泥潭日报 uscardforum · 内容汇总

hyatt给LD gift的房间cancel了点数怎么退

内容摘要

Hyatt点数赠房退订后点数未自动退回,需联系客服处理。

关键信息

  • 楼主使用个人 Hyatt 点数给 LD 赠送预订房间(gift room),在退订其中一晚后,发现点数既没有退回自己账户,也未退回 LD 账户(#1)。

经验与数据点

  • 针对点数未退回的问题,坛友指出这属于正常现象,通常需要联系客服进行人工处理(#2)。

值得跟进

  • 楼主目前正就后续处理细节进行追问,询问应当由本人联系、还是以 LD 名义联系,或者两者均可(#3)。
HyattLD点数退回客服gift