DoorDash被cancel的单子不退钱?
DoorDash取消订单后拒绝退还credit。
1. 关键信息
- 用户 #1 (@Hali) 使用DoorDash credit购买Apple Watch,两次订单因缺货被取消,credit未退回。
- 联系客服后被告知不退钱(credit),escalate后manager denied,仅提供ticket未解决问题。
- 用户反映DoorDash经常算错账,多退少补但不合理。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
用户 #1 正在寻求退款但被拒绝,已获得ticket但无进展。
4. 争议或不同意见
- DoorDash客服及manager坚持不退还已取消订单的credit,用户认为属于强盗行为。
- 用户提及DoorDash以往多收钱后会多退,但此次取消订单不退款不合理。
5. 行动建议
- 继续通过客服或更高层级投诉ticket,要求依据政策退款。
- 考虑向银行或信用卡发卡行发起dispute(如使用信用卡支付)。
- 在社交媒体或消费者保护平台公开投诉以施加压力。
周一买了apple watch,credit付的 第一单没货,被取消了,退了钱 第二单换一家,还是没货,继续被取消 今天一看,我credit呢? 没有就算了,我找客服要行了吧 结果跟我说 不退钱!??Escalate了 跟我说manager denied? /uploads/short-url/1rjtnr8YKYwhbvnUm2TukqH4Ekc.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/9BQMrCXwDu3emNGsT2MN6musJ9N.png?dl=1 /uploads/short-url/pjxKhf0LZuqxfldRmF5SiOF2wMJ.png?dl=1 给了个ticket,啥也没干又是一个小时 什么强盗行为 主要不是一次两次了,钱都算不明白的一家公司 每次要钱回来10块能给11块 12块(都是因为鸡毛蒜皮多收钱),是不是知道自己家太坑了,多给客户回馈点