后退大法电话 resubmit DP：第二天晚上再打成功，App 出现 tracker
隔一天晚上再打Amex客服成功resubmit并出现tracker。
1. 关键信息
- #1 @JerryP 申请时遇到后退大法/需要resubmit，第一次打Amex客服无法协助；隔一天晚上再打，不同team成功resubmit。
- 客服明确表示not eligible for welcome bonus，但几小时后Amex app出现welcome offer进度条（tracker）。
- 两次电话之间申请状态从“in progress”变为“require new document”。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 目前仅出现tracker，尚未最终拿到bonus，发帖人承诺后续更新。
4. 争议或不同意见
无
5. 行动建议
- 若首次电话被告知无法resubmit，可隔一天、换时间（如晚上）再打，可能遇到不同处理队列。
- 即使客服说not eligible，仍有可能出现tracker；但需注意不保证最终获得SUB，不建议硬冲。
--- 第 1 楼来自 JerryP 的回复 (2026-05-07 10:09:29 PDT) ---
报一个 DP，供大家参考，不保证最后一定有 SUB。 背景：申请时遇到类似后退大法/需要 resubmit 的情况，第一次打电话给 Amex，客服说他们这边什么都做不了，不能帮我 resubmit。 我后来隔了一天，晚上再打了一次。个人猜测可能是不同 team / 不同处理队列，这次接电话的人帮我做了 resubmit。 需要注意的是，电话里他们还是明确说我 not eligible for welcome bonus，所以我当时也没觉得一定能拿。结果之后我打开 Amex app，看到了 welcome offer 的 progress bar / tracker。 目前只是看到 tracker，还没有最终拿到 bonus。后续如果 bonus post 或者有其他变化，我再来更新。 结论/提醒： 第一次电话说不能 resubmit，不一定代表完全没路，可以隔一天、换时间再试。 晚上打可能会接到不同 team，但这只是我的猜测。 客服说 not eligible。 几小时后 app 里出现 tracker 。 这个 DP 不建议大家硬冲，只是给遇到类似情况的人一个参考。 补充： 第一次打电话和第二次电话之间， 申请的status 变了。 好像从 “in progress” 变成 “require new document”
--- 第 2 楼来自 ay20 的回复 (2026-05-07 18:56:22 PDT) ---
如果不打电话会怎么样？申请会被取消吗？