FHR定错房型要取消
FHR在线取消失败疑为系统维护，可更换登录渠道或联系客服。
关键信息
楼主通过Amex FHR预订错房型后发现无法直接在线取消，担忧退订政策发生变更影响退改 (#1)。
经验与数据点
多位会员指出无法在线取消大概率为网页故障或常规维护，并提供了具体排查经验： - 更换渠道与状态：可尝试重新登录账户 (#2)；或更换使用电脑端网页、Amex Travel App进行退改 (#3)；亦可直接从Amex Travel的行程（Stay）页面进入查找，避免使用可能抽风的特定直达页面 (#5)。 - 避开维护时段：有相关从业人员指出，用户常在美东凌晨的系统维护期间进行操作，导致遇到系统异常 (#7)。