Amex FHR餐饮报销小心有坑
Amex FHR餐饮报销遇海鲜拒报,争议焦点在于酒店是否提前明示限制条款。
关键信息与案例
- 事件:用户@Hyperian在FHR预订入住时遭遇餐饮报销受阻 #1。
- 具体情形:结账挂房号时,酒店告知部分海鲜菜品不参与活动,无法报销 #1。因后厨已下班,无法加菜或调整订单,导致损失 #1。
- 对比案例:第一家酒店提供了书面规定;第二家仅口头告知可用餐厅及Room Service不可报,未提及菜品限制 #7。
风险/限制/注意事项
- 常见排除项:Room Service(客房送餐)通常不在FHR报销范围内 #1。
- 潜在陷阱:即使选定可报销餐厅,具体菜品可能存在排除项,且酒店未必主动或充分告知 #1、#6。
- 操作建议:点菜前务必明确确认哪些项目可挂房账并享受FHR待遇,避免事后扯皮 #1。