关于Visible number port in Error 的情况分析及处理办法

在薅carrier promotion的时候 Visible是一个很好的号码来源，无论是Cricket， 还是 Metro，还是 ATT to Tmobile，都可以用visible 来买号。但是在portin 的过程中，有极低概率会碰到转入方显示"port in information incorrect"。 如果是metro，会浪费一个visible号；但是如果是att 四部最新iPhone 的大订单，如果不能处理好的话，整个订单都会被取消，损失就大了，而且在和att弱智客服扯皮的过程中还会浪费很多时间和精力。 非常不幸，我遇到过两次这种情况。记录一下希望能帮到谭友 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ # #症状 ： 一旦port in request发起，无论account number 和 PIN 是否正确, visible 都会弹这个信息： ``` Hey Kin, Visible here. This is a courtesy message to let you know we're in the process of transferring you line to a new carrier. If you didn't authorize this transfer, please contact Care at xxxxxxx 如果 Hey Kin 这里的称呼不正确， Hey Donald , 那么port in 对方会报 incorrrect account number ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ # #猜测成因 ： 大家都用visible买号，visible池子里的号码复用率很高。有些账号不交话费suspended但是最后的号码没有转走，我们在change number的时候给了我们，但是号码本身没有unlink from previous account. 所以不管我们生成几次new pin, 都会报错 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ # #解决办法 ： 联系visible客服，话术大致如下： I want to port out my number to new carrier, got an account number error I notice the message is showing someone else name.(附上短息) Looks like this number is not unlinked from previous user Can you help me mapping the number to my account? 如果客服说要escalate， HUCA；如果客服说能看到这个号码在另一个账号，可以从哪个账号删除，那就解决了 然后不用改任何信息，再试一次portin。也可以新生成一个PIN，无所谓。从visible收到的新信息如果正确显示了名字，那么就解决了。

举个例子，我之前从Visible转去ATT，过了三个月发现无法从ATT转去Tmobile，显示这个号还在Visible，然后Visible告诉我这个号已经分配给别人了。。。而我给它已经在ATT交了三个月话费 如果有人恰好拿到了那个号，估计portout也会出问题

ATT一直没给激活吗。。。 话说KS的手机不是说可以只拆车头，剩下三个不开封么。一般我们确认portin 完成都会打打电话发发短息，能正确显示号码就是portin成功了。是不是不开封就存在这种三个月并没有转过来的风险

对的，不开封就可能有问题，最惨的是我开封了两台，这两台反而没问题。。另外两台没开封的有问题，我就是后来开封了才发现ATT之外的号码都打不进来，显示号码在Verizon，扯皮了很久，最后丢了一条线，ATT赔了我3个月话费，另一条线Visible给我恢复了，转到ATT后正常转到Tmobile了