大条 T mobile authorized retailer 巨坑 她敢随便给你新线
T-Mobile授权店店员私开家庭宽带与新线
关键信息
- 起因:楼主(#1)在纽约皇后区一家 T-Mobile 授权店办理从 Verizon 转网 4 条线(Keep and Switch,简称 KS)的业务。
- 欺诈细节:回家登录账户后发现多出 2 条线,其中一条为未授权开通且已在店里激活的 Amplified Home Internet(月费 $60.00),楼主并未拿走任何宽带设备(#1, #5)。涉事店员为 Yasiris Rodriguez,地址为 8616 QUEENS BLVD, ELMHURST, NY 11373(#5)。
经验与数据点
- 维权途径:有类似遭遇的坛友分享,在 T-Mobile 实体店遇到无法解决的纠纷时,通过向 FCC(联邦通信委员会)投诉可以成功解决并改回账单(#9)。