Tmobile部分outage
T-Mobile局部断网,多地用户遭遇无信号或SOS。
关键信息
- 事件概述:T-Mobile 发生局部断网(outage)故障 (#1)。DownDetector 报告受影响用户数千人,暂非全美范围 (#4)。
- 地域波及情况:
- 受影响地区:加州多个城市(#14)包括旧金山(SF #22)、南加州(#15, #16)、圣克拉拉(Santa Clara #9);纽约市(NYC #7);波士顿(#20);西雅图部分区域(#10, #13)。
- 未受影响地区:洛杉矶(LA #2)、宾州西部(#3)、西雅图部分区域(#5, #11)。
- 故障表现:受影响手机信号显示为“SOS”、“Searching”或无信号 (#12, #15, #22, #25);使用 T-Mobile 网络的 Google Fi 同样断网 (#20);$10 T-Mobile 卫星 Plan 亦无数据 (#9)。部分地区的 T-Mobile Home 5G 网络依然正常 (#23)。
经验与数据点
- 持续时间与恢复:南加地区中断约 40 分钟后恢复 (#16)。部分用户于下午 1 点多开始受影响 (#22),后续网络陆续自动恢复 (#23, #25)。
- 网络排障:用户尝试重启或重置网络设置,但有反馈重启后仍会跳 SOS,该故障主要依靠网络端自行修复 (#24, #25)。
- 虚拟运营商差异:在同一区域内,DMV 卫星卡无网,但使用 T-Mobile 线路的 Red Pocket 却依然有信号 (#17)。