我为什么再也不相信“高级品牌”的“高端售后”了
On跑鞋质量差、售后不佳，普遍不被视为高级品牌，类似现象蔓延至其他品牌。
1. 关键信息
- #1 @RRL 控诉On跑鞋极易损坏：后跟破洞、鞋面破孔、鞋垫破损，三双鞋均在半年至一年内坏掉，而以前耐克、阿迪达斯可穿数年；获得On客服提供的8折券（超过一年无换新服务后）。
- #3 @starlight 指出On质量不行，类似alo替代lululemon但清一色差评。
- #4 @dddd120 称On cloudflow 3.0鞋底磨穿，是“engineered to fail (with Swiss precision)”。
- #6 @dietcola 认为On不高级，以前NMD和Ultraboost也破。
- #13 @Jajajajaja 反映奥莱70刀耐克乔丹两个月穿烂，质疑整体质量下滑。
- #14 @gojo 认为美国卖的产品（含中国制造）质量仍比国内好。
- #15 @sku 称On是智商税，消费陷阱。
- #17-18 @RRL与@gojo 就中美产品质量差异对话：@gojo 坚持美国买的质量好于国内，包括中国制造产品；@RRL质疑此说法。
- #19-20 @gojo 分享一双1美元清仓洞洞鞋（原价非1元），穿2年仍结实，而国内洞洞鞋一季即坏。
- #21 @hellozeyu 自称只在Costco买鞋的奶爸。
- #22 @artemis 指潮牌/网红品牌（lulu、goose、on、hoka）中期开始割韭菜。
- #23 @dddd120 强调20美元鞋不能用于长跑，否则伤膝盖。
- #24 @gojo 同意特殊场景鞋需买好的，且体感美国产品（包括中国制造）质量优于中国国内。
- #25 @Pericles 认为On不是高级品牌，只是网红牌子，质量一般，活不长。
- #26 @kind_cv 表示常穿跑鞋半年到9个月需换，而AE皮鞋第三年仍好，daily cost更低。
- #27 @dddd120 认同跑鞋是消耗品，但On消耗太快。
- #28 @RRL 认为On价格很高。
- #30 @RRL 回应@kind_cv：AE皮鞋非常不舒服。
- #31 @Eternal 提到lulu有coupon时谭友必须买。
- #34 @SongZuYing 认为On不算高端品牌，和耐克阿迪坐一桌，只是流行。
- #35 @artemis 指出Walmart 20刀鞋跑步没问题，寿命短，应看体重并联想索马里。
- #38 @Jimster 表示On x4完全只能健身房穿，出健身房就得换平常鞋。
- #39 @eve2ada 吐槽On鞋底一棱一棱设计不舒服，且卡小石子，退货后不再买。
- #40 @Alexandrina 称ON、LULU、ALO割中产韭菜，Hoka还凑合，但Adi Evo3只少数人能穿。
- #42 @SkylerY 抱怨Rimowa trunk plus（$1600）坐两次AA就裂开，售后差。
- #43 @figfig 比较Ultraboost、Hoka，认为Hoka支撑好且对宽脚/高脚背友好。
- #45 @懵懂一时 说On防水款下雨穿好，但break-in难受，两年两双都这样。
- #46 @AppleCandy 认为Salomon做工比On好，On像几年前的lulu，潮流过去就完。
- #48 @gojo 再次展示1元洞洞鞋照片，强调非原价，清仓价。
- #57 @AWS 指出纯跑步鞋没有奢侈品属性，竞赛产品200-300美元出头，品牌形象与售后无关（如鸟、Pata）。
- #58 @a66 提出耐用与高端没有必然相关性。
- #59 @AWS 说鸟或Pata售后能撕，耐克不能。
- #63 @sku 讽刺质次价高才是奢侈品特点，On质量越差越不实用越像奢侈品。
- #64 @Lit1 认为lululemon瑜伽裤难找替代，其他品牌面料或设计有缺陷。
- #66 @AWS 提到strava上有人从On赞助换到Puma，暗示On鞋不行。
- #67 @Alexandrina 称Puma鞋现在还行。
- #68 @AWS 详细分析：On旗舰Lightspray $330 vs Nike旗舰Alphafly 3 $305；耐克中档打折多但On打折少；跑步鞋消耗品售后一般；XHS吹On客服换鞋是造谣；便宜EVA foam耐用，追求回弹的跑鞋反而不耐用。
- #69 @RRL 反驳AWS：On从未比耐克整体贵4倍，贴图显示On均价2x以上且折扣少（对比耐克）。
- #70 @dddd120 重申Walmart 20刀鞋不能跑步，跑鞋需专业（100左右），碳板鞋可到两三百。
- #71 @一刀断水流 称Nike几十刀便宜货穿了5-6年上班用，On和Hoka流行但脚型因人而异。
- #72 @AWS 用丰田宝马类比On与耐克价格差异，贴图对比。
- #73 @biubiu24 反映两双On买一个多月后走路异响，XHS说warranty不cover，询问成功操作。
- #74 @RRL 回应：因为宝马是“高级品牌”。
- #75 @RRL 指出异响可能不好拍照，warranty需网上填表上传照片。
- #76 @Jackie099 举例大众奥迪保时捷宾利兰博基尼途锐同平台，类比On与耐克。
- #77 @otonoco 问On不是免费的吗（可能指赞助）。
- #78 @SkylerY 认为最好穿的跑鞋是Asics。
- #79 @AWS 同意Asics最好穿。
- #80 @tfj 反驳#14：同样价钱国内买的质量必然好于美国买的越南造；Asics非常适配亚洲脚型。
- #81 @artemis 指出碳板等是为大体重设计，非职业不需要极致轻量化。
- #82 @dddd120 批评#69对比不公：拿Nike普通鞋与On专业跑鞋比，应搜Nike跑鞋线vaporfly。
- #83 @dddd120 补充：On刚出来时价格约80，亲民跑鞋，费德勒加持后一飞冲天；现在160且engineered to fail。
- #84 @artemis 说Saucony ride常年70以下。
- #85 @dddd120 同意传统日本跑鞋好，买On是为尝鲜。
- #86 @artemis 澄清Saucony不是日本牌子，已摒弃Asics，美津浓放弃跑鞋；Saucony适合亚洲脚型，Adi和NB顶足弓；Asics不思进取，发泡材料减重没跟上，疫情后新品太贵。
- #87 @Sunxiaochuang 说高端锅具（Le Creuset/Staub）售后好，联系客服立马换新，无需小票。
- #88 @AdamHe 感觉跑鞋牌子质量越来越拉，穿Asics nimbus十多年，最近两年款质量差到令人发指，怀疑故意让换更勤。
- #89 @查一查 说NMD鞋底=裸奔。
- #90 @Lionel.Messi 联系On客服直接给了等值gift card，小加钱换了Cloud Monster。
- #91 @wu2023 提到Temu上有On鞋（ERE SNEAKER和HYPESHIFT两家），价格$100叠加70%返点等。
- #92 @RRL 质疑Temu上也有On？
- #93 @wu2023 确认Temu上有，并给出两家店铺名。
2. 羊毛/优惠信息
- #1 @RRL 获得On客服提供的8折券（超过一年无换新服务后）。
- #12 @schenad 提到以前鞋店连续买两双可享第二双50%off（约30-40美元一双）；Temu上$20以下鞋，叠加促销可压到$10一双。
我个人的故事是从传说中的on跑鞋说起的 工作的地方 曾经有一度的common projects风潮（如果老人还有印象的话）现在又流行起on了 而且还是senior专属 他们可以不管场合穿运动鞋 然后基层打工仔就只能下班周末过过脚瘾 这也不算是我为什么会买起on这个品牌吧 更重要是很久没看到一双可以稳定150+ 200+ 而且基本没啥折扣（此处不知道是不是要感谢amex了） 耐克阿迪这种平民大牌一般的鞋也就100左右然后时不时还会有打折 另外还有大卖场线等 我的鞋都在50-100以内买的 小红书一搜基本上都是感谢on客服售后怎么怎么好 穿坏了穿了双新的 balabala 这对当时的我还是很新的 因为能换鞋确实少听见 下面是我对on的控诉 确实可以换新 但是！别的鞋基本穿不坏啊！但是on真的很容易穿坏 我算是没什么剧烈运动的人了 基本就是生活日常走路 第一双鞋后跟破了…然后找了客服说我超过一年没有换新服务了 给了我张8折券 我忍了 又买了一双新的 第二双tmd鞋面破了？？？我穿鞋这么几十年从来没看到过鞋面破孔的 然后我又找了客服 这次客服让我选了一个同价格的鞋 然后我又买了个皮面的 觉得不会破了吧 tmd鞋垫破了…第一双鞋是一年坏了（也不是每天都穿一双鞋 一周一次左右）第二第三都是在半年左右就坏了 我都不知道怎么说这种品牌了 这是特地选择的这种材料吗 我以前便宜的耐克也没见这么坏啊 都是好几年鞋底快磨平然后换鞋了 虽然可以换新 但别品牌都不用换！ 这品牌并不那么"舒服" 不能说差吧 甚至我不知道什么叫不舒服的鞋子（皮鞋这种另提）至少从我个人体感来讲 这是不如耐克的fly knit或者阿迪的ultra boost这种"科技"感的 五味杂陈
还是nike的react好穿，真的舒服，买个低配或者旧代又便宜又好穿（以前很喜欢李宁的超轻，不知道现在做的怎么样了，让朋友回国带了一双过来穿，可以测评一下）
On也不是高级品牌吧，不过它家质量的确不行 就像总有人提alo这些替代lululemon的产品，但是网上清一色的质量差
我的on cloudflow 3.0鞋底都已经磨穿了 这个绝对是engineered to fail (with swiss precision ) 适合买他们家股票，鞋子坏得快=更新快，不适合买他们家鞋子
这个价格在鞋子里肯定属于"高级"了
没感觉on高级 以前nmd和ultraboost没有换新一样破
我也是醉了 我都不知道他们用了什么材料 怎么就这么容易坏呢
RRL: 我的鞋都在50-100以内买的 这么说来我实在是不配在泥潭了 我的鞋都是严格控制20块以内的，很多时候经常也会买10块钱以内的，甚至现在我一年中绝大多数时间穿的鞋都是1块钱的鞋
RRL: 第一双鞋后跟破了… 这咋坏的有图吗。。
就是后跟的缓冲都是洞破了
common projects很好看啊，我到现在都很喜欢
以前还会去鞋店连续买两双，就为了拿第二双的50%off（大概也要30-40一双）而一年多就得换一双。。。。自从有了temu，上面$20以下的鞋特别多，加上各种促销活动可以压到$10一双，我囤了一堆够穿十年的 没想到的是，这些据说是工业垃圾的鞋居然比我之前那些30-40一双还耐穿一些
我在奥莱七十刀买的耐克乔丹两个月就穿烂了，是现在质量都下滑了吗？
我觉得是的。但虽然质量下滑了，美国卖的东西（包括中国制造的）还是比国内卖的东西质量好得多
智商税，不要陷入消费陷阱
是真的 还不如打折耐克
gojo: 美国卖的东西（包括中国制造的）还是比国内卖的东西质量好得多 有这种说法？
没有这种说法，但是我和p2的体感是这样。我们之前还会淘宝寄到美国、或者用temu，后来就完全不用了，因为确实质量不太行，而且还不方便退货。包括衣服袜子鞋子这些，我也是在美国买，不管是不是中国制造还是别的国家制造的，质量真的比国内好很多
一块钱的鞋长啥样
/uploads/short-url/u5ARNezBU0oIIopXGFJOOx7cEv8.png?dl=1 不过原价不是1块钱，这是清仓价。但是这是我特别喜欢的一双洞洞鞋，鞋底很厚，穿着很舒服，唯一的缺点就是不那么透气。我之前在国内穿的洞洞鞋，基本上穿一个夏天就坏了。这双鞋我已经穿2年了，还很结实。 另外我也买过好几双其他鞋也是1块钱，不过那些是yard sale淘的，都是类似dollar general里面卖的凉鞋那样的。没有这双鞋好穿。
我这种只在Costco买鞋的中年奶爸默默退出了讨论
潮牌和网红品牌，到了中期开始都是死命割韭菜，包括 lulu goose on hoka
20块钱的鞋可以走路，但是不能用来练长跑，不然膝盖要废掉。省的鞋钱都用来补贴修复膝盖的手术钱
这个是没错 特殊场景的鞋（比如皮鞋、运动鞋），我确实还是会买好的 但是这些鞋，我体感依然是美国的好于中国的。我从国内买过很贵的皮鞋，我感觉还不如美国连锁鞋店买的
on 什么时候是高级品牌了…… 网红牌子罢了，质量很一般，如果不是垃圾 高级品牌是需要时间验证的，ON这个牌子显然活不了那么久就会死。
原来长穿跑鞋， 一般半年，最多9个月就得换。 现在穿AE的皮鞋，第三年了还好好的。结论是好的皮鞋相比于sneaker的话daily cost更低。
功能不一样，跑鞋的确是消耗品。只是on有点消耗得太快了
价格很高了
这牌子折扣还不多吗？chase offer常年有
kind_cv: AE的皮鞋 但这个真的是非常不舒服了
artemis: lulu 然而谭友们有coupon必须得买
买一次差不多了。。
好想割韭菜啊！
On也不算高端品牌吧，还是和耐克阿迪坐一桌的，只是现在比较流行罢了
walmart 20刀的鞋用来跑步一点问题都没有 最多就是寿命短一点，如果有问题应该看自己体重，然后想想索马里
来个1块鞋的照片，不是国内地摊拖鞋吧？
OP认为 RRL: 价格很高了 就是高级品牌了，所以不割他割谁
我感觉我的x4完全就只能在健身房穿，出了健身房就得立刻换上平常的鞋
On这个品牌现在这么红也是很难理解，前些年还没怎么红的时候，看到广告觉得好奇，就跟P2一人买了一双，US标准码，结果都不合适，好像是偏大，退回换了一次，当时客服还行。到手之后发现其实还是不太合适，懒得换了，穿了几次感觉有个很大的问题，它鞋底一棱一棱的设计穿着不怎么舒服，最重要的是卡小石子！我们经常走小区和周边的trail，没走多久就感觉卡到小石子了，每次回来都要捣鼓半天，而且好像也确实不太结实，后来就再也没买过了，不理解不理解
（包括但不限于）ON, LULU, ALO感觉都是割中产韭菜的品牌。hoka其实还凑合，超厚底跑鞋的概念我记得是他们提出来或者至少是前几个做的比较好的，虽然现在萨维和竹竿二哥破二以后大家都被adi的evo3按在地上摩擦 当然evo3全球也没有几百个人配穿就是了
这个。。。怎么买？ 有一年黑五 asics打折后50一双再加BOGO，已经很高兴了。你看到现在我还记得价格。
我一开始就没有期待过高端售后，但我确实没有想到售后可以这么垃圾 https://www.uscardforum.com/t/topic/490745 /c/shopping/20 去年下半年花了1600刀在芝加哥bloomingdale’s买了一个的rimowa trunk plus，一开始觉得颜值高又能装东西又轻便非常好，因为白色容易脏我之前也被摔坏过一个，我特别在意完美和颜值还买了个透明的保护套，我的行李都不重正常使用，没想到只坐了两次AA就裂开了？！我上一个trunk plus用了五年，也是坐AA摔坏的，但好歹也用了五年！ /uploads/short-url/nB4nnil5NCFQxqCD0Kx2qALzNDW.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/qXlviUuTCJURyPgIGoxK4iOSKnF.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/lL82MFlJTwlpOnon59V0cF8DQuk.jpeg?dl=1
RRL: 阿迪的ultra boost 阿迪的ultra boost2是我的第一双"踩屎鞋"后来hoka 现在一直在穿感觉他是那种踩屎感较低但把脚落地感支撑的很好 并且对脚面宽点或者脚背高点的都很友好 鞋型也漂亮
从没花超过100买on on经常打折的
on有防水款很赞，专门下雨穿，但新鞋break-in很难受，两年两双都这样
我觉得salomon做工比on好多了，on感觉就是一几年的lulu，过了潮流劲就直接没了
saucony ride前几年有20几刀的清仓价
楼上有 https://www.uscardforum.com/t/topic/504191/20 /c/shopping/20 /uploads/short-url/u5ARNezBU0oIIopXGFJOOx7cEv8.png?dl=1 不过原价不是1块钱，这是清仓价。但是这是我特别喜欢的一双洞洞鞋，鞋底很厚，穿着很舒服，唯一的缺点就是不那么透气。我之前在国内穿的洞洞鞋，基本上穿一个夏天就坏了。这双鞋我已经穿2年了，还很结实。 另外我也买过好几双其他鞋也是1块钱，不过那些是yard sale淘的，都是类似dollar general里面卖的凉鞋那样的。没有这双鞋好…
各种挂壁衣服店鞋店都有，如果不介意二手的话，还可以去二手店买
RRL: 一双可以稳定150+ 200+ 而且基本没啥折扣 go to Nordstrom Rack for discounts
on何德何能跟common project都平起平坐了？ RRL: 小红书一搜基本上都是感谢on客服售后怎么怎么好 穿坏了穿了双新的 balabala 这对当时的我还是很新的 因为能换鞋确实少听见 on还有客服？
请问如果是equinox礼品卡买的on坏了也有客服吗
那都是白送的，为什么不买vuori？
vuori没有鞋子吧？ 衣服看起来太普通的设计跟costco的一样，我不知道好不好穿，就没买
not really
我觉得X4很好穿 日常穿没啥问题 嫖的equinox 没花钱 美滋滋
纯跑步鞋，玩出花了买竞赛产品除了阿迪那个 也就200-300出头，都没有任何奢饰品属性 楼主我第一反应我还以为是rimowa终生售后这种，或者HM这种10年的 这几个牌子品牌形象跟售后有关系，或者泥潭最爱的鸟也是
有没有可能耐用跟高端并没有相关性
售后有啊，你买鸟或者pata用坏了能撕，你能跟耐克撕逼吗
感觉满满的优越感扑面而来
客观来讲，sneakers有奢饰品 奢饰品牌，running shoes是没有的 从营销，产品设计路线都是 如果你觉得这是 sku: 优越感 有点敏感了 /uploads/short-url/5O7G3afP3lYCWFfPfL8nQooAlO9.png?dl=1
equinox里没有
客观来说，人家说高级品牌。整个楼里，你是第一个提起"奢饰品"的 其实呢，质次价高才是奢侈品的特点。on的质量越差越不实用越是奢侈品，哈哈
其他赞成，但真练瑜伽的人觉得lululemon裤子还是难找替代，至少功能性和配色都不错的很少 （感觉并不好笑）加一个横向比较 Alo, Lorna Jane 符合审美但是面料不行，Vuori面料好但设计一般，其他小牌子甚至有裤长不太够的
Lit1: 但真练瑜伽的人觉得lululemon裤子还是难找替代 是这一款pants吗 https://www.youtube.com/watch?v=hZkSFhfL-hM
Alexandrina: 也没有几百个人配 他那纯故意的就为了满足 public availability clause 有的"量产车"也一个意思 Alexandrina: 前几个做的比较好的 说到这个，我strava上那位从on赞助换到puma了 我看好久都没带货，可能是（on）的鞋真的不行
我看评测puma的鞋现在似乎还凑合啊 AWS: 他那纯故意的就为了满足 public availability clause 是这样
正经回复一下： RRL: 更重要是很久没看到一双可以稳定150+ 200+ 你compare的不是一个产品线，on从来没有比耐克整体贵4倍 example on旗舰lightspray $330 nike旗舰alphafly 3 $305 耐克中档的确实打折更多，但两边都没你说的那么极端 RRL: 50-10 RRL: on客服售后怎么怎么好 这个纯xhs造谣，跑步鞋作为消耗品，没有太好的 RRL: 别的鞋基本穿不坏啊 没穿过没comment，但这个也属于正常因为 RRL: 以前便宜的耐克 这个跟价格没关系，便宜的eva foam其实耐用，跑步线的追求energy return或者cushioning，其实普遍更不耐用 RRL: fly knit或者阿迪的ultra boost see what i mean RRL: 五味杂陈 我之前也发贴觉得on一般，但不是这个角度 sku: 哈哈
AWS: 你compare的不是一个产品线，on从来没有比耐克整体贵4倍 /uploads/short-url/twQ2LIsfgVJMdhciYDcqWSOfcqk.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/tqFTFphxgW1ISntLyijwb4twHeJ.jpeg?dl=1 我随便网上一搜均价都在2x以上 而且这还是在on很少折扣（至少相比于nike）的情况下（这是filter了全网的折扣）
artemis: walmart 20刀的鞋用来跑步一点问题都没有 不行的，跑鞋得买专业的一般都在100左右，好的像那种碳板鞋可以到两三百
好像這兩年On 和 Hoka 比較流行，我自己覺得Ascis和Nike 最適合我（每個人脚型不一樣，這個沒有絕對答案的）前兩天扔了一對Nike, 幾十刀的便宜貨，穿了5-6年平時上班用的。
i search toyota, i search bmw, why is toyota cheaper on avg by 2x but /u/jackie099 how much cheaper is supra than z4 is actually a perfect analogy let me rephrase /uploads/short-url/iBqPbuJCqEdPNmbLpSl8XghE3Ur.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/df93Zu1RN5VBU98n7l3h4jSravb.jpeg?dl=1
我的两双买了一个多月以后都走路异响，xhs上看说warranty不cover，有人这里成功操作过吗？
因为bmw是"高级品牌"啊
这种可能不太好拍照出来 因为warranty是网上填表上传照片的
其实更好的栗子是 大众 奥迪 保时捷 宾利 兰博基尼 途锐(RIP Q7 卡宴 添越 Urus 都是一个平台造的 就别说e-tron gt和taycan亲兄弟
on这鞋子不是免费的吗
我觉得最好穿的跑鞋是ascis
我觉得最好穿的跑鞋是asics
没有 纯胡扯呢 同样的价钱国内买的必然好过在美国买的越南造 美国买的 SkylerY: ascis 也非常适配亚洲脚型
碳板什么的都是为了解决大体重问题，非职业的也不需要极致轻量化的鞋
你这个对比是拿nike的普通鞋子跟on的专业跑鞋做对比。你搜一下NIKE跑鞋线vaporfly
对，所以对普通人来说，on的相对来说还算是比较廉价的跑鞋了。尤其是刚出来的时候价格大概在80左右，属于亲民跑鞋了。再加上有费德勒加持，所以他们家一飞冲天了。现在这个价格160确实有点贵了，而且用了几年跑坏几双之后发现确实就是engineered to fail.
saucony ride 常年70以下
artemis: saucony ride 对，我同意那几个传统日本跑鞋牌子都非常好，买on这不是为了尝鲜嘛
这不是日本牌子的，我已经摒弃asics了 美津浓感觉已经放弃跑鞋了 saucony我觉得脚型比较适合亚洲人，我穿adi和nb都不行，顶足弓 asics以前还可以，但是不思进取，发泡材料上减重没赶上来，疫情后新品又太贵了
鞋子不知道。高端牌子的锅，以前都是挂壁锅，现在家里都是le creuset或staub，坏了联系客服，立马给换新的，也不需要小票证明啥的。。。真不错
我感觉这几年跑鞋牌子都质量越来越拉了 我穿asics nimbus十多年了，最近两年的款质量差到令人发指。我有时候都怀疑是不是故意的，这样你才会换的更勤。
nmd 鞋底 = 裸奔
我当时联系客服就直接给了我个等值gift card，小加了点钱换了个Cloud Monster
RRL: 这也不算是我为什么会买起on这个品牌吧 更重要是很久没看到一双可以稳定150+ 200+ 而且基本没啥折扣（ temu on cloud 6 $100 叠加70%返点 叠加倒贴cash
temu上也有on？
有。ERE SNEAKER 和 HYPESHIFT这两家