Chase网页与App疑似宕机,部分用户反馈无法登录。
关键信息
Chase的网页端和移动App疑似遭遇大面积故障,部分用户面临登录困难与服务中断问题(#1)。
经验与数据点
- 服务不可用:多位用户反馈网页与App均已瘫痪(#6),其中App端显示“temporarily unavailable”报错提示(#5)。
- 部分人可用:故障影响并非全员,有部分用户反馈其App在同一时段依然可以正常登录并访问(#3, #7)。
闲聊脉络
由于多名用户反馈同一时间段内ChatGPT也出现了使用异常(#2),大家纷纷猜测此次故障可能与底层云服务商亚马逊云(AWS)的问题有关(#4)。