Metro未解锁手机出二手问题
Metro手机出二手需先解绑IMEI否则新用户无法激活。
1. 关键信息
- 问题：Metro购买的iPhone 16e一个月后服务自动停止，二手卖出后新用户无法通过eSIM激活，因旧号码仍绑定该IMEI (#1 #4)
- 解决方案：需联系Metro客服将旧号码移动至其他设备（或解绑），或等待系统自动释放（约一个月）(#2 #9 #13)
- 买家可尝试登入卖家Metro账户自行switch device (#14)
- 号码停机后无法port out转网 (#6 #8)
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
- #3建议改IMEI，但#7问如何改，未获明确回答
- #11认为不如合成大apple gift card，浪费精力不值
- #12 #13讨论是否只能等自动deactivate或通过move device解决
5. 行动建议
- 联系Metro客服要求将旧号码移动至其他设备（即使号码已停机）(#9 #10)
- 若无法自行操作，需前往Metro门店处理 (#4 #10)
- 若等待，约一个月后系统自动释放IMEI (#2)
- 出二手前务必先解绑IMEI，避免后续麻烦 (#3)
3月买了metro的16e，一个月后手机服务自动停了。 手机在fb上二手出掉了，对方也是metro的网络 但是对方将他的esim转到16e时失败了 联系metro客服，说需要联系metro去deactivated 手机16e 我联系了，但是对方依然说失败 这个要怎么解决呢？ 谢谢
多少出掉的？ 正常的流程是先得把你原来的 line switch device到其他手机才可以，现在你line停机了，操作不了，只能再等一个月完全sos了才可以再让买家switch device到你那个iPhone 16e
出之前要把号码绑定的IMEI给改了
就是要联系客服把你的旧号和这台手机解绑，虽然号是expired了但是还占着坑，我当时要去门店解决，反正就是比较麻烦
那我把旧号port out出去可以解决么？还是必须到实体店去呀
我把旧号转网出去到US Mobile的话可以么？
啊？改IMEI？咋改IMEI呀
号码停了就port out不了
你要找metro把你的号码移到别的imei手机上，他才能用。不需要真移，只要让客服move device
你现在已经停机的情况下不确定还能不能转出去，感觉是不能的，我当时是店里客服给电话客服沟通最后还要找我设置什么验证问题之类，进入帐号以后用他们的权限解绑的。如果你能self service搞定那是坠吼的
合成大apple gc吧，浪费的精力不值得
可以move device到一个没锁的其他手机就可以了？
那就只能再等一个月，等系统自动将16e的号码deactivate咯？
Switch device改账户绑定的imei，你可以改成你自己手机的imei。这样这个iphone16e的imei就空出来了， 然后登入你要交易的那个人的地铁账户，同样switch device 改成iphone16e的imei 就可以了
明白了 谢谢！
为啥不吹了呢？难道FB上价格超过310？