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Tmobile K&S 被拒求解惑

🛍️ 败家 作者 wbt 原帖 #511941 ↗
内容摘要

Tmobile K&S被拒转人工，楼主拟致电申诉，网友担忧号码异常

关键信息

  • 活动名称：Tmobile K&S（Kick & Start）[楼主#1]
  • 操作行为：去年在Walmart网购两台iPhone 16 Pro用于K&S [楼主#1]
  • 当前状态：系统自动拒绝，客服已转发至rebate team进行人工审核 (manual review) [楼主#1]

经验与数据点

  • 申诉建议：若系统拒绝，可尝试联系电话客服，其权限较大。有用户反馈Air项目被拒后，通过致电客服成功通过 [3楼@Match]
  • 客服体验：K&S项目的客服态度普遍较好，沟通顺畅 [3楼@Match]

风险/限制/注意事项

  • 号码状态疑虑：有用户担忧楼主使用的电话号码可能已被标记或存在异常（"中伏"），这可能影响审核结果 [5楼@CAIGOU]

最新动态

  • 楼主已采纳建议，准备联系电话客服进行申诉 [4楼@wbt]
原始内容
--- 第 1 楼来自 wbt 的回复 (2026-06-11 18:53:46 PDT) ---

去年在walmart网购了两台16Pro准备K&S。之前都没参与过，这是第一次，貌似翻车了？ 刚刚和客服打字聊了下，客服说帮我forward my case to the rebate team for manual review. 请问有人知道我这种情况后面还有机会拿到prepaid card吗？ /uploads/short-url/r1wAAlsq7psT6FdlDc2nAxTe206.png?dl=1

--- 第 2 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-06-11 18:57:25 PDT) ---

timeline不给出来你让大家用猜的吗

--- 第 3 楼来自 Match 的回复 (2026-06-11 18:57:33 PDT) ---

找电话客服，权限很大。我之前air被系统拒绝了之后打电话给我通过了。k&s的客服态度也很好

--- 第 4 楼来自 wbt 的回复 (2026-06-11 19:01:43 PDT) ---

噢噢好的，谢谢，我找电话客服试试。

--- 第 5 楼来自 CAIGOU 的回复 (2026-06-11 19:57:34 PDT) ---

不会号码中伏了吧

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