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amazon 这真的有必要吗

内容摘要

美卡论坛用户吐槽亚马逊及Chrome强制AI搜索功能干扰体验且无实用价值

闲聊脉络

帖子围绕“亚马逊搜索自动调用AI生成回答”这一新功能展开吐槽。楼主指出该功能不仅内容空洞(LLM味重),还导致加载延迟,严重影响购物效率。其他回复者表示强烈共鸣,认为这是产品经理为了自身KPI牺牲用户体验的典型表现。

关键信息

  • 亚马逊AI搜索问题:用户反馈在Amazon搜索特定商品(如chives)时,系统强制弹出AI生成的回答。该功能存在响应慢(耽误半分钟)、内容重复且无实质帮助的问题,被用户认为严重干扰购物流程 [楼主]。
  • 竞品体验对比:有用户指出Amazon APP的整体体验甚至不如京东或淘宝,暗示其数字化产品管理存在短板 [2楼]。
  • Chrome浏览器类似问题:讨论延伸至Google Chrome浏览器,用户在地址栏直接输入搜索词时,也常被强制引导至AI模式,造成操作困扰 [5楼]。

争议或不同意见

  • 动机质疑:用户认为推出此类功能的产品经理(PM)、软件开发工程师(SDE)和用户体验设计师(UX)主要目的是通过增加功能点数来升职加薪,而非真正改善用户服务,即“Who cares about user experience?” [3楼]。
  • 反馈机制缺失:有观点指出,此类强推的功能缺乏有效的用户反馈闭环,建议平台应同步推出评分问卷以收集真实用户意见,避免功能误事 [6楼]。
原始内容
--- 第 1 楼来自 BBBL 的回复 (2026-06-28 18:46:33 PDT) ---

想在 amazon 上买个 chives 搜索自动调用 ai 真的有必要吗?而且这个 ai 说的什么废话还要耽误半分钟 每次还不一样真的很 LLM 了 /uploads/short-url/vrWQCSZuh4KR1nnk1EXOVmKh9lY.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/9TX4KvOIGGcnTxW8Weo4HmbB4AH.jpeg?dl=1

--- 第 2 楼来自 DeutscheGrammophon 的回复 (2026-06-28 18:52:07 PDT) ---

APP体验比京东淘宝还差是这样的

--- 第 3 楼来自 hitmonlee 的回复 (2026-06-28 18:53:25 PDT) ---

人家做这个功能的一帮pm/sde/ux都靠这个升职加薪了 至于用户体验who cares?

--- 第 4 楼来自 Agonist 的回复 (2026-06-28 18:54:37 PDT) ---

+1, 想吐槽很久了

--- 第 5 楼来自 So_long 的回复 (2026-06-28 18:54:54 PDT) ---

也要点名chrome,网址栏直接输入搜索的时候,很容易跳出来ai模式,烦的要命

--- 第 6 楼来自 TimCookCook 的回复 (2026-06-28 19:02:14 PDT) ---

应该同时出个问卷,打分让用户反馈。这玩意太误事了