请教一个比较复杂的FHR预订和退款案例
FHR案例更新：$650新预订待触发$300报销，后续可取消B保额度
关键信息与背景
- 卡片：非商白（Non-business Platinum Card）。
- 预订A：2024/2025年各$100 roll-over额度已报销。原支付$170，去年已报销，未入住且过期。经客服协调取消，退款$270 pending中。
- 预订B：2025下半年$300额度。原支付$330，去年已报销。修改日期后变为$270，退款$60已到账，计划入住。
- 预订C：误订，与B同卡，支付$330，未报销，未入住。网上取消后，退款$330 pending中。
- 预订D（新增）：楼主采纳建议预订的真实酒店，金额$650，状态pending (#9)。
最新动态
- 策略执行：楼主已预订$650真实酒店（预订D），用于覆盖上半年未使用的$300额度 (#8, #9)。
- 操作指引：@Paul144 指出，需等待$650预订 posted（入账）且收到$300 credit后，再取消预订B (#9)。
- 当前状态：预订A($270)和C($330)退款仍在pending中，新预订D待入账。
经验与数据点
- FHR进度查询：用户可通过Amex Benefit页面查看FHR报销进度条，确认上半年$300额度未使用状态 (#9)。
- 防爬回策略优化：在高额真实预订（>$600）触发报销并到账后，可安全取消其他低额或已报销预订（如B），以保住剩余年度额度并避免复杂的pending退款干扰 (#5, #7, #9)。
- 关键时序：必须先完成新预订的post和credit到账，再处理旧预订取消，以确保系统判定逻辑正确。
值得跟进
- 验证结果：$650新预订能否成功触发上半年$300报销？
- 后续操作：在收到$300 credit后，取消预订B是否会影响下半年额度或产生其他风险？
- 退款处理：预订A和C的pending退款最终到账时间及对账户余额的影响。
以下是同一张白金卡，非商白。 预订A，2024和2025的100刀roll-over，另额外付70刀，去年已报销，未入住，已过期。 预订B，2025下半年的300刀，另额外付30刀，去年已报销，修改日期后，打算入住。 预订C，当时错选了和预订B一样的卡，也付了330刀，但没有报销，未入住。 今年上半年的300额度还没用。 现在网上取消了预订C，退款330 pending中。 预订A打算取消时，已经无法在网上取消。联系客服，客服再联系酒店，酒店同意取消。现在客服提交了退款申请。 预订B在网上改了日期，变成270刀，退款60刀已收到，之后打算入住。 这种情况下，如果触发爬回，会是200 + 30 = 230刀吗？ 总计支付：270+330+330-60-330(pending)-270(pending)，相当于实付270刀。 总计报销：200+300。 另外累计收到退款60+330+270=660，余额成了负值，会导致今年上半年的三百，报销出现问题吗？ 谢谢大家~
盲猜退订A大概率不会自动触发2024和2025的各100刀roll-over，会自动 cb $30，这个看有没有两个同样的 pending 退款应该可以看出来 但是退订A是人工处理的，会不会 cb $200 要看客服
感觉搞的太复杂了，为什么不在退订前定好 dumny booking 呢？现在也不用问了，该 cb 就 cb，顶多现在订上一个远期预定说不定亡羊补牢？ 信用卡 balance 为负对任何报销都不影响。
sldsg123: 感觉搞的太复杂了，为什么不在退订前定好 dumny booking 呢？ 多谢指教！ A是比较倒霉。之前有一段时间，网上不能改日期。想等等看能否恢复，一直快到入住也没等到，只能取消。然后又错过免费取消的窗口，要找客服介入。这家酒店的取消政策也比较奇怪，是提前七天，但新的预订却可以提前一天取消。 A其实还直接找过酒店改日期，但是酒店让联系Amex，Amex客服就说只能取消重订。 C是自己记错，多订了一次。 等两周后，我再来报告进展。真要被全部爬回，也只能交学费了。谢谢~
你不写预定时间，也不写有没有入住？想要不CB，就定一个大于600刀的真实入住。
Paul144: 你不写预定时间，也不写有没有入住？ 修订了一下，希望现在清楚一些。 Paul144: 想要不CB，就定一个大于600刀的真实入住。 你是说用600这个真实入住，触发今年上半年，还没用掉的300，外加防止预订A的200被爬回，相当于100的成本，住600的酒店？好主意。谢谢~ 如果订500的，是不是更好呢？
你想得太复杂了 你预定一个真实入住的超过600刀的酒店。等拿到$300 credit,取消之前所有的预定。
Paul144: 你预定一个真实入住的超过600刀的酒店。等拿到$300 credit,取消之前所有的预定。 订了一个650的，已经pending，但同时之前退的预订A 270（报销过200）和错订的C $330（没有报销）也在pending中。这样还能触发今年上半年的300报销吗？
Hyperian: 还能触发今年上半年的300报销 你在benefit那里可以看到FHR报销进度条。今年上半年的$300你还没有用。这个$650是可以触发今年上半年福利的。等你的$650 posted,$300 credit收到，可以取消预定B。