[求问] Chase Recon啥也没问直接让等24-48小时，这是好事还是坏事？
Chase recon未问问题直接转人工审核，需再电联高级客服。
1. 关键信息
- 楼主拨打Chase recon，客服仅核对基本信息后未问任何问题（如申卡原因、收入），直接让听音乐5分钟后告知申请进入further review，将24-48小时内收到信件（#1）。
- 客服表示不知最终结果（approved或declined），推测可能是前线权限不足，需escalate给senior underwriter，或系统自动发拒信（#1）。
- #2建议拨打8830（高级客服专线）并搜索泥潭相关DP。
- #3建议再打一次电话询问另一客服，可能得到不同答复。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
- 楼主对客服的行为有两种推测：一种是权限不够而转人工复核，另一种是敷衍了事走流程等系统自动拒信（#1）。回复未明确判断孰是孰非。
5. 行动建议
- 拨打Chase 8830高级客服专线（#2）。
- 再打一次recon电话，换一个客服询问结果（#3）。
--- 第 1 楼来自 Johnmayerfensi 的回复 (2026-05-08 08:35:47 PDT) ---
今天打 Chase recon，接线的客服核对完基本信息后， 完全没问我任何问题（没问为啥申卡，也没核对收入） ，直接让我听了 5 分钟音乐。 回来后直接告诉我：“Your application went into further review, you should receive a letter in 24-48 hours.” 我追问是 approved 还是 declined，他说他也不知道。 求问潭友，这种不听小作文、直接扔进 further review 并让等 24-48 小时的，通常是什么情况？ 前线客服权限不够，Escalate 给 Senior Underwriter 去人工复核了？ 还是客服懒得跟我扯皮，直接走流程踢皮球，等着系统自动发拒信？ 有没有遇到过类似情况的 DP？最后是过了还是拒了？
--- 第 2 楼来自 404.NotFound 的回复 (2026-05-08 08:37:51 PDT) ---
打8830，高级客服 泥潭里搜一下
--- 第 3 楼来自 zix1ao 的回复 (2026-05-08 09:40:29 PDT) ---
其实你可以再打一个电话问另一个客服是什么情况