Barclays--Citi AA转卡问题
Barclays转Citi AA年费误扣，客服拒免，坛友建议等待或销卡止损
关键信息与现状
- 卡片持有情况：楼主目前持有两张Citi AA Plat。一张为2025年8月新申请（#1），另一张由Barclays AA Red于今年4月底自动Product Change转入（#1）。
- 核心问题：昨日发现由Barclays转卡而来的那张Citi AA Plat已被Post第二年年费。致电客服尝试Downgrade或Product Change，客服表示“没有任何选项”，无法更改卡片类型或免除年费 #1。
争议与不同意见
- 客服强硬立场：Citi客服坚持无降档/换卡选项，导致楼主陷入被动，无法通过常规手段解决年费问题 #1。
- 坛友建议分歧：
风险/限制/注意事项
- 转卡规则限制：Citi AA的Product Change通常受限于“一年一次”的规则，这可能导致刚转入的卡片在短期内无法再次进行Product Change或Downgrade操作 #2。
- 年费不可逆：一旦年费被Post且客服拒绝豁免，目前缺乏有效的申诉渠道，继续持有将产生额外债务 #1。
值得跟进
--- 第 1 楼来自 lemon3255 的回复 (2026-06-16 11:55:04 PDT) ---
时间线2025年5月开了一张Barclays AA Red，8月开了张Citi AA Plat，今年4月底Barclays的卡被自动转成了Citi AA Plat，昨天看到被转的citi卡里post了第二年的年费。 现在有两张Citi AA卡，早上打了电话Citi想把被转的一张downgrade/product change，但是客服说没有任何选项，想问下大家这种情况该怎么处理呢，是不是只有关卡这个选择了？
--- 第 2 楼来自 mingzl 的回复 (2026-06-16 14:42:12 PDT) ---
可以等的话到8月转去年申的那张AA，一般要一年之后才能转卡，你这张新的AA可能算新卡了
--- 第 3 楼来自 lemon3255 的回复 (2026-06-16 15:48:13 PDT) ---
如果不想付这张新卡的年费，是不是只能关了