怎么搞定BOA的log in的用户名
BOA开户奖励审核受阻,用户尝试致电客服报SSN解决登录难题。
关键信息
- 核心困境:用户网申BOA Checking账户以获取$500开户奖励(#1),状态为Pending Review。银行要求通过APP查看信息,但用户申请时未记录生成的Login Username和密码(#1)。
- 死循环逻辑:尝试使用“Forgot Username/Password”功能重置时,系统强制要求先输入账号后6位数字以验证身份;由于账户尚未完全激活或用户未收到正式账单/卡面,无法获取该后6位信息,导致无法找回用户名(#1)。
- 平台反馈:用户质疑BOA IT设计存在逻辑漏洞,即在未完成开户流程前,强制要求具备登录凭证才能释放关键信息(#1)。
最新动态
- 解决方案尝试:针对上述死循环,有用户建议直接打电话给BOA客服,通过提供SSN(社会安全号码)来验证身份并获取用户名或重置登录权限(#2 @Wechat)。
值得跟进
从未有过BOA的账户,看到它家有$500的开checking的奖励,就网申了,结果是pending review。然后收到电邮,说进到APP去查看信息。但APP需要log in 用户名和密码,但当时申请的时候,没有记下来,现在试了好多次,都说不对。想用forgot username/password 的办法吧,但却要求先输入后6位账号。它家IT设计这么脑残的吗,都还没给我开户,却要求有log in;忘了log in, 没法release 信息。现在申请卡住了,不知道有啥办法能够要到用户名。
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