【已解決】謝謝大家回復，chase有回應會來update的。
楼主已提交所有证据给Chase Secure Team，准备接受最终裁决。
最新动态与进展
- 维权行动：楼主（@岛666）在梳理完时间线和证据后，已将2025/9/30的App Tracker截图、2025/9/30至10/9期间的Post账单交易记录以及Excel核算的消费总额发送给Chase Secure Team [楼33, #45]。
- 楼主态度：尽管坚信自己超额达标（前三个月总消费约$5.3k，远超$5k要求且无退款），但考虑到Chase系统判定及客服前期确认与后期否认的矛盾，楼主表示若失败也接受结果 [楼24, #35, #39]。
- 关键时间点回顾：
- 2025/7/9：开卡。
- 2025/9/30：App显示仅需再花$291.67达标 [楼1]。
- 2025/10/4：客服口头确认达标 [楼1]。
- 2026/3月：发现奖励未到账，Chase Manager改口称调查后认为未达标 [楼1]。
争议焦点与证据博弈
- 消费核算分歧：
- 楼主观点：自行拉取Statement计算前三个月总消费约$5.3k，且强调在2025/9/30至10/4期间额外消费了$500多刀，远超$291.67的缺口 [楼45]。楼主坚持无任何退款行为，属于纯有机消费 [楼27, #47]。
- Chase立场：系统判定未达标，要求用户自行写信举证 [楼1]。部分社区成员（如@Paul144, @tikimad）指出人工介入后会严格Review账户整体情况，若存在后续退款或年费扣除导致净消费不足，可能无法维权 [楼16, #25]。
- “机票/酒店大法”误解澄清：
- 社区曾误以为楼主使用了“机票大法”（先刷后退），但楼主多次澄清自己并未使用此技巧，而是真实大额消费 [楼32, #47]。
- 社区解释称，“机票大法”通常指利用退款测试SUB或临时达标，但最终仍需真实消费补足；若仅靠退款而不补足，人工Review后大概率会被取消奖励 [楼16, #17, #38]。
- 账户合并问题：
- 有用户（@宇宙超级无敌大, @Tipapink）提醒检查万豪Bonvoy账户是否因地址/邮箱变更导致创建了新账户，从而未能关联奖励 [楼52, #54]。楼主未明确回应此点，但已将所有证据提交Chase处理。
经验与数据点
- App Tracker的局限性：社区普遍认为App Tracker仅供参考，非最终法律依据。Chase系统可能在账单日（Statement Day）或特定时间点重新计算净消费 [楼6, #38]。
- 维权建议：
- 证据整理：建议使用Excel拉取Statement明细，精确计算前三个月总消费，扣除年费、退款后的净额 [楼2, #14, #44]。
- 投诉渠道：若Chase内部沟通无效，可向CFPB投诉或联系Chase Executive Team [楼2, #9]。
- 举证责任：有观点认为用户只需证明在DDL前达标，若Chase声称未达标，应由Chase提供具体扣减项（如退款、年费）作为证据 [楼52]。
- 风控意识：频繁使用技巧或大额异常消费可能触发Chase风控（FR），导致账户被锁或奖励被取消 [楼65, #68]。
闲聊脉络
- 地域与输入法梗：楼主因公司电脑无法输入简体字而使用繁体，引发关于“北京人”身份的幽默互动，楼主自嘲为“郊区北京人”并解释“儿”字的反讽用法 [楼50-#57, #62]。
- 开卡习惯分享：其他用户分享了自己开卡前确保有真实大额消费的计划，避免为了Bonus硬花钱 [楼64]；也有用户提及Amex和Chase在额度提升和大额消费风控上的不同策略 [#66-#68]。
楼主在 2025年7月9日 开卡，要求 3 个月内（10月9日前）消费满 $5,000 拿 5 Free Nights 开卡奖励。 2025年9月30日： 我在 Chase App 的 New Account Bonus Tracker 看到进度条，上面写着：在 10/9 之前再花 $291.67 就能赚取 5 Free Nights（还好当时随手截图了）。 2025年10月4日：我当时人在中国还特地打电话给Chase客服确认进度，Agent当时告訴回复我说消费要求已经满了（没有录音ofc）。 这一年期间因为没有出行需求，也是我的错确实大意忘了查收 。直到2026年3月我突然发现账户里没有5FN,于是联系Chase询问这 5 晚奖励。当时接线的 Agent 在电话里答应我说会帮我手动添加然后让我等一个月。 结果等了一个月还是没看到。再联系 Chase得到的答复竟然变了说他们调查发现我当初前三个月开卡消费金额没达到（？？？） 我翻旧手机找到了那张2025年9月30日的 App 截图，上面有我的Marriott 卡号末四码和AppTracker 的进度提示。我又pull了2025年9月30日 - 10月9日期间Post的transaction远远多余291的要求，而且前三个月间绝对没有任何退货、退机票酒店退款的情况。 如果按照现在客服的说法，难道Chase官方App的Tracker 完全没有参考价值吗。。 于是又給Chase打電話要求解释转，被接到了一个manager处理方法是，让我自己写信去发传真给 Chase…想问问大家现在这种情况我该怎么办？发传真有用吗？ 謝謝！！！
岛666: 当初前三个月开卡消费金额没达到 那达没达到你现在找出来statement，按最严格的算法，减掉年费和退款之后，算不下不就知道了嘛。如果确实没有问题的话，证据甩给chase，还不行就cfpb 如果虽然达到了，但是后面有退款导致不够了，那就move on
lz有自己计算一下开卡消费达到了吗
岛666: 10月4日 岛666: 消费要求已经满了 10/4的时候条满了没
我手拉statement算了也是满足的。而且按照坛里的经验来说就算当时为了做开卡期间买了可以之后退款的机酒也会给 bonus 吧（我记得？）何况我还没退款 。谢谢您我试试cfpb！！
10.4进度条我完全忘记了55因为是一年前的事情了 。而且我记得论坛说 statement day才会更新所以我可能也没有检查…总之没有100%进度的 app 截图只有9.30还差291的截图
退款之后如果造成没有满足消费也会CB Sub
去年的時候前三個月肯定是远超了的！我下载 statement自己拉表算了一下也是够的。而且按经验来说看其他坛友买了之後可以退款的机票酒店也会给 bonus 奖励吧5555
写信给chase executive team （email网上自己找） 同时cfpb complain 如果你消费真的到了的话，一周内肯定解决
謝謝您!! 我試試看！成功失敗了再來update
這樣子！謝謝您
线下找banker问一问吧，算一下消费满足要求的话让他们帮你联系信用卡部门
謝謝您 周末就去嘿嘿~
你当时前三个月的statement拉不出来吗 直接加一加不就出来了吗
Syana: 你当时前三个月的statement拉不出来吗 直接加一加不就出来了吗 看起来 你没有在3个月之内完成开卡消费。你自己算一下 去年的交易历史就清楚了。 岛666: 我翻旧手机找到了那张2025年9月30日的 App 截图，上面有我的Marriott 卡号末四码和AppTracker 的进度提示。我又pull了2025年9月30日 - 10月9日期间Post的transaction远远多余291的要求，而且前三个月间绝对没有任何退货、退机票酒店退款的情况。 这个不能算作证据 你要自己用计算器加一下开卡之后的三个月的消费总金额。
岛666: 按照坛里的经验 你要做的事情是忘掉潭里的经验，机票大法只适用于人工没有介入的情况。人工介入之后一定会review你的账户整体的情况。所以你如果确定 tikimad: 按最严格的算法，减掉年费和退款之后 依然达标的话，就整理好证据，放心大胆的撕 如果你虽然在前3个月消费达标了，但是在 3个月后 退款导致不达标 tikimad: move on 硬撕除了让chase flag你之外没有任何收益
感觉潭里好像时不时有人理解错了机票/酒店大法，这方法只是大家用来查看各种奇技淫巧开卡下有没有sub的，最后都是要实际消费补足的。
你真正需要找的证据，应该是翻你9月30号-10月4号这段时间的每一笔transaction下面的rewards earned信息。 当某条消费正好触发满足消费满5000刀的条件的话。你会找到你应该得到奖励的铁证 却实际没有入账。
是不是把年费算进去了，我就是因为这个失误没拿到hyatt的5FN
IanZ: 你真正需要找的证据，应该是翻你9月30号-10月4号这段时间的每一笔transaction下面的rewards earned信息。 好的我去翻翻谢谢您！
我多花了差不多400刀!!感觉有年费也应该安全了
谢谢您解释说明，我现在理解啦ww
没involve人工review的话，大家都是闷声发大财，人工介入后，就得一笔一笔算清楚了 所以一直都说，用了各种技巧的，有SUB就算赚了，没有也别抱怨，更不要找人工，否则倒霉的是自己
这么说的话呜呜呜我打算直接放弃算了..我手拉statement符合但客服有自己的解释怎麽說解释权还是在chase 就当我自己糊涂活该吧，謝謝您！
开卡奖励的terms本来就说了如果后续退款导致消费金额不足，他们有权不给奖励
这lz不知道是故意的还是怎么着，话不说清楚，还得钛金大佬看穿了来总结
我沒有任何一筆退款
no harm to try 问问呗 而且chase是退款也不cb的
你上面都说了你自己用了酒店大法满足开卡要求，怎么现在又说没有退款
结合你下面说你没有任何退款，自己拉statement又够了的，干嘛放弃，继续找chase啊
是哪里不清楚？骗论坛回复是能帮我当证据找回5FN还是…请问要怎么说得更清楚？。。。
我哪句話説了我自己用了酒店大法了？？？原帖裏寫的是【我沒有任何一筆退款】？？？？？？？提到酒店大法是我疑惑爲什麽有人退款都可以拿到bouns但我沒退款卻拿不到，樓上也有人解釋給我了。我是真的不懂是我表達的問題還是您理解的問題
已經找了，發了所有截圖和statment給chase的secure msg了。謝謝您哇。
系统是不会错的 楼主无疑是鸡蛋碰石头，浪费时间
欸是的其实看了回复以及和客服沟通了好几天以后我也是倾向觉得chase的系统肯定算出来和我自己加的是有出入的。。只是很疑惑以为官方tracker能做为消费者权威的参考，而且我当时还打电话又确认了 ，不过我已经联系了secure team了提供了所有的消费记录和当时tracker的截图，失败也认了。谢谢您回复！！^^
我真吐了，我問機票大法是因爲疑惑爲什麽別人退款也能拿到。我沒必要和你論證我有沒有退款。
机票大法拿到了bonus，后面是要补足消费的，你现在要做的是再核对你的statement，加起来看一下就知道到底有没有满足spending
你不用看statements 你打开那张信用卡 有下拉菜单 可以看到三个月之内所有的交易明细。自己加一加就出来结果了。 岛666: 只是很疑惑以为官方tracker能做为消费者权威的参考 不要再执着于这个了 这个是可以随时变化的。
我加了是滿足的，超額400，所有證據已經發給chase了。有update會來更新，謝謝您。
已經明白啦謝謝您的回復
关于怎么写信 可以用GPT帮你解决
岛666: 远远多余291的要求 所以 前面5000-291的什么情况 不是一个291的截图加291没退款，如果T&C严格达成 ，直接拿所有交易去对线
把statement下载下来用人工智能分析一下吧
我想说发上来让“热心”谭友给你算 但是牵扯太多隐私了，退而求其次，发给AI，第三方算算清楚是最好的
5000-291的情況是這樣的：我在2025年9月30日收到【10.9之前再花291.69刀earn 5fn的Tracker提示】，然後我在ddl之前花掉了500多刀，是這個意思^^。前三個月的綜合我是自己下載了statement到excel然後計算一共花了5.3k，也是符合9.30要求我再花291，我花了500多，所以前三個月是一共超額完成300刀的情況的。已經把所有證據發給chase了，謝謝您回復。
读顶楼，op看起来是没用奇技淫巧纯organic消费的吧，为什么一直楼里一直在提机票大法
嗯是的，謝謝您！
這個是我的鍋！怪我多嘴問了一嘴。。因爲我很疑惑就算用了機票大法也應該能收到獎勵吧，我不是前三個月以後就停止用這張卡了我一直用到今天5555但我連獎勵的影子毛都沒看到過
像楼上建议的，读一下statement再算一下吧，没问题的话肯定能要回来的
我感觉你是台妹
嗷其實我是北京人兒！打繁體字是因爲公司電腦輸入法打不出簡體字了。。
岛666: 證據發給chase 直接告诉茶色你spend够了 ，不用发交易给他，是他举证，你只确认在ddl完成，不符合是他来举证。另外在benefit界面那个万豪账户snp是不是对的和你日常用的，有人换地址邮箱后没有更新，申请出的两个万豪账户， 心大的不行。
謝謝您！
所以是不是给你创建了新的账户 我的也是…… 而且有fn万豪还不给合并
这个看定级房晚就可以确定有没有新开账户吧，Boundless给的15晚
岛666: 北京人兒
Lets閱讀理解，這個兒此處是反諷自己的作用，belike北兒京兒人兒 。
岛666: 北兒了京兒了人兒了 我的妈呀
看得我想帮你算
還好關於北京我是一點不敏感，畢竟我是郊區的，隨便駡畢竟我自己也駡哈哈哈哈哈哈
我觉得是常识吧。对信用卡公司也是尊重，自己也心安理得拿bonus。我就是刚开卡用了机票大法，现在还一直在organic消费到$3000。
贊同您説的，我每次開卡都是在確保自己一定會有真實大額消費之前，畢竟如果沒這個消費能力的話…爲了一點bouns硬花錢也得不償失欸 ;(
突然想起来过去5000额度的卡我刷3000直接被锁的故事
对的，我最近开amex，都是算好几个月内的消费才开卡的。我当年开chase Marriott 5free nights有trick，可以信用卡initial deposit到checking account。chase也没有第一时间给我，我问了下客服很快就给我了
幸好amex给p2的额度是1w
amex不锁的，多了就FR你 Chase有个自己定义的大额消费，超过额度的1/3消费被视为大额消费，chase鼓励花大额，只是锁不锁你罢了。不过解锁过一次之后，就不会再出问题。
老老实实花钱就完事了