csr延误险求助
用户因台风导致 CSR 联程票取消滞留东京,咨询能否拒飞改签航班以保留 500$ 报销。
1. 关键信息
- 航班:NH967(东京取消),NH11(接驳),联程票序为 ORD-NRT, HND-PVG。
- 事件:NH967 因台风取消,用户已抵达东京并乘坐大巴,被告知下一班改签为 3 天后。
- 金额:500$ 报销(#1)。
- 时间:NH11 降落前 30 分钟收到取消邮件(#7)。
- 状态:用户已接受改签,另寻 2 天后大阪飞上海航班提前回国(#1)。
2. 羊毛/优惠信息
3. 最新动态
4. 争议或不同意见
- 核心争议:若拒飞改签航班,是否还能获得 500$ 报销?(#1, #13)。
- 观点 A:应该不行(#2)。
- 观点 B:欺诈是重罪,需查看保险条款(#4)。
- 观点 C:取消与延误定义不同,需确认是延误险还是取消险(#8)。
- 观点 D:天气原因一般由信用卡负责,但本案例中 ANA 明确不赔(#12, #14)。