【求助】Amex的租车保险一直没扣钱
Amex租车保险pending期间已生效，需待交易posted后触发理赔扣款
关键信息与争议
- 核心疑问：楼主@k_s (#1) 反映National租车交易仍为pending状态，导致Amex保险未触发扣款（通常涉及$20 deductible），且挡风玻璃出现裂痕。因客服非工作时间无法联系，担忧保险是否生效及后续处理流程。
- 明确结论：用户@SPCX (#4) 直接确认，在交易pending期间保险依然生效。
经验与数据点
- 理赔触发机制：根据回复#2和#3，Amex租车保险的扣款/理赔流程依赖于租车交易的最终Post状态。只有当租车公司的Transaction从Pending转为Posted后，才会正式触发保险相关的费用扣除或理赔程序。
- 租车公司特性：National等租车公司通常采用“最后还车时才Finalize并Post交易”的模式，因此可能出现提车后较长时间交易仍为Pending的情况。
风险/限制/注意事项
--- 第 1 楼来自 k_s 的回复 (2026-06-14 07:05:36 PDT) ---
租车之前有把卡enroll进了premium保险，前天national提车的时候才扣钱，到目前还是transaction pending的状态，Amex保险本身的20刀一直没扣（可能是因为租车的transaction还在pending），结果昨晚发现挡风玻璃裂了不知道有人遇到过一直pending所以保险还没扣钱的情况吗？ 1.这种情况下保险是生效的吗？昨晚联系Amex保险居然不在工作时间找不到活人客服；和Amex客服确认了卡是enroll了的 2.联系租车公司应该交代哪些情况呢 可以换车吗 提前感谢各位 在考虑以后要不还是用CSP租车吧
--- 第 2 楼来自 烂透的水桶 的回复 (2026-06-14 07:08:11 PDT) ---
需要租车那个transcation posted之后才会触发保险扣钱
--- 第 3 楼来自 k_s 的回复 (2026-06-14 07:10:05 PDT) ---
没post之前保险是不是生效的呀？我查了一下 national很多都是最后还的时候才会最终post
--- 第 4 楼来自 SPCX 的回复 (2026-06-14 07:25:28 PDT) ---
放心 生效