Chase CSR 积分系统bug，8X不到账
Chase CSR积分系统出现bug，部分消费积分未到账。
1. 关键信息
- #1 用户4.27消费显示积分pending，4.24消费积分显示0。
- #6 用户上周订的也是0，Edit未报销。
- #7 用户遇到同样问题，前一天正常，第二天消失；几周前大额机票正常track，怀疑系统上周出问题。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 多位用户（#1、#6、#7）反馈CSR积分未正常到账，疑似系统bug，时间集中在4月下旬至上周。
4. 争议或不同意见
- #5 认为大额消费正常不用担心，建议等下个statement再联系客服；但其他用户（#1、#6、#7）实际已出现积分缺失，与#5观点存在矛盾。
5. 行动建议
- 等待下个statement，若积分仍未到账，联系Chase客服核实（#5）。
--- 第 1 楼来自 xuezhai 的回复 (2026-04-30 16:04:48 PDT) ---
如图显示，4.27消费的显示积分pending了，但是4.24消费的几笔订单积分都是0 请问有相同情况或者之前遇到过的吗 /uploads/short-url/kB0HHKVUmvXsY2YTJlwEm2FkXfH.png?dl=1
--- 第 2 楼来自 xiaobaitoo 的回复 (2026-04-30 16:05:55 PDT) ---
被骗炮了是么
--- 第 5 楼来自 Takedasean 的回复 (2026-04-30 16:33:31 PDT) ---
一下子几千消费是这样的，如果是正常消费完全不用担心，下个statement还不到账再联系客服
--- 第 6 楼来自 xds.sun 的回复 (2026-04-30 16:36:02 PDT) ---
我上周订的也是0，Edit也没报销。
--- 第 7 楼来自 mouseroyal 的回复 (2026-05-01 06:52:46 PDT) ---
遇到了同样的问题，前一天还正常给，第二天就没了。几周前的大额机票正常track了。感觉是他们系统上周出问题了。