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air canada/ua飞机被cancel

内容摘要

楼主UA航班取消,错用无保险卡且航司拒赔,求助如何应对。

关键信息

  • 事件起因:楼主在蒙特利尔(YUL)遭遇UA3314航班取消并改签至次日。原本以为使用了含有Trip Delay保险的BoA PRE购票,后发现实际使用的是Citi Premier,且UA柜台拒绝提供酒店赔偿 (#1, #3, #6)。

经验与数据点

  • 加拿大APPR赔偿:有网友提示可尝试根据加拿大航空旅客保护条例(APPR)申请最高1000 CAD的赔偿 (#5)。
  • UA不入住酒店补偿:有网友分享经历称,UA在延误隔夜时,若柜台不给酒店,可能会提供一张带序列号的表格,允许旅客填表申请200 USD的一口价报销 (#7)。
  • Citi Premier保险福利:虽然Citi曾砍掉大量旅行福利,但有网友分享链接指出,Citi Premier在2024年进行了福利升级,可能已经重新涵盖了Trip Delay保险 (#10)。

风险与注意事项

  • 航司免责借口:UA以目的地华盛顿(IAD)机场问题(通常为天气、流量等不可抗力)为由拒绝赔偿 (#8);网友提醒若确因天气原因且无信用卡保险,则很难拿到航司赔偿 (#9)。
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