Hilton Free Night FN 延期 DP楼
DP延期仍高度依赖客服个人权限与渠道差异，多FN需灵活切换沟通方式。
1. 关键信息
- 核心逻辑未变：全凭运气与人：用户@bill在#927再次强调“都是看人的”，印证了此前总结中关于客服自由裁量权（Free Discretion）和随机性的结论。Hilton Free Night (FN) 的延期成功率依然没有统一的标准公式，主要取决于接线客服的个人判断及当时的系统状态。
- Call Back与多渠道策略持续有效：结合#926 @Overmindss的案例，不同渠道（电话 vs 在线聊天）对同一账户下不同到期日期的房券处理结果存在显著差异。这种“拆包处理”或“分渠道攻坚”的策略依然是当前应对复杂FN状态的有效手段。
2. 经验与数据点
- 多FN并行的延期规划：@Overmindss在#928透露其计划将某张房券用于7月26/27日的行程，这意味着该房券至少还需要进行两次延期操作（从当前状态延至目标日期）。这提示拥有多张即将到期FN的会员，需提前规划延期节奏，避免因单次延期时长不足或渠道限制导致无法覆盖理想入住时间。
- 渠道选择的灵活性：基于#926和#928的信息，若一张FN在电话Call Back中被拒，不应立即放弃，可尝试通过App内在线聊天（Online Chat）再次申请，反之亦然。不同渠道可能由不同的团队或系统逻辑支持，存在互补的可能性。
3. 风险/限制/注意事项
- 延期次数与时间窗口的限制：虽然客服有裁量权，但#928提到的“还得再延两次”暗示了延期并非无限次或无限制的。用户需注意Hilton政策中关于单次延期最长时长（通常为14天或更久，视情况而定）以及累计延期可能存在的隐性上限，避免陷入无限延期的死循环。
- 结果不可预测性：正如@bill所言“都是看人的”，即使使用相同的渠道和话术，不同时间、不同客服给出的结果也可能截然不同。用户需保持耐心，做好多次尝试的心理准备，不要因一次拒绝而认定政策完全封闭。
4. 最新动态
- 多FN用户的实操案例更新：#928提供了具体的后续操作场景（7.26/27入住，需再延两次），丰富了此前关于“多FN并行处理”的理论讨论，证实了在实际旅行规划中，分阶段、多渠道延期是解决临近日期入住需求的可行路径。
大佬们最近有没有DP
插个眼 回来看
1月过期 昨天打的电话 HUCA 第三次给延到了四月直接定的那天
你是几点打的电话？Hilton貌似有好几个客服中心在不同的timezone覆盖全天24小时
DP: 前天直接电话Hilton客服，获延期半年，第一时间在app里更新了延期后的有效期
咋说的，描述一下
延了两个星期以后还有可能再延吗？
太强了，我只给延期两周怎么破
可以，我的就是一开始只给延期两周，过了一天再打又给延到3月
以前要求延期从没有过两周的说法，最近延期感觉很难。有几个FN全都是12月31号过期，本来定了12月底的房，临出门有急事只能取消所有行程。12月26号打了几次电话要求延期，每次客服都说只能延到1月14，最后一次我take了。转天继续打，那位客服去请示两次领班之后，把延到1月14的FN又给延到三月定了别的行程。
亏大了我，没有坚持打，几个房子过期了
尽可能找点理由，让客服有动力帮你
再打，或者抓住同一个客服，继续说好话。
最初告诉我给延了两个月，我继续跟她聊，说明年初客观上无法出行，只延长两个月不够用，后来她让我稍等，回来就告诉我，延半年。
12月底过期的FN。第一次延到2月。又打电话延到了8月底
请问是在过期前还是之后打电话要求延期？谢谢！
同是去年12底给延期14天的
我挂了四五个电话 回复都是延期过一次了不给再延期了
大家是怎么破的 还继续打电话吗
请问是打amex还是hilton？
什么理由？
我只让延2周
你后来有延期成功吗？
客服说不能延第二次了
我从12月31日延期了六七次到了4月15日，每次都是延两周，期间被告知因为已经延期过不能再延期30多次
um 我第一次12月31日延到5月底， 今天打了两个电话，都说不行了，明天继续。
再打二十个
Hyatt也能这么操作吧
请问客服是打哪支电话？
刚打了第二个电话，延期了14天。一周后继续打。
app里打预约电话
想订的日期离过期日晚了17天，app和网页聊天都不给订，只能延一次14天，延完后聊天几次都不给订，说只能延一次
请问大家延期14天所以什么时候可以看到？我刚打电话说给延了14天，但看apo上还是显示的原来过期时间啊？难道这个还有处理时间？
后来有显示嘛？我打两个客服都说14天，还有一个非要现在订才给延，另外一个说我会记录下来你要求延期过。。。
最近大家有延期超过两周的吗？我4晚，就差一晚，不给延期一个月
大家都是打的哪个电话号码。。
我也是 打了很多次电话都咬定只能延期两周 还说最近收紧了实在无能为力。。。。。准备每天碰碰运气 不行先延两周。。。。
【引用自 Piplup】:
紧了实在无能为力。。。。。准备每天碰碰运
后续有成功dp吗
难道又收紧了，今天打电话说延期的可以，但是必须要确定预定才行。。。
喔 没有成功 就放弃了
明天过期的房券 今天尝试延期到明年一月订酒店 客服很坚定地说只能延期2周 这次例外给延期3周 只能从了
挂断电话再打一次
一个月前打电话延期，问我想延期多久，我说一个半月。二话没说就给延了，然后还告诉我按规定只能延两周
打了4个电话，最后终于给延期了差不多一个月。前边几个都是说只延期14天。最后这个电话上来也是说14天，磨了磨，说有具体日期，就给当场定了。去账号里看，券其实是延期到check out的后一天。所以如果没有具体计划，可以随便定个靠后日期的，再取消。对了，看到其他帖子说晚上打容易，我是晚上10点多打的。
10pm PST?
10pm EDT
谢谢zs
周六大法确实棒 假装要订1个月后的酒店 印度小姐姐很爽快地给我延了一个月
报告一个DP，周六晚上打的，接了一个印度口音客服，假装要book一个超过expiration date日期的hotel，很爽快的从明年三月初延期到了明年六月初
请问这个‘假装要book’是真的让客服订一个再取消，还是就直接说要订但是实际上只要求延期没要求预订啊？
真的定了个hotel, 然后cancel了
打电话只给延了2礼拜。可以两礼拜后再要求延期吗？
请问打对哪个电话？
就是App里的call back
好的 谢谢！
刚刚周六 8pm打的 3月的延期到10月 美国口音
怎么个说辞
直接订房十月的
然后可以退吗?
有不可以退的吗
有一样的问题，插眼，谢谢DP分享
完全是ymmv。我之前一个电话让延两个星期死活不干。今天直接给延了俩月。
我也是直接说订过期以后的日子 但每次客服都说FN在我订的日子之前过期 system不让他们定。然后就让我联系 amex customer service。你的客服也是这样的吗？还是说他们就直接帮你定了 没有遇到system error？
有没有dp
今天过期的FN，打电话订了6月底的。这个FN第一次延期。 今天chat两次不行，打电话，第一个人就给了。感觉每张券第一次延期还比较容易，但还是尽早延了。
【引用自 叮叮当】:
刚刚周六 8pm打的 3月的延期到10月 美国口音
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emmm才发现客服是给我取消退分又订的，这是不是就是给我把FN换成9万分了。。。
还能再要回来FN吗。。。
今天打电话 三月到期订了6月的。客服开始定的时候说报错了，因为三月到期，我说可以延吗？他说我查查看，过了好几分钟他说好像可以我试试，结果就成功了。感觉是新手客服，按着说明书做的。也说明了其他客服不是不能就是不想搞而已
4月过期的FN 尝试电话定6月中的酒店
dp1: 美国口音 不给延 直接说了policy要求过期前两周才可以request extension 也只能给延两周
dp2: 听不出来口音哪的 说policy只给延两周 但是可以跟back office请示一下 等了十分钟成功延到6月
看见楼上从3月extend到10月的dp 看来我要少了
25年11月过期的FN，想预定圣诞节，打了4个不给定
一般要临期的时候打电话延期才可能
1张2月过期，1张6月过期，1张7月2日过期，定7月18-20日，打了3个，一个印度男口音，2个美国女口音，都不给定 ::
马尔代夫酒店不提前一年定几乎抢不到，提前一年FN又不能用
不会啊，一般提前14天放出很多
Milaidhoo好难的，而且是圣诞节附近
终于成功了！11/7/2025的FN订到了12/22/2025的麻袋！
這事我一般找中國客服
中国客服有不同的电话吗，我打的一直是fn给的那个8884466677
来个中国客服电话，我也要订麻袋酒店
求个中国客服电话
这是第5个电话？你是延期了几张fn？
【引用自 LGD_Niko】:
中国客服有不同的电话吗，我打的一直是fn给的那个8884466677
【引用自 BenjaminL】:
来个中国客服电话，我也要订麻袋酒店
【引用自 Jiawang56】:
求个中国客服电话
老乾爹 本老師請收好：8008204466
我第一张12月2025年过期，2天前第一个客服就给我定了，因为麻袋酒店一放我就锁一下。
第二张就是我刚才分享的，打了不止5个、。。。
谢谢zs！
刚刚也是6个月延期
怎么说的
再看看 他给我取消了 用分数订的
也挺好的啊 比用不出去强 其实9w分可以了 也不是每个券都非要用出12万的价值吧
DP:
一個原本2月過期，打了N次電話後延期到3月，剛剛又延期到4月
另一個原本3月過期，延期到5月
有些客服看到有extend過會拒絕再次延期，HUCA即可
DP:
有一個FN幾天後過期，剛打電話準備訂一個六月的房，客服說不行，但幫我延期兩個月到三月
今天电话客服，转接到diamond desk，等了20分钟从6月初延到8月底。
有时候能延一点就非常好，感谢DP
没150k 我都不用
你们好夸张 我每年也就是9w就用了
哪家的？？
去年几张用在了Conrad Orlando 9w/night
我觉得非150k不用的人是有心理问题的（对，说的就是我自己）
希望哪天能够做到你这样
不怕过期了吗 去年过期了一张marriott fn以后我就想开了
以后不出国只能用在 WA NYc
倒不会过期，但会强行用掉
Yeah…咱俩想法不太一样 我太讨厌强行用掉的感觉了 能碰上平时vacation就用掉 省心 要不然强迫症逼死自己了
请问直接打的是app里的预订电话延期？
所以1.可以多次延期的 2.不一定过期两周内才能申请是吗 客服一直说只能延期一次且临近才能延期
【引用自 Shaqjiang】:
请问直接打的是app里的预订电话延期？
是
【引用自 Shaqjiang】:
可以多次延期的
是
【引用自 Shaqjiang】:
不一定过期两周内才能申请是吗
是
【引用自 Shaqjiang】:
客服一直说只能延期一次且临近才能延期
HUCA
我都說我要訂過期後日子的房
會操作的就會幫你延，不會操作的就會拒絕
多谢分享 看来我还是HUCA的不够多
一张明天过期，现在打电话没人接直接给我挂断，草了
DP mock reservation 电话客服延了三个月
周末打的电话
DP
在快过期的时候，预定的方法，延期了3个月，
你是直接预定3个月后的？还是没预定客服直接延的？
预订过期日之后三个月的
客服是可以看到你打电话的记录的，没提到的只是懒得理，曾经有次开远途，路上不断HUCA，于是被质问了，好尴尬。还有一次被一个老爷爷语重心长得教育了好久。。
借楼问一下，现在手里好几个fn，有没有什么简单的方法知道每一个fn的expiration date是多少呢？
登录Hilton账号直接可以看呀
正常客服才都不愿意跟客户发生冲突。被投诉了得不偿失。这种教育客户的客服属实是爹味十足。
哈哈，literally，他还说听着我像他小孩，所以父母心大发于是给我延期
我在想，我们可以投诉他们，他们是不是也可以给我们的账户搞个flag啥的，以后更麻烦？
我在hilton官网没有看到。是在哪个tab下面？
你account里能看到fn吗？就每个FN下面写着
kk 找到了 多谢！
如果有多个fn，预定的方法还有效吗？客服会不会用不过期的那张给你预定？
最早一月初过期，三通电话已经延至三月底。发出来给大家提供个思路。
第一次：12月底要求延期，很爽快答应，嘴上说延只能两周，但直接延到了一月底。不知道是操作失误，还是系统漏洞。
第二次：直接告诉我系统提示已经延过一次，不能二次延期，于是HUCA。
第三次：重打电话后同样话术，直接要求转corporate。转通后马奈基说可以通过帮我预订三月底酒店来延期，取消后expiration就会是三月底。于是预定后取消，果真如此。
我遇到个美国客服满嘴跑火车，跟我说要过期前一周才能延期。我只能教育他说别的agent都说过期前两周就可以延期。
【引用自 stanley】:
重打电话后同样话术，直接要求转corporate。
这是什么技巧呀？
Corporate比客服通常权限更高，可以理解为从Level 1去到了Level 2。这次帮我解决问题的人就是个Diamond Member Service Manager。
谢谢楼主分享。学习了！
感谢分享
可以分享一下延期话术吗？谢谢！
不需要Fancy的话术，找到能帮上忙的人就行。个人经验是如果未来有出行计划，直接告诉对方自己何时能用上Free Night就好。对方如果有权力，问题很容易就解决了。
刚打电话把下周过期的延到了八月中旬 客服二话没说就给定了
是真他妈了个牛批卧槽 周六大法万岁
还有4周过期，昨天找了4个就都不让
几点打的 我这六点估计美国call center下班了
你在美西吗 昨天九点多打的两个连两周都不给延 说是要临近才行 好说歹说第二个才肯overide
有一张FN不小心放过期了，1月3号过期的，现在打电话还有希望要回来吗
有dp吗
应该是过期前两周和过期之后两周都可以。
在美东 你直接打电话dummy booking一个然后再退 当不知道马上过期
我每次xummy booking都会被指出不能用已过期
这么厉害
继续打 坚持不懈 锲而不舍
这么折腾不如早早卖掉。哈哈
你主动提的要过期了还是直接要他定？
两种方法都有效；或者都无效。
如果agent 能够或知道如何延长截止时间，她会用任何方法去做。
如果不能，请挂断电话并再次拨打。
这个我同意。但是我的问题是怎么尽快确认agent愿意帮忙
是中国的白天打么？美国的白天打了两次都没人接。
另外在美国是直接打么？还是需要加+86打？用了无忧行打会自动加+86然后总是呼叫失败。
[Update 1] 手机和Google Voice都不能打中国800免费电话。最后请了国内的亲人花了1+天时间找了个座机打了800电话，也是一口咬定只能延14天。而且我还打了另外一个Hilton中国400电话，也是只延14天。
[Update 2] 有3个FN: 2/10, 2/24, 4/03。在过去2个周六打了10+个电话，打算预定4月份夏威夷的酒店，但是没有一个可以帮忙订的，都是说只能延14天。甚至有2个美国本地口音的客服态度特别的友善让我待机十几分钟跟上级和AMX沟通也没成功。只有上周六晚有一个印度小哥说可以耍个Magic给我延一个月到3月中旬。只好在2/09赶紧把2/10过期的那个给延了14天到2/24。
今天打电话用那个2/10过期（给延到2/24）的FN定了个周末海边的酒店。接电话的听起来应该是个老太太，说话比较威严。我就接着请她帮忙用另外两个FN订4月下旬的夏威夷酒店。老太太（暂且这么说吧 ）说我的预定日期在有效期之后，她要想办法尽量给我预定；2~3分钟后告诉我说预定好了。回头查失效日期2个FN都变成了4/30. 非常非常感谢她！ （说实话我都已经放弃了延期）
[个人总结] 不管周六大法或者中国客服大法或者平日，只能多Try Try Try Try Try Try，才有可能遇到你的“贵人”。慕然回首，贵人就在电话那头 - - 也许Try10多次以后…
刚打电话试图延期，想用五月初过期的定五月底的。
第一个agent听说需要extension，离奇地给我转到了某个amex部门，然后被教育了一通（我们有一年的时间可以用blalalala，这个过期了还有新的blalalalla）然后挂了电话。
第二个agent手脚利落地给预定了，app里看到这个fn被延期了一个半月。
我是直接预订过期之后一个月内的，客服中间发现原来在过期之后二话不说就延期了
人品大爆发 客服直接说订好了 没提过期的事 延了三个月
整个电话不到十分钟
【引用自 stanley】:
转corporate
请问corporate是什么意思啊，直接问能不能talk to corporate?
报个真实DP，我去年有张FN忘记用了，过期大半年才发现，打了几次电话要求复活都不行，最后有个好心客服给了个邮箱让我说明具体情况她去帮忙申请，用ChatGpt给希尔顿写了封感人肺腑的邮件，过段时间直接收到回信复活房券还延了2个月使用期，最后成功用掉。我的感觉是美国给到一线客服的权限很大，但客服善良程度和工作能力方差极高，需要耐心的反复打电话发邮件，要相信概率的力量
邮箱可以分享下吗？
应该是这个邮箱，Hilton Honors Priority [email protected]
刚查了邮件，是21年发的房券，22年底到期，然后给延到23年5月。
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Thanks.
太强了，感谢dp！
我也贡献一个前两天的dp。fn本来2月底到期，先是常规操作找客服延期了两个礼拜到三月中，然后前两天打电话成功延期到了5月。
权限等级大概是：接电话客服<白金客服<supervisor。接电话的预定客服表示无法操作，主动给我转到了白金客服，白金客服询问了为什么一年都没用出去，打算要用在哪里。之后on hold，被告知请示了supervisor后可以延期
对zszs
【引用自 brokenarcher】:
Hilton Free Night 希尔顿FN延期dp！亲测周六通过率高
如果客服表现出不确定，可以要求转接corporate，我的第一个客服就是这样，不过他主动offer给我转接corporate说他们权限大
我前两天成功延期了，非常感谢
rewards今天过期，抱着试试看的态度成功延期到4月底，之前延期过一次了
dp：第一个客服说只能延期两周，要求转corporate，也说只有两周。第二个客服：从Hilton app里面request a call，第一次点只显示phone number，后来点出现了detail，可以选topic： amex free night，选好后很快收到phone call，我已经有行程所以直接说我想延期的那一天，离过期日不到一个月，客服爽快给弄好了。已经收到email confirmation of reservation。
现在再点request call 看不到刚才有topic的页面，不知道多试几次是不是可以。来电号码8884466677。
两个FN，一个4月初过期，一个5月初过期，打电话订了7月初的两个晚上。印度口音，很客气，没什么废话，但是有点慢，花了半个小时。
周六大法好！3月过期的FN订到了5月底的房。
早上打客服，美国口音说只能延期两周就HUCA了。
下午再打是印度口音的小姐姐，很顺利就定上了，确认邮件显示是点数定的房，本质是消耗FN。
请问打哪个电话的? 我今天过期的一个 FN, 刚才打电话, 老美口音接的, 只给延期 14 天
是 800-446-6677 这个电话吗?
855-292-2765，直接要预定将来的日期和酒店名称，指定马上过期的那张FN
深夜我再试试… 我刚才打过去, 美国口音大妈, 已经延期两周了…
【引用自 watermelon_forever】:
855-292-2765
855-292-2765
估计还是得周六大法, 晚上 12 点半打过去, 一个美国小哥高高兴兴帮我去预定, 然后说你的入住日期在FN 之后, 要转我到别的组…
确实是这样的，就是转过去的人能给你延期多久就不一定了
你也是先转过去延期再回去预订吗? 另外 FN 好像还分 Amex 的还是希尔顿自己的(信用卡 annual FN)
如果第一个接线员没有FN延期权限就会需要转接。
打电话之后你直接啥都不说等到人工客服, 还是选什么选项? 到中间有一步我说了 new reservation…
应该是选了new reservation
今天再打了一次, 印度口音大妈, 操作一通说不可以… 说 Amex 给的 FN (不是信用卡 annual FN)就是不能延长这么久, 最多 2 周… 改天继续打…
我好奇, 可以预订 FN 有效期之内的酒店, 然后直接给酒店打电话改到 future day 么… 不可以
别折腾工作日了，等周六下午打见证周六大法吧
亲测周六大法有效, 周六晚上打电话
【引用自 watermelon_forever】:
855-292-2765
第一个接的人死活不给延期, 说我已经有一张延过两周了, 然后给我转到 Diamond line, 接电话的是印度姐姐, 磨了一阵, 帮我将一张 4 月底过期的延到 6 月订了酒店; 还有另一张 FN 她说已经延期过两周, 系统不让延期了. 这一张估计用不了只能浪费了
所以策略还是周六大法, 而且要拒绝延期两周的操作, 让转到 Diamond 专线…
更新: 另外一张之前延期过两周的 FN, 今天晚上再打了电话, 打通了什么都不按直接等到人工客服, 印度小哥哥接了, 直接要求延期, 编了个理由, 直接延到 6 月初了, 延了两个月
我两周前延过一次FN到3/31。刚打，一位口音较轻的烙印男说只能延一次，但问近期有没有出行计划。我没敢叫往远叫，就临时决定下周末去费城看樱花（还没去过 ）。最后烙印给我延到4/8并订了下周末的酒店（多搭进一个FN+140停车费 ）
订完告诉我有听听课房offer的offer（2k pts），转到美国大妈sell hard泥潭看不上的折扣（中间还让我hold超过3分钟表演299降到199返199的戏码 ）。
【引用自 jerrytim】:
还有另一张 FN 她说已经延期过两周, 系统不让延期了. 这一张估计用不了只能浪费了
假的，我有一张按两周的延了两次，用周六大法成功了延期的第三次成功了。只要有将来的酒店想定而不是单纯要延期就行
DP诚不欺我，周六大法
工作日和周六白天都试了，都是给延两周
周六晚，一通电话搞定三个月延期
直接延的，不是预定，这样避免了不能cancel或退回FN的风险
该说不说我觉得希尔顿印度客服的工作态度很热情，效率也不错
下次试试
大约几点打得? 哪个时区? 我白天打得也不行 没想到还必须晚上 下周我也试试
PST 晚上 算下时间，应该印度客服上班了就行
吐了 既不让我延期3个月 也不让我订过期之后的日期
ASPIRE anniversary FN certificate 8/4/2025 Due
2/24/2025(一) - 要求延期1.5個月 有明確要預定的酒店
結果: 拒絕 只給延14天
根據聲音判斷對方為黑人女士
3/1/2025(六) - 要求延期1.5個月 有明確要預定的酒店
結果: 拒絕 只給延14天
根據聲音判斷對方為歐洲腔女士
3/1/2025(六) - 要求延期1.5個月 有明確要預定的酒店
結果: 拒絕 只給延14天
根據聲音判斷對方為英國腔男士
3/29/2025(六) - 要求延期1.5個月 有明確要預定的酒店
結果: put on hold後 給予延期
根據聲音判斷對方為歐洲腔女士 name Mary
（PDT 下午6:00 撥打）
週六大法親測有效
所以chat是没法延期么，4/3过期的FN，上周六联系了chat，说是延两周，结果到今天还是老的过期日，准备晚上打电话了
EDIT 刚打了电话，定了4/25的stay，电话客服说没看到chat跟我说的extension。一般只能两周，这次exception给我延到4/27过期，下不为例 不过我也是真实入住所以区别不大
大家用chat的记得关注下，根据电话客服的说法，如果没有verify你的信息+验证码的都是跑火车
chat肯定是没用的
新鲜DP - 周六夜大法厉害，印度客服牛b！
一通电话搞定 - 原本10月过期，延期到明年1月
直接说延期吗, 不需要说预订酒店?
新鲜DP，原本4月3，2025过期，2号联络客服延期两周。今天（周六）晚上打给客服称实在这两个月没办法出游并表示8月会去日本，顺利订到了8月3东京酒店！延期4个月！发现房卷过期日也显示了8月4，2025.
Tips：如果延期，有确定的日期和酒店客服可以当下帮忙定，延期成功率比较大！可以先随便定一个几个月后的酒店，房卷过期日也会变为酒店退房那天，再退订就可以有一张延期房卷了！
为什么只能周六？而且是几点到几点呀
不需要。但建议说一下旅行安排，要用房券但是过期了，所以希望延一下
看楼上都说周六，刚好今天周六就试试看
本想试试 结果12点就下班了…
DP: 两张FN延期成功，都是用的hilton app里 callback的功能
第一张11月初过期，上周中下午打，要求订11月底（离过期日14天以上）非裔口音大妈气势汹汹的给我迅速办好。
第二张9月初过期，上周中打了若干电话要求订10月中（离过期日一个月以上不到一个半月）都没有成功，本想用周六大法结果一忙给忘了。周一上午打，普通美国口音大妈亲切和蔼的迅速办好。
两个成功DP都把FN延期到了预定入住日的两天后。
前面几个dp有10月份还有这个11月初才过期的FN居然这么早都能成功延期，好DP啊
chat权限不够
最近有FN extend 的DP吗。。
客服给我说
Free night rewards extend can only be done prior 2 weeks before the expiration date that is 14 days before.
是不是骗人的。
母猪有时候真的能上树
意思是现在真的这么严了？
上周刚延 huca即可
online吗？ 还是电话？
请问延期多久
只要你不怕麻烦 一直打电话打到遇到靠谱的客服就可以了
彻底忘记了一张fn 幸好过期前一天发现，赶紧打了电话，客服倒是愿意帮我试试延期3个月，但是向上请示了半天最后说拿不到authorization只能给延期两周，take了。
隐约记得看别的DP是周六晚打客服延期成功率更高（不同时间段会接到不同的客服中心），于是昨天半夜再打，一次成功，很顺利地延到了8月，还没挂电话账户里就更新了。
原来可以延期啊
问一下，可以定当天入住的酒店吗？
打了好多次电话，最多拿到过2周，很多不同意延期。
加一個dp，fn 6/14到期成功透過客服延長到6/28
运气太好了，第一个电话打到应该是美国的客服，只让延期14天。
HUCA，第二个电话打到印度客服 说没权利延期然后转接到了Carribean的客服。（我以为会被转到美国客服。）
客服小哥二话不说，问了我想住的日期，直接把已经过期了的一个fn和一个8月过期的fn全部订到了十月的Conrad Tokyo。给力！
P.S. 以后再也不拖延了，早点用掉省心多了。
过期多久的fn
在过期当天打的电话，延长了14天，一开始客服说不可以，我说刚刚延长过1张的。然后请示后就可以了，电话结束再查账户，已经获得延期。
还好没遇到那个给我fn往前延了14天的客服
系统只让客服延期过期日+/-两周的FN
4天前的。
码住zszs
延期后，aspire新年度的那张能到账吗？还是必须上一张用完才会有下一张呢？
可以，不影响
个人DP:
【引用自 Leel】:
[Update 2] 有3个FN: 2/10, 2/24, 4/03。在过去2个周六打了10+个电话，打算预定4月份夏威夷的酒店，但是没有一个可以帮忙订的，都是说只能延14天。甚至有2个美国本地口音的客服态度特别的友善让我待机十几分钟跟上级和AMX沟通也没成功。只有上周六晚有一个印度小哥说可以耍个Magic给我延一个月到3月中旬。只好在2/09赶紧把2/10过期的那个给延了14天到2/24。
今天打电话用那个2/10过期（给延到2/24）的FN定了个周末海边的酒店。接电话的听起来应该是个老太太，说话比较威严。我就接着请她帮忙用另外两个FN订4月下旬的夏威夷酒店。老太太（暂且这么说吧 ）说我的预定日期在有效期之后，她要想办法尽量给我预定；2~3分钟后告诉我说预定好了。回头查失效日期2个FN都变成了4/30. 非常非常感谢她！ （说实话我都已经放弃了延期）
[个人总结] 不管周六大法或者中国客服大法或者平日，只能多Try Try Try Try Try Try，才有可能遇到你的“贵人”。慕然回首，贵人就在电话那头 - - 也许Try10多次以后…
mark了，但是太累了还是早点定完。。
贡献一个DP，今天打了电话说明，客服直接说可以延期两周。
告知了我新的过期时间，实际上延长了3周。
今天打了3通终于成功订上, 两张马上到期,前两个都说2周,第三个说2-4周,但问我有没有预订想法.
我说有,马上可以给订5月的,然后hold了一段时间订好了
又要过期了，周五白天打了两个电话，均告知已延期不能再续。
晚上再打，接电话的听起来是amigo，many a few moments later…成功订上了几个月后的，说因为我是尊贵的diamond member ，给我one-time exception。
@uscreditcardguide 这两个帖子要不合并一下 Hilton Free Night FN 延期 DP楼
电话zszs
翻一下你上面的帖子, literally 你前面几个人都是刚汇报 dp 的, 同一周…
对 今天打电话，白女爽快延期，还闲聊了一番
online chat都是些什么玩意儿
今天周六，截止目前打了6遍电话还是不行。
周六下午/晚上再试
打了三个客服，第一个说过期前后两周可以延期，第二个说不给，第三个有口音的小姐姐给订了到期之后一个月的酒店
今天电话把5月底过期的fn延期到9月初
过程比较曲折，本来有两张fn过期时间一张5月底，一张9月初。前几天打了几次电话都是只延2周，就认命了昨晚电话订了一晚5月初的酒店，跟客服嘱咐别用错了，客服也信誓旦旦说肯定是apply先过期的。结果今早一看果然用的是9月初那张。
今天再打客服，为了省事例行先问下能延期多久，仍然回复是2周。我接着说了这个预定的问题要求把fn换过来，客服表示需要取消重订但是担心取消后房间不一定会回来。我于是顺水推舟说是啊，我也有同样的担心，这就是为啥我觉得能延期的话就更简单些。客服也不好再说啥，闭了麦5分钟就延期到match另一张fn。
这种取消以后fn就是新的日期了是吗
笑死 hilton客服经常用错fn 很弱智
是的zs
以后能不能自己先把后面的FN用了，然后打电话过去要求换最近的，不给换就一哭二闹三上吊
后来可以了吗
超级弱智 上次我千嘱咐万叮咛用快过期的fn 不要用分数 反手一个email: your hilton points have been redeemed!
还是不行。不过又给我延期了两周，我准备以后每两周打一次电话。
延期过的房券没有记录的吗 会不会发现已经延期过了 就不给再延了？
打了几次电话没成功过，都说要在FN过期前两周才能打电话延两周。 心累，放弃了
周六打过吗
打过， 也不行
那真是看运气 我今天打也只给两周 我就挂了
邮件延期也可以尝试一下，我给两个邮箱发了邮件，[email protected]和[email protected]这两个邮箱。有一张过期了快一年的free night，第一个邮箱回复的比较慢，但是直接给我延期了。第二个邮箱回的快，但是说无法延期，给我补了5k分安慰分。综合下来就是一张过期快一年的free night复活了，并且还多拿到了5k分
多久回复你的呀
priorityletter四天，diamond within 24-48hrs
运气真好
周六大法好，刚打了电话给延期了。虽然预定和过期日期就差了三周。app chat卡死2周。
这种延期定完可以再cancel吗？
我也是 刚才打了电话 很爽快的book了一个月以后的 然后取消就是新的date了
一直看论坛说，希尔顿免费房券fn 延期，要周六晚上打，我还以为只是个例，没想到真的有周六奇迹。
要东部时间22:00以后打，888-446-6677.
口音要印度口音。美国口音就重打。
按1，选择新预定。 然后跟客服说，你要用fn预定。
选择fn过期后的预定。
然后客服发现不能用，你故作惊讶，然后客服自己去联系钻石客服，你等就行。
至于延期多久，就看你想预定的日子，比如我想预定的是过期后4个月，客服就延期了4个月+15天。
客服说，fn能延期的前提是，你没有延期过。
感觉还是看运气，今晚打了三个了都不行，只能最多14天
可以 看我的帖子
【引用自 jhy329】:
然后客服发现不能用，你故作惊讶
这招是生活必备技能不仅仅是在泥潭里
这个他们那边是有记录的，以前延过的fn想让他们再延的时候，他们会说这个已经延过不给继续延了
其实延期过也没关系 我之前周六晚上就是第二次延期成功
请问周六大法是什么时区的几点，是哪里的客服？我电话试了几次周六了，都是卡死2周。。
周六下午1.30 EST 延期一个月成功
原来过期日是2025年9月，延期到2025年10月
丝滑延期
东部时间晚上8-9点打的
1.30 是哪个时区的时间？
今天周六晚上打了, 真的延期了.
一共三张, 一张6.22过期, 两张8.2过期, 要定8.13-8.16的.
一共打了三个电话, 都是美国口音, 前两个都不给延期, 第一个年轻白女说可以给我"破例"延期8月的两张, 但是6月的不能延. 第二个听上去像老墨大妈直接说不能延期让我等过期前两周再打.
第三个也是白女口音, 我说了要预定之后直接就说需要给我延期一张FN让我等一下, 然后回来说什么因为我已经是x年的钻石会员了所以可以给我破例. 但是鉴于她一开始就说要帮我延期, 我猜他们内部可能还有什么特殊规定? 这姐们听上去心情很好, 我说要预定xxx她经典美国白女"Oh thats wonderful! ", 最后还很熟练的告诉我我会看到是积分预定的, 但是实际上用的是FN, 我挂电话了确认发现确实是这样
今天下午几个电话要求延期，都说最多可延期2周，今天晚上又打，客服很顺利就帮我延期预定了
【引用自 jhy329】:
客服说，fn能延期的前提是，你没有延期过。
Not true.
反正延期这件事就是玄学，跟你的口才，接电话的客服人员的业务能力、心情等因素都有关系。不过有一点可以肯定的是，只要你有想延期的决心，那肯定就是可以延期。
贡献一个DP。真实入住在过期一个月后，首次使用fn，确实没机会在过期前使用。
周四晚上online chat，只允许在expire的14天之内申请延期，且延期最多14天。寻问是否可以找supervisor或者mgr帮忙申请exception，答曰：“我就是supervisor。policy就是policy。”然后强行ungracefully ended the chat。
周五下午打电话，最多帮忙extend 14天，不需要过期两周内。但是无法延期更长。
周六晚上打电话，先听了快9 min音乐。排队排到之后，一个xjj帮我预订发现预定日期在过期之后，解释了14天的policy是AMEX要求的，他没办法延期更久。动之以情晓之以理，首次用fn，不了解policy，之后工作繁忙，有真实预订，blablabla。之后xjj说忙我escalate到general mgr，教我要怎么跟他们沟通。然后跟general mgr重新谈心一遍，同意延期到CO后一天。重走预订流程（mgr明显没有一线客服熟练，酒店都找半天），终于延期并且book成功。整个call花了快50 min。
嗯 就是要多试试。不过最好的还是在过期前用掉或者卖掉啊
EST, zszs
请问最后还是需要预定吗还是可以直接延期？
上周六下午打电话，需要用11月底到期的FN定6周后的酒店，美国口音客服说最多延期2周，一番拉扯说可以帮咨询一下manager，后来给我回电话说manager approve了一次one time exception，但尝试延期失败，说会问manager帮忙延期后回电
一周过去了无明显现象，这周六EST9点半打电话是一个无精打采的客服听起来就在troll等下班HUCA还是她，遂按照泥潭经验等到了EST10PM
这波等了十多分钟终于有客服接了，依然是美国口音，根据泥潭dp这时候应该HUCA等印度口音但我寻思等了这么久好歹试试，然后就理直气壮地说上周问过客服已经被manager approve了one time exception，于是被转接到了另一个部门
这时候还是要按1，新的客服还是美国口音的客服说能看到我的电话记录，我说没错我已经被approve了延期6周但前面的客服没权限，一番敲击键盘后说需要帮我预定才能延期，遂dummy booking了1月份Grand Wailea,成功后app直接可见，FN果然被延期6周，再取消应该就齐活了
報個DP，前幾天周間怎麼打怎麼被用14天理由拒絕，剛剛使用週六大法，一個美國男生二話不說幫我延了一個月
每次看到有人想理直气壮找客服占便宜我心里都是 smh my head
报一个dp 我有两张fn 一张快过期了 一张还有半年 我要订一个两个月后的预定 第一个电话打过去聊了一会 然后快订的时候说有一张fn不能用 我惊讶的问为什么然后问可不可以延期 转接了两次 中途on hold了几次 总共花40分钟延期了一张一个半月 虽然花了点时间但是并没有为难我
订一下吧 大家面子上都过得去
打了三四个电话 没给延期
发了楼上的邮箱也没给延期
request a call dummy booking ，三张都给延期了到十月份，原来分别是7，8，9月初到期
美西时间下午四点左右的电话
请问是定了然后取消吗。。不好意思从来没有延期过这次可能要延期了
5/3号过期的1个FN，在5/2号才注意到，然后打电话只给了标准的2weeks extension。
然后今天西海岸中午12点打电话，美国客服不给延期，说已经给了2周的延期。
晚上8点多再次打电话，一个印度口音的男生直接给了延期到8月（实际的需求），也没有我多解释和请求，直接根据真实需求的reservation延期到8月份。
+1，not true
请问直接在app上把酒店退了就可以了嘛？我也是dummy booking定了，看到fn延期了，但是还没退。谢谢啦
【引用自 jhy329】:
故作惊讶
惊讶!惊讶
请问延期之后直接从app取消就可以了吧～还是需要再打个电话取消 谢谢～
美西下午有个British小哥就是这么帮我延期的，印度口音亚洲口音都不给延期。
app退就可以
对 自己取消就行
谢谢大佬～
app就好了
貢獻一個dp
八月過期 我打算十月底住
打電話過去 跟客服講 客服幫我直接訂10月的房間
3个fn已经定了，第四个日期不够，跟客服磨了半天，开始说不行，只能2周。
结论，延了一个月，订上了
（我说能不能把之前3个fn中的一个预订取消了，然后每张预订都往后挪一挪，这样这个fn只用延期三周就可以了 。）
客服叹气了半天，说行吧，就一次，感觉她很不开心
是晚上12点打的，他们快下班了估计
能不能来个钛晶把几个帖子合并一下啊
【引用自 未知】:
DP - Hilton Free Night 延期 酒店常旅客
最早一月初过期，三通电话已经延至三月底。发出来给大家提供个思路。
第一次：12月底要求延期，很爽快答应，嘴上说延只能两周，但直接延到了一月底。不知道是操作失误，还是系统漏洞。
第二次：直接告诉我系统提示已经延过一次，不能二次延期，于是HUCA。
第三次：重打电话后同样话术，直接要求转corporate。转通后马奈基说可以通过帮我预订三月底酒店来延期，取消后expiration就会…
多谢多谢～
刚刚延期成功，6月过期，订了一天九月的。
今天打了三次电话，早，中，晚。
遇到一个傻客服，问要延期，结果他打电话去问酒店。
非洲男性口音。
感觉是新人，很不熟练，一开始还跟我说可以订Conrad Tokyo全景大套房。
六月中过期的FN刚打了电话，接电话的像是美国人明确说了只能延期14天。可是我想要延期一个月用，对方怎么都说不行。
准备明天再试试。
说不行的就算了 别死磕
美国人的ego很大，别伤害他们。
FN要过期了，有哪位大哥知道可以定一个未来的日子吗
如果你在不久的未来有一个确定的日子和想去的酒店，并且酒店有房，是可以找客服定的。
老哥，客服说订不上，可不可以换个客服试试
一直試，根據DP週六打電話最容易成功
而且还得是周六晚上 亚洲白天时间
老哥，是不是必须要打电话，chat客服是不是不行
沒試過chat，DP好像也都是打電話
是的 说话口气好差
今天6/1下午中部时间6点左右又打了一次，口音听着是美国人，态度非常nice。听完我的诉求，让我等了几分钟，之后就跟我说great news可以帮我延期。我因为七月的行程已经确定，就直接让他帮忙预定了。从延期的角度来说，差不多延了30多天吧。
最新dp 周五美西4pm 打了三个 第一个说去问问然后直接挂了。。。 第二个说问完让我自己跟mgr说 然后mgr还是咬死了2周 第三个英国口音男边订边闲聊听了两分钟音乐直接搞定延期+booking 延期了5个月
所以看来目前还是可以操作的 也不一定非要周六 多打多small talk
你聊了什么让客服感兴趣的话题了
瞎鸡儿聊的 从他hometown聊到名字怎么读聊到去干嘛 主要也是看人 这哥们是懂怎么操作的 很快就搞定了 甚至都不是延期到我预定之后的日子 我是3天后到期 订的8月的 他给我延期到11月了
我觉得他们都是知道怎么操作的，只是有些人不那么在意就随性延期了，有人比较死板按规则办事，还有些精神股东不太乐意帮忙
我的FN8月过期我刚碰到一个客服说愿意帮我延期到12月但系统不让 问了supervisor也是只能延期2周所以就看碰到的客服会不会操作了
有没有一种可能：有时候只是给你一个能让你感觉舒服一点的说不的答案
但这个人真的是感觉尝试了的 第一次让我等了5分钟 第二次又让我等了几分钟回来跟我说还是不行 我觉得不想是在找借口
五个月？？？牛啊
是的… 从6月干到11月了 我没特意要求因为8月份有真实需求 然后订完我去app里面看 有效期是11月 遇到好心大哥了
好羡慕啊 我想用9/1过期的订9/28的都不给 明天周六了晚上试一下
多打吧 我其实也没抱什么希望打的时候 结果打到第三个居然就成功了 还给了这么久
我事先预订一个几天. 然后问客服把一个快过期的FN加一天 成功延长了五个月
真的客服靠得住 母猪能上树
老哥，你这是怎么操作的
报个dp，刚打完，2个FN，一个1月30过期 一个3月30过期，都给帮忙定了4月4号的酒店，本身要带着父母一起出去，开始接线的也是说必须2周内，然后转接了一个人，直接就用3月30号的定了，然后我说还有一个，他犹豫了一下说问问，听了2分钟音乐之后也给定了。口音像是好人的口音
【引用自 依只小熊熊】:
口音像是好人的口音
啥是好人的口音？给点经验
就会emm那种 会给你想办法的那种声音 在思考的声音 哈哈哈
DP，有一个FN明年4月底到期，打电话定5月底的酒店，第一个客服说是只能延期两个礼拜，听起来像是美国人。第二个客服印度口音，听起来像是新手，看到需要延期之后就让我听音乐请示去了，后来成功延期了一个月定上了酒店。
pst时间0点左右打了两个电话，都是说要等customer center上班 7am Central Time才能延期，难道我打电话太晚了吗？
是的，周六下午打
PST的下午对吧？我这周六试试
发现用app的diamond member call back，比自己直接打电话效果要好多。自己打电话咋说都不行，最多延2 weeks，然后用callback，立马就给延了3个月
Not working
今天下午试了一下，打的app里面reserve的电话
7/10过期的FN，想定8/10号的，第一个客服说只能延两周，只愿意帮我定7/20(?)的。于是HUCA。
第二个客服听着语气也比较nice，让我hold了大概10分钟说可以make one time exception，定到了8/10的酒店。到时候看看是不是烧掉算了，每次打电话也不少时间。
我也遇见了。。
dp. 今年12月到期 电话希望能绑定2月的，说不能用。能帮延期for 2 wks max. needs to call 4 wks b4 december…
我和你一样12月想定2月，打了好几个电话都说让临近了再打，我说临近酒店可能就没有基础房订不了。经历了七八个客服，最后一个客服终于给延期订上了。事实证明只要多打几遍，总会成功的……
你就是打正常的定FN电话吗
对，不过一般第一个客服权限不够，需要转Manager line
今天又打了三个都说是不行 我说怕以后房型没了 他们说让我用分定 我说能不能和你们领导再确认下 两说提前两周打 一个说过期了再打 我打的是diamond service 转预约酒店 想说直接给我预约的看来话术不够好 运气不够好
有没有chat延期超过两周的dp
是只能过期之前去延期 还是啥时候都行？
打了三个电话，最后有个听起来就愿意帮忙的老印帮我订了到期三个月后的酒店，感谢老印大哥
过期14天内打电话比较容易延
今天吗？哪个电话
第一次延了多少？第二次呢？ 我以为严格一次
打电话延过2个月，需要预定2个月以后的酒店就行。
周六晚上打电话订远期房，印度妹子给我延了两个月
chat感觉就没有成功过 建议打电话
(855) 292-5874
贡献个延期已经过期的DP：今天打电话把过期一天的FN延期了两周，很丝滑。
dp，已经延期过两个星期，打了两个电话都说不行，要定两个月之后的也不行。。
我也是不能延期 现在被反薅中 连续两周出来用fn
有三张，分别8月9月2月过期
看了网上DP，选了周六中午打电话 （正在进行时。。。）
直接点app上电话预约连续3天明年初华尔道夫
是美国姑娘接的，姑娘说有两张过期了不能订
我问有没有办法延期下，因为最近没有打算出门
姑娘说去请教一下上级，然后回来告知要一个一个定， 看来是成了
。。。。
是不是过几天退了FN certificate也就正常延期了？！
也贴一个刚出炉的dp 8/9/2月过期的定到明年初
DP: 一张FN 5.2过期 之前延期过一次到6.1 但是实在没时间旅行所以又过期了 今天打了好几个打电话试图再次延期，一共五六个，前面都说不行或者不知为何电话自动挂断。到最后终于转接到一个妹子经理，吹了半天彩虹屁之后终于给延期到7.25，刚好有日本行程，于是赶紧定了一个WA Osaka的房间。阿弥陀佛感谢遇到贵人
DP: 打了两次电话都不行。最好用app里的call back延期了1个月。
【引用自 lch04】:
吹了半天彩虹屁
怎么吹的？教几句吧
月底要出行，本来完全不抱希望顺口问了句，结果客服给力的把之前一张5月过期的FN复活用在了月底的行程上
星期六晚上的电话，客服非常大方的延了一个月，感谢这个帖子和泥潭各位大佬！
草了 脸是真的黑
有两张八月中过期的fn 想着和明年过期的两张一起定年底的dummy booking
打了23个电话 15个印度人 8个白人 都没成功
其中13个周六中午 10个周六夜间
以前要个半年extension啥的都很慷慨的…
DP: 刚拿到5个月extension到一月初。855-292-5874
贡献一个失败DP。
已经延过一次的FN，打了10+个电话，都不让再延了。
周六大法试试
估计没办法了，因为今天就过期了
那今天先打一个，能延期一周。周六大法去定一个将来的酒店
今天打了几个电话了，都是同一口径没法延，原因就是之前已经延过一次了。
等美国下班再打试试
再附送一条大家可能没有注意到的地方。
希尔顿的房券的使用最迟也一定要有效期的前一天。换句话说，checkout date <= expiration date.
这一点应该和其他几家不一样，如果有拖延症，想留着最后一天在用的可千万要注意。
【引用自 stanley】:
HUCA
是什么？
dp: 失败两次（没打 diamond line）后第三次被客服主动转到 diamond line，甜美小姐姐延期三周成功
结果p2家人突访，又要进行最要命的二次延期了
实际上万豪和凯悦的 FN 也是这样的
IHG 不确定
没延期过的 FN 还行，延期过的万万不能这么极限要早开始打呀
问一下大佬怎么要半年延期啊，我开口两个礼拜都不情不愿，说要等到过期前两个礼拜才行。转到supervisor也是一样的口径，是人品问题吗
有二次延期成功的吗？有一张延了5个月 这次再要就不行了 打了好几个客服都不行
请问延期必须提前确定好未来的时间和酒店，不能说先延期，到时候再定酒店？
只能繼續打了，之前我也打了好多通終於遇到一個願意幫忙的
說要預定的成功率好像比較高一點
855-292-5874 要求二次延期，第一个听着就很精炼的客服也不问要延期多久直接延期了两个星期，够用了就没多纠缠，十分钟搞定
HUCA 主要是那天运气好
又有个券要过期了，打的855-292-5874。加州时间下午打的，打到第二次一个热情的小哥给延了4个月。主动让他发survey。建议大家对于这种客服一定要给5星好评啊
延期了3个月，8552925874
小哥的操作有点意思，我说想延期三个月，他说天呐，三个月好久，一般只延期两周，但是我可以帮你问问看。然后他说问了“cooperate（指amex）”，问我为什么一年都没用掉，我说没有travel plan，他说帮我再问问，最后要了预订信息，说已经book，还跟我说“没有travel plan”不是一个valid reason，但是他帮我解释了我是一个忠实的钻石会员，然后amex给了我one time exception，并且他还跟我说下次要早点用，amex计划要取消延期政策，甚至两周延期政策都要取消
报个和周六大法相反的DP。我周六晚上打了八个电话都没延成功，感觉已经绝望了。周日下午四点想着最后试一下不行就定个过期前的，request call back后一位印度小哥接的电话，我先说了一个过期两个月的时间，没想到小哥直接就说我需要帮你去延期，等我一下。等了一会儿小哥回来直接告诉我定好了。感觉还是要看运气lol
【引用自 CC222】:
855-292-5874
diamond line?
应该是一个general的line，因为在美国凌晨打我确认过是reversation dept的没啥权限的人接的，因为高级版接线员（一般是CS team）下班了已经
我的理解是，正常时间打的话（包括晚上）会自动根据你的拨打电话匹配到你的hilton账号，然后转到对应tier的接线员。diamond 会员匹配的接线员一般都有权限延期
已经连续3周每周末打电话延期了，每次是下午3点，8点和10点打十几个电话，8552925874，option2-option 5，各个口音都听过无数次，完全遇不到能延期的客服。。。实在是被磨平了棱角 太羡慕坛友们可以顺利延期
我打的是这个(855) 292-2765，星期六美西晚上7点
一张8/15过期的fn，刚刚美西晚上8点打电话dummy booking,前2次电话都没给（一次南亚口语女生，一次美国口音男生），第三次打电话一个美国口音女的接听，听着像感冒了，然后常规验证之后，发现已经过期，就说put on hold,大概4-5分钟直接说延期成功，预定了。（延期到10/16，正好后面可以用上。
Request a call Diamond Line
明天过期的券，客服说只能延两周，我说我有travel plan能不能延到12月，他说最多延一个月还得找supervisor批，我就让他去找了。
最后hold半天回来说只能延两周，就先这样吧
一个dp 延期两周后不可再延期，一个没延期的fn 有提供2周延期的没接收，于是huca 最后延期1个月，之后再怎么打都无法延期了
感谢电话，刚刚延期成功了，美东下午2点，打了两个电话延期了3个月
感觉好像不太对 打(855) 292-2765说延期要找别的部门 给我转过去了 但是好像是普通客服 又给我转到diamond desk 然后给我转到amex了？？
看来转接就是失败对吧
打了3个了 明天继续吧
周五打了3个还是失败
周六打了3个还是失败
别急啊，等等周六下午
美西，星期四打了N电话，都最多延长2周，星期五下午打了第二个电话，一个印度妹说自己没权限然后转了第二个部门，那个人二话不说给我延了两个月….
今天周六Eastern 3点 打了Diamond line，印度小哥说有准确的酒店也只能延两周，我过一个小时再试试
4点半印度小妹在成功延期两个半月
想问一下你是快过期的fn给延了吗？我有一个10月底过期的想延到12月死活都不同意
FN还有一个月过期
周六下午打 (855) 292-2765，第一个客服一口咬定只能延两周，我不想过多纠缠就答应了，结果他说等快要过期的两周之内再说
一个小时之后再打，一个懒洋洋的佛系小哥说只能两周噢，我说如果延两个月我就能用掉了，他让我 hold 了5分钟就帮我延期了。好像提到了 one-time exception 什么的，但是全程说话含糊不清没睡醒的样子，我也没听太清，就感觉他也无所谓
感觉完全看客服愿不愿意帮你弄的，如果觉得不好说话就挂掉再多试几次吧
行我明天再试试，你是上来就提延期吗？我打了很多次每次都先要求预订酒店，每个都要打好久
对，我直接说延期，没提订酒店。我说最近没有出行计划，过期前肯定用不掉了，但是在那之后的两个月左右有机会能用
还有两天过期的
Wow 感动
两张FN分别是8.19和9.2过期
美西时间周一早八打的电话，第一次不行，第二次一个拽拽的男的，成功帮我订了9.18-20的stay，hold了小几分钟，相当于两张都延期超过两周了
如果电话预定了过期之后的入住，再cancel预定，fn的过期时间是什么？
好问题，我觉得直言无讳的日期。 我遇到过一次预定expiration date 后面的日期的情况，接线员告诉我需要先延期才能帮我预定
东部时间下午5:18，一个口语不太好的diamond desk印度小妹（酒店名字还得一个字母一个字母给她拼的那种），请示完上级以后 成功延期5个月
第一次延还是之前已经延过一次了？（他们似乎能看到记录
第一次
FN 到期日期肯定需要晚于Stay日期。
东部时间周日零点，general line和diamond line都试了好几次，最后855-292-2765成功延期四个月。电话预订年底行程，第一个小哥说没权限延但可以帮忙转接，第二个说最多两周，于是再次转接到第三位印度姐姐，很干脆的就从八月底延到了十二月底
之前延期的券看到是8/25过期，结果今天已经消失了，看来不能last minute再延期，还是早一两天比较好
客服可以看到今天过期的那张券，但是也非常firm不能再延期了。
我证实一下你说的 (基于我打了三位数的电话) 他们是一定能看到你的延期记录的
第一次延期很有可能通过 但第二次则希望非常非常渺茫 (2wk的那种都很难)
我第一次延了3个月，拖到最后才订酒店发现又差了几天，打电话时就第二次延期了。。
刚才周六下午打了两个 第二个成功。
过期3/11 打算定3/15
第一个水钻电话 和他说订过期后的酒店。拿了别的券给我redeem 问能不能用3/11券 说不行。说要过期前两周打过去会给延期两周。
第二个打的是855 印度年轻小哥 感觉很好说话 他在验证短信我就直接说我有一张3/11 可以用吗 他说要试试才知道 就听起来比较好说话。 最后说不行 我就态度非常非常好的问你能不能问问领导 毕竟之后几天。on hold后 他和我说他要先帮我延期、才能定。on hold again转了个部门。看来是个有权限的部门 帮我延期了 然后也帮我订了。
已经过期2个月的打电话各种不行，最后有个好人给补了4w点补偿，感觉也可以吧。已经过很久的还是比 没过期/过期两周内 的难多了
4万感觉还可以
Hilton还能延期真不错，这点比万豪强多了。
有白版会员extend成功的dp吗 卡被关掉没status了
我的是过期了二天，然后给延期了2周(从过期日算起，实际12天）说这是maximal 了, 不能再多
刚延了一个过期12天的(9/2过期)，给定了个9/19晚上的 但是FN的expiration date也就是改成了9/20
但是客服很给力 应该对延期很熟悉 所以基本没有问任何额外的东西 就是one time exception（尽管我的上一次one time exception是6月份 ）
打diamond line: (855) 292-2765，延长了两张，分别延长了2.5和1个月。问了打算延长到哪一天和打算定哪个酒店，申请了十几分钟就下来了。一张还有10天过期，一张还有1.5个月过期。第一次延长
刚打 已经过下午了 打了几次都是一个叫Sheila的美国口音客服 想要二次延期失败 有没有成功的朋友记得客服名字？
延期不成功的小弟愿意去跑腿笑纳
白板延期2.5个月(共打了三次电话转接高级客服收验证码才批准
周六打了电话，提供了超出FN的预想的行程，听了一会儿音乐，延期成功。
另外不是印度口音是黑哥哥。
提供一个DP, 周六打了八个电话，成功延期， 9.29过期，订了明年5月份的酒店。
今天延期成功，9月6日延期到10月23日。第一次延期两周，第二次再延期两周，确定好行程后，选择今天周六再延期10月23日，并预定了宾馆。
果然要周六打哇。
你这延期半年多，太牛了！
有没有……第三次去申请延期且成功的DP?
所以是延了三次是吗？我也可能需要每三次，正在找DP….第三次是大概周六几点打的呀？
我的dp是今年6/2到期的一次性延到了8/31
早上11点左右。
水砖吗 太牛了
报个DP 之前某个周五下午打电话 直接用订FN哪里的request a call 礼貌寒暄两句后说想订明年4月的酒店但是有两张FN年底就要过期了 可不可以帮我延期 小哥直接说可以one time exception（以前确实从来没延过）感觉运气好好 感谢小哥 猜想几个原因：1.小哥人好 2.小哥周五下午心情好，毕竟马上周末了 3.第一次申请延期比较容易被批准？4.aspire送的水钻加持？5. 礼貌寒暄有用？就说句 hi xxx, how are you
打了普通会员电话都不给延期，后来美东时间七点半左右打了钻石专线，一个有一点点西裔口音的小哥给延了一个月，顺便帮忙订好了房间。
同一个FN，有没有人成功延期2次的？
是两周内过期的fn吗？
想把年底过期的fn延期到明年初，用个跨年。
客服说临过期两周内再来申请延期，临近两周怕是积分房都没了吧。
不是的，是11月初过期的。很多客服会说14天内再打来，别管huca
打了2个电话延期成功~第一个电话客服说没权限，第二个客服成功延期2个月
刚刚打了白金电话,agent说只能延期2周,然后把我转给了一个supervisor,他说他最多只能延期一个月.搞笑,这延期时间还根据级别层层递进的
chat延期成功定明年暑假的酒店，从6/3延期到了6/30
热乎的dp！十分钟前打的电话（周四美东晚11:30）几乎没有口音感觉是白人小姐姐（可能有点点西班牙口音？）我直说了发现fn这周（10/4）要过期但是最近没有出行计划 问能不能订后面的日期 她问我有没有有意向的酒店 我就随便说了一个然后说12月份才有空出行…她说规定只能延期两周 但给我exception 成功订到12/27的 房券也更新了expiration date…她还强调说这次延期之后如果我cancel 也不能再延期了
請問打哪個電話呢？謝謝
新鲜dp，fn第一次延了2周（3月到期，需要订的是4月份的），后面打了n次电话都没继续延成功，刚看了贴，又打电话让转接到supervisor，直接帮我订了4月份的酒店
Hilton app 里房券下面直接call to reserve，(855) 292-2765
10/07过期 打了电话 延期到了12/31 说是one time exception
同楼上电话
【引用自 Deep】:
one time exception
这个 one time exception 都是看人的。
10.5过期，10.2星期四晚上打的电话，是印度口音姐姐接的，先说想订12月底的日本酒店，然后说能不能用那个早一点过期的券，姐姐说好的hold on我去弄一下，然后丝滑成功。
之前用chat都说只能延期14天
你是晚上几点打的？刚打了3个死活不让延期一个月只能14天
西岸时间7点吧
4号过期，昨天中部晚上7点打的电话，第一个电话说没有预定只能延14天，挂了电话研究了一下行程，第二个电话说要请示一下，然后说只能延14天，我说我有具体的日期和酒店，能不能给一个exception，又hold了三分钟说可以，订了感恩节的WA Monarch Beach。
这个跟我之前碰到的一样
打钻卡会员热线，啥都没问，就说圣诞节有确定的行程，现场延期了2个月，然后现场定了圣诞节的酒店。前面已经hilton chat延期过14天
钻卡会员热线 是 哪个号码？
update一下，成功延期2次
【引用自 AllenW】:
4月过期的FN 尝试电话定6月中的酒店
dp1: 美国口音 不给延 直接说了policy要求过期前两周才可以request extension 也只能给延两周
dp2: 听不出来口音哪的 说policy只给延两周 但是可以跟back office请示一下 等了十分钟成功延到6月
看见楼上从3月extend到10月的dp 看来我要少了
我又来了 二次延期客服说你的FN已经extend过了 拉扯了一会说去问supervisor 5分钟后回来说二张都可以再延6个月 但是再三强调不会再给了 原话是 “we will not be able to extend it further after this exception. I have put a note on your account so please be careful next time"
来个有意思的DP
对方是非英语母语小哥哥听起来像白人口音，绝对不是三儿
我先用自己的FN订房间定了5月15日，订完后问小哥哥是否能帮忙用P2账号的FN订第二晚，但需要延迟几天（P2 FN 原本有效期至2026年4月21日）。小哥哥帮我hold了几分钟回来说可以，然后提供P2账号等信息核实顺利把P2 FN延期到5月18日，房间入住是5月16日。
“前面已经hilton chat延期过14天”
我第一次听说Chat可以延长。我之前所有的Chat客服都说不能。
给个dp 八月底电话询问能否延期 纯正美式英语的男生说完全不行
打电话回复说只能过期前两周打电话延期，也只能延期两周。
一个fn 11/29过期，还有三个是明年6月左右。
要是能延期半年就好了
实在不行只能硬来一趟纽约旅游啥的。。。
【引用自 nnq】:
打电话回复说只能过期前两周打电话延期，也只能延期两周。
这是标准回复 只能碰运气多打 我大概打了四五次全是这个回复
运气很好，周二早上第一个电话碰到一个热心的客服，上来就把明年4月过期的两个FN延到了8月，然后订了两晚。不知道是不是有travel plan会不会更容易一点，不过我也提了一嘴one time exception。
大概打几个能成功啊？今天4个电话全是最多2周的说法，还有两次被转去amex…
DP PST business hour打电话成功延期2个月
看脸 我反正放弃了 打电话太浪费时间 谭里总结周六下午成功概率较高
能指路一个电话么？800-446-6677打了好几个都没有用。
今天CST 11am打了个电话延了5天（真实入住）但是另一个FN还是不给延，要等exp date的两周前再打电话。
online换了5个客服 都是要过期前两周才能延期，最多只给延14天。。。
【引用自 rad】:
online
是的就是这样。
不要online，打电话，打diamond line的
diamond line 电话多少？
没有diamond等级
直接升级aspire啊
被杀全家了
今天订酒店才知道，当天到期的fn不能用在当天的预定上。奇葩的规定
都是checkout date on or before expire date
往上翻翻
可以的呀 我预定就是过期那天 你再打打
找到了。
算了，往前改了一天
能碰到一个热心的客服真是太好了
感恩 周二下午 一次成功啊
11/7过期 被extend到12/31 开心了～
延期完券上的时间会变吗
我的话会接了
打电话我试过打5个两个2w剩下nothing
打了3个电话，都只给2周
蹲建议
12.07 过期 想延到圣诞或者年底 需要很早去尝试然后预期反复HUCA么…
恰好延2周不够延3周就舒服用掉。。。
信用卡的fn延期后第二年的fn是什么时候给
按延期后的时间吗还是按照信用卡时间
从上周开始陆陆续续打了7，8个电话，终于有个manager给延期了2个月。
看来星期六是个好日子，下周过期的FN，今天打电话马上给延期并订好了12月底的酒店
2 张 FN, 一个 11/07 明天过期,一个 11/25 过期, 打 Diamond Line 一个印度小哥接电话…
结果他说今年 4 月就是他帮我延期的, 他看到系统有他的 note, 那是唯一一次 Exception 了. 我问他能不能跟经理或者 team 商量, 他说他就是 supervisor
继续编了一个理由, 一通操作, 两个都给我延期到明年 2 月中旬, 找了一个酒店预订
报个dp，一张明天过期的fn，印度客服一开始跟我说只能延期两周，我问能不能长一点，等了快20分钟听歌回来问我有没有什么特殊理由，我说今年没假请了明年才有计划出行，又听了五分钟歌回来跟我说只能给延到三周，所以有什么比较好的理由能用吗，打算周六晚上再打一次
所以4月份搞到了2月份 快一年了
哦哦不是, 我有几张 FN, 2 张 4 月份的时候这个小哥给我延长了 2 个月, 2 张 11 月过期的昨天延长到明年 2 月
老哥说的啥话术，我也学学
都得打电话？？
其实他们都懂, 多说两句就行, 大把理由可以编
没有diamond也可以，看运气
昨天打了4个电话，都失败
按照泥潭dp，周六下午成功率比较高，第3通电话成功
2张8月份过期的，2张10月初过期的，都顺利延到了10月中旬
已经过期的还是明年过期？
还好啦，等下周六试试
报个dp 周六
两晚下周和下下周过期 电话diamond line: (855) 292-2765
丝滑预定一个月后的房间
中间小哥发了验证 先延期两晚到年底 再把预定给用上 前后15分钟
遇到一个热心妹子。hold了10分钟延期了4个月
也是周六吗？
明年zs
刚打电话把P2明年5月过期的FN延到9月了。客服名字是josh
从上周六开始chat/邮件/电话了10几个客服
都说只能延期14天，让我去找amex hilton
下下周就要过期了
我刚打了，第一个客服也是说只能14天，然后hold了一会儿说她确实没权限搞。把我转到customer service，又说要申请一下，hold了很久回来帮我定了。定完以后还一定要我给她做feedback的邮件 全套下来28分钟。只能说我的时间不值钱。。。
新鲜dp一把过延期四个月 装傻真的有用
请问怎么装傻？ 我打了2个电话，一个钻石专线，一个普通希尔顿，还online chat了一次， 都说最多14天
就装作不知道要过期了巴拉巴拉 主要感觉还是看客服
想问下延期是需要跟客服说要订过期后日期的入住吗？然后再自己取消？
应该是 我是真要住所以没取消
個人經驗: 寫信要求延期 (+2W), 打多次電話遇到好心客服 (+4W)
之前聊天延期2w 然后希望定这个时间之后一周的，聊天一次不给，电话一次不给，huca碰到一个nice的说可以给但需要approval，而且需即刻预定酒店
最后搞定预定和额外延期
不知道Hyatt能不能延期
不能延期，可以赔点分数
多谢回复，能给点数我也可以了
上来报个DP，刚刚给hyatt 打电话，拒绝了我的延期也不给换成点数
这个星期六下午是有什么魔法吗？ 我之前chat /打电话都是说只能2周， 然后刚刚打Diamond热线， 一个印度口音的客服接的， 真的一下子就给延期了2个月。 不过我是让客服给我订的reservation， 如果我取消的话， FN expire 的日期 是算新的日期还是以前的日期？
算新的zszs
12月新开的aspire，请问是开卡8周后收到fn，然后到26年年底有效吗
【引用自 canyu】:
给hyatt 打电话
你延期Hilton给hyatt打电话？
什么时候收到下一年什么时候到期
下一年大概会什么时候到？我12月刚开的卡
取消了以后还是一个fn的certificate然后只是时间延长了吗？不是退积分吧
都是2月
对 本质上是同一张cert 只是过期时间延长了
哈？开卡后八周收到，那第一个fn是1月底二月初到然后二月底就到期吗？
太强了 好快的回！我打了好多个电话，大部分都是14天然后只有一个说想好订哪里可以帮订过期后的时间，我还没做好计划怕订了改不了就没敢订。。。
27年的2月啊，比如你26年2月1收到的就是27年2月1过期啊
也是周六晚上吗 感觉延期1-2个月一般都会同意
明白了 多谢 果然中文里需要逗号
这个有点夸张了
【引用自 Ruilativity】:
延了两个月
一个dp周天白天打的电话，即将过期，跟老印姐姐说完等了半小时结果要call back。一小时后call back说一般不行，但问完原因我说真的忘记用了，就在等了十分钟，给延了四个月
Hyatt延期，不是Hilton, 电话已经打过了，不给延
这个帖子的主题不是Hilton fn延期吗
不是 是昨天打的，哎 害得再打
online chat 两次都只能给14天，打diamond line一直在等。打了888-446-6677等了不到10分钟，印度小哥问了理由，给延了1个月
你好，请问这里的2W，4W指的是给你把FN换成点数？
2W = 2 weeks
是最近的延期policy变了么？今天和hilton还有amex斗智斗勇一下午都说没法延超过两周了
最近是很难，只能一次次的HUCA看能不能碰见好心的客服。
借楼说下今天要延期igh的fn 不给延～
今天打了2个 一个说最多一个月 1个最多2周。。。完蛋
放弃 遇到过两三个印度客服也和我说延过了不能延
我确实有难处 护照过期了 哎 3张
最尴尬的是连打三个都是同一个印度小哥接起来
【引用自 trolleysun】:
送 Hyatt C4 free night
补一个后续
东部早6点打 听上去纯美国人接的 我已经定了今晚，她很吃惊我拖到最后一天。我给她解释了下女儿护照过期的事情（她以为是visa）她说可以帮我把剩下两晚延期到1月底，顺便告诉我其中一晚是2023年发的已经延了一年（我完全不记得了，我只看过期日每次都先用先过期的）
好人 大好人 god bless her
你不断的延期，能延期到1年，yes，没看错，1年
最近延期都是只能2 weeks，想长一点只能多打几次了
啊？2周2周的延吗？客服都说是one time exception啊
美东时间八点打的电话，印度口音，提供了确切的酒店和日期，1.3到期的FN延期到了2.24checkin
HUCA，但是时间成本也是成本，所以我没搞过了
确实变严了 周六大法也不管用了 想要3个月没给 不过offer了2 weeks
edit: 是一张从没延期过的fn 英音小哥 今天打了一天全是美音/英音接线
【引用自 mofamilin】:
HUCA
真的打了2个我就感觉好累了要不断重复 我想订个2月的都这么难
今天下午电话搞了个延期一礼拜的
是啊，每次等老久了，有时候觉得不值得了，所以也就不做了
我之前周六大法延好几个月都没问题 这次是真的变严格了
所以你没遇到能直接一步到位的？
你可以尝试给大陆的hilton客服联系，延期比较顺利
哪家好人，一次性给1年啊，当然是很多次啦
说中文就行对吧
我最近就要把那张延期快年的用了，行程再变化我也不延期了，就当作扔了
【引用自 MrDc】:
你可以尝试给大陆的hilton客服联系，延期比较顺利
For how long? 两周的英文客服也可以延 我说困难指的是超过两周
晕 我的意思是dummy booking的方式 确实要用但是就还没定是1月2月的哪天，不过如果用2周续命的方面好像只要再4次就可以订了，确实闹心
对，痛快的延2个月
第二次起延14天痛快吗 还是大部分都是不肯
包括resort退款的磨磨唧唧，我都是干脆让中文客服联系酒店，痛快的refund
不肯的基本一上来就会告诉你不行，就不用浪费时间了直接move on。只要一开始没严格拒绝的最后都能延下来
牛 打开新世界了 明天试试
这个东西感觉就是看他们想不想费点时间帮你弄，其实所有客服的权限都一样的，只是第二次以后的延期需要他们跟supervisor之类的人请示而已。
是电话还是别的渠道？
又打了一个，给我介绍到Amex那边去了，Amex有用么？
同问 是打电话吗
我微信问客服直接说fn不能延期
新鲜的DP：
原本是1/1号到期的FN 第一次想定1/7的酒店 接到了印度女客服 客服二话不说同意了
后来travel plan有变临时不得不取消 就想着再打一次电话延期 是个美国人 想装傻 “ohhh 我不知道不能定future stay” 但最后客服坚持最多延期14天 第二次只给延到1/20
今天美西时间9:30pm又打了一次电话 假装要定9月的Stay 客服口音不是latina就是东欧的 英文没有很流利 操作到最后一步 客服说certificate马上要过期了 定不了 但我能给你个exception 就这么直接延到了9月底
感觉晚上打 如果遇到非英文母语的客服 延期的可能性会增加很多
这是直接延了9个月吗我的天
是的！原本都不抱希望了 因为我还有另外两张年底才到期的FN 结果客服主动提可以延快要过期的那张lol
是hilton的电话吧？amex那边貌似没有任何flexibility
还能给AMEX打电话吗？？ Redeem Hilton FN 不都是跟Hilton打电话
新鲜dp一下
先是online只能14天
后面打了2个电话（包括国内的）加1个online都说只能14天而且不能延长第二次
刚才又打了个电话遇到个印度小哥 最后延了半年
离到期多久
看来最多延期14天
就3天了
电话客服Aisha给个赞！帮忙把一张3月底过期的延期到了11月初，因为账户里还有两张11月初过期的，就跟她讲说能不能3个都一起用，让我hold了5分钟，成功预定11月初3晚。之后取消预定，3月过期的那张的日期已经更新到延期后的11月初。
另：电话里她想帮我和积分订的2晚订到同一个reservation，但最后没有成功，还是两个，所以还得取消预定chat再找客服住四免一。
是打的哪个电话
8552922765
dp 就是楼上的电话
【引用自 Piggy1219】:
8552922765
我没太听清名字 好像是Jennifer 很好说话 十分钟帮我把Jan 12已经过期的延长到二月底了
我回头再看看 研究一下订哪家吧（肯定优先想去东京 京都 大阪烧掉 其次多哈那家 Katara Hills吧）
【引用自 Piggy1219】:
8552922765
有一张2/1过期的FN，刚打了这个电话，只肯给延2周，遂挂了。明天再战。
再接再厉！！希望碰到Aisha哈哈
我发现有2个freenight，过期2个月了。我周六晚上打了好几个，没用，突然发现我因为被amex 杀全家，已经不是diamond。果断让印度小哥转到diamond desk，然后声泪俱下的说我不知道两个freenight 过期了。diamond desk 印度妹子想了会儿，直接延期到年底了。
试图第二次延期一张12月过期的FN，定了1月底四晚FN，客服非常helpful但是说要去问supervisor，来回拉扯半天说只能延期1月，最后把我直接转过去问，supervisor估计前面听烦了怨气很大直接说不能延期，已经作废就要我挂电话了明天再战！ supervisor0星差评！！！态度太差了
刚打电话遇到的感觉是很mean的女士说只能延期2周只能在过期前2周延期一次 于是挂了 下午/ 晚上/ 凌晨 再试试
不知道打电话时间是否matter
今天打了三次都很凶，态度都不好
国内的客服电话，可以延两周，每年都说只有这一次，但每年都还是能延
【引用自 JJJavier】:
可以延两周，每年都说只有这一次，但每年都还是能延
是一张券延多次还是多张券每张券延一次？
周末又试了5，6次，基本都只给延2周
延期2周之后还可以延期2周吗
今天碰到了emma，说需要问一下manager，说是one time exception最后给延到了7/1。感谢emma小姐姐
25年7月份开Aspire卡，到现在FN也没来。每次问客服都说7月已知有问题，但就是不给发FN。请问这种情况该怎么办呀？眼睛一闭一睁就要交新的一年年费了
有最近DP么
我打过去告诉我说完全不给延
“没有延期政策”
人美心善！
我昨天打过一次，是个小哥，说只给延2周，且只给延一次
请问你今天什么时段打的电话？我今天碰了三次壁了
哪个号码
【引用自 Shaqjiang】:
请问你今天什么时段打的电话？我今天碰了三次壁了
美东9点左右吧，今天打得第二通。最近可能打了有7，8通了 只有多打多试
【引用自 收束观测者】:
哪个号码
8552922765 就是楼上那个号
给个dp，等到过期前14天，美东早上七点多，打房券上的电话，转reservation，跟他说要延期，他会帮你转相关部门。接我电话的小哥帮我延期了～从01/29延期到05/10。因为我跟他说我的行程到05/10。他延期完之后帮我预定了。但是后面可以自己取消
国内的客服找了好几次都不给超过14天，我让她问主管也说不行，有点无脑
哦，我问那层层主的是
【引用自 JJJavier】:
国内的客服电话
+864008200500
也有些客服会让你等过期了去找他延
我只有一张
接连打了快一个星期的电话 今天早上终于延期成功了 美西7点半左右 西裔客服Monica人美心善 三月到期的一张券直接延期到六月底使用
三月到期这么早就可以延期啦？
web chat一直没成功，打了8552922765 遇到一个声音甜美发音标准的jessica 直接给延期了两周（距离过期日还有几个月）
没事就打个电话 一直骚扰总归能碰到好客服
今天打了这个 8552922765，给了二个月延期
昨天打的hilton app上面那个，说请求supervisor，几分钟回来说是amex aspire送的，他们改不了，只能给2 weeks
看起来就是Hilton app上的那个号码呀
【引用自 YiBai】:
说请求supervisor，几分钟回来说是amex aspire送的，他们改不了，只能给2 weeks
哎客服上树的理由总是多种多样的。
打的hilton app上面那个，说请求supervisor，等了半小时，supervisor说只给2周，卡被关已经不是diamond了，打不了8552922765这个电话
上周刚延期一个月
给两个月也太大方了 遇到好人了
我也记不清了，第一次打的是 800 446 6677
【引用自 YiBai】:
打了这个 8552922765
我也打了这个
收到回复也是
【引用自 YiBai】:
amex aspire送的，他们改不了，只能给2 weeks
看来有些客服被统一培训过了？
以后估计越来越难延期了
延期了一次还能再来一次吗
你这个是直接说要延期吗还是先dummy booking?
突然记起来有一张明天 2/1 过期
打了这个电话，接线也是一个甜美发音 chloey? 问我什么时候过期。然后问我有一年时间为什么不用掉，我说行程变化没机会。然后又问我打算什么时候用，随便说了下可能4月用。跟我确认的下会员号和信息，听了5分钟音乐。回来跟我说可以给延长到4/15
看大家好像都是拿到2-3个月延期这样，也就接受了。感觉如果勉强要5月初估计也能给，后悔没有继续乞讨
感谢DP,你是什么时候打的电话？一开始直接说要延期吗？我今天打了几个电话都不给延最多只给14天
就是今天，刚刚，30分钟前
运气好，一通就中
的确运气爆棚，你是直接说要延期吗还是先说订一个远期的酒店？
我在思考要不要半夜打电话蹲一个胆大的印度客服
开场就直接说有一张卷要过期，能不能延期。然后问了我那几个问题，叫我听音乐。回来才问我什么时候出行。我就说大概4月中吧，能不能先给我延期，等我决定好具体日期再回拨预定。她就说可以给到4/15，我就接下了。挂掉刷新就能看见新的过期日
刚刚打完电话，都是dummy booking。第一次说只能延2周。HUCA第二次说问问supervisor，然后3张fn延了3个月，还顺便把另外2张五月过期的延了几天
请问你打的哪个电话？
上面的8552922765
又打了两个电话都转了supervisor问了还是14天 看来是要碰到个好的supervisor,感觉客服都尽力了
就说的要延期。看大家的回复可以要更长的延期。
感觉就是运气把。隔几天试一下
这个厉害啊
很棒的dp 很棒的客服
【引用自 Shaqjiang】:
我今天碰了三次壁了
我今天碰了4次壁了. Will try again tomorrow.
【引用自 bpypn】:
我今天碰了4次壁了
我今天碰了8次壁了，dummy booking和直接说要延期都试了，其中4次客服去请示supervisor还是咬死14天，明天再战吧
报一个刚刚的dp，先用了两张fn订了一个过期日期内的booking，然后说还想订一个现有fn过期日期外的booking，客服一开始说只能延两周，后面去请示了一下supervisor，从八月延到了十二月，但是说了预订不能取消，不知道真假，回头再看看
8552922765周末客服挺好说话，打一次就成了
今天用7月过期的fn订8月的酒店
他看了看说你这fn要过期了 不过没关系我延期就好
订完之后打铁趁热，让他操作p2的fn订同间酒店
你打的时候希尔顿用电话号码认出来你是钻卡了吗
感觉用不用钻卡电话打进去听到的东西不一样，不知道会不会接到不同地方的客服
收老师也没成功吗？我刚又打了一个电话 特意问了两周的policy
客服说哪个如果客服帮你延长超过两周那他肯定做了incorrect thing
【引用自 Gtted】:
8552922765
你们打进去都是按1么
我打了两个都说我们是reservation department没办法extend把我转别处
【引用自 收束观测者】:
你们打进去都是按1么
我是的都失败了 难道还有隐藏菜单
【引用自 ALousaBao】:
都失败了
把你转接别处了吗
没有 他说不行 我就谢谢再见了
试了下应该是要
【引用自 收束观测者】:
希尔顿用电话号码认出来你是钻卡了
的电话号码打
不然会进reservation部门而不是diamond desk
我进去时候能听到dear diamond member 这样算吗
认出来了应该会念你名字
念了名字了 那看来就对了？
我打算每天打两次就当抽奖了
用钻卡电话打
接通时有念我名字
接通时什么数字都不按，自动转接
有人有近期打N个电话每次延期2周一直延到想要的时间的dp吗？去年有1个fn是这么弄的，打了N个每次两周。这次从第二个开始好几个客服都跟我说一共只能延期一次。
你可以试试订个远期的 dummy booking
只要碰到一个好说话的客服，可以直接延好几个月
不用一次次叠加
【引用自 Lewisrhonus】:
这次从第二个开始好几个客服都跟我说一共只能延期一次。
感觉客服们都被培训过了，大部分在你让帮他们第一次延期时候就会明确和你说只给延一次，所以除非碰到好说话的，不然一次次延很难啊
今天打电话DP
聊的第一个客服说只能延期两周 问她我延期过2个月怎么回事 policy变了吗 客服说可能是diamond desk给延期的 原来所有电话默认先接通普通客服？
转接diamond desk 客服还是说两周 再问以前延期过两个月 客服说最近几周收到通知不可以了 不过可以帮我问问supervisor，等了一会儿supervisor说不行 GG
又打一个 接通直接问是不是diamond desk 说不是然后让直接转dimond desk
接通diamond desk客服说最多延期两周 说系统里不让超过两周 任何人都不行不用找别人了
这是上树了吗？
遇到一个好心客服 说是帮我extend
结果在系统里先尝试2月延期到5月 发现系统里5月日期灰色的选不了 最远能选的日子是3月31 试了3月31发现没办法save change
最后只延期了两周
这是系统升级完成了？还是我被客服忽悠了？
今天另外一个客服跟我说如果延期超过14天amex就不付给hilton钱了blabla，不知道有没有科学根据。。。
【引用自 ALousaBao】:
延期了两周
只能延期2周很久了
真的假的，感觉是话术
hilton客服跟我说Amex找他们麻烦了 说整个program是Amex sponsor的 延期太多的话亏钱的是Amex
如果没Amex限制的话他们这边其实很乐意给extend
一个过时DP 1/16 打电话FN下面的电话遇到善心客服把我2/28-3/16过期的三张FN都预定到3月底了，算是延期了一个月
我怎么听都像是新型上树办法。
这都啥说法，没听说过
Today I have a “need” to extend 3. Agent was only willing to extend 1.
From August to end of December. Small win.
只讓延一個月 懶得再吵了 就接了
今天的DP吗？打的哪个电话？
app 上的 Diamond member line
剛剛打的電話
报个dp，电话客服成功延期两个月。
本来是3月初过期，找chat客服定5月的房间不给延期，遂打电话给8552922765 然后解释了一下是anniversary 然后客服要了信息说给了one-time exception 然后帮忙给定了5月底的行程。
【引用自 天兵降临】:
打电话给8552922765
是按1找reservation还是按几能转接到可以延期的客服？
我点的2 然后客服接通就说要延期
同样Dummy Booking把3月4月过期的2张直接延到了5月底。客服Joe好人。APP里面Request a Call Back的，直接接到了Dimond Desk。
FN今天过期，打给Diamond Desk要求延期，因为三月底有出行计划，小姐姐问了具体的出行计划帮忙延期但是也把行程定了lol
打了好几个电话或者chat客服都不行，而且基本都说只能延期一次了，所以连14天都不给了。。
有两个FN四月过期,今天早上打了好几个电话,8552922765, 前面几个态度坚决,只能延14天,而且只能提前2周.最后终于碰到一个很nice好说话的,延到了7月份订了一个dummy booking. 明显感觉比以前更难延期了,不知道hilton是不是又培训过了.
明天过期 打楼上电话 说延期两周了没办法 我说我太累了不想出门 就给我转给了另一个岁数较大的善良姐姐
上来就说我给你延期一两个月简单得很 过了一会说一两个月太少了我给你直接延到6/1你等memorial day出去玩时用
大善人姐姐
這種延期訂了一個dummy booking後是自己取消fn(延期的)就會回來嗎？
打听到大姐的名字了吗？想找她帮忙延期
是的，订的时候有可能会说只能用于这个预订酒店啥的，实测没有任何问题
了解謝謝
好像是katie还是katey的 声音醇厚有底气 还讲说信用卡年费那么贵延一延也无所谓 还讲打给diamond desk fn可以和点数一起订 不知是不是在暗示凑5-1
打完电话还花了30秒拿那2000点
5min前刚打的电话，4月初过期的一个FN第一次打电话试图定一个七月的dummy booking，听起来像是一个很热情的黑人大姐接的，说要找manager approval，等了两分钟回来就看到FN已经延到七月底了。定完酒店转去了HGV说给2K points，结果还没念offer呢就主动说你是不是还有个买了的听课房还没用 然后就说2k分到账了，没有别的offer给你了，have a nice day 这是听推销体验最好的一次lol
所以你这是第二次延期了？还可以继续要饭的吗？
第二次了，第一次twitter上发了一下给了两周，但是太忙没时间用就又要了一回
之前延期了两周 到下个月过期
今天打电话 小哥又给丝滑延期了两个月 成功订了5月夏威夷
打哪个电话？按1 reservation 还是哪个键？多谢
都试过没用的
唯一的技巧就是运气好遇到一个好心且懂行的客服
借楼问一下，因为fn太多了，想去大溪地康莱德，我和父母2间房，我钻父母金卡，都用我的账号的fn定，是不是都能有早餐呀，既然fn本人可以不出现，同时定2间是不是也ok，
FN现在还可以给其他人订吗（不是加2nd guest)?
Reddit DP说这几个月不行了
这种打国内的客服简单
看完dp去打，也是说policy规定就是延2周，说了半天才说去问一下team，回来给我了3周，我说行吧，只能下次再打再延了。
感觉他们系统似乎没啥限制，只要客服或supervisor肯就行。
是的，系统没有hard coded, 需要找到愿意帮忙的客服和supervisor, 我也是先延了三周之后又延了两周，如果电话一直碰壁可以试试chat
2张FN3月份中旬到期。还有一张年底到期。
昨天上午打电话订7月份的酒店，3个晚上。
接电话的是印度口音的小姐姐。先主动说帮我把前2张延期，然后订了6月份的3个晚上。
挂电话前发现日期错了，然后小姐姐马上给取消，然后又延期了一个月，接着订了7月份的3个晚上。
所以一切得看客服愿不愿意帮忙。
第二次延的时候他们知道已经延了一次吗
肯定是知道的因为有客服直接说我看到你哪一天已经延期过一次了，根据policy已经不能再延期了，其实就是不想帮你去请示supervisor, chat碰到一个好的客服就直接去请示了,正好有一个延期到期后3天的booking,客服说good news又帮你延了两周，顺便把房间给订好了
而且现在不一定需要周六下午或者晚上了，我自己成功的DP都是周中的中午和晚上
你是打电话还是chat？
在国内如果p1不在pN（和pM）可以自己独自checkin吗？
都有，第一次延期是电话成功的，第二次延期chat成功的，中间无数次失败电话chat都有
五月初过期，我只想多延一周，延三周我正好有个住宿可以用。今天打楼上电话好几次，每次都是先聊了一会儿，然后说只能两周，我问能不能找supervisor给个exception，就让我hold，听音乐停一个小时，然后自动挂了
哎，真的太费劲了
刚打了一个电话，把四月过期的fn延到了七月底。这个已经是第二次延期了，之前打了无数次电话都不行，结果今天碰到一个好心的客服一次成功，感觉就是碰运气
上午打电话失败，下午刚电话成功了。延期一个月定上我要的酒店
刚才打电话，不给改，说要找manager，manager不在，会24-48小时call back
又打了2765那个电话，说不行，找supervisor要我自己打9847那个电话，打过去还是不行，supervisor 甚至一定要快两周过期才给延
我也来提供一个刚出炉的DP：我有一张FN的到期日是3/11/26，今天（3/6/26）打电话希望客服能延期到4/4/26 预定一家加拿大的旅馆，一个印度口音的客服说只能延期2周，我说我有朋友最近遇到相同的情况给延期了4周，这个客服停顿了一下 ，说会为我转接Direct Diamond Service看那边能不能make an exception；转接后说明情况，这次的客服没有明显的印度口音，她说会帮我争取make an exception，让我hold the line等她，大约5分钟后，她回来告诉我申请exception通过，给FN延期到4/6/26。
结论：超过2周的延期请求一般客服可能没有权限处理，这时候说有朋友拿到3周或4周的延期成功案例，要求转接更高阶的客服可能有用，如果还不行就HUCA，找到好心的客服应该可以延期4周，要延期更久可能就要看运气了。
你大概几点打的电话呀，是2765那个号码吗
我上周六连打两个电话也是这么说的，我五月底到期的FN，让我等快过期再去延两周，要求转supervisor被拒
我大约是美东下午5点打的电话，号码是：1-800-446-6677
果然周六大法管用，20分钟前从app里request的call，按3连到Dimond desk，是个带点口音但说话很利索的小哥，我这次打了个感情牌说家人要做手术，5月实在去不了，小哥立马表示同情说会帮我想办法，给了个9月的dummy booking信息，小哥说他去申请exception，提供了账户基本信息确认，FN要发个code verification，接着我就看到账户里FN先被延期到了比我dummy booking还晚几天的日子，然后小哥又帮我把dummy booking也订好了，还说如果要修改的话记得提前三天，总之全过程无比丝滑没有费力掰头，感谢版上前辈们的经验分享
【引用自 ynmama】:
这个客服停顿了一下 ，说会为我转接Direct Diamond Service看那边能不能make an exception
我之前两次都是打的app里reserve FN跳转的那个电话8552922765并没有转接这一步，似乎这个电话打过去直接就是diamond desk?
我觉得HUCA的话可以多试一试不同的方式，如果你直接打2765的电话解决了问题那最好，如果之前打的不能解决问题，换个号码也许多一点可能性~
积分+FN可以住四免一吗？
可以尝试huca哈
请问你打的是哪个号码？
request a call, 后天过期，直接定了六月中的 free night
这个强zszs
request a call选的是make a reservation吗
上周打了个，边打电话边网页聊，电话好几个说两周的我都挂了，网页那个一言不合我没同意就给我延期2周，后来最后一个电话正确输入电话号识别钻卡会员，让客服订了5月初的。
个人经验，
如果客服反复说只能延期两周，估计就是他不肯帮你了；
如果客服问你有什么原因让你这么长时间没用成房券，这说明他大概率是想帮你延期的，你得事先编好理由，尽量把事情说圆。
Amex free night award
3/11 过期 定了一个5月份的秋水 硬生生延了两个月 但说不让我再改了 哈哈 好像只要你要定房 就容易延期
我的经验是，只要是黑女口音的基本都没戏。
打了四次，最后成功延了四个月
秋水似乎有订了就不能退改的条款，客服说的是对的。
soga
最新鲜的dp来了。fn今天过期。昨天晚上Hilton app chat，最多14天。今天给6677尾号的打电话。第一个一听就是白女，和我说最多延期14天，我找谁都没用。第二次打，是个印度姐姐，dummy booking了一个酒店，和我说发现我的fn是今天过期了，她要去check一下，过了几分钟说one time exception，给延期到了我预定的5月11号
失败DP: 5/2过期，想订5/25的，打了2765，打了6677，接了request to call的diamond desk，转了customer assistant, 都说up to 14天。
打了好几天9847 让我发邮件 大家都给哪个打的啊？
请问几点打有印度姐姐呀 失败五次了
我觉得这种是纯运气，我是美西下午4点多打的电话
报个运气不错的dp: 9个月后过期的fn延长了将近两个月
有两张fn，分别12/1/26 和 2/1/27过期。想两张一起用在1/20-22/27的reservation(真实刚需)
美东晚上八点半打了6677，接通美音男客服，确认availability之后要订房发现不成功，原因是超过fn过期日期了
我问能不能make one time exception，给我hold了一会儿，转接到另一个印度音女客服
印度女不太靠谱，一开始日期查错了，说查不到能住2大2小的2 queen基础房，只有能住2大的1 king
我跟她一条条核对信息她才发现日期查错了，确认availability后又发现fn将会过期。我请求make one time exception，她让我hold了一会儿说延期成功了，也订好房了，但下不为例，然后就匆匆挂电话了
挂了电话查确认邮件又傻眼了，给我订的2大没加上2小，好在能看到本来12/1/26过期的fn确实延期到1/24/27了(虽然马虎但好像有点能力)
网上没法自己改guest只好再打6677。这次换了一个印度音女客服，听了我的需求之后，说她也改不了，只能退了再订; 这个客服特别有耐心，事无巨细都跟我反复核对，订好之后也很客气祝我旅行愉快
全程折腾了一个多小时，但一晚上搞定也算很幸运了
感恩客服，感谢hilton
周六大法好用 成功续了一个月
【引用自 zyc0426】:
周六大法好用
什么是周六大法呀？
就是在周六打电话
你们都是直接选了1 make reservation还是选3 account help?
刚刚打了2个6677 都不大好使, 1个直接说no, 1个是2weeks, 继续打
【引用自 timaximum】:
8552922765
这个好像现在也是有选择的
报个dp 昨天周五晚上从app里request a call， topic选的是amex free night reward 成功用8/31过期的订了9/14-15的stay 电话里什么都没扯 很爽快的订了
【引用自 qianyuan】:
报个运气不错的dp: 9个月后过期的fn延长了将近两个月
有两张fn，分别12/1/26 和 2/1/27过期。想两张一起用在1/20-22/27的reservation(真实刚需)
所以延期需要已有预订吗？还有远期的延期，会比快到期容易吗？谢谢~
没有已有预定，就是一个新的预定
我自己以前没延期过，但看楼上dp不少客服会说必须在过期前两周才能延期，而且最多延两周
【引用自 qianyuan】:
但看楼上dp不少客服会说必须在过期前两周才能延期，而且最多延两周
一定要有一个预订，才能延期吗？酒店有几个候选，还没想好。直接延过期时间可以吗？两周可能正好够用~
【引用自 Hyperian】:
直接延过期时间可以吗？两周可能正好够用~
我没试过，你看看楼上dp, 或者打个电话试试就知道啦
延期这种事情非常ymmv，就看遇到哪个客服，拼人品
【引用自 Hyperian】:
直接延过期时间可以吗？两周可能正好够
可以直接延期，延两周完全没问题，任何客服都可以，这里都是讨论延期两周以上的，这个很难也很碰运气
有个dummy预订可能可以延更久，我试过三四个月的，当然最重要的是要有一个愿意帮忙的客服
谢谢大家的指点。刚才成功延期两周，check-out时间正好压线。
向客服表达感谢之后，她说有个1K点的offer，说给我转过去。转接等待时，担心是促销电话，就挂掉了。希望自己的直觉是对的。
【引用自 Hyperian】:
担心是促销电话
就是推销听课房呀，有需要的可以听听不妨事，没心情就算了
自己經驗, 不能改就HUCA, 成功延一個月
【引用自 yslin1998】:
不能改就HUCA, 成功延一個月
我遇到的客服，说只有权限延两周。所以有些客服权限比较高，要撞大运吗？还是说一线客服权限都是这么多，应该要求升级，找权限高的客服？还是应该转某些权限高的部门，比如钻石会员的客服？
【引用自 新橡树】:
有个dummy预订可能可以延更久
什么是dummy预订？就是先用现金订一个，然后要求将房券延期到那个时候吗？
之后再重新用房券订，然后退掉这个dummy？
就是假装已经确定了一个fn过期之后的入住日期，让客服用fn订酒店，订好了之后可以自己取消
分享dp
失败dp
周三晚上7pm marie 经理不在 转给了customer support失败
周五下午一点 印度女失败
周五下午四点半 tracy 失败
周四下午3点 白女失败
周六下午一点成功延期两个月！有一点点口音 听不出来是哪里的女客服
太耗费时间了
这是哪个时区啊？
加州zszs
這是延期第一次還是第二次?
报个DP：我这次是想两张一起用一个今年八月一个明年二月，电话diamond desk直接说我要定九月的酒店2nights不要提过期的事情，然后客服直接就定了，然后遇到问题说诶你这个有一个FN好像要过期了，我去问问manager直接帮你弄一下 你等等哦。然后噼里啪啦一顿操作就搞定了。
请问订完之后立即就可以取消吗
可以的，理论上你只要看到过期时间改变了就可以取消了
2张FN, 3月底过期，直接延到了11月，提供一个时间线：
3.2 要延2张，只给2周，白女失败；
3.7 超过2周不延期， 印度男失败；
3.12 直接说订某个酒店，发现FN快过期了，失败；
3.16 碰到一个好人，直接说想用2张FN 订11月初的xxx, 客服看到要 过期了，直接帮忙延期，给订了。希望大家打电话的时候能早点碰到好人！
这个延大半年太猛了，客服好人啊
第一次延期
【引用自 consModel】:
给订了
如果取消的话，过期时间是11月还是？
如果取消的话，会返还FN, 过期时间 11月
有打过中文客服延期的吗？
我打了5个电话，不行就挂，最后一位声音好听的妹子帮我延期了4个月
请问是先dummybooking还是一上来就说延期的request感觉每次等他们找好酒店再说特别久
你找好酒店再问，我一般很快
还剩多久可以找客服延期啊？
我都试过，都行。 2周，3个月。
我就只有两个月了，直接跟他们说想延期还是咋说呢？
你找个酒店，选好有房的日子，然后让她去定这个。 我这半年都是这样，直接让延期基本不给。
然后如果想订别的酒店在退掉这个吗？
是的zs
分享一个dp，online chat找客服延期了2周。原本3.11 到期。延期到了3.25。 但是我现在打算4月住，我就又online chat了一下，又延期了两周。
dp 3/19过期，3/12周四白天打电话延期，第一个客服请示上级白女，三方通话，上级说只能14天，今年开始的新规定；我说我只要延期17天，对方也还是咬死不行，遂HUCA。第二次的客服听起来是小年轻，直接什么都没问给成功订了4/5的。
就延期2天都不给，重新打电话直接定就给延期了，真不知道客服那么扣干什么
想定 4月24 的，online chat 了2次都不给，说之前已经延期到4/15。电话 1 次也没成功，不给再延期
第3次 chat 就什么都没问，说看见有一张 4/15 过期，let me extend it for 14 days and book for you
每次开头都是直接给我要定的日期，等客服开始操作告诉我有一张4/15过期。然后我求他们能不能再多给我延期10天到24号。
看来跟上面总结一样，不愿意二次延期，直接跟你说过期定不了。愿意帮忙的就直接告诉你帮你延期再定
感觉美东周六下午成功率很高？其他时间段客服都求不得
【引用自 xmsley】:
如果客服反复说只能延期两周，估计就是他不肯帮你了；
如果客服问你有什么原因让你这么长时间没用成房券，这说明他大概率是想帮你延期的，你得事先编好理由，尽量把事情说圆。
有一张三月初过期的 FN，临过期前打了五六个电话 dummy booking 都告知只能延期两周，只好答应。昨天周日打电话同样 dummy booking 六月的酒店，这回意外地顺利，甚至我都没提就开始操作延期那张快过期的 FN，也没提起已经延期过一次之类，hold 几分钟就顺利搞定
更新一下， 因为可能我这几天又不打算住了，我就找online chat又尝试延期了一次，他又给我延期了一个半月，因为我说我要订一个半月之后的酒店
完蛋赔大发了
两周前twitter延期另一张卡的给了两周，今天过期，结果今天看app certificate消失了，晚上给客服打电话说你们坑我啊下午因为certificate消失了导致我订了别家酒店，为什么会出现这种错误。客服问我打算今天住哪家hilton，我就随便说了一家还不错的，结果客服直接说这酒店今晚8w直接补偿8w吧。。。早知道就说WA了，妥妥损失17w点。。。
DP 有张快过期了 打了客服 一个史蒂文帮我搞定了 耗时35分钟 先说只能两周 后来继续侃他就说再试试 然后说给一次例外
最后给了多久？今天下午打了五个电话都说最多2周，说是amex不让延期了
请问你是直接说要延期吗，还是先dummy booking
你等周六打，周六成功率高
周六大法，试了不同号码，HUCA几次外加dummy booking，最近的dummy booking就只是延期三周多一些都不行，统一只给14天
试试dummy dummy booking 先定一个未来日期可退的，然后打电话说想用这个快过期的fn在existing reservation前后多住一天
【引用自 JimmyPlus】:
然后打电话说想用这个快过期的fn在existing reservation前后多住一天
刚刚chat Amelia 不成功，死活说只能14天。我其实只要再多延一星期也不给
能不能先延期两周，然后再继续延期？
建议大家在跟客服延期之前先话家常，今天提延期之前聊了快10分钟，直接帮我把一张一个月后过期的FN加上我没提到要延期的两张两个月后过期和两张四个月后过期的主动全都各别延了半年
求如何能够尬聊十分钟
死活不行的就赶紧huca，非常看agent
震惊了这也可以！
我是问他我有两个想去的地方，以他的看法他比较推荐哪一个，然后他推荐完后他就说这张卡真的很不错他自己也有之类的，就这样顺着聊下去，最后我就说我决定去他推荐的地方，但是最近比较忙没办法请假，能不能帮我延期一下那张一个月后过期的FN，他自己主动说帮我延半年，然后等他操作一下后他又回来说他自己擅作主张帮我把另外四张FN也一起延期了，希望我能够好好享受假期
请问是打电话吗？我刚才chat客服说最多延期14天。
学习了zszs
周六晚
二延
online chat两次失败：
Raffael 打死不肯
Sally 直接给我book了未到期的，被发现后也不肯再延，但提示我 may 打电话
周日再战，打了好多个电话，都是不肯，各种理由都有。
快放弃的时候终于有个人肯了，而且一句废话都没说，发现我要订的在过期后就直接就帮我延期了，都没问我。
几个总结：
每次延期他们会记录理由，而且会写的很详细，不肯的客服都直接说你上次打来说了 blabla
似乎一次延期就是 14 天，我猜有个按钮？这次我打只需要延 3 天，但是也给了延了 14 天
Diamond 客服明显比普通客服权限大，但还是要碰到好人，不肯建议直接 HUCA 不浪费时间
算了算了，不和他们玩了，用不到 max value 也算了，落袋为安
【引用自 bill】:
每次延期他们会记录理由，而且会写的很详细，不肯的客服都直接说你上次打来说了 blabla
你意思是没延成功也要记录吗
那不知道。但延期成功了，比如14天，会被记录。
打了好几次最后延期成功了，直接要求用FN订5晚，客服一开始说有个过期了，订不了，push back后又说可以给one time exception
什么是 Diamond 客服？
往前翻有号码
哦，是这个吗？diamond line: (855) 292-2765
我需要在过期日后20天定一晚。之前已经chat 过一次，电话两次，都没成功。今晚打diamond line 两个电话，第一个是一个东南亚口音的大叔，死活不给延期到20天，而且表示不到过期前两周，一天都不能延，我直接挂电话。 考虑到最近amx 越来越严，我有点不抱希望了，决定改变行程。第二次接电话的是一个英文流利的年轻人（不知道是什么口音），听起来就很有礼貌。我也直接问能不能现在就定一个过期日+14天的， 他犹豫了一下，表示要请示领导。5分钟后回来说可以给一个exception。哎，就这么着吧。改行程
chat要求定过期日后，一次就给延期。 说是系统只让延14天，没其他选项
过期一张3/28的不给延期 说一定要在过期之前定才能延期14天
多打几个试试，有DP过期了直接给分
online chat要求延期，无果。就在前面request a call back然后一个叫Jennifer的女客服打来的，帮我延了一个多月的free night，之前已经延过3周了。真是好人！
之前延期过一次吗？ 我这两天打了好几个电话，都说已经延期过一次了，不能再延期
我打了n次电话每次都是只能延期两周，已经延期了三次了
watermelon_forever: 已经延期了三次了 为啥我就没这么好命呢
最近一次延期是什么时候？这周感觉好严格啊
前天zs
运气还算不错，成功延期两次，一共延长两个半月： 第一次打电话是三月初，周日，带口音的男士，顺利延期一个月； 今天早上 (4/9 周四)，带印度口音的女士，dummy booking 直接帮我订了五月底的酒店，知足了。我的问题是订好之后可以取消订其他酒店吗？ 昨晚打了5通电话都不成功 (4个Karen+1个印度口音女)，今天弃疗式打电话没想到成功了 总结就是：虽然有点玄学，但一定要坚持打电话；周末全天或者周中早上；遇到Karen大概率没戏直接HUCA。 祝各位好运
2可以取消再订其他的
但还是需要打电话让客服帮忙订吧
是的，自己取消然后让客服订
我發現先讓客服訂遠期房，然後客服就會自動延長fn的日期
这几个星期隔三差五陆陆续续打了十几个电话，今天终于遇到好人给延了2～4个月不等。
先试了app里面request a call 只给延期14天，有planned stay也不行 然后打了8552922765，extension 8，用5月初过期的free night 订了一晚6月中旬的，感觉是印度口音的女人，很nice
我刚打说上个月还可以延期几个月，这个月开始最多2周？？？
选request a call — Amex free night，延期了一个已经延期2周的free night。有真实预定，又延了一个多月。周三中午打的。
gfalice: 打了8552922765，extension 8 周四 PST 2PM 也是 gfalice: 印度口音的女人，很nice 稍微聊了下天 用10月过期的订1月的 一开始说不行 后来hold了一下给延期了
白女dp：1st call 失败，2nd Tania 失败，3rd 失败， 4th Priscilla 失败 是周末的问题吗
你们用的什么话术? 我打电话过去,对面都能看到FN延期过一次了,有真实预定也不给延了.
直接说目前的过期日没时间去，等孩子暑假才有时间。我没提延期过，对面也没提。 估计还是不同agent的问题。
没有话术，huca 遇到不给的怎么说都不给，没必要浪费时间
报个新鲜dp，4/29过期的FN 第一个电话打2765，dummy booking，到最后一步客服发现券快过期。这个客服比较死板，连14天都不肯给。我说那帮我转接问问，结果转过去一直没人接，挂了。 第二个电话换了个客服，同样dummy booking订两周后的酒店，到最后一步也是客服自己发现过期了，这次主动说帮我看看能不能延。hold了几分钟回来说搞定了。 查了一下延到了5/28，整一个月。同样的方法同样的流程，纯看客服人品。
感觉快到期也能增加成功率？ 我试了2765, request a call都不行。。。再接再厉
DP: 10/2过期的 FN，想要延期到12月 至少3个 chat 客服和2个电话客服（一个白人大妈口音，一个没睡醒的白女口音），不管是直接求情还是 dummy booking，都是一口咬死只能最多延期14天 Edit: 晚上又打了一次电话客服（听着有一点点像黑人大妈，但基本上没什么口音），dummy booking 还是不成
目前是extend了一次之后就再也不给了，已经弄了5个客服了
也有dp不同时间段打十几个电话才ok的。客服不同意就huca。你这个时间还充足，假设时间真的不够了，客服愿意延期两周就先同意，然后再继续huca延期。
5/15过期的FN，刚刚周六晚上东部时间11:30 打了855-292-2765 Diamond line，找了个远期的，HUCA了三位，前两位无口音女，都说只能两个星期，第三位带口音(非印度)男，让我等他操作，延期到了8月初，我一开始远期直接拉到了2027/3月 ，他说太远期了，不行。。。还是非常感谢他 takeaway：看了大家这么多dp，结合自己的今晚经历，感觉无口音的都只肯两个星期，甚至不愿意
人品爆棚！
我也是14号过期..刚打过去 人家下班了
最近的dp：三张快过期的都只延了两周
给diamond line打电话，一开始是一个东南亚的口音，只能延期两周，而且是过期前的一周打电话。HUCA后，同样的号码，转到了一个supervisor，Ana from El Salvador, 3个FN延期了3-5月不等。最后用蹩脚的西班牙语感谢了一下。
报一个dp，运气好好。之前定了明年4月20多号两个free night的trip， 还有一个fn明年3月27过期就打算别的地方用好了，刚刚没啥事寻思打个电话试试看看，结果直接就给merge到了4月20的trip，爱了爱了，一个电话就延成了
是2765 diamond吗 刚huca 3次了都没成，2个无口音，1个有口音，都只肯14天
你要跟客服講一個遠一點的訂單 電話apply fn 比較容易成功 純延FN比較難
之前都是dummy book的 都只能14天 第四次huca成功了，延期了将近半年，等了半个小时，看来现在系统可能确实写的比较死 遇到好人了
无关的，就是看人
都没碰过能延半年的 每次都是两个星期打发了
gfalice: 8552922765，extension 8 打了这个电话，给已经延期2周的FN又延期了一周，真实入住需求 白女无口音，说Amex那边现在不让延期了，除非有medical issue，犹豫了一下说给我one time exception
靜靜聽她表演
就是不肯，我用过medical issue也是一样的说法。 后来huca不需要多说就给了。
过期日比较远的要延长比较难，因为还有很久时间可以去用掉。最近一个DP：周六晚电话没戏，似乎是黑哥黑嫂口音，试了下chat居然一下成功了，从明年1月初延期到了3月底
多谢DP!你是什么时候打的? 我前两周打了几次电话,只有一个愿意给我把4月底过期的延2周.接了. 这几天再打电话,包括online chat, dummy booking,对面都说给延一次了,不能再延了.还以外这是新policy.看来还是看人啊. BTW: 我们应该建个database，成功的或是失败的客服。 我先来。今天online chat的客服Vincent，失败。
就是借口，huca找到愿意帮忙的人就行。前面也有人每次两周延期三次的。
美东时间上午11点 可能他们再延期比较麻烦，听她打了挺久的字，有些客服懒得弄就
今天中午打电话,一个叫Billy的小伙,有点口音.我说要参加孩子的graduation,能不能再延期3天. 小伙说let me try,操作了大概5-6分钟说给延了,（确实没有叽歪什么延长过一次就再不给延的套话）,然后要了酒店日期定了reservation.真实入住. 随后收到hilton的survey，给了满分。谢谢群友们的鼓励，终于没有把这个FN浪费掉。
Dp 5月初会过期3张FN，4月底chat只给延期了2周，当场就延好了，今天下午打电话，按2，直接跟接电话的小姐姐说想延期，已经有行程了，一张定了5月底，另外两张定8月底日本东京的，小姐姐说需要找back office同意一下，让我hold，就等着最后全订好了，我准备的延期理由都没说去
报个dp 05/26过期的fn想定06/30的酒店；说完想用fn，客服看到这个过期日就问我是需要延期嘛还是真想预定然后入住（是不是要延期的太多哈哈哈哈）；直接当场延到07/15然后帮我订好 看了这么多说没法延的打电话前还有点紧张没想到直接搞好了
今天打的，把5月底的延到了9月底，前两个印度姐说只能两周，直接挂了，第三个让我等等，然后就帮我弄了，我dummy book了一个，让他加了一晚，他还各种备注同房型什么。没有能不能，只有想不想。
刚才online chat with Violet，她说由于她的权限不够，只能给我延两周，然后给了我一个电话说找这个部门来，他们能延。 我google了一下发现是Marriott 的客服电话，这未免离了个超大谱…
周六打了5个电话尝试dummy booking全因为2周而失败
今天的两个dp 因为要订明年四月底的酒店，所以尝试给p1 p2的超远期fn （2027年4月初到期）延期至少三周半 先搞p1的，用online chat，第一次去订是直接说要订的日期，需要延三周半，客服说只能延两周，于是我同意了延两周但是先不订酒店。然后挂掉过了一小时又找了一个online chat，直接再延了两周然后帮忙订好了四月底的酒店 然后搞p2的，online chat搞了两个都不给直接延那么久，都是只能延两周并且要同时订下酒店，我都没接。其中有一个离大谱的客服给了个电话号码让我找这个部门去求延期更久，结果： lyy: 我google了一下发现是Marriott 的客服电话 然后改request a call from app，第一个也是只给延两周，HUCA，第二个说要请示一下supervisor，过了五分钟回来精准延了三个多星期到我要预定的那几天，然后同时给订了酒店。 总结是如果有要明确订的酒店和日期（dummy booking也行）online chat和电话客服都很好说话，至少延2周起步，我还没遇到说彻底不给延的，尤其还是我这种超远期fn都可以
感谢即时dp 今天刚打了一个电话，客服说只能延期两周，想住的是延期两周+2天都不行，看来还有戏，过几天再试试
你是钻卡吗
是的， aspire 水钻
刚刚App里选request a callback，立即接到电话说是diamond line，我直接讲我想book一个July的reservation但是我的FN June 1st就过期，可不可以给我一个one time exception，对面爽快答应然后瞬间延期，app里可以看到延期到了月底，没想到这么简单早说再延一些了，然后就是帮我预订，最后给我转接到vacation line听推销拿2000分
贡献一个dp; 今天重打了，直接爽快加了两个月，虽然我只要了原计划的延期两周+2天
周日打了几个电话都说2个礼拜之内才给extension，今天又试了一次客服直接说你打过电话了之前的客服留了note说已经告诉过你了
DP: 06/09过期的fn, 刚打了两个电话，都说要过期前两个星期才能做延期，而且最多只能延两个星期，有什么问题让我直接联系amex。遂转online chat, 直接问了我旅游计划，其他没多问，给延到了06/27.
Online chat可以直接延期了。本来是5/4过期，之前打电话延到了5/17，昨天chat定了一个六月中旬的酒店，很顺利。
周日早上chat把12月过期的FN延期了4个月到春假用
太强了！这个话术应该怎么说， 先dummy booking？
这个感觉好难。一般超过两周他们就会说不行了。而且有的更过分，不是近期到期的他们叫你等快过期了再打来延期两周。
就直接订房，但最终给不给延期完全看客服，很随机
是的，据说延期只是covid的临时政策，现在都收紧了
6/2/26过期， 打了电话说想八月回国用，叫我等一会儿就给我延期到八月底
RayL0718: 打了电话说想八月回国用，叫我等一会儿就给我延期到八月底 真幸运，6月底过期，想延期到9月底被拒绝了，不过很爽快的帮我fn+points预订了5晚。
这个也很棒了，上次我想这么干，大姐和我说5晚直接会免一晚，必须分开。太聪明了。
我也碰到同样的话术，让我快过期了再来打电话
新鲜DP，online chat订7/14号的酒店，本来6/9过期，没有任何话术，直接给定了。客服名字叫Landi
最近几天试了online chat和电话都不给定过期以后的stay，晚上在线的客服权限太低吗？
我今天online chat也是Landi, 6/2号过期, 只给我延两周
不知道要说什么了，我压根没提延期，一句废话没有直接订好了
可能只是名字一样，不同的人 不知道Hilton有多少客服，如果几百甚至几千人的话，重名就太常见了
有可能吧，只是Landi这名字实在不普遍，或许真像楼上提到的，要有具体行程而且要跟客服有些交流？ 我定之前确实有跟客服一点点small talk, 因为一开始是想定苏州，最后定了上海
今天再次尝试online chat，全部失败，附上客服名单，注意最后一位强烈避雷 Vincent - no Rebecca - no Diego - no Scarlet - NONONO Scarlet 声称帮我预定成功了，并且确认了rewards后四位是即将过期的。等我登录账户一看竟然使用的是远期rewards，后四位根本不match，此时预定邮件已经收到了而且客服已跑路。
今天早上online chat想用3/9過期的訂3/27，碰到的也都失敗，堅持只能+14天。感覺這樣好累，我都是到最後他們才說不能超過14天。成功的DP是一開始就直接問嗎？還是都要花15-20分鐘最後才失敗？
我今早也想用6月到期的FN定8月的酒店。被告诉只能延期14天。不知道要不要再打一遍试试
又online chat也被拒了。感觉政策在收紧。过二天再试一次吧
刚试了 只能延期两周 准备明天再试试。客服是黑人口音的caroline？
打了好几天运气都不太行。。放弃了，来一次staycation吧。。
再努力吧, 我试用多次周六不行，后来换到周二打过去，给定了过期后二个月的房间
星期天早上又試了chat一次，竟然成功了！雖然我只是要求從3/9延長到3/27，不過總算是成功超過14天，整個過程非常絲滑！
HUCA了六七次，最后碰到一个老墨口音的Anthony大哥终于成了（老墨在他那边捣鼓了十来分钟）。一张7月初一张7月底都extend到了9/1
online chat - James 3月4日过期要求订3月7日的都不肯 编辑： online chat - Issac 可以延期14天但是只能到期前14天才能延期，像楼上遇到的让我到期前14天再预定 编辑2： online chat - Parker We only extend it before 15 days from expiring it 是不是休息日的客服都不给力？准备等假期过了工作时间再问问看。。
直接换人，这有点过分了，14天之内大部分都可以。
直接huca… 不要内耗
美東時間半夜打，選擇2 就說要6點後再打； Facebook+ Webchat + 用非Hilton Honor profile電話打，都是說2週，只能一會再試試看
6.8过期的一张 Gabriel说up to 14 直接从了 估计拿来出掉
又一张延期过两个月到6/1的，实在没时间出门，打过去说娃要7/4看烟火，订了7/4的
请问下延期后如果要再延期还能改吗？谢谢
请问下dummy book啥意思啊？我想延期，但是只能预定一个超出过期日的房间才行吗？那到时候想修改怎么办？
fn订的酒店随便退，网页上点一下就退回fn了
房券延期到7/9，现在取消应该还是7/9
我试过很多chat客服，都是2周内才能延期，打电话才延期成功
谢谢，第一次延期。再请问一下意思就是如果客服要我订个酒店在能延期，那就定？fn预定都是默认可以退的吗？退了以后fn的过期日就是酒店预订那一天？
感谢！我后来又chat了2个还是只能2周内，看来只能打电话了，社恐的无奈
之前延期过两周，想再往后延期一点，电话和Chat都不让再延期。 刚才Request Call back, 客服说Award Booking System down, 帮我看一下能不能延期。hold几分钟后说本来不能再延期了，但是given the current circumstances, 破例再延期了两周。 大家有需要的可以趁系统挂了试试看。
报个dp 因为医疗原因需要延期2个月 客服1说可以延期 但是系统down了 huca后客服2说已经看到我的账号里有相关ticket 但是system issue现在没法延期
害怕 系统升级（希望是上树
明天过期，今天打电话，说可以延期三个月。但是系统有点问题，leave a note，后面的agent可以帮我延期。
有说什么借口吗，还是直接就这么爽快？
就直接这么爽快。问我啥时候有旅行计划，我说还没决定好。她就问我八月底行不
尝试online chat都特别严，不给延期。刚才试试Dimond会员request call, 预到一个特别特别好的接线员，上来就说你有个FN要过期了、我给你延期到暑假过完，9月中还能过个labor day。 希望大家打电话都遇到她。
超级社恐拖延了4天终于打电话了，request call back秒被打电话 对面一开始和chat一样说只能过期前2周才能延期 我想HUCA准备谢谢再见了她说你有没具体行程，如果不是大热门可能有办法 楼主虽然只需要延3天，但是如果延14天就能和P2的FN一起能更好的安排行程 于是脑子一热给了过期14天后的conrad tokyo 对面播了音乐2分钟回来说可以给一个one time exemption帮我预定 打完电话回app看实际帮我延期了15天
刚刚客服告知前两天的系统故障其实就是为了在系统层面上限制最多延期14天 因为前几天的客服留了note说可以延期超过14天 客服小哥和back office一起操作之后多延期了2 天
昨天刚打了电话（diamond call back） 对面小哥很爽快，帮忙定了过期3个月以后的酒店。实际操作是先给rewards延期再预定，延期以后可以自己在网页上看到新的过期时间 体感水钻call back比自己打电话连上的客服要专业而且态度好，之前自己打Hilton客服电话延期都失败了
感觉客服又上树了
回报一下DP 先request diamond callback（好像是通到diamond desk） 第一个无口音客服说只能延长2周 然后打了这个8774449847diamond customer service直线，每次都是口音客服 但是很痛快的给延期了2个月
今天不知怎麼的感覺運氣不好，有兩張從3月底延期到現在的fn，打了3個客服都說延過了不給延 之前幾次晚上打的時候每個客服都直接給延兩週，不知道是不是真的系統有升級可以看到這些資訊了
HarryLin: 運氣不好 就是运气不好没找到愿意帮你的人，什么时候这个帖再也没有超过两星期延期的DP了才证明已经hardcode了
请问这个方法有近期成功的DP吗
你是什么时间打的？延期理由是什么？用dummy booking了吗？是同一个FN被延期多次吗？
这个dp太encouraging了？是在app里request a call吗？理由是amex FN吗还是reservation？
遇到好幾個都說延過了或是說已經延了3個月amex不給延了 現在員工訓練變嚴格了嗎
就是运气不好没找到愿意帮你的人, 你可以无限止的huca下去直到找到那个愿意帮你的人，不要问我为什么知道，就看你愿不愿意花时间成本了
有一张6月下旬过期，需要订8月下旬的酒店，diamond callback说帮我问问，问了之后答复说不行。 看了大家的dp，我觉得我至少要huca10次才能放弃。。。
第三个客服成功用12月初过期的FN 给定了1月中的酒店。前两个都说得过期前两周才能延期且只能延两周。
只能說體感變難了，遇到願意嘗試的客服兩個目前最後都說搞不定 在想是不是這種延期多次的越來越難再展延
HarryLin: 遇到願意嘗試的客服兩個 我遇到至少10个客服都愿意帮我尝试但是后面的supervisor不同意也没办法，就是你哪天运气好了碰到一个愿意帮你尝试+心情好的supervior事情就成了，反正我三个月前搞Huca了至少30+次，楼上也有一次就成的DP，难不难都是概率问题，你如果只是住个200刀的酒店就算了，2000刀的还是可以试试的
剛好兩張fn後天要到期了，考慮到還有6張有點懶得搞了，隨便出去住個也行
周六美西时间17:20打8774449847，复读14天。17:30 request Diamond call，复读14天。19:30 request Diamond call，客服丝滑帮我7/14延到9/20并预定。 感觉时间点确实有说法 （转接的HGV销售看我不感兴趣挂得比我还快 ）
请问刚打电话给延期了两周，能不能快到期再延期呢
都是Diamond call back，美西时间 周日22：00：锅甩给amex，给我两个amex电话叫我打 周一11：00：超好的小姐姐，可惜名字忘了，8/26延到10/6，还顺手把P2的8/2延到10/7。 我发现给extend的客服都会转接2000分的HGV电话销售，不给的都只转500
给个新鲜DP：2026年6月2号过期的FN打电话延期到7月2号+当场预定，一开始说只能两周，后面说one-time courtesy
可以 我延期了两次 希望下次能对延期一点
是在app里request的。 就是FN想延期
刚刚打完电话，也报个dp。周三下午3点半打的8774449847假装订房，一个小哥二话不说就去请示manager把下周过期的fn 延了将近三个月。 我觉得前面的潭友总结的很好了，关键一点是要被接通到一个特定的call center，那里人人都很nice。口音既不是阿三也不是英音美音，共同点是转接去听offer给2000分。大家加油啊，不要气馁
电话ask for exception 说请示mgr 从6月延长到9月
怀疑是同一个cc 我的2000分一个月还没到
你这种应该是读广告的人忘给你加了，一般都是挂了电话立刻就看到分了
回个dp，有一张6月9号到期的国内客服打电话延期两周，后来想定7月初的不能再延，今天给老美在线客服联系給延到七月8号了！
Fingolfin: 共同点是转接去听offer给2000分 打电话听offer给2000分，我从来没有收到2000分，怎么撕？
这个我也没经验，再打电话假装订房然后转接过去撕？我以前有一次的500分也没给，但当时懒得撕了
不知道怎么撕，但是只要客服按了给分的按钮 ，分都是秒到。所以建议下次挂电话前先确认。我遇到过客服确认了我的会员号和账户邮箱后，分给到我P2账号的神奇操作。
提供DP： 两张FN，12/1和12/2过期，实际travel需求要订12/19和12/20。打了4次，终于通过diamond member call back，在人美心甜的Tammy小姐姐一通操作下，延期成功并完成预订 。 补充以下过程：她说她来试一下后，没给我放音乐也没mute自己的话筒，所以完整的听到她的自言自语 一会儿在“1234…”数天数要延期几天（这种不用计算器和随便搜个网站算吗 ），一会儿ok I can do that，一会儿oh no I messed up（我马上看了一下app，一个FN已被改到12/20过期，另一个被改到6/21过期了 ）。一会儿I can fix this, just exit this and try，然后她说发送了一个新的验证码，要我告诉她一下。再过了一会儿就改成12/21和12/22过期了。
19号打电话20号过期，之前已经延过一遍了，打了三四次哪个线路都说不给，可能是休息日的原因。最后是定了一个27号的酒店，感觉工作日打电话成功率高很多
各位有没有打中国客服电话成功延期的dp啊 想延期1个半月 不知道中国客服有没有这个权限
打了三个，最后一个客服说前面有人写了note，说他们解释过最多延期14 days（人麻了，感觉被架在火上烤
全凭运气。 之前好几个周末我都一无所获，但这周末遇到的客服却主动提出：“如果您需要，我可以为您延长其中一张在入住前就会过期的房券（certificate）。”其实我的账户里还有另一张有效期更晚的免费房券（FNC）。
flyinrose: 打了4次，终于通过diamond member call back 请问如何制造call back? 随机等系统自动提供这个选项？
Hilton App里面就有 /uploads/short-url/mhbSZ6JX5rvd6HaNUzwfInQ9k4p.jpeg?dl=1
很奇怪的dp 一个是6.9延期一次到6.23，另一个是7.6的 电话callback 只给延期7.6到7.20 6.23的不给了 online chat 给延了6.23到7.7，7.6的不给了让快到期再来 难道可以无限14天往后推？
都是看人的，huca
计划用在7.26/27 还得再延两次