AC出的CA票,怎么选座
AC出的CA票需联系国航客服用N码选座并添加护照。
1. 关键信息
- AC出的CA票(014开头票号)无法在国航网站选座,需拨打国航北美客服 (800) 882-8122 选2(国际)(#54)。
- 选座需提供国航6位N打头预订码(reservation code)(#4)。
- 添加护照:将护照首页照片及预订信息发至 [email protected],再致电客服绑定 (#33, #45)。
- 航旅纵横App可自动加载行程并显示选座结果 (#4, #47)。
2. 羊毛/优惠信息
- 加航里程兑换CA国内→日本航线:12.5K x2 + YQ (#35),也有16.5K的情况 (#37)。
- UA兑换同航线曾出现8K里程 (#41, #42),但通常无8K (#36, #39)。
- 根据加拿大APPR,航班取消/改期时承运方有义务通知并免费改签,可索赔住宿、餐饮等费用 (#44)。
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
- 打中国国航客服95583可能遇到不熟悉里程票的客服,被要求提供999票号并被拒绝 (#53);建议直接打北美客服。
- 有用户表示即使不加护照也顺利值机(#33),但多数意见推荐提前绑定。
- 航旅纵横有时不显示座位号,但选座实际已成功(#24)。
5. 行动建议
- 先发护照照片至国航邮箱,再致电北美客服(选国际2),提供N码选座并绑定护照。
- 使用航旅纵横App确认行程和座位(如未自动显示,检查是否已绑定护照)。
- 若航班取消,保留证据,依据加拿大APPR向CTA投诉索赔。