Chase真坑,自己的错误把我CSP给关了,开卡还没刷完呢!
因W9未关联错关CSP,楼主申请重开且开卡进度仍在。
关键信息
- 时间线:楼主于 6/19 口头验证 taxpayer identification 和收入后获批 CSP(额度 5000 CL),当天签署并回传 W9 表单。半个月后的 7/6 账户直接被关(#1)。
- 关卡原因:致电 Chase 获知,W9 虽于 6/20 左右已被银行收到,但未能关联(link)到楼主账户,从而导致错关(#1)。
- 处理进展:楼主致电客服(经历 10分钟 + 15分钟 + 15分钟多次 Hold),最终转接到 Supervisor 手动关联了 W9 并提交了 reopen 申请,但未获告知具体重开时效(#1)。
经验与数据点
值得跟进
- Reopen 处理时效:错关后原账户 reopen 的具体审批和恢复时间仍待楼主后续验证与更新(#1)。