万豪fn兑换还要额外加分?
万豪LAX文艺复兴酒店兑换需额外付费,建议致电客服解决。
关键信息
- 事件:用户 Molox 在万豪积分兑换中遇到异常,使用 35k FN(Free Night)点数兑换时,系统要求额外支付约 2k 点数或现金,而直接使用 35k 积分则无此问题 [楼1]。
- 酒店与时间:洛杉矶文艺复兴酒店(Renaissance LAX),预订时间为7月初 [楼9]。
- 房型:Guest room, 2 Queen [楼6]。
争议或不同意见
- 是否“被收税/费”:楼主认为这是万豪的“毛病”或 FN 贬值 [楼1];用户 Sunxiaochuang 调侃希望希尔顿跟进 [楼2]。
- 原因分析:
- 用户 flywire 指出在美国预订 FN 通常需额外支付小费点数(Tipping points),并戏称回复也要给小费 [楼3, #7]。
- 用户 CZ1206 认为原因是该房型非基础房(Base Room) [楼4]。
- 经验差异:用户 AmmiNi 表示以往兑换时未遇到此问题,产生疑惑 [楼5]。
风险/限制/注意事项
- 排查难度:由于缺乏具体酒店、日期等上下文,其他用户难以直接复现或判断是否为系统错误 [楼8]。
- 解决方案建议:资深用户 morello 建议直接打电话给万豪客服进行预订和解释,以规避在线系统的额外收费问题 [楼10]。
不好意思从隔壁选酒店https://www.uscardforum.com/t/topic/514826 又开了个新帖 一个35k的兑换,用35k点数就没事,用35k fn还得再加2k?万豪什么毛病 /uploads/short-url/qWcFyS8mSdJx5FmhDvH6fbIIYJU.png?dl=1 /uploads/short-url/cMHFv8rww3qq5NRSubLTt57GGPN.jpeg?dl=1 我是不是应该取个标题说万豪fn又贬值?
希望希尔顿也跟进
第一天来美国么?定fn都是要给小费点数的。
因为不是基础房
啊?我以前定并不记得有这个问题
是 Guest room, 2 Queen
你回我也要给我小费
给个context?哪个酒店哪天,没办法排查问题啊
文艺复兴LAX,7月初
不行打电话定