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质保65K的轮胎18K就要更换是怎么回事呢?

内容摘要

OP轮胎18K磨至3-4mm被建议全换,质疑65K质保真实性及索赔可行性。

关键信息与争议

  • 核心事件:OP的四个轮胎在行驶约18,000英里后,胎纹深度仅剩3.x到4.x毫米,车铺建议更换 #1。OP认为这远低于标称的65,000英里质保里程,质疑数字意义 #6
  • 磨损争议:部分用户指出正常开车不应如此快速磨损,怀疑是轮胎质量问题或车铺虚报 #8, #11, #35。也有观点认为这是“完美条件”下的理论值,实际往往打折 #15
  • 车型猜测:多位网友推测OP可能驾驶特斯拉或其他重型/高扭矩车辆(如电车),导致轮胎消耗极快 #11, #12

质保政策与索赔实操

  • Worn-out Warranty机制:65K质保通常指“磨损质保”(Worn-out Warranty),而非直到磨平才赔。当胎纹低于特定深度(如3/32或2/32英寸)时,可按剩余里程比例获得Prorated Credit(按比例退款/抵扣) #10, #30, #32
  • 索赔门槛与拒保理由
    • 必须磨至最低安全深度(通常2/32英寸或1.6毫米)才能触发质保,若仅3-4mm就想换,通常需自费 #30, #32
    • 厂家/轮胎店常以“非质量问题”拒保,常见理由包括:未定期Rotate(调换轮胎位置)、胎压不足、四轮定位不准、悬挂问题或不均匀磨损 #21, #26, #32
    • 若内外侧磨损不均,通常被判定为车辆机械或驾驶习惯问题,而非轮胎质量 #18, #22
  • 索赔流程
    • 需联系购买轮胎的店家(如America’s Tire或Tire Rack)申请,出示收据和Warranty信息 #16, #20, #32
    • 赔付金额基于厂商指定价格而非实际购买价,且仅抵扣新胎费用 #32
    • 部分轮胎店不愿配合做Claim文件,倾向于直接销售新胎 #32

经验与建议

  • 品牌表现:有用户分享个人经验,认为只有米其林能接近标称里程数,其他品牌(如固特异)可能需通过“扯皮”争取部分退款 #7
  • 替代方案
    • 购买Road Hazard Warranty(路障险/爆胎险),可在非磨损原因(如扎钉、爆胎)下直接换新,比撑到磨损底更划算 #34, #36
    • 建议OP自行购买廉价胎纹尺测量,避免被车铺忽悠 #35
  • 维权心态:厂家通常赌用户嫌麻烦而放弃索赔,若坚持维权需证明是轮胎本身质量缺陷而非使用不当 #24, #29

闲聊与社区互动

  • OP的会员等级(金卡)被部分用户调侃或询问原因 #5, #36
  • 有用户表示喜欢一两年就换胎,享受新车新胎的感觉 #23
原始内容
--- 第 1 楼来自 Hyperian 的回复 (2026-06-03 10:59:49 PDT) ---

标称的65K里程,车铺说四个胎都已磨到3.x到4.x毫米之间,建议全换。 可以找厂家或轮胎店claim warranty吗?谢谢~

--- 第 2 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-06-03 11:03:34 PDT) ---

等你dp

--- 第 3 楼来自 gin_m 的回复 (2026-06-03 11:04:59 PDT) ---

蹲一个厂家说4个轮子加起来 65k

--- 第 4 楼来自 NH107 的回复 (2026-06-03 11:05:22 PDT) ---

轮胎磨损主要与平时车怎么开的有关系,里程数只是个参考。。

--- 第 5 楼来自 pikachu12138 的回复 (2026-06-03 11:05:23 PDT) ---

这是我今天看到的最好笑的笑话 不过你怎么还是金卡啊

--- 第 6 楼来自 Hyperian 的回复 (2026-06-03 11:06:43 PDT) ---

但是网站上写的是65K warranty 呀。这个数字没有意义吗?

--- 第 7 楼来自 DGc1 的回复 (2026-06-03 11:07:16 PDT) ---

莫非是goodyear? 问过ai,可以找他们扯皮退一部分钱 要么买便宜的胎随便造,要么就买好点的 个人经验只有米其林能跑到差不多miles,当然前提是别扎钉子(不能修复区)

--- 第 8 楼来自 吃嘛嘛香 的回复 (2026-06-03 11:07:41 PDT) ---

假如你正常开车,按理说不可能啊?这个情况能不能找厂家claim?不过厂家肯定会说是你开车的问题我猜。

--- 第 9 楼来自 Milanny 的回复 (2026-06-03 11:07:52 PDT) ---

Hyperian: 车铺 换个地方问问

--- 第 10 楼来自 Savingwizard 的回复 (2026-06-03 11:07:53 PDT) ---

这个一般没问题啊。去原来买轮胎的地方就可以了。我一般是换类似的新轮胎,用旧轮胎prorated 的credit.

--- 第 11 楼来自 karaburi 的回复 (2026-06-03 11:08:42 PDT) ---

轮胎店谎报 电车/大扭矩车/重车

--- 第 12 楼来自 andy5997090 的回复 (2026-06-03 11:09:34 PDT) ---

特斯拉嗎?車子比較重會消耗快

--- 第 13 楼来自 Hyperian 的回复 (2026-06-03 11:09:59 PDT) ---

Milanny: 换个地方问问 车铺小哥当面用gauge 量的,不至于虚报吧?又不是一定要在他这里换。

--- 第 14 楼来自 venusgun 的回复 (2026-06-03 11:10:48 PDT) ---

这不还没到0.x,1.x吗?中午还能开会

--- 第 15 楼来自 Dyyyy 的回复 (2026-06-03 11:10:59 PDT) ---

完美条件理论值而已,就像油箱估计一样,加满看能跑500miles,实际跑300miles就要加了

--- 第 16 楼来自 Hyperian 的回复 (2026-06-03 11:11:24 PDT) ---

Savingwizard: 去原来买轮胎的地方就可以了。我一般是换类似的新轮胎,用旧轮胎prorated 的credit. 是tire rack 买,America’s Tire 换的。他俩是一家,直接找America’s Tire 就可以吗?谢谢~

--- 第 17 楼来自 Savingwizard 的回复 (2026-06-03 11:16:38 PDT) ---

我一般是直接在america’s tire 买的。如果 tire rack 便宜的话,我会直接让america’s tire price match. 他们 customer service 挺好的。打个电话,再来update?

--- 第 18 楼来自 lionlin 的回复 (2026-06-03 11:18:40 PDT) ---

看看怎么磨的,内外侧深度一样吗,不一样的话可能不是轮胎问题了

--- 第 19 楼来自 Pornhub 的回复 (2026-06-03 11:18:55 PDT) ---

人家是终身荣耀金 比钛金还要高一级别的

--- 第 20 楼来自 Hyperian 的回复 (2026-06-03 11:25:29 PDT) ---

Savingwizard: 如果 tire rack 便宜的话,我会直接让america’s tire price match. Tire Rack当时有Rakuten还是C1S的返现,还用了Cash 123的5.25%。价格和America’s Tire差不多。 请问你是直接出示上次的收据吗?要打印网站上的warranty 信息么?谢谢~

--- 第 21 楼来自 zhg 的回复 (2026-06-03 11:26:35 PDT) ---

Warranty得找厂家吧 会问你几年了 按时Rotate了吗

--- 第 22 楼来自 Hyperian 的回复 (2026-06-03 11:27:07 PDT) ---

lionlin: 内外侧深度一样吗,不一样的话可能不是轮胎问题了 车铺是建议做对齐。但不到质保的30%,怎么也说不过去吧?

--- 第 23 楼来自 zjtpoa 的回复 (2026-06-03 11:27:59 PDT) ---

我也遇到过,其实是轮胎质量问题, 其实很难达到65K。 我喜欢这样的轮胎,一两年换新。

--- 第 24 楼来自 Hyperian 的回复 (2026-06-03 11:29:34 PDT) ---

zjtpoa: 我喜欢这样的轮胎,一两年换新。 为什么喜欢这样的,因为可以用质保换新吗? 厂家是不是赌大部分人没精力撕,所以虚报呀?

--- 第 25 楼来自 lionlin 的回复 (2026-06-03 11:30:01 PDT) ---

标称里程可能不太准,有个指标叫tread depth,我一般看这个买

--- 第 26 楼来自 zhg 的回复 (2026-06-03 11:30:33 PDT) ---

Hyperian: 车铺是建议做对齐。 你要和厂家这么说 八成给你拒保

--- 第 27 楼来自 zjtpoa 的回复 (2026-06-03 11:32:37 PDT) ---

对 厂家质保只要tread depth达到要求 还不能太低 就给报

--- 第 28 楼来自 船海Ocean 的回复 (2026-06-03 11:33:55 PDT) ---

很正常啊,我的防爆胎都是两三年一两万迈就磨的差不多要换了,轮胎又不值钱

--- 第 29 楼来自 Car 的回复 (2026-06-03 11:41:04 PDT) ---

warranty保的是因质量导致的问题,如果你能证明你轮胎磨损过快是因为轮胎质量,而不是开车路况和习惯,那可以去撕。但我不看好,一般worn out都是不保的。

--- 第 30 楼来自 SSCU 的回复 (2026-06-03 11:49:09 PDT) ---

worn out的质保是是按照质保里程prorated的,比如说60k的质保,30k worn out,可以折一半的钱,一般credit会用来抵扣新论坛。 但是minimum thread depth应该是2/32,到达这个数值才能走质保。你如果在3/32就想换论坛,只能自费了。

--- 第 31 楼来自 002 的回复 (2026-06-03 11:52:25 PDT) ---

可以退一部分钱的

--- 第 32 楼来自 Cardnoguest 的回复 (2026-06-03 11:57:14 PDT) ---

轮胎质保一般是轮胎店做, 所以在哪里买的轮胎,就去哪里申请更换轮胎,但是这里面的水很深。 质保换轮胎一定要磨到2/32英吋,大概1.6毫米。一般轮胎店大概4/32英吋前,就会开始游说换轮胎,大概三到四毫米之间。 这时候去要求质保换轮胎,是不会过的。 你等到磨到2/32英吋去换轮胎,他们要先检查轮胎磨损状况,如果有不平均磨损,车的悬吊有问题,没有定期调换轮胎位置,胎压不足,这些都是拒保的理由。 但是如果轮胎店原因帮你做文件,那就没有问题。质保按里程计算,65K的轮胎磨了30K,就只赔付54%,赔付价是按照厂商指定价格计算,不是购买的钱也不是市价。 简单来说,要找到一家愿意帮你做claim的轮胎店, 你要跟他们买新轮胎, 他们做文件跟厂商请钱,然后在你新买的轮胎价格里面扣掉。很多轮胎店不愿意做,都是游说直接买新轮胎。

--- 第 33 楼来自 SW_WF 的回复 (2026-06-03 12:05:59 PDT) ---

你如果买了他家那个保险的话应该可以,会给你prorated换新胎,我之前到不是磨损是自己爆胎没法修了,直接给我换了新胎(收了换胎费

--- 第 34 楼来自 Cardnoguest 的回复 (2026-06-03 12:10:24 PDT) ---

爆胎以后换新胎,是road hazard warranty 负责, 现在很多轮胎店都有。说实在这种爆胎换新胎,比撑到磨损到底以后去找质保好多了。

--- 第 35 楼来自 xiaobaitoo 的回复 (2026-06-03 12:29:26 PDT) ---

这是65k内坏了啥的有warranty吧。你这算自然磨损吧 其实应该买个那种测胎纹深度的小工具,就一两刀,自己测测。车铺日常上树,8都可以说是4。现在车有问题我必须亲自确认哪里有问题我才修,这些车铺没几个是honest的

--- 第 36 楼来自 daoerzhi 的回复 (2026-06-03 12:31:24 PDT) ---

pikachu12138: 不过你怎么还是金卡啊

--- 第 37 楼来自 zhg 的回复 (2026-06-03 12:59:28 PDT) ---

65k保的就是轮胎质量问题造成的异常快速磨损 不过四个轮子都这样 18k就磨没了 一般来说不是轮胎的问题