Amex这是咋了
Amex报销/退款是否算还款有分歧，Total Balance为0仍可能被要求还款。
1. 关键信息
- #1 用户balance为0但仍有payment due，质疑Amex代码逻辑。
- #2 指出以前退款算还款，现在不算。
- #8 发现报销和Amex offer产生的credit不算还款，普通消费退款算。
- #7 建议先还75，再将-75转移至其他有欠款的信用卡。
- #10 担心转移负余额可能触发人工review，建议用dispute。
- #11 推荐直接使用send & split功能，无需担心。
- #14 上个月遇到类似情况：bonus在账单结算后到账，导致balance为0但仍欠款；还到负数后做balance transfer，客服提交dispute操作，转完后卡又有剩余余额，被迫再付成负数。
- #15 声称会产生利息，上次$75报销没算进due amount被charge了利息。
- #16 三个多月前遇到同样情况，谨慎起见还了，至今保持负余额。
- #17 还了就行，并推算日期：8号due，推25天约4月13日close，4月12买的报销没来得及。
- #18 total balance为0就不会收利息。
- #19 多次遇到类似情况，等所有报销完再还钱，没见利息，附截图。
- #20 多张截图佐证。
- #21 total balance为0就不用管，不会有任何问题。
- #22 问total balance是否为0，是则不应有利息。
- #23 total balance确实是0。
- #24 怀疑有新的balance被算入。
- #25 新balance不会进statement，但后来被退款。
- #26 "interest不就是一直滚吗？银行的小伎俩"。
- #27 用户立即还了$75。
- #28 上个月航空消费拖到这个月报销，页面显示Minimum Payment Required: 0, Remaining Statement Balance: $22.4, Total balance: 0；客服称due前需还Remaining Statement Balance，否则可能有利息；用户担心还后余额变负。
- #30 另一个帖问过，要还成负的，否则会被收利息；原因：Amex报销credit不算还款，退款才算。
- #31 账单出来后credit才报销，手机App显示有Payment Due，电脑网页不显示；只要Total Balance是0就不管。
- #32 正解，app有，网页写0。
- #33 客服说最主要的是Remaining Statement Balance，有这个就得交，按这个数量交。
- #34 应该是按照Statement balance交。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 新增#35回复，仅为“对zszs”，无实质信息，其余讨论无变化。
4. 争议或不同意见
- #5 声称自己的退款还算还款，与#2、#8观点矛盾。
- #7 建议转移负余额，但#10担心触发人工review，#11认为直接send & split即可。
- #14 实际经历：balance transfer被客服提交dispute，导致负余额操作失败，需再次还款。
- #15 认为会产生利息（$75报销未计入due amount被charge），与#18、#21认为total balance为0不会收利息的观点矛盾。
- #18、#19、#21 均表示total balance为0就无需还款，不会有利息。
- #28 客服称Remaining Statement Balance需在due前还，否则可能有利息；但#31、#32指出手机App显示Payment Due而网页为0，实际无需还。
- #30 认为要还成负的，否则被收利息；与#18、#31观点冲突。
- #33、#34 强调按Remaining Statement Balance或Statement balance交，但#31反驳。
5. 行动建议
- 若total balance为0，多数用户（#18、#19、#21、#31、#32）认为无需还款，不会产生利息，尤其以电脑网页为准。
- 若担心利息（#15经历），可手动还清显示的Remaining Statement Balance（#7、#16、#28、#33），但可能导致余额变负。
- 若产生负余额，可通过send & split功能转移至其他Amex卡（#11），或使用dispute操作（#10需谨慎，注意#14提醒balance transfer可能触发dispute导致问题）。
- 建议等所有报销/退款到账后再统一还款（#19）。
- 若手机App显示Payment Due而网页为0，以网页为准（#31、#32）。
- 客服说法不一致，建议自行判断或拨打客服确认具体条款。
/uploads/short-url/yPNq9HCsrJvApaYrMyUfSEGewFt.jpeg?dl=1 balance是0了，居然还有payment due，看不懂，AI写的代码？ Lululemon的75就算正好出statement，后面-75应该也算还了呀
以前退款算还帐，现在不算了
可恶啊！
感觉无所谓？
没有吧，我的还算还账啊
我正想问这个问题，balance为零了，还有due，这种情况还需要还缺的部分吗？不还还会产生利息？
保险起见 先把75还了 然后转移-75到其他有欠款的信用卡上。
我发现是报销和Amex offer产生的credit不算，普通消费的退款算还钱
Balance是0就行，不会收interest
Paul144: 转移-75到其他有欠款的信用卡上 这一步要点dispute，就是担心可能会触发人工review才尽可能不转负balance到其他卡
不用。直接send&split就行。谭里发过 自己搜搜
请问怎么做啊。。
no need to pay
上个月也遇到同样的事情，因为在上一轮账单结算后才拿到 bonus，导致如果把 balance 还到 0 就还欠一点钱会产生利息，得把 statement balance 还清然后剩下一个负数。 更坏的是，还到负数以后想要做一个 balance transfer 到我另一张卡，客服给我提交了一个 dispute 操作，等转完以后这张卡又有 remaining balance 了，于是又得付成负数
会产生利息。上次我也是这个情况 $75报销没算到 due amount里面 被charge了
三个多月前遇到跟你一样的情况，谨慎起见还是还了，至今还是保持负余额
还了就行 Bluejay2010: 至今还是保持负余额 然后之后之后再要check 楼主8号due，推25天大概是4月13左右close的，4月12买的报销没来得及也可以接受吧
total balance是0就行，不会收利息的
上次resy 报销50，在payment due显示50，我都没管，没看见利息，余额是0，没必要管，这次也是，账单出来了，刚好某些东西报销了，我都是等所有东西报销完才开始还钱，我遇到这样情况很多次了，没事的 /uploads/short-url/jWbX001bCxwg012QvOuKrUAhR62.jpeg?dl=1
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total balance是0就不用管了，不会有任何问题
你total balance是0吗 total是0就不应该有interest
total balance 是0 呀～～
那从来没见过这个情况，是不是你有新的balance算进去了
新的balance 为啥会算进我的statement去呢？ 但最后 给我退钱了
interest不就是一直滚吗？银行的小伎俩罢了
我就立刻把那个75 还掉了。。。
上个月有笔航空消费，拖到这个月报销了。现在make pay的页面： Minimum Payment Required：0 Remaining Statement Balance：上月的消费，22.4刀。 Total balance:0 跟客服聊说还是要在due前还掉Remaining Statement Balance，否则可能有interest产生。 我还了balance不就是负的吗？
这个商白是不是用不了，选卡的时候选不到商卡
另一个贴我问过了，要还成负的，不然会被收利息。 主要原因是Amex的报销 credit不算还款，退款才算。
大家都只用手机不用电脑的吗 我试过很多次，账单出来之后Credit才报销，结果就是手机App显示有Payment Due，但是电脑网页并没有显示。我从来不管，只要Total Balance是0就行。
正解。app有。网页写0
据客服讲，最主要的是Remaining Statement Balance，这个有就得交，按这个数量交。
应该是按照Statement balance交的
对zszs