Amex为什么看不到积分余额了？
Amex系统故障致MR及报销功能暂时不可用，疑似维护而非风控杀号。
关键信息
- 故障现象：多名用户反馈无法查看 Amex Membership Rewards (MR) 积分余额、报销（Benefits）进度条及Amazon兑换页面显示“技术原因暂时不可用” #1, #4, #5, #15, #19。
- 影响范围：主要影响 MR 相关功能，Delta SkyMiles 和 Hilton Honors 积分查看正常 #4, #6, #14。部分用户表示仍能看到积分，存在个体差异或缓存延迟 #9, #17。
- 故障持续时间：有用户指出周五晚 Application Status 页面已宕机，至发帖时仍未恢复 #7。客服回应预计几小时内修复 #7。
最新动态
风险/限制/注意事项
--- 第 1 楼来自 积分冲冲冲 的回复 (2026-06-28 10:52:16 PDT) ---
三个号都看不到积分余额，什么情况？不是被杀了吧
--- 第 2 楼来自 ecoliasd 的回复 (2026-06-28 10:56:10 PDT) ---
Me too 不用慌，应该是系统维护
--- 第 3 楼来自 积分冲冲冲 的回复 (2026-06-28 10:56:28 PDT) ---
吓死宝宝
--- 第 4 楼来自 Shelby 的回复 (2026-06-28 10:57:18 PDT) ---
我mr看不到了，delta和Hilton正常
--- 第 5 楼来自 积分冲冲冲 的回复 (2026-06-28 10:57:58 PDT) ---
hilton能看到，我也只是mr看不到，然后benifits里边好多也看不到
--- 第 6 楼来自 OliverJ264 的回复 (2026-06-28 11:42:41 PDT) ---
看来是维护（希望），我也是MR 看不到了
--- 第 7 楼来自 Hali 的回复 (2026-06-28 11:46:18 PDT) ---
问客服了，几小时修好 刚开了俩白金，等着薅报销呢，先买了再说了，等下enroll /uploads/short-url/6dnReSmqa81G3vRL6RgZRX3qfqK.png?dl=1 周五晚上application status也down了，到现在还没修好，ai写代码是这样的
--- 第 8 楼来自 theo 的回复 (2026-06-28 11:47:08 PDT) ---
吓死我了还以为被杀了
--- 第 9 楼来自 人到中年容易胖 的回复 (2026-06-28 11:49:29 PDT) ---
我能看到啊，难道说
--- 第 10 楼来自 seww 的回复 (2026-06-28 11:55:13 PDT) ---
刚想问。看来在维护，确实吓一跳 /uploads/short-url/zVy29rfT6XrqQaWnnuXRozja6A3.jpeg?dl=1
--- 第 11 楼来自 theo 的回复 (2026-06-28 11:56:02 PDT) ---
你坏 你大大滴坏
--- 第 12 楼来自 Shelby 的回复 (2026-06-28 11:59:36 PDT) ---
一般要被杀的代码就不更新了
--- 第 13 楼来自 积分冲冲冲 的回复 (2026-06-28 12:06:33 PDT) ---
大家都看不到我就放心了
--- 第 14 楼来自 easysup 的回复 (2026-06-28 12:06:39 PDT) ---
同mr和cash back看不到，delta能看到
--- 第 15 楼来自 InvisibleHand 的回复 (2026-06-28 12:12:07 PDT) ---
我也看不到 报销的进度条也了
--- 第 16 楼来自 theo 的回复 (2026-06-28 12:12:59 PDT) ---
一样 那我就放心了
--- 第 17 楼来自 seww 的回复 (2026-06-28 12:25:44 PDT) ---
可以看到了。看不到的可以先反思了
--- 第 18 楼来自 积分冲冲冲 的回复 (2026-06-28 12:31:49 PDT) ---
我还在，差点以为凉了
--- 第 19 楼来自 zs178424 的回复 (2026-06-28 12:55:04 PDT) ---
amex能看到mr，但是amazon上看不到amex mr，显示 American Express Membership Rewards® points are temporarily unavailable to redeem due to technical issues. You can place your order without points, or try again later.