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C1 shopping portal出问题了？

💬 闲聊 作者 Piplup 原帖 #510450 ↗
内容摘要

C1 Shopping Portal记录异常，Chewy积分处理与订单显示存在数据不同步现象。

关键信息

  • 问题描述：用户收到Chewy信用额度（credit）处理邮件，但近期无相关消费 #1。
  • 数据矛盾：在C1 Shopping (C1S)界面可见多笔非本人购买的订单记录，但在"All shopping trips"中无法查看 #1。
  • 排除盗刷：用户确认Chewy账户内无对应订单，且未发生盗刷行为 #1。

闲聊脉络

  • 楼主质疑是否为渣打银行IT系统错误导致记录混淆，并询问其他用户是否遇到相同情况 #1。
原始内容
--- 第 1 楼来自 Piplup 的回复 (2026-06-04 19:02:22 PDT) ---

刚收到邮件说在process一个chewy的credit，但是最近完全没有买过。进了C1S里看到好多最近没有过的purchase，但是进了all shopping trips里又看不见了。也没有被盗刷，自己chewy号里也没有这些order。有人遇到过么？咋回事？渣IT搞混记录了？

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