Ubereats在Postmates里测试强制小费了？

Ubereats在Postmates测试强制小费，用户无法改为0。

1. 关键信息

• #1 @See 在Postmates点delivery，下单时选0小费，送达后评分界面被默认改成18%，手动改0后看到6%被默认选中，再次改0提交，仍收到邮件被强制收6%小费。
• #2 @ze3kr 猜测可能点到了透明小费（Tip: 6%）。
• #3 @why1205 建议录屏告他。
• #5 @victor831009 认为铁定被集体诉讼。
• #6 @See 表示没证据，且追回几块钱成本高。
• #7 @insane-nexus 建议收集证据找律师，class action由律师集体操作。
• #8 @wanghai 质疑Uber为何这么做（tips 100%给司机，不怕得罪客户）。
• #9 @See 回应称“最伟大的公司”，提醒用Postmates注意。
• #10 @amao 解释：Uber给司机工资压太低，司机大量流失，Uber不想多发钱就从客户那悄悄拿。
• #11 @打豆豆 建议以后用虚拟卡点单。
• #12 @See 认为在app里禁用0小费功能离谱。
• #13 @See 表示自己用的是gift card，无法通过虚拟卡规避。
• #14 @SkylerY 表示除线下堂食外一律不给小费。
• #16 @DGc1 指出Uber fare起价$1.5，非常抠。
• #17 @voltwalker 询问自取是否不用给小费（未明确回答，但暗示自取不应强制）。
• #18 @See: 今天又试了一单，确认无法在评分区把小费改成0，最低都要给1分钱。不打分可解。 postmates出圈了。
• #19 @Hali: 从来用完懒得打分的 赢麻了
• #20 @See: 打分区有时会叫你上传照片，照片接受后每张给5刀
• #21 @Hali: See: 每张给5刀 See: 最低都要给1分钱 你赚麻了
• #22 @See: 每次都给5刀才有得赚，但小费不能每次逃了

2. 羊毛/优惠信息

• 打分区上传照片，每张接受后给$5（#20 @See）。

3. 最新动态

• Ubereats在Postmates内测试强制小费机制，用户手动改0仍被收取6%小费；最新测试确认评分区最低小费为1分钱，无法改为0。
• 不打分可完全避开强制小费（#18 @See）。
• 打分区有时会要求上传照片，每张照片接受后奖励$5（#20 @See）。
• 社区讨论认为此举源于Uber压低司机工资、试图从客户侧弥补，但可能引发集体诉讼。
• 用户反馈使用gift card无法通过虚拟卡规避，且自取场景是否适用尚不明确。

4. 争议或不同意见

• #2 猜测可能是用户误点透明小费，而非系统强制。
• #5 认为必然引发集体诉讼，但#6 认为个人追索成本高、证据难收集。
• #10 认为Uber故意压低司机工资导致强制小费，而非技术bug；#8 质疑此举会得罪客户。
• #14 主张除堂食外一律不给小费，与强制小费机制形成对立。
• #18 @See 确认最低小费为1分钱，不打分可完全规避；#19 @Hali 认为从不打分是赢家；#21 @Hali 调侃上传照片赚$5但小费逃不掉。

5. 行动建议

• 下单后评分前全程录屏，保留证据。
• 联系客服要求退款，若不成功可向银行发起dispute。
• 关注是否有律师发起class action，可加入集体索赔。
• 使用虚拟卡（如Privacy.com）下单，可设置单次限额或关闭小费授权（注意gift card无法使用此方法）。
• 自取订单建议确认是否被强制收取小费，必要时选择其他平台。
• 不打分可完全避免强制小费（#18 @See）；若打分区出现上传照片赚$5的选项，可权衡是否接受（#20 @See）。