BOA 信用卡终于不需要用反人类的bill pay还款了
BOA推行新Payment Plan还款界面,取代旧版Bill Pay,部分用户已体验。
关键信息
- 功能变更:BOA推出新的“Payment Plan”还款设置窗口,旨在取代以往被用户诟病操作繁琐的“Bill Pay”流程 [1]。
- 界面优化:新界面设计清爽,操作流程类似Chase和AMEX的自动还款设置(选择还款账户、设定提前天数),并非分期还款功能 [1][5]。
- ** rollout状态**:目前该更新可能处于分批推送阶段(Targeted/Batch Rollout),部分用户登录仍未看到弹窗或变化 [2]。
争议与不同意见
- 体验分歧:OP及支持者认为新界面大幅提升了便利性,无需再记忆复杂的Bill Pay路径 [1];但用户@ghost1412实测发现,提前还款设置无法修改Auto Pay逻辑,且退货Credit也不影响Auto Pay扣款,认为本质仍是“反人类”的坑人设计 [6]。
- 功能误解澄清:有用户误以为Payment Plan是类似AMEX Pay It或Chase Pay Over Time的分期产品,OP随后纠正这仅是自动还款设置界面,非分期功能 [3][5]。
经验与数据点
- 获取条件推测:OP推测该更新可能与账户标记有关,其因电话投诉旧版Bill Pay而被标记为“优质客户”后获得该功能 [4]。
- 操作细节:新设置流程需手动点击还款账户并设定提前几天扣款,与主流银行自动还款逻辑趋同 [5]。
值得跟进
今天登录BOA,弹出窗口,要求在截至日期前设置payment plan。每张卡都要操作一遍,取代以前的bill pay,界面清爽了很多。以前每次办新卡还款,都要搜索封存记忆里的billpay操作流程,终于不再需要了 大家赶紧去登录看看。 /uploads/short-url/vWINuCRnTSCt0EmTILnu7SvdjRs.png?dl=1
刚登陆了,没有弹窗,一切如旧?难道是targeted?
Payment plan是分期还款类似AMEX pay it和Chase pay over time的分期还款来的
可能分批rollout 我之前电话里抱怨过老版bill pay,已被标记为"优质客户"
设置流程跟chase和AMEX的autopay界面差不多,点击还款账户,设置提前几天还款。不是分期付款
实测提前还款依然不能修改auto pay,而且退货的credit也不会修改auto pay,依然是最烦人类的bill pay,没有之一,就是坑你的。