphere, or proximity to shopping and entertainment at Arundel Mills Mall.
请教一个问题:带父母去dc玩,要开两间房。
自己是水球,想要确保第二间有球客早餐待遇,是不是goh给他们最好?
这样的话,2间房一个是自己住,一个是goh给父母住,能攒双倍SNP么。
请教,帮亲戚订房,自己没有goh,如果去买一张券,这个券转给我然后和预订一起gift给亲戚?还是券直接给亲戚的账号,等我把预订转给他之后她自己apply到预定上?
没有双倍SNP
goh gift 你了以后就不能在gift 给别人了。 只能是你订,然后加goh, 然后把reservation 包含goh 放到她名下。 据说微信客服可以搞。
还有一个办法就是券直接叫亲戚买,等把预订转给他之后她自己apply到预定上,我猜也是可行的。
好吧 那不如我自己定了 说不定心情好给我们都双早?
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請問有人成功的使用hyatt的digital key嗎?
我似乎每次使用hyatt的digital key時常常最後就卡在這畫面
最後是只得到前台拿房卡
即使已經成功online check in了
(目前座標Hyatt regency Chicago)
Online checkin以后,收到failed to create digital key
也是Hyatt regency Chicago嗎?
隔壁park hyatt Chicago可以用来着
请教下,我在中国一家hyatt入住1个月,中间要回一趟美国也要住一夜hyatt,这样在两地同时入住会不会有风险?两个都是真实入住不是刷房
真实入住没问题
你这家酒店我没试过,但我在别处用得很丝滑
感謝各位的DP
後來成功入住了
(想不到竟然能被水姨回覆 )
原本的目的是讓朋友拿我的待遇入住
但現在看起來這家只要online check in後
就可以出示APP直接拿房卡了
(感覺甚至APP都不用,我朋友剛報完房號還沒來得即開APP前台就掏房卡出來了)
(當然digital key至今還是死亡狀態就是了)
请教尊贵的球客们,免费早餐包不包早餐的in-room dining?
发现app里面比现场吃多了好多好多选项
Ymmv,得问具体酒店前台,但一般都不
分酒店,有的是吃的本身可以包但是服务费/小费不包
多谢,那还是乖乖去餐厅里面
【引用自 interstellar】:
但一般都不
【引用自 World_of_Haiyaa】:
Club Access Award
可以送早餐吗? 好多CA 用不掉 想着通行要不不用GOH ?
马上要去HR Chicago,听说这家就会包
搜索结果:
Does Club Access Always Include Free Breakfast?
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(subject to the individual hotel’s policy)
【引用自 World_of_Haiyaa】:
其它人不是公司员工理论上不能用corporate code,但实际查不查,执行得严不严完全看property
看别人公司的code好便宜。直接拿来用会被查ID么?
啊 不知道国内能不能谈一个心
Chicago HR如果不趴车不要浪费GOH吧,club access足矣。Lounge一直开,但是早餐在一楼的餐厅buffet
明白,飞过去不趴车,所以club access的早餐可以吃餐厅?
我们三个月底在那里早餐是在餐厅的,lounge里不供应早餐。反正GOH也不给升套,check in的时候再确认一下?
多谢信息,不用去搞一张goh了
标注:Hyatt Regency Chicago began charging a daily destination fee of $25 per night on January 1, 2024. This fee is waived on award bookings for Hyatt Discoverist and Explorist members. It’s also waived on both award and paid stays for Globalists.
所以如果是现金房GOH可以挡掉destination fee
积分换的,估计逃不掉了 (白班会员) 好像又逃掉了,感谢楼上楼下
hyatt & hilton积分房或fn都没有destination fee
IHG & marriott啥都免不了
不去弄个corporate challenge? 90天explorist,房间可以升到高层
之前年少无知,直接激活了公司的,3年内不能再激活了
试试这个
【引用自 未知】:
电话要饭之 Hyatt20晚球客挑战 与b球不冲突 似乎无3年cd 需要更多企业球dp 旅行
回馈一下泥潭 一句话总结版:打凯悦(800) 323-7249直接能要到20晚的挑战
前提:最近父母要过来住一段时间 感觉适合刷个球
昨晚用了泥潭搜索 注意到有大公司球客挑战
奈何自己乃挂壁学生 试了好几个邮箱都不ok
再搜发现之前有酒店会籍匹配挑战 发邮件给中国和全球客服 但是那个offer到期时间是2.28 而且据说发邮寄很多时候都不回or一两周才回
前天晚突发奇想 要不我去打个电…
90天住不到20晚,开局不送,没刚需 (DC 3天已经过了,Chicago 3天,然后回国没了)
请问下hyatt酒店订的时候发现GOH不能用是怎么回事?曼谷机场的凯悦,同时段其他曼谷酒店都可以用没问题。
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想用points订同一天的三间房,网页上要求我分开订。找客服的话能一起订完吗?
【引用自 lenzjay】:
goh gift 你了以后就不能在gift 给别人了。 只能是你订,然后加goh, 然后把reservation 包含goh 放到她名下。 据说微信客服可以搞。
請問SUA也可以這樣搞嗎?先訂在自己名下,然後請客服把reservation轉到別人?
我一般是自己操作3次,每次订一间
一摸一样
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请教一个问题,非球客给球客订酒店,球客本人入住,如何获得球客的待遇? 非球客已经把球客加成了同住人,可以在球客的app里看到预定。感谢!!
哥,球客本人入住也需要混么?
喔喔 抱歉看錯 原來是非球客幫球客訂房阿
对,情况比较特别
补个dp,问了Hyatt几个客服,每个人说法都不一样。然后一个客服给转给了对方酒店,然后酒店说给待遇。
会给的 你能在app看到又球客自己去check in就没问题
如果没给就再来一贴加上标签 怎么撕
hhhh 感谢回复 客服各种跑火车,还好酒店那边确认了有待遇
P2有一个FN,但没有水球客。我有水球客。想用这个FN,两人一起出行。
要是想用这个FN,按照前面所说的,Guest of Honor不适用于FN,是不是即便我做为第二客人check in,依然没有球客的待遇?
还有更好的办法吗?即用掉FN,还想得到球客的benefit?(拟入住成都的Grand Hyatt)谢谢!
P2 gift FN 给你,你再用FN?
这个FN如何gift 给我?只能通过GOH?问客服说GOH不适用于FN
app就可以操作
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.16.我不是Globalist,可以gift 积分房/FN吗?
可以的,任何会员都可以gift 积分房/FN/SUA/CAA,以前这个功能需要打电话实现,24年起gift可以很方便地在app或网页端操作了,仅需要受赠方姓与凯悦账号。注意gift 积分房/FN并不会延伸到会籍福利的转移,即B入住时依旧是享受B的会籍福利,唯一例外是GoH,详见2.
太感谢了。还没注意这个功能。我刚才转移FN到我账号了。和我原来的FN相比,右上角多了一个礼物的小标识。这样转来的FN,我来订宾馆,那是可以享受我本身的benefit,对吧?
Yes的
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谢谢。马上去订
早餐额度$40一个人
如果点的早餐本身小于等于$40,所产生的服务费小费都会免掉吗?
寫globalist standard tips 總額不寫
拍照
結束
做一下伸手党,问几个问题:
C4 FN可以拿来刷挑战吗?(我的理解:可以)
C4 FN给别人订房,挂别人的hyatt number,房晚算谁的?(我的理解:算对方的,以实际入住人为准,除非走同住人提前checkin渠道)
C4 FN直接给别人订房是否能绕过每年接受10个gift的限制?(我的理解:可以,FN直接给对方订房不算gift了FN给别人)
你这问题全带答案,真的神了
RT
手里一堆sua看看要不要随便用用算了
有沒有人可以幫我試一下Club Access Award可以用在墨西哥的Secrets 或 Breathless ( All inclusive)升級到club房型嗎?如果不行的話20晚的milestone reward就不想選那個了
我今天找了微信客服订,原来他们也是一间一间订的
Club access award应该只能用在有club lounge的酒店,hyatt,hyatt regency,grand hyatt。就算这3个品牌里也不是每家都有lounge。最保险去找酒店直接问。
感謝到時候問問
刚客服跟我说HYATT 账户之间可以转点,提交一个申请就行,真的假的啊,没听说hyatt账户之间可以转点的。
可以,去网上下载一个表格,填了签字发过去就行了
请问,可以本人用两个club access reward 定国内的hyatt的两间房,本人去前台check in 两间房,本人去住一间,另一间给父母住,两间房都能去club吗?
用Club access的房间应该没问题吧
问一下如果是两个stay,一个积分,一个现金,连续但是加起来不超过7天,可以联系客服让apply一张SUA或者Club Access吗?
求问 hyatt 酒店 point calendar 有标房间点数 但是用点数换不显示房间 / 用钱是有的 是怎么回事儿?
point calendar与实际的积分房availability无关
請問Miraval extra night award 怎麼用,如果想訂兩天第一天有積分房,第二天只有現金房,這樣能訂嗎?
可以
打电话给miraval客服,这个券只能他们来apply
最后会给你定出两个reservation,然后前台合并
已知FN房不能用club access award
那同一个stay point房+FN房 套用club access award有奇招吗
过期球客问一下,给父母订房,想让他们酒店吃早饭
已知该酒店球客免费早饭是酒廊吃的
那么我是不是不用给他们整goh券了(毕竟现在太贵了还有风险,goh的免费停车权益之类的他们也用不上
搞一张门槛较低的酒廊券就行了
假设点数住5晚,一张酒廊券就行?
是,紫薯紫薯
道听途说的啊,先分开定,再找客服合并订单,check in的时候再确认FN也有免费早餐
原来诀窍是分开订
打电话叫客服把预定合并成一个就好了。感觉凯悦预定系统很强大,客服可以合并/拆分/换名字各种预定,比万豪强多了
好的谢谢我去试试
我在xhs上买酒廊券,对方要求我提供订单号和名字说是联系客服直接加。2月我送别人goh券时压根不需要联系客服,有对方会员号和名字就直接转啊
靠谱么
求问一下我之前收了一张GOH但是行程取消了 我能通过自己预定然后添加同住人的方式给家人住嘛?主要是GOH 转赠过一次不能再转给别人了
可以找客服帮家人订,告诉客服用这张GOH就行
与你楼下说的goh类似的二手券?不清楚酒廊能不能二次转赠
请教一个问题,需要订5天的房间,因为刷不出房准备一天一天订然后合并,现在第3、4天有Queen,第5天只有King。这样组合订的话,可能不是一个房型但是积分都是一样的价格,最后能跟客服说定完合并然后只住一个房间吗?
最近不知道为啥,和etihad的航空有关,有的入住显示出来不是point而是mile,结果有个SFO的grand hyatt最后只拿到500mile… (入账hyatt的还是500分,但是实际上应该是8000之类的)
在hyatt网站搜索,搜索显示有点数房,点进去看又没有,有没有快速的方法把实际无房的宾馆跳过?
用谭友的maxmypoint刷,剩下几间都能知道(选standard room + 月份)
火钳刘明
谢谢新知识,前阵子我也是,搜的时候深圳蛇口码头逸菲有5000点的房,结果准备订了又只能用现金,后来只有定了南油逸菲,离码头远了些
朋友用了我的GoH订了几晚跨年房 我的房晚是算今年的还是明年的 有人知道么?
跨年的,感覺是下一年吧,
關於第二點我查到的是:qualifying night goes to the member who gifted the awaed , not the recipient,有人可以幫忙確認一下嗎?謝謝
这个我猜指的是goh送的定级晚 而不是实际住拿到的
伸个手,我现在已经持有Hyatt信用卡且今年的5个信用卡定级房晚已经到手了。
如果我现在churn hyatt卡,有没有机会再拿5个定级房晚
有 zs
这个其实客服不容易操作,要看具体酒店当天还有没有房可以给你合并的。check in的时候问问,大不了最后需要换房
应该是注册了etihad的那个offer吧
我的FN 是繳完信用卡年費給的,如果gifted 給 朋友,是誰賺qualifying night呢?
想问下别人gift的fn订的酒店能点亮brand explore吗?
能zszs
朋友,谁住谁拿qualifying night,除非给的是GOH,给出GOH的有1个q night,用GOH的住几天拿几天的q night
上面说可以n+1房晚,缺点是现金房无法攒点数
【引用自 未知】:
伸手前先看看:凯悦Hyatt的常见问题汇总 酒店常旅客
求问我自己住的同时给别人apply了新goh券,二者check in check out时间一致,是不是不影响我拿新goh的1 night,这个1 night可以算在q1里面吗
【引用自 未知】:
伸手前先看看:凯悦Hyatt的常见问题汇总 酒店常旅客
如果我自己用自己的goh住n晚,可以拿到n+1房晚吗
【引用自 未知】:
伸手前先看看:凯悦Hyatt的常见问题汇总 酒店常旅客
球客想定三间房
直接本人订3间,从自己账户apply两张GOH,这样可以累积三间房的积分和(2晚GOH + 自己房)的定级房晚吗?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
2.7.GoH的点数和房晚是记给guest还是发起人?
Guest。但24年开始GoH券的发起人每个stay会收到一个额外房晚
但是我查chatgpt,有如下结果:
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有没有最近的DP,发起人得到了房晚?
谢谢!
你再问问ChatGPT?
问他你确认?
明白,意思是chatgpt不可信了。谢谢!
gpt搜索不可信也不是一天两天了..4
一直有的,有一天的房晚
谢谢回复!
请问用自己账号订房给父母入住,本人和父母同到到现场ci会有问题么?预订的时候人数只写2人入住,美区酒店会纠结人数么
那就你ci完再把房卡给你父母
你自己都能到现场ci的话不会有问题
谢谢海牙大佬!但我看了似乎酒店3人入住会比2人入住价格高,不知道前台会不会纠结这个
美区从来没有碰到过问题。
謝謝啊!解說的非常清楚!
再請教個問題,之前用我的帳號收了一張goh , 還沒用到,後來P2 決定衝20房晚,請問有什麼辦法能使用到這張goh, 又可以讓p2累積房晚?
没有办法。
找客服试一试?reddit上有成功的案例
我聽說可以先訂,然候apply goh, 然後再打電話把整個reservation 轉到P2,不知道板上有沒有dp
这样啊,我的确不知道
如果有误导实在抱歉。
你听说的这个方法,跟直接gift这个GOH给你P2,然后让P2用GOH券在自己账号订有什么区别?
你是想表达你的账号和P2的账号同时累积房晚?标准答案是GOH券二转后只有使用者累积房晚。
你沒有誤導啦,我也只是聽說,所以想問問有沒有成功的dp
我的goh是別人給我的,所以我沒辦法再給P2了, 因為P2在衝房晚,所以希望有一個方法是,能用上goh住的舒服一點,然後又可以讓他賺房晚的方法
请问大佬们 我大概在Tucson central hp会住10天。中间住几天就会变球客。是不是应该把订单拆开?但好像酒店本身就提供早餐
如果拆成一晚一晚的,会每天刷新welcome amenities 吗?一直不太懂这个
这边酒店球客顶多给2只水 没有必要麻烦
除非你是为了积分 否则没必要的
低配只有水 记得前台那个黑人小哥的口头禅是 indeed
为了积分值得吗 然后再叫前台合并一下stay?还是说合并了就没额外分了
我的意思是你现金入住或者你有stay多多少分那种。
这家可以随便遥控吗
遥控是啥意思 空刷?
是的,远程刷3500积分的房
需要的话我可以8月初帮拿卡
遥控的话 需要分开一天天定避免noshow吗
hp这种人工柜台的也能帮拿卡的吗 不会要查id吗
把我加同住人呗
用點數訂了一間房, 但現在想改成用快過期的category 1-7 FNA卷. 打了電話客服說沒有availability不能swap, 有其他方法嗎?
我可以用积分同一天预订2个房间吗,都用我的名字,另一间给父母住。可以的话这样拿两次房晚?
用X的客服, 他们超级能干
可以定两间,只能得一个房晚
而且goh照條款只能給一間 除非上goh卷
或靠你嘴上功夫
大佬们 问一个蠢问题 我在Hyatt美国/英文官网定的国内酒店 入住的时候只是给前台看了身份证他们就能找到我的预定了 他们是怎么识别的 手动对着我的中文名字搜英文拼音吗
Last name就找到了吧,有同姓的再看下first name
了解了谢谢!所以是要“中译英”一下
在墨西哥的secrets all inclusive用GOH卷可以拿到preferred club access嗎?還是要用Club access卷才可以?
在国内我用积分同时顶两间房,一间自己住,一间给父母住,会不会被前台为难?还是说父母现场身份证登记就可以了
没试过不知道呢,但是前台不应该为难你们吧,自己带dependents 出门订两间房,难道不可以吗
在国内我用积分同时顶两间房,一间自己住,一间给父母住,会不会被前台为难?还是说父母现场身份证登记就可以了
訂兩間房沒事啊
但福利大機率只給球客的那間就是了
压根没有球客哈哈,今年20晚挑战刷一次。以后也很难保持感觉,每年旅游也就20天最多了
我也差不多
有了球後也是跟著真實旅遊配合著刷10晚維持球
被hyatt 綁住了
国内很多店其实很松的 比如球客定了三间 三间都给早餐之类的 但是严格按照term来也没办法
卧槽10晚就能保持球客?我以为60
应该是平时自己一年能住50,再刷10晚,哈哈哈
哈哈看懂了。球客一次是一年半?
应该不到一年,比如现在完成入住60天,球客会到26年2月28日。挑战的话得看term,公司挑战就会到27年2月
窮人當然只能搭配企業球挑戰用20晚
住10刷10
球客一次從獲得資格起到隔年2月 例如2025年6月獲得資格 到2027年2月前都是球客 所以越早獲得資格越好
如果是1月份完成挑战呢,还能到后年2月吗?
如果用chase travel的point booster换房,不知道在hyatt那算是现金还是积分?能用goh么?
那麼會有2年的球客資格(含今年以及明年)
不算snp
goh也不能用
现在还有一个复读「很刑」
马上入住澳门andaz,请问这家有lounge吗?
有的话是不是club access award就可以包早餐了?
nvm只能用在HR, GH, PK ,还是得搞GoH
羡慕,我12月想定的日期没房了 ,想低成本点亮andaz的
准备去住W studio了,把35k券用了
7月份很多房,主要是可以去银河系的天浪淘园玩
厦门andaz只要12-15k
感谢,我去看看,冬天去厦门是个不错的选择
请问现在还能通过客服把预定强行缩短吗?比如big sur周末两晚起定,可以让客服缩短到1晚吗…
somehow微信客服告诉我 缩短预定要看当时房态 如果搜不到1晚的那就不能改
望京凯悦管的很严。甚至我给家人定的积分房都不能用我账户里的券。感觉有酒廊的都会查,还不如美国大车店,没有lounge,楼下餐厅早餐全包,我带全家进去,吃200多早餐也全包。国内的话就只让俩人进lounge,多了不让
我朋友积分预定,他是白板,我是环球客,我可以让他定了之后,联系客服,把预定人改成我,用环球客福利嘛?
之前被封号影响的国内那些逸扉,本人真实入住有风险吗
可以,你朋友改的时候记得提供你的会员号
Nah,没问题
HR Nice通知我,原本已预订的日期将暂停营业,并建议我如能调整行程,已经为我预留提前两周的房间。
但是国际旅行我行程改不了啊,想请教这时候标准处理是什么?是否可以让酒店在原预订日期,安排同等档次的其他酒店住宿,并cover全部费用?还是我想多了只能取消掉,自己重新订?
是球客,房间是点数+SUA换的套房。
我认为前者是起码的,如果不给你的话找你的 MHC
让他给你改hotel martinez
好我回邮件问问
这家推荐吗?行程里没有计划去戛纳,所以之前没考虑
挺好的,酒店前几年翻新过。一个c7 一个c8肯定还是martinez好一些。不过没有lounge。球客非旺季一般都能有海景房,我个人体验是cannes海景也远超尼斯。
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感谢分享,酒店看起来确实很不错!
看了下房间,对我们来说比较大的问题是它的standard suite都是junior suite, 我们因为要带娃,one bedroom suite还挺重要的
如果不要海景的话,他家有1bedroom suite的executive city view suite。这个房型虽然是premium但是价格很便宜(没海景),你管concierge拉个屎淡季应该能要到。你也可以试试prestige sea view suite
问一下我打电话用我的c4 fn给家人的账户定了预订,现在已经chk out完了收据上也没有任何charge但是我的c4还在我账户里。。这啥情况
看看是不是points少了
添加同住人,美国大车店。只有同住人去check-in. 主账户能收到qualifying night么?
搜了下,貌似是YMMV。经常住的酒店,它是可以app上check-in, 但是还是要去前台拿门卡。
请问如果有一个一周的stay,是只要在check out之前开启挑战就整个stay 7天全都算挑战的有效房晚吗?还是只算从开启到checkout的天数?
co前enroll就会全部都算
非常感谢!
一个cat 3酒店有基础积分房,但一旦选了cat1-4的fn后,系统就显示没有available的了。请问这种情况可以先定积分房,再联系客服换成cat1-4的fn嘛?
是不是fn expiration date更早一点?
有没有人离职了用前东家的协议价订酒店 会被追么 曾经住过的酒店应该有我的profile?
不是,换一家别的同一个时间点的酒店fn就能用。感觉是不是特殊日期酒店没有开放fn的选项,只开了积分房
Pay My Way / 手机app
如果还是不行找客服,有些酒店有bug自己定不了。有基础积分房就能用FN。遇到过很多次了,找客服丝滑解决。
想问一下我有一张GOH已经转给P2了,如果还想送人的话是不是只能从P2账户给那个人订房了?
积分房gift给别人就不能搭上Club Access了?今天想这么定客服说只能gift券然后被赠人自己出积分定,或者走goh。。
P2 转回给P1?
GOH只能转一次吧?
是 只能转一次。
之前fhr订美国这边的hyatt酒店时,预约确认后在hyatt app就能看到预订信息。国内的hyatt就算加了会员号,app也没有相关预定。是需要额外操作吗?
在hyatt app里自己添加sua后只有1 king bed room的suite,请问d可以定一个2 queen bed room,然后让客服添加sua,从而得到2 queen bed的suite嘛?
这种情况可以当天跟酒店前台改成 2 queen,不过是 subject to availability,或是入住前看到 2 queen 联络客服改
说不定就没有2queen bed 的suite。。。
一般都没有吧,suite几乎只给大床房
原来如此
自信一点,把一般去掉
请问一下
1。自己点数订的房子,不能去住。让一个同姓的人住。需要把他加为同住人名字吗?加了的话,房晚是算在谁的名下?我需要这个预定房晚完成挑战。
2.我有一张自己的GOG,可以加到这个自己的预定里面,额外再拿一个房晚(知道这个房晚不算在挑战内)吗?
谢谢
你的reservation ,算你的房晚
goh 不是gift出去,拿不到而外房晚。
同一天在兩家不同Hyatt 訂房check in. 是可以拿兩個房晚的嗎
一個人一天只能拿一個房晚
term不允许,IT应该有机会,但是是优先被audit的red flag
拿到了,还没被爪回
应该是不能,但有时也有bug
干过很多次了 每年每月都在干,都拿到FN了,大部分是积分房。经常在A酒店stay中间的一两天 去B住,可以拿到FN。只要不是同酒店就行。也试过完全相同的ci/co日期在A和B酒店住。
【引用自 danzhu1hao】:
term不允许,IT应该有机会,但是是优先被audit的red flag
只要酒店离的近,或者行程合理,应该没啥问题吧。
经常性的在落地城市定个酒店,中途去别的地方办事又临时开一两天房,行李一直都放在一个酒店。
度假也会遇到这种情况吧,比如MIA中途去了趟EYW之类的。
收到~謝謝
不要同一晚出現在不同 locations / 國家之類的好像蠻合理的
请问后来有拿到积分和房晚吗?
请问如下情况如何操作?
用积分+5FN开卡的旧房券订了三晚,新房券大概率能赶在入住前发放,想把积分那晚换成新房券。
如果到时候取消再订有没有可能订不出来了?还是找客服给我操作一下?
客服操作也需要有余房 如果那个时候已经没有余房了那客服也没法操作
当然可以尝试HUCA几次也许就行呢
想问一下fhr定的hyatt会算挑战房晚吗?
会,订完reservation直接出现在Hyatt app
谢谢zs
之前用hyatt积分定了一间房,现在想换成用FN房券预定,可以通过客服直接改吗?还是只能把积分房退了重订?不确定退了的积分房还能不能马上在网站上重新显示。。。
只能退了重訂
刚尝试打了客服电话,直接帮我switch了,不需要重订
遇到好客服了
人回不去国内,帮家里人定,Hyatt说家人可以先行入住,只要我能到就行,我一直不去的话还有房晚吗
FHR随着最近这波新credit改版了吗 订完Hyatt网页和app里都看不到了 以前确定是可以的 自己也有dp reservation里的loyalty #也确认过了
还是说像下面说的 都要快临期了才能看到?确实不记得之前是提前多久定的了
【引用自 未知】:
FHR 預訂hyatt 酒店常旅客
我的经验是 fhr的预订 临期2周才会在app上 不过我定的不多
你的reservation ci 和co完了 就应该有房晚。 但是前台会不会刁难你不知道。
电话酒店 叫他们把会员号加上?
嗯 先问了我的concierge 她说这事她帮不了 只能自己打了 主要这次是国内的酒店 有时差加上要打+86的号码 略蛋疼
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.6.公司/会议谈下来的协议价,可以积累SNP吗?可以享受会员福利吗?
Depends. 只要是eligible rate,就可以积累SNP和享受会员福利。可以查看预订时收到的确认邮件,里面会标注是否为eligible rate:
感谢,通过邮件确定了公司协议价=eligible rate,所以可以和goh一起用。定了corp rate + goh
请问朋友转给自己的房晚能累积到挑战里吗,今天开了个挑战,正好出去玩就把房晚合并了,不知道能不能累积到挑战里,还是算朋友的房晚。顺便求个靠谱的goh,去冰天雪地里的hr c1时候温暖一下自己。
【引用自 爱蜜莉雅】:
人回不去国内,帮家里人定,Hyatt说家人可以先行入住,只要我能到就行,我一直不去的话还有房晚吗
同问,在美国的话行不行呢?想帮爸妈用积分订个sacramento 的HR
@anhpp 快来帮我站台
问一下fhr预定的hyatt,怎么加到hyatt帐上啊
已经在预定时加了会员号了
应该自动会加上吧,你都输入会员号了
直接找hyatt客服,基本上给了日期和会员号 ,很熟练就加上了
需要提供预约确认号码吗?
不用,日期姓名会员号酒店信息基本上就够了
谢谢
找客服试试
微信客服吧
已经成功了
第一个客服不靠谱
hyatt加同住人预订单上会显示吗,打了两遍客服说是已经加了,但还是只显示一个人的名字
可能要到网页版才能看到additional guest的名字
新版界面不显示了,但是网页版查看source,搜“additionalGuests”能搜到
积分房,但是入住之后额外花了1400刀升级去套房。不算eligible spending 没给积分。
It definitely should count. From Hyatt T&C:
In the event that a Member is offered the opportunity to purchase upgraded accommodations at the time of check-in at a Point Property and elects to do so, that stay’s eligibility for Program benefits will continue to be controlled by the underlying rate originally booked. (If such underlying rate is an Eligible Rate, the cost of the upgrade will count as Eligible Rate as well.)
这种应该算吧我感觉?至少之前我的dp是算得
不算。。hyatt客服拿出了证据,有tnc写清楚的,我也是才知道。
hyatt的回复:
We would like to share with you that Free Night Awards are ineligible rates. In the event that a member is offered the opportunity to purchase upgraded accommodations at the time of check-in at a Point Property and elects to do so, that stay’s eligibility for Program benefits will continue to be controlled by the underlying rate originally booked. Therefore, the upgrade fee for a Free Night Award stay is not eligible for points. For further details, please refer to the attached document or visit the World of Hyatt Terms & Conditions | Hyatt Hotels and Resorts.
自己水球客,用账号给LD定了出差住的酒店,想要福利并累计房晚应该怎么操作啊?定完之后找客服加同住人就可以了吗?
FlyerTalk Forums
No points for paid upgrades on a points stay? - FlyerTalk Forums
Hyatt | World of Hyatt - No points for paid upgrades on a points stay? - Just encountered the same issue at the Grand Hyatt Kauai. Reaching out to our concierge now. Appreciate the comments in this forummisery loves company.
换个客服继续问
美国 - yes
Out of good will 要回来了… 真麻烦
哪个code?
【引用自 qqwrv】:
"title": "Category 1-4 Free Night Award",
"code": "D6W7F45335",
感觉这个code是券码,每一张房券对应一个券码,而不是房券的通用代码。
美国不会出问题吧,check in不了就完了
这种有的话如果涉及报销,账单是bill给p1还是p1和p2?
只给p1
感谢zs
只能说美国本土(不含夏威夷)95%的情况下没问题,但没人可以100%保证
那如何兼顾报销和SNP呢,如果账单出给了P1,但是P2需要报销?
取决于系统,大部分应该都有办法改folio上的名字,但不是所有前台都知道怎么改。还有很多时候前台如果有这种request,其实他们就是save as pdf-转成word-手动改了-save as new pdf-email/fax过去…
【引用自 World_of_Haiyaa】:
pdf-转成word-手动改了-save as new pdf
我也可以自己干…
是可以啊,main point being很多时候其实就是前台自己ps/edit pdf。不过把这个活扔给前台也算一种风险转移吧,你自己干被抓包性质还是不太一样的
起猛了,看见Amex和Hyatt谈合作了
那hyatt 大贬值就要来了?
Source?
层主的source应该是上面三层楼
当然是他们的id了
原来还真可以,我是被拒绝过两次后就再没问过了
确认下 白板给我gift fn 我是球客 入住时按球客走是吗 早饭是刚需
是的zszs
水球 去维也纳 如果checkin两人实际多带两个娃 会不会暴雷 人家电话里非要我定两间
欧洲的旅馆房间大都很小,可能四人真挤不下
@World_of_Haiyaa 請問一下 FHR訂的房費 算eligible spend嗎?
算啊zs
话说thc给不给snp以及100credit哪里能用是不是纯取决于前台心情啊,同一家酒店都是thc,第一次说waive了resort fee但是checkout之后又收了(checkout那天打印的bill是没有的),因为100credit没用完剩下的部分又把resort fee抵消的剩只用自己付几块了(没去撕怕房晚也被拿了,但理论上credit不应该可以抵消resort fee的吧),早餐直接说glob送的最后也没收钱,然后第二次去同一家说glob走thc订不送早餐和免resort fee,但是这次给one time courtesy,checkout打印的账单没有早餐和resort fee最终也没收
两次都是定最便宜的房间没谈心就给了standard suite,感觉是glob的福利而不是thc
【引用自 Srandy】:
100credit哪里能用
理论上是统一的,但说白了都是酒店说了算,它们愿意免啥就免啥,前台没有培训好就是这样inconsistent
【引用自 Srandy】:
thc给不给snp
hit or miss
我靠 我也記得算 之前住都算
這週住CVR跟我說不算
【引用自 ilovecreditcard】:
FHR訂的房費 算eligible spend嗎?
FHR价格是算的,但如果在运通预付(要用报销),是不算的。前台现付,是有效入住。
第一次听说这个说法,是真的么
是的,我看论坛讨论过很多次了。之前我也以为FHR和THC都算SNP
这是hyatt only吗?还是4大集团都是这样的?
应该是都是这样的,但是每个集团对前台的培训可能不一致。毕竟走FHR prepaid amex收费应该和前台支付有差别
感谢说明,学到了。eligible spend影响point,那么stay night与是否prepay有关么?
一样的 SNP是一起的
要馬最近改了
不然我去年住GH taipei 今年八月PH 二世谷 全部都算eligible spend 跟 SNP的
prepaid的rate 海外跟北美也很大差别 以身边几个人仅有的dp来看 海外的基本都有SNP 北美时不时有不给的
因为FHR价格本身是算有效入住的,但是prepaid的你可以理解为非本人付款(虽然你钱付给了运通),并且是通过旅行社预订(运通prepaid走的Expedia),所有酒店可以不给待遇,并且没有SNP。
oof 確實可能像樓上說的 海外跟北美不一樣
你名下的reservation,按你的status 来的。
THC的预定,如果在Hyatt app里能看到,是不是一定有房晚?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
只要有Standard Room在Standard Rate有现金房卖,就可以预定其点数房。
原来还可以关掉BAR rate然后屏蔽点数房
报个神奇的DP
前一晚住Hyatt Regency, 找客服+了additional guest 但是source里看不到名字,double check电话客服说已经加上了
后一晚住Hyatt House,在source里能直接看到名字
所以第一晚到底保不保险呢…等住了之后来报个DP
刷逸扉被封号后,还可以用之前的身份证在国内住朋友帮忙定的积分房吗?三里屯的jdv才5k分太香了
拿护照住呗。
现在过期的fn还可以换10k点数吗?
有人用Chase the Edit订过Hyatt吗?可以有snp和qualified spending的points吗?如果用Chase UR 2cpp换的话还会有吗?(题外话,可以$250用csr,剩下的2cpp)
Reservation 应该没有转到你名下吧,我猜你还没有用小号。
【引用自 World_of_Haiyaa】:
additionalGuests
是inspect → source tab →搜索 addtionalGuests吗
嗯嗯zs
感谢回复,刚联系客服添加additonal guest,小哥一直重复不可以添加,只能把reservation整个换名字。。。打算等下换个客服再试一下
如果是美国的酒店,直接打酒店的电话更简单
有人试过环球客的情况下合并FHR+award booking吗,这样停车费能少给一晚吗 准备订房,2天都fhr超预算了,准备混着来
应该是看酒店愿不愿意 ymmv
我查了一下 reddit上有合并成功的例子,但是没提停车费的事 感觉可以试试
刚订。12月祝完了可以给dp
我的好几个dp是,第一天现金(并不是fhr)第二天points,球,然后两天都免parking,都在美国 orlando,dc,我认为highly ymmv
fhr = 现金在北美我认为还是相当成立的,毕竟fhr都给房晚,常规ota不给。停车一晚能要到饭也是50-60,想想就心痛
是的我觉得一般你问一问前台可能都会给吧,一般都有这种权利
THC的预定,如果在Hyatt app里能看到,是不是一定有房晚?
一样的问题,thc预订,然后让客服加到app里了,能不能在入住之前就确定可以收到snp呢!
我遇到了一样的情况,我爸账户里有套房券,我预定积分房送给他,他联系客服apply 套房券,客服说不可以。
有什么破解的方法么?
我给要住的酒店发邮件了,sale说有point,没提night的事情。你也可以去发邮件问问,貌似给不给试酒店决定的?
给个跟你不太相关的DP,但是你有可能需要注意一下。
上次我自己的预定,跟P2一起,问了下能不能用下P2的球。结果前台直接把预定挪给P2了。不知道你这个搞前台会不会把预定挪给你的additional guest。
找concierge转分应该是最快的,或者券打给你你定了加同住人。
有人试过amex FHR的预定加上suite upgrade award吗?
有什么方法把suite upgrade award apply到别人的reservation吗?
有point就肯定有房晚
住了两晚 QN 只到账一个是应该找酒店还是Hyatt,感觉两边互相踢皮球
Amex FHR预订可以叠加GOH吗(为了省去Resort fee)?
白板从没住过 Hyatt,准备用积分订一晚国内的 Regency 来跨年,有几个问题想请教各位大佬:
普通房间一晚需要 9.5k 积分,加 Club Access 要 13.5k。多花 4k 积分加 Club Access 值不值?
Club Access 和另一个帖子里坛友们送的 Club Access Reward 是一样的吗?我理解是,如果只订一天,房间自带的 Club Access 只管用一天(含晚上酒廊和早餐);而 Club Access Reward 可以应用到整个 reservation,最多覆盖 7 天。
想订的 Regency 好像没有套房,所以收一个GOH也不太划算,对吧?
感谢感谢
国内应该不值4k。club access和CAR是一个东西。第3个自己判断了,goh是有club acces的。
不值,去弄张club access卷包7天
一样
如果那家HR早餐再club里的话, 其实GOH和CAA差不了多少了, 除非停车费很高?
没有停车的问题
GOH通常也不会给升级到套房,所以有没有套房没差
假如我想连住3晚积分房并且用GOH,第一晚只有大床,第二晚只有双床,第三晚倒是2个都有。不同房型的订单也能合并吗
微信客服可以直接把三个订单都给你加上GOH 只消耗一张券
那我在订的过程中就先不用GOH券了是吧
对,然后国内上班时间联系微信客服,他们很会操作
我来试试
【引用自 一条废柴】:
通常也不会给升级到套房
没事100n水球也没给我升级过
微信客服这么厉害,学习了
是这样的,我昨天尝试给爸妈订国内的hyatt,先自己用积分加club access订,再改入住人被告知club access会被退回账户,又尝试先gift给我妈的账号然后自己用积分订转给我妈再让客服帮忙加上caa,也被告知转赠预定无法apply caa,这种情况是不是只有转分或者加addtional guest这两种解法?(转分太慢了,他们需要这两天就入住)
是的zszs 或者goh 或者chase加附卡
FN 差几天到期,找客服谈心有成功的概率吗?如果明天到期的,但是想住到后天
失败了
过期了应该能补分吧
开卡奖励的FN,不给
日本Hyatt系列,可以用自己积分本人不到场给P2预定单独入住吗? 比如北美可以通过addtional guest,日本有类似的操作空间吗?
据说可以,但是有的酒店会叫你当天11:59pm之前去前台。要不就deactive房卡
回国去上海,想优先用掉FHR(2-3晚),但是LD特别想要住Hyatt on the Bund(茂悦),因为view好(对于酒店服务,早餐,新旧程度,都要求不高)。
但是想要revier view就得锁房,需要24k/4000rmb(非球,乞丐房只要12k/1000rmb)
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2.35cpp看着好像不错,但是值得吗?有住过的谭友给点建议吗?谢谢
【引用自 LGTM】:
【酒店测评】上海 Hyatt 住哪里:全部住过一遍的我来分享一下体验
我们茂悦只认钱,不认人
隔壁海欧丽晶 chase IHG卡给的小白金给升过江景房
这家好贵,而且不在FHR报销里面(LD:积分不算真钱)
打扰了 我以为这家是FHR
要景观艾迪逊也可以考虑一下 一天$300出头 没什么溢价 刚好可以用上FHR
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请问大家一个问题, 我现在要订2个房间, 我是球客, P2非球客。
如果用我的账号订2间房(幻想万一都有球客福利呢), 然后check in 的时候, 我check 一间房, P2 check 一间房, P2可以拿到SNP吗? (因为P2现在有4个brand, 想着再刷一个brand就有一个FN)
你把第二间房gift给P2,P2就可以得到房晚了。你反正只能得一个房晚,球客福利理论上只能有一间房得到
这家我也有想去 可是搜了一下点评 很多时候四五点才能入住 一天都没了
而且非万豪会员 几乎全给乞丐房
我上次去 等到六点才入住 FHR的700以外额外 给了300CNY的代金券 第二天很大方的给了4pm check out, 是万豪白金
感谢回复,请问怎么gift给P2,是需要打电话吗?
我会选择ihg买分住丽晶
各方面都远超这个hyatt
研究过了,海鸥丽晶(积分房还包早餐),但是只有king classic能定,到时候只给city view怎么办
问问前台能不能花钱升级
Fhr本身就4点,这个真的
要是赶早上飞机的会郁闷死
打电话给凯悦会员热线肯定可以。微信客服也许可以,没试过
这个milestone最晚什么时候选,25年的等到26年1月1号安全吗
房间给升级了嘛?
App里会写在什么时候之前选
有 当时淡季不在周末收了万豪的SUA升到了套房
请问是打电话问的客服吗
我用the edit订了一个风尚城景房,不知道能不能给升级到外滩景的客房
外滩景观应该容易要到的 不被人订满没有理由不给
你爸的套房券转给你, 你apply
为啥积分房包早餐呀。。如果钻卡当我没问
官方送的
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楼好高 先码住 慢慢爬
Regent品牌的积分房和FN都送早饭
就是app里面chat
【引用自 World_of_Haiyaa】:
SNP由B积攒
目前主贴里这句话没有了,请问是有变动吗还是
借楼求问,假设我想在国内某城市hyatt连住20晚完成环球课挑战,我自己不是环球客,我有3张goH(一张券管7天的话),可以一直住套房吗?
也就是我分3此预定,每次7天,每次用一张券
想住同样的房间(套房)
首先你用了goh也不一定给你套,即便升套但你这么长时间锁在同一间套房,酒店也未必肯
国内很多有套房券就给club access,不如试试搞SUA锁套房?
请问一下, P2帐号里面有一张别人送的SUA(没办法再gift), 如果想用在P1名下要如何操作?
后来有成功吗?
感觉hyatt有个goh就好了
请问现在积分房预定还能改用免房券吗?如果当前酒店已经不提供积分房了。2年前我试过可以改,但最近试了电话和X客服联系了七八个,都说只能当前有availability才能改。是政策变了吗?
最近我问的也是这个答复。
我上周住了thc,去之前让客服加了reservation,说可以拿snp,现在是只拿到了point没有night
话说球课/goh能免费洗衣服吗
看酒店,有的酒店会提供,比如说成都langbo
给客服打电话,让客服给你apply
提前发信给酒店,让他们给你预留一下
我年初时用C4 FN定了一晚巴黎凯悦(当时还是C4)。这两天收到一封邮件,大致说audit后发现,我的那晚住宿没有扣award,然后按照现在C5 peak season扣了我23k points
想问audit一般会出错吗?账户里获取的FN太多了,预定也很久了,我根本记不过来。有什么办法确认audit的准确性?
另外,假设真的是没有扣,可以要求从我的账户里扣掉一张C4 FN吗,或者按照C4扣分,毕竟我预定的时候还是C4
@World_of_Haiyaa
【引用自 wdts】:
按照现在C5 peak season扣了我23k points
【引用自 wdts】:
一般会出错吗
错没错not your fault, 应回个你咋不上天呢
hyatt prive不能用goh吗?八大洲定的,打电话要用goh客服说因为travel agency定的不给用
联系wx客服
感谢,搞定了(我怀疑是系统不给apply,因为微信客服说备注了使用goh,让我入住前不要用掉这个券,入住的时候会自动扣)
重庆大都会HR没有折扣,照常收费。
dp:
gift goh的房晚一直没到账,问了在线客服,要求发邮件
结果
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意思就是你送过去的人没用goh啊 那肯定你的TQN也没到账
官方解答yyds
谭友说已经用掉了并提供了当时的online chat记录…我提供给邮件客服了看接下来如何
我不理解邮件回复提到的goh和订房积分要来自同一个账户
The Guest of Honor (GOH) Award in xxx’s account could not be applied because points and GOH Awards must come from the same account.
就是说 你送给了B B给C的预定上了GOH 所以track 不上?
看着是说B 自己的积分房都不行?
GOH拿到套房的机会是很低的,合理预期是升级有风景的高层房,Club Access及免费停车。如果想要套房要用SUA,在预定时有套房的空档可确定,但有连续20天的套房机率差不多是零。
请问Hyatt Regency Chicago怎么定划算?
Day 1: 15k/$302
Day 2: 18k/$337 Peak!!!
Day 3: 15k/$259
白板会员,目前有5w分,有1个FN,准备用CAA,它家用CAA包早餐。
如果Day 1和Day 3积分,Day 2用FN,是不是后面两天CAA就失效了 ?只能三天全积分?
【引用自 aqua】:
Hyatt Regency Chicago 建议避雷
听起来很挂壁,但娃很开心。
一个预定只能一张券,这个情况只好全积分了。caa包早餐,有lounge,用在这里太划算了
PMW 不可以算一个预定么?
分开不了(可能因为选了CAA?)
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2025 milestone 选了2k night stay, 2026住了家hyatt place但是没看到2000 的bonus point,这个是同一个bill里直接就给还是要等单独给?
同一个bill 里,选了之后我记得好像是要在半年内去住
我觉得你可能没看懂楼上在说啥
你先不要选点数 先pay my way 例如这样
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edit 不过又想了一下 你是对的 caa和fn 不能叠加
option1:隔壁楼有个ymmv的技巧是说拆两个预订 第一晚点数上caa 去前台要饭 很多会给
option2:问下x可不可以给你手动加caa 不知道pay my way 有没有机会家
多谢,原来PMW还有独立的界面
现在就是担心第二晚用了FN,第三晚就没了,即使第一晚用了CAA
确实选了CAA,PMW选项就不见,只能试option 2
(ChatGPT: Club Access Awards do apply even on nights booked with points or Free Night Awards at a participating property like this one — the hotel recognizes the entire reservation as eligible.)
现金房才行
PMW不能退改?
全积分则是提前48小时退改
特定时间段有可能会这样的。
哭晕,你的pay my way是不是从member advance purchase点的。你能点那个正常的吗?
积分房不行吗?没看到term里有写啊
原来如此,前面两个是不能退改
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我也不是100%确定。AI说要是现金房或free night award redemption,也许后者特指fn不包括积分房。Hyatt官网我没找到非常准确的描述。
最近一个月内我的现金房拿到了,积分房也没有2k分。
【引用自 jxgyesl7】:
standard suite都是junior suite, 我们因为要带娃,one bedroom suite还挺重要的
也要帶三歲娃入住 請問當時後來是什麼房型呢
这家lounge一月关门要注意一下
后来HR Nice给订了旁边的宾馆,就呆在尼斯没去戛纳
感謝分享 HR nice好像六月才能開始訂
我一样的状况。今天联系了客服,说system error需要offline team手动修改。
现在hotel hotes不是直接读了,有了标准流程。要联系privacy team,然后通过secured email进行第三方交流。
大概一个月以后得到了一个很详尽的表,蛮有趣的。。。
我的是这样。实在是一个普普通通的客人啊。。除了完全拒绝house keeping以外没有任何有意义的comment。那那些人不给我升房就是纯看不起我咯。。。
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自从当时发了可以Twitter chat要GEM notes好像没过多久就都变成了必须通过隐私page request了…
啥意思?
球课入住定了两间房,理论上只有我这个房间有benefit。昨天ci我自己的房间,问前台另一个房间2天之后ci,能给早饭吗,他说你charge到房帐就行了我们应该可以报的。
今天收到另一间房间welcome email说benefit只能有一间,到底谁说的是对的
给你是情分 不给是本分 国内同样情形wx拉 给了我6个早
这个我理解,所以不给也是意料之内。但我这前台和welcome email两个口径不对到时候charge到房帐真给我算钱也挺糟心…
不行p2爹妈来了ci的时候再问问吧
坐标哪里 你直接问经理啊
chicago hyatt regency
不是说找个地方很坑吗?
挖个坟补个dp,圣诞出行All Inclusive,有Extra Person charge和酒店机场接送的charge。一开始都没有给任何point,翻看bill显示Eligible Spend为0,Redemption Eligible=机场接送charge。联系客服后,把机场接送的point给补了,但是确认Extra Person not eligible
網站寫2026 spring開
但從2025/10維修七個月的樣子
直接text酒店经理
直接那个text hotel是酒店经理回复吗?
个人住了两次体验都还行,服务也还挺到位的
来问一下,digital key creation 会 disable physical keys 吗?来 hrsf 入住,每天房卡都失效。去前台每次都说是我 create 了 digital key 导致的,但是我并没有 request,前台说我只要开了 app 就会 create (真的是这样吗?我觉得如果我没去点开 digital key 那个页面应该不算吧?)第三次去 remake key 的时候摇了晚班 duty manager 说是给我的房间关了 mobile key 这个 function,结果当晚继续房卡失效。第二天白班去摇了 manager 跟我说是上一个并没有成功 disable mobile key for my room,然后 offer 了 10k pts。
供參考 :
我的DIGTAL KEY常常CREATE到離開都還沒出來 但是房卡一直都可以運作
我以前在别的 hyatt digital key 和 physical key 是可以共存的,不是 mutual exclusive 的。这家不知道什么情况。
球课入住的,cash + SUA,可以 check out 之前要求换会员号到 P2 并积到 P2 WoH 上吗?(想给 P2 开个挑战刷起来)。
已经 book 但还没入住的 reservation 可以无损转给 P2 吗?(RIO的,现在已经没那个便宜的 rate 了)。
第一个比较难,只能问酒店经理,dp 很少,好像看到过一个成功,很ymmv
第二个可以试试微信客服 or 球客热线,叫他们把你的reservation 转给p2,ymmv 有的客服不愿意这样做,多试几次,应该可以。
问题 1 理论上来说是可以的,主流酒店集团其实都可以选择累积给同住人中的另一个(也是我早点知道就好了,不会浪费掉 P2 的定向)
嗯,刚去前台改成了我的,不过这样来做我可能就没有 club access 了,可能是最后一天 checkout 之前再改会更好一点吧
update一下,p2的父母的房间前台给update了Junior suite,两个房都包含了早饭。
小费最开始几天要我写,我以为球课凯悦会自己付小费就没写服务员还不高兴(自助早饭),后来索性直接写globalist tip。早饭只给buffet,不给单点
后来几天都会盖章package tip included,charge到房帐两个房间都免了早饭。
总体来说住的体验还不错,位置可以,酒店服务也ok,但是楼下餐厅的服务比较一般。
想用FN第一家C4 有标准房用积分可以换 但是选了FN就不能换了 是比怎么回事?
是不是价格不是standard room rate,而是什么regency club rate之类的?
房型是基础,价格没有基础的了。
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就是正常的standard 没有club什么的
【引用自 未知】:
Hyatt 订房只能用点数不能用fn 旅行
小白求助,打算订 LA的Hotel Figueroa,是cat4啊,不懂为啥订不了fn只能选15000点呢?
[image]
好像这家就是会抽风 我去找客服吧
@World_of_Haiyaa 嗨呀老师,请教一下上了Hyatt app的Mr & Mrs Smith酒店的入住算会籍挑战房晚吗?
request完之后收到message问我具体需要什么信息。请问你是就告诉他们要看自己的guest notes吗
hyatt官网/app预订的就算。关键看是不是eligible nights。有时候第三方预定也会显示进app,但是CO以后不会post 房晚就不算
Gem notes 查一下然后给他们full words
Confirm之后会说任务繁巨,一个月行不,回答说行。等一个月收到巨型pdf
联系了客服后等了1周多一点,2k分补上了。
不用的,用积分或FNA也可以。
我用现金+SUA换了个套房,2大1小入住,临近入住的的时候预定被拆成两个(第二个预定有额外的税费和resort fee)变成4大2小,吓得赶紧联系客服,客服跟我说是双卧室是正常的,到底信不信呢
波多黎各的酒店可以 2nd guest直接check in吗?
因为你的fn 过期的时间 比你预订的时间要早。所以不能用fn 但是可以用分数。
2nd guest 你是怎么加的?
No 我预定的时间在fn过期前 这家酒店就是特例 我已经找客服订好了
找客服就可以了
谢谢 dp
找客服加的,但不确定2nd guest是否能直接check in
用公司的 travel portal (concur, navan, etc) 通过 GDS book 的 hyatt 预定,direct rate 到店支付的那种(但是 navan 会自动发送 CC authorization form 所以实际上到店只用付 incidental deposit),价格跟官网 bar 价格一模一样,但是走的时候 hotel 拒绝给我提供带有明细的 folio,只给了一个如图所示的带入住时间的空包 folio。
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周末 co 摇了 duty manager 掰扯了半天,满嘴的母猪上树,言论包括
你这个 stay 只能拿 EQN 不能拿 points 因为你没付钱,是你公司付的钱
我不能给你 folio 因为你不是从 hyatt 官方渠道订的,你在哪订的到哪去要 invoice
你钱付给了 OTA 没付给我们 hotel 所以我们没有 folio 可以给你(实际上 navan 只是转发了一份 CC auth form 给 hotel,里面的卡号都还是我们公司的 corporate card)
前台还好心给我免了 resort fee,但是又不给我 folio,navan 上的 folio 明显是带 resort fee 的,现在 booked price 和实际 charge 的 price 有 discrepancy,也不知道上哪里说理去(希望公司不要发难)。
请问这种情况到底是谁在上树,怎么解决? cc @World_of_Haiyaa
请问大佬怎样联系微信客服? 关注公众号?小程序? 在小程序里面联系客服直接跳转预定中心的电话号码
凯悦Hyatt服务号 → 凯悦管家 → 在线客服
我之前sua锁的2b套一直是一个预定,hr普吉岛
Cat8券6月过期,但是6月之前都飞不了,有可能找客服去延期吗?
基本不太能延
国内hyatt可以用有foreign transaction fee的卡付吗?
卖(送)我
【引用自 JackF】:
周末 co 摇了 duty manager 掰扯了半天,满嘴的母猪上树,言论包括
给你个DP,我25年10月份在丹佛也是公司navan定的,既给了night也给了points,我什么都没做。
请问后来有更新吗?Amex THC订的Hyatt最终算night了吗?
请问THC订的hyatt reservation后来拿到房晚了吗?
我是去之前问了客服确定有night,但是住完之后没有到账,我又联系了客服他们escalate了一个ticket过几天给我补上了
求助一下白板会员,昨天刚订这周五周六Hyatt place现金房,今天起来发现现金又降价了,但是已经过了free cancellation期限(提前三天),这种能打电话给客服要price match或者免费取消重订吗,还是ci的时候找酒店前台商量?我看潭里提到的技巧是先改期到可免费取消的date再取消,但我这个不知道是不是因为有3k分入住礼的rate,不能自己在app改期
你可以问问小程序的客服,我记得他们的权限还是蛮高的
thx,那我等晚上他们上班了试试
凯悦添加同住人还不能是nonrefundable的房间吗,app客服和微信客服都跟我说是不可推改的,不能添加同住人只能备注,刚定一小时需要打电话给酒店吗
有一个奇怪的问题
同一个酒店同一天 在小程序上能看见 一种套房,没有图片,但是有名字和介绍。但是在网页上只有一个untitled,价格是一样的。所以这款套房是真存在呢?还是是虚假的呢
订上再说
锁了另外一个套房,不敢订这个,怕被耍猴
已知free night不能叠加SUA,如果我需要订三晚酒店 第一晚用积分或现金配合SUA 第二第三晚用FN的话,这三晚都是套房的几率大吗? 账户是球客
分開訂 找微信客服看可不可以綁一起留note
球客应该没啥问题,要看当时后两天有没有基础套
去年在东京虎之门之丘试过两晚积分加两晚FN有成功全部套房不用换,前调邮件回复是说要看房况,后来去的时候四晚自动合并了,入住的时候前台也没特别说
伸手问个问题,用SUA是需要重新预定吗,还是可以直接用之前预定的rate升
可以直接 找客服
FN可以用GOH或者CLUB券吗?谢谢
【引用自 World_of_Haiyaa】:
3.1.用Free Night房券预订可以再使用SUA吗?
不能。但可以对一个stay里非FN的房晚使用SUA。
一次最多一个(种)券
请问P1订的房加P2为同住人,只提供了P2名字没有其他信息,现在预定出现在P2名下,P1名下也还在,会影响P1积累房晚吗?第一次遇到这种情况,而且同时段P2还在刷Rio 有点忐忑
今天第一次试了advanced rate (non-refundable)
Hyatt 告诉我nonrefundable的不能加additional guest,而且直接打电话让他们make booking也不能加
不知道是真的,还是concierge的karen 上树了
直接联系酒店加
我干过这事 怕影响刷Rio 我checkout 叫他们强制改回P1名下了
一般这种情况是P1没会员 P2有对吧?
他们真的会把stay给P2的
所以如果我p1球客訂房+上完套房卷
想把房晚累積給p2(沒球客)
讓hyatt客服添加同住人p2訊息
房晚會累積在p2上嗎? 同時享有球客早餐福利?
真實入住 p1p2都會到
原因是企業挑戰p1今年續不了
想要換p2衝挑戰?
谢谢回复!刚刚P2打电话给Hyatt remove了P2的会员号吗,现在没有再出现在P2的future stay了,只留了P2的名字,希望P2能顺利入住P1能拿到房晚吧!
请问下,如果要住4天,但是酒店只有三天有积分房,但第一天没积分房(有现金可买的普通房),这种情况该怎么处理呀?有办法让酒店开积分房吗
然后第一天如果没办法只能现金入住,goh该用在哪里呢?
再问一句,第一晚如果现金入住能用ua hotel这种ota吗
Pay your way可以订成一个reservation
请问下这样还能免resort fee嘛
你用goh的话整个预定都没有resort fee。没goh的话第一晚理论上要付resort fee,但是可能前台心好就给你免了
我好像印象里有个什么policy,说hyatt只要有基础房就一定要开points?有这个说法嘛
有的zs
那这个能不能撕啊,是要打什么客服电话嘛?
我现在已经定了后三天的,只想加上第一天的积分房,免个resort fee顺便合并一下订单
别人送的券要怎么加到已有的预定上啊?
我点兑换就跳到find a hotel页面上。
关键是我要住那个酒店其中一天积分房还被抢空了
联系客服,微信或者x
找客服加了guest,网页版预定页面可以直接看到加好的additional guests的名字了。这是新功能了?
【引用自 World_of_Haiyaa】:
1.4.我是会员,预订多间房间,几间房间都可以攒我的SNP吗?
最多可以攒三个房间的积分,但定级房晚只记一个。
问一个蠢问题 既然同一家酒店多间房只能算一晚
那么同一晚在两家不同hyatt都定了房能算两晚吗 有概率暴雷吗 会肉身checkin 也会有人住
客服be like:
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overlapping是高风险行为
你是怕审计的不够快吗
明白 感谢
打算入住广州柏悦一晚上双床,球客,同行人有三个人但是现金定一晚2个人和3个人差了300多,另一个同行的朋友可能就觉得不行去全季拉倒
如果我只定两个人入住,到时候前台登记三个人会把三人早饭都给了吗
对hyatt实在不熟,请教一下这个点数是会过期么
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上次住hyatt好像还是3年前,从chase转了些点数到hyatt然后住了几晚
从Chase/Bilt再转个1000点就就好了
Gemini said
World of Hyatt points expire after 24 consecutive months of inactivity.
【引用自 always666】:
Chase/Bilt再转个1000点
整挺好
那我第一晚在A城市A酒店, 第二晚在B城市B酒店。B酒店mobile check in之后再几小时后A酒店人工 check out 会有问题吗?
没问题 有的时候早上赶飞机走的早直接把房卡丢房间 什么时候Check out取决于什么时候Housekeeping来执房 但是第二家早就已经入住了
【引用自 JackF】:
你这个 stay 只能拿 EQN 不能拿
我跟你有个类似的情况 去Hyatt参加一个商务活动 不过房费都是组织方的master bill付了 我这种情况是不是待遇以及分和房晚都没希望了 之前有在其他集团类似情况 不过万豪T&C理论上不给 但是最后都给了 不知道Hyatt的情况怎样。。
报个奇怪的DP,用我爸的hyatt定了一个美国某hyatt house,加了我作为同住人,前台能看到两个预定一个是我的名字,一个是我爸的名字,两个预定的comfirmation number是一样的,前台还问我是不是定了两个房间,准备再给我一间房(白嫖机会?) ,酒店直接用了我的名字办了入住,我爸的凯悦app没有显示房间号,不知道是不是滑铁卢了,之前也操作过加同住人,没有出现过这种问题
同住人的预定里面入住人数应该是零
但前台还是强行把我的名字入住了?前台还给我看了一下他的屏幕,确实是有两个预定,还放到了不同的房间,相同的确认号码
前台是intern?或者客服搞错了?我印象里同住人会收到email确认件,但是guest number是零。分别办过入住但是没拿到两个房间
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找的微信客服加的同住人,微信客服居然也会犯错?
微信客服应该挺靠谱的。要不要找客服确认一下你这reservation到底定了几间房?
预定的邮件同住人下面adults 0或者1 看客服怎么改. 入住前提醒邮件同住人 adults 1。我住过的是这样的。他家系统奇奇怪怪的。
记得论坛里有同样出错的两间房的情况,你可以查下对方最后怎么处理的。
所以最後是你爸沒出現 你自己checkin 想賺SNP在你自己名下嗎?
也来当伸手党问一下,现在有两个连续各一天的预定,都是king但是一个是accessible的房间,有一张GoH,应该如何操作?是不是直接checkin的时候给前台看GoH最好?
请教潭友,用自己的名字订了迈阿密两间房,我本人会去住1间。有必要提前联系hyatt改掉其中一间名字为我朋友吗?还是两间都放我现场跟前台说就可以
订多间常规操作 不用改名字 除了本人住的房间会员权益ymmv
我现金一天+points 3天住完了,用了goh升级到了jr suite,实际付的是cash那晚的290
但是前面看他给了我2k points,对应400的Qualifying spend,请问这是bug还是升房的feature呀
可以找客服转给朋友
为啥都是官方预定 同一个酒店 这次出现了6位的预定号
我还出过五位的 应该是纯随机 如果刷到000开头就是五位
想请教下各位大佬们过了取消ddl被收了deposit的房间还可以modify到后面的日期再cancel吗
客服说某个酒店有standard suite, 但是这个酒店不参加套房券升级活动,有这种说法么?
Hyatt Terms & Conditions Appendix B 里写了不包含SUA升级的property,随便截了一段
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这挺老了,有些酒店都改名了
比如hyatt key west那个是centric了
确实,不像 Apple Polishing Cloth compatibility list 更新的神速
哈哈, 那像这种是不是就没办法了,check in的时候可以谈心么?
可以一试