Amex这是咋了
Amex报销/退款是否算还款有分歧，Total Balance为0仍可能被要求还款。
1. 关键信息
- #1 用户balance为0但仍有payment due，质疑Amex代码逻辑。
- #2 指出以前退款算还款，现在不算。
- #8 发现报销和Amex offer产生的credit不算还款，普通消费退款算。
- #7 建议先还75，再将-75转移至其他有欠款的信用卡。
- #10 担心转移负余额可能触发人工review，建议用dispute。
- #11 推荐直接使用send & split功能，无需担心。
- #14 上个月遇到类似情况：bonus在账单结算后到账，导致balance为0但仍欠款；还到负数后做balance transfer，客服提交dispute操作，转完后卡又有剩余余额，被迫再付成负数。
- #15 声称会产生利息，上次$75报销没算进due amount被charge了利息。
- #16 三个多月前遇到同样情况，谨慎起见还了，至今保持负余额。
- #17 还了就行，并推算日期：8号due，推25天约4月13日close，4月12买的报销没来得及。
- #18 total balance为0就不会收利息。
- #19 多次遇到类似情况，等所有报销完再还钱，没见利息，附截图。
- #20 多张截图佐证。
- #21 total balance为0就不用管，不会有任何问题。
- #22 问total balance是否为0，是则不应有利息。
- #23 total balance确实是0。
- #24 怀疑有新的balance被算入。
- #25 新balance不会进statement，但后来被退款。
- #26 "interest不就是一直滚吗？银行的小伎俩"。
- #27 用户立即还了$75。
- #28 上个月航空消费拖到这个月报销，页面显示Minimum Payment Required: 0, Remaining Statement Balance: $22.4, Total balance: 0；客服称due前需还Remaining Statement Balance，否则可能有利息；用户担心还后余额变负。
- #30 另一个帖问过，要还成负的，否则会被收利息；原因：Amex报销credit不算还款，退款才算。
- #31 账单出来后credit才报销，手机App显示有Payment Due，电脑网页不显示；只要Total Balance是0就不管。
- #32 正解，app有，网页写0。
- #33 客服说最主要的是Remaining Statement Balance，有这个就得交，按这个数量交。
- #34 应该是按照Statement balance交。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 新增#35回复，仅为“对zszs”，无实质信息，其余讨论无变化。
4. 争议或不同意见
- #5 声称自己的退款还算还款，与#2、#8观点矛盾。
- #7 建议转移负余额，但#10担心触发人工review，#11认为直接send & split即可。
- #14 实际经历：balance transfer被客服提交dispute，导致负余额操作失败，需再次还款。
- #15 认为会产生利息（$75报销未计入due amount被charge），与#18、#21认为total balance为0不会收利息的观点矛盾。
- #18、#19、#21 均表示total balance为0就无需还款，不会有利息。
- #28 客服称Remaining Statement Balance需在due前还，否则可能有利息；但#31、#32指出手机App显示Payment Due而网页为0，实际无需还。
- #30 认为要还成负的，否则被收利息；与#18、#31观点冲突。
- #33、#34 强调按Remaining Statement Balance或Statement balance交，但#31反驳。
5. 行动建议
- 若total balance为0，多数用户（#18、#19、#21、#31、#32）认为无需还款，不会产生利息，尤其以电脑网页为准。
- 若担心利息（#15经历），可手动还清显示的Remaining Statement Balance（#7、#16、#28、#33），但可能导致余额变负。
- 若产生负余额，可通过send & split功能转移至其他Amex卡（#11），或使用dispute操作（#10需谨慎，注意#14提醒balance transfer可能触发dispute导致问题）。
- 建议等所有报销/退款到账后再统一还款（#19）。
- 若手机App显示Payment Due而网页为0，以网页为准（#31、#32）。
- 客服说法不一致，建议自行判断或拨打客服确认具体条款。