【求助】Amex的租车保险一直没扣钱
Amex租车保险pending期间已生效，需待交易posted后触发理赔扣款
关键信息与争议
- 核心疑问：楼主@k_s (#1) 反映National租车交易仍为pending状态，导致Amex保险未触发扣款（通常涉及$20 deductible），且挡风玻璃出现裂痕。因客服非工作时间无法联系，担忧保险是否生效及后续处理流程。
- 明确结论：用户@SPCX (#4) 直接确认，在交易pending期间保险依然生效。
经验与数据点
- 理赔触发机制：根据回复#2和#3，Amex租车保险的扣款/理赔流程依赖于租车交易的最终Post状态。只有当租车公司的Transaction从Pending转为Posted后，才会正式触发保险相关的费用扣除或理赔程序。
- 租车公司特性：National等租车公司通常采用“最后还车时才Finalize并Post交易”的模式，因此可能出现提车后较长时间交易仍为Pending的情况。