IHG联名卡权益 一直没有怎么办
IHG联名卡绑定失败致住四付三失效，多方推诿暂无解法
关键信息
- 用户：@Rainfei (#1, #4, #6)
- 卡片：IHG One Rewards Premier Credit Card (Chase发行)
- 问题：申请时已绑定账号，获批后邮件确认权益，但近一个月未生效“住四付三”（Stay 4 Pay 3）及持卡会员身份。Chase首页可见IHG账户详情，但IHG官网无持卡标识，积分兑换连续四晚第四晚不免费 (#1, #6)。
- 已尝试操作：
争议或不同意见
- 账户匹配确认：@Kiva (#2) 质疑是否开了新IHG账户；@Rainfei (#4) 确认IHG客服核实后仅存在用户原有旧账户，排除新开号导致的问题。
- 权益理解澄清：@芝士奶盖不加糖 (#5) 询问“住四付三”具体指积分兑换还是现金；@Rainfei (#6) 明确为积分兑换场景下第四晚未免费。
最新动态
- 当前状态：Chase方面表示“能做的已做完”，IHG方面要求继续等待，双方互相推诿，用户耐心耗尽 (#1)。
- 背景因素：用户提及此前IHG遭受黑客攻击可能导致系统延迟，但无法确定具体恢复时间 (#1)。
值得跟进
- 其他案例参考：@AlveROsT (#3) 提到United账户绑定问题及IHG官网报错信息，暗示可能存在系统性或时效性问题（如上半年发卡是否受影响），可关注后续是否有类似集体反馈或官方公告。
刚开始玩卡，今年6月初办了一张IHG和chase的联名卡。 申请时就已经把账号输入了，approve了之后收到邮件说享受权益，结果快一个月过去了至今还是没有住四付三的权益，但chase卡首页能看见ihg的账户详情，于是开始联系IHG和Chase的漫漫之路。 最开始联系的是IHG，问他们什么时候能绑定上，都是通过Live chat问的。最开始的客服给我的账户抛了一个白金权益，但是没给绑定上持卡人身份，所以住四付三都没有。后面的客服就是“我们知道了，我们转接了，我们正在做，我们也在等消息”。也是一次电话怒火之后，他们说已经给chase发了所谓的“link request”，其他的交给chase和it部门。 后面给chase打了四五次电话，客服都是不知道哪里聘请的，我说权益，他说积分，我说住四付三，他说我的账单，感觉猪上树都比他们靠谱。 然后看谭里，说是发安全信息很有用，结果懂招的客服就说转部门，等五个工作日；不懂的客服就说东说西，然后到了时间无事发生，下一位客服继续五个工作日。 最后实在无奈发了一次火，对面客服说chase能做的都已经做到了，所谓的“link request”也响应了，于是又去找IHG。 IHG目前就是“抱歉，但你得等”，chase目前就是“五个工作日”。我真的已经被折磨的没有一点耐心了。看谭里已经有的经验贴都是打个电话发个信息就解决了，而且之所以等那么久都是因为上一次ihg被黑客攻击了，我真不知道还要等多久。 有大佬给我支支招或者解答疑惑吗？提前谢谢
确定不是开了新的 IHG 帐户给你?
说起来刚开卡不久，United 账号什么时候才能绑啊？现在还显示 Sorry, this offer is only available for IHG One Rewards Premier and Business Premier Credit Cardmembers. If you’ve received this message in error, contact IHG Customer Care: 1(877)424-2449 . 是不是上半年的就无了啊？
非常笃定，因为ihg客服拿我的信息去匹配，只有我本来已经注册很久的帐号，没有别的号
Rainfei: chase卡首页能看见ihg的账户详情 是你的ihg账户信息么 那应该就一直连着吧 “至今没有住四付三权益” 确认一下你的理解是？ 积分兑换的情况下连续四晚没法第四晚免费么
对的没错，chase首页是我的IHG账户信息。 但IHG账户页面没有显示持卡会员，预定“连续四晚的积分房”第四晚也没有免费