问一个fhr订房，官方渠道能不能看见的问题
FHR预订官方App同步及SNP累积规则与数据点汇总
关键信息
- FHR（Fine Hotels + Resorts）预订在官方App的同步显示情况及SNP（Stay, Night, Points）累积存在不确定性，且不同集团表现不一。
- Hyatt和Hilton通过FHR预订通常在收到确认信后能立即同步到App，且SNP累积成功率极高；但偶尔也会出现不稳定性，如同一家Andaz相隔数天的两个预订出现一个能在Hyatt App中看到、另一个看不到的情况（#39）。
- IHG（如InterContinental）通过FHR预订可能不立即显示在App中，需联系酒店挂会员号，但最终通常仍可获得SNP。
- 即使App成功同步显示预订，若退房结账时Eligible Spend不符合标准，依然可能导致最终SNP为0。
- THC（The Hotel Collection）预订通常被IHG判定为第三方预订，不予累积SNP。
羊毛/优惠/政策变化
- FHR预订本身自带额外权益，如房型升级、延迟退房、100美金消费额度等。
- IHG新加入大使的Promo可尝试与FHR预订叠加。
经验与数据点
- 2023年10月，有用户反馈在高雄IC预订FHR，现场挂会员号后App显示，虽前台声称无房晚累积，但最终成功获得SNP。
- 2024年4月，上述用户反馈另一笔消费未自动到账SNP，但通过客服售后“撕”回了部分P（Points）。
- 有用户反馈，在同一家Andaz相隔数天的两个FHR预订，在Hyatt App中出现一笔可显示而另一笔不显示的不一致现象（#39）。
争议或不同意见
- 针对“官方App内查不到的预订就一定无法累积SNP”的看法，已有多个反例证实App不显示亦能最终正常获得SNP。
- THC预订能否100%排除SNP累积仍存在讨论，但IHG酒店层面通常严格将其视作普通第三方预订。
风险/限制/注意事项
- 若FHR预订在App未显示，建议通过Amex Travel在线客服联系酒店确认，并保留沟通和账单记录作为SNP追溯凭证。
- 对于IHG的THC预订建议保持谨慎，应做好无法累积SNP的准备，预订前可多查询具体酒店的DP。