主力号转到红包结果炸了
主力号转红包eSIM激活失败，客服升级处理需24-48小时
1. 关键信息
- 用户将主力号转至红包围eSIM，扫码激活后一直显示“activating”（#1）
- 客服要求删除所有eSIM并截图，否则甩锅；重新发码后仍无法激活（#1）
- 问题被escalated，需24-48小时邮件回复，期间主力号无法使用（#1）
- 其他用户建议：检查手机是否unlocked、尝试将SIM label改为primary、关闭WiFi（#4 #7 #9）
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无（帖子为单一事件报告，无后续进展）
4. 争议或不同意见
- #2 @T00SHADOW 怀疑是否账号下单太多，但#3用户否认
- #6 @seasay 询问手机是否unlocked且符合红包网络要求，#8用户确认
- #7 @Car 提供改label方法，#9补充自己通过改label成功激活另一个号码
- #10 @shawnsally1314520 认为大号应是三大运营商，暗示红包可能不稳定
- #11 @老娘舅 表示自己用了两年红包激活没问题
5. 行动建议
- 等待客服24-48小时邮件回复，期间不要反复操作以免加剧问题
- 备用机用户可尝试按#9方法：将其他eSIM label改为primary，再激活红包eSIM
- 若担心号码丢失，后续可考虑先拿到实体卡再转eSIM（#5建议）
- 激活时关闭WiFi（#9），确保手机unlocked且符合红包网络要求
esim扫码激活后一直显示activating 找了客服，先是要求我把所有eSim删掉并且截图，只能老实照做不然客服就甩锅。 最后发了个新的esim qrcode，扫完激活后还是一直显示activating。 /uploads/short-url/kTphraug7jETeu8xOt22Gs0sTUA.jpeg?dl=1 折腾了一个小时最后和我说escalated，24-48h通过邮件告知我，也就是说这两天我主力号完全用不了了 有人转红包碰到过这个问题么，现在就怕红包把我号搞丢了
是不是有可能一个账号下单太多了？
就一个
某幺凡: 找了客服，先是要求我把所有eSim删掉并且截图，只能老实照做不然客服就甩锅。 手机多的话，随便拿台截图
这么恐怖，那不如拿到卡，再换eSIM
手机是unlocked? 符合红包选的网络要求？
你看看SIMs栏下面这个主力号的Label，改成primary试试
seasay: 手机是unlocked? 那肯定是呀 Car: SIMs栏下面这个主力号的Label，改成primary试试 只有一个号的话就没有label吧？ /uploads/short-url/dJbmA2bNCocXYbfDcl2UILb99Z6.jpeg?dl=1
只有一个sim卡在的话那确实不清楚了，没法改label的话，把WiFi关了试试？ 我之前是添加第二个spectrum号码，客服和我说必须作为主号才能激活，也是要我删除别的esim，然后我误打误撞，把原来主号的primary label改到spectrum号码上，然后就激活了。。。再把primary label改掉也不影响。
大号肯定是三大家
之前用了两年的红包，激活没啥问题