月經甚至日經貼：Shiti又鎖卡了
Citi因Apple Pay锁卡，繁琐解锁流程遭坛友吐槽。
经验与数据点
- Apple Pay 绑定高敏风控：楼主因重刷 iOS 系统重新绑定 Apple Pay，导致 Citi 旗下除 Strata 转换来的 CC 以外的所有信用卡被锁（#1）。对比其他银行（GS, SoFi, WF, C1, BOA, Chase, USB, FNBO, Amex, Barclay 等）自动验证 OTP 后均无异常，仅 Citi 在次日锁卡（#13）。
- BOA 类似风控：BOA 的 Summit 卡在绑定 Apple Pay 时也会触发风控，但其他 BOA 卡片则不会（#1）。
- 极其繁琐的解锁流程：Citi 的 fraud dept 电话等待时间极长，常需 20 至 30 分钟以上（#1, #15）。即使通过了 App push 验证、短信 OTP 以及语音生物识别（voice biometric），最终仍需等待每张卡一封的实体信件才能解锁（#1, #14）。
- 其他第三方支付：有坛友反馈 Citi 卡绑定支付宝使用目前正常，未被锁或封（#19）；但绑定微信支付是否同样高敏感尚无定论（#12）。
风险/限制/注意事项
- Checking/Saving 账户风险：Citi 的 Checking 部门 IT 与风控更为混乱，稍有不慎可能导致“杀全家”（#4, #10）。有坛友因 refer P2 开户导致 P2 的账户和信用卡全部被锁，最终选择销户（#14）；另有坛友的 Saving 和 Checking 曾被锁后直接关闭（#20）。