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DoorDash的老用户有没有感觉最近chat客服明显变烂的

内容摘要

楼主吐槽DoorDash客服变烂,网友反指其聊天语气太凶。

争议或不同意见

  • 客服质量下滑 vs 沟通态度问题:楼主(#1)吐槽 DoorDash 的 chat 客服近期质量明显变差,体验甚至不如机器人,且不再显示客服名字,怀疑是平台故意恶心用户。但多位网友(#2, #3)指出,楼主在聊天截图中使用了大量感叹号,沟通语气过于强硬,无异于“贴脸怒吼”,客服可能因此被吓跑。

闲聊脉络

  • 对楼主风格与客服身份的调侃:有网友(#4)调侃“猜对ID”,暗示对楼主一贯的发帖风格有所预料;也有网友(#5)打趣询问客服是否为白人女性。
DoorDash客服沟通语气败家