Citi Strata Elite 去年订的酒店都不能改了么？
Strata酒店预订难在线修改，直接取消或损失报销。
经验与数据点
- 在线修改受限：Citi Travel 酒店订单在网站上找不到 modify 选项，目前只能看到 cancel 按钮（#1）。
- 同自然年退订：退掉当年年初预订的酒店，其 $300 hotel credit 能够立刻返还，且能顺利用于重新预订（#2）。
风险/限制/注意事项
- 预订平台限制：由 Rocket Travel by Agoda 支持的 Citi Travel 酒店预订，即便费率本身可退（refundable），大量订单也无法在线修改（#4）。
- 尝试人工电话修改：可尝试拨打 Citi Travel 客服电话（1-833-737-1288）寻求不退单直接修改日期或入住人姓名的可能性（#4）。
- 跨年退订报销失效：在涉及 $300 hotel credit 的退改时，需极其注意：
- 同一年内预订并退订：Credit 通常可以安全退回供当年重新使用（#2、#4）。
- 跨年预订并退订：若使用去年的 Credit 预订了今年的住宿，一旦在今年选择取消，去年的 Credit 将彻底作废且无法恢复（#4）。