为什么Wells Fargo App和网页都看不到信用卡
WF卡因Paze风控网银消失，客服重新Link后恢复。
经验与数据点
- 网银信用卡消失现象：楼主拥有一张 Wells Fargo Choice 信用卡，在 Paze 消费两笔后风控异常，导致该信用卡在 Wells Fargo App 和网页端突然完全消失，在“lost card”页面中也仅显示 debit card（#1，#2）。
- 客服沟通与恢复过程：楼主共拨打了两次客服电话才得以解决（#2）：
- 第一次通话：被转接至 Fraud 部门，客服态度不耐烦并表示卡片处于 on hold 状态，虽声称已解除风控，但挂断5分钟后网银仍未显示卡片。
- 第二次通话：客服核实发现该信用卡未关联至网银账户（not link account），协助重新 link 后，卡片顺利在网银中重新显示。