高速行驶过程中车门突然自己打开 [5.1 Update: dealer无法复现不做维修]
雷克萨斯ES300h高速车门弹开,dealer拒修,Genisis GV70类似报警。
1. 关键信息
- 楼主 (#1) 驾驶2025年雷克萨斯ES300h,在高速右转弯(速度50-60)时驾驶侧车门自动弹开至未锁紧状态,楼主抓住车门后紧急停车,车辆落锁状态正常,挂D档无报警。
- 视频证据已附在YouTube (#1, #10),行车记录仪为Insta360 (#12, #26)。
- 已有用户 (#17) 指出丰田Prius因电控后门水损可能导致意外开门,并有召回先例 (#17)。
- 多位用户建议保留证据并考虑诉讼或class action (#2, #5, #19)。
- 新增 #34 @ngbdsb: 刚提的Genesis GV70在30mph左右右前门发出砰一声,仪表盘报警门开,行车记录仪录音被自动关闭未能录下报警过程。
- 新增 #37 @jnnksn: 建议楼主考虑本次记录是否可作为lemon law记录,并找律师。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 楼主计划周五去dealer检修 (#18, #20),并继续长途驾驶搬家 (#8)。
- 5.1上午楼主已去dealer,技师无法复现故障,拒绝维修 (#33)。
- 楼主下一步计划联系Lexus Corp,并听从建议找律师 (#33)。
- 新增 #24 建议楼主上社交媒体广泛传播;#25 建议争取高额和解。
- 新增 #31 表示支持;#32 指出事件成为连续剧,跨平台联动。
- 新增 #34 报告Genesis GV70出现类似门锁报警,可能为跨品牌共性问题。
- 新增 #35 @Jajajajaja: 调侃楼主“你也想财富自由?牌子都不一样!”(指Genesis与Lexus不同品牌,诉讼对象或思路可能不同)。
- 新增 #36 @Car: 感叹事件吓人,建议准备车内视角的dashcam,目前只有前后两路。
- 新增 #37 @jnnksn: 建议楼主评估本次记录是否适用lemon law,并咨询律师。
- 新增 #38 @jnnksn: 回应#36,认为车内dashcam必备,最好侧面也加装。
4. 争议或不同意见
- #6 质疑车速40迈以上车门很难打开(风阻大),#10 解释右转弯离心力可能是原因。
- #2 建议让车门蹭隔离墩索赔数十万,#3 楼主担心自身安全未采纳。
- #27 调侃儿童安全锁(伏特加),#28 认为行车记录仪需车内也360度无死角。
- 新增 #35 调侃财富自由,但未形成实质争议。
- 新增 #39 @wanghai: 太可怕了 怎么日车看起来像国内山寨车?
5. 行动建议
- 尽快联系dealer全面检查,尤其是门锁机构及电控系统 (#4, #18);但dealer已无法复现,需转向更高层级。
- 保留视频证据,咨询擅长产品责任诉讼的律师 (#5, #19, #24, #33)。
- 考虑联系媒体或消费者保护机构 (#16),并留意是否有同类问题的class action (#19)。
- 临时可开启儿童安全锁以防再次弹开 (#4)。
- 上各大社交媒体(如Reddit、Twitter)传播 (#24);考虑增加车内多视角行车记录仪(如360度或车内摄像头)以完整记录故障过程 (#36)。
- 新增 #37: 评估本次记录是否可作为lemon law依据,并咨询律师。
- 新增 #38: 建议加装车内侧面dashcam,确保全方位记录。
车是雷克萨斯es300h,25年买的新车 今天在一个右转的高速上,速度大概50-60之间,车门突然自动弹开到没锁紧的状态了,(后来停到路边才知道),当时不知道是什么状态,赶紧用力抓住门避免大开,后来紧急停到路边重新关了一下。当时车流也不少,真是惊出一身汗,万一车门全开了,蹭到旁边车或者隔离墩,后果不敢想。 起步前我确信车门是锁紧的状态,经过我的后续测试,如果不锁紧,挂D档会有报警音,我此前起步的时候当然是没有报警音的 此外,当时车门上是落锁的状态,也就说明了原本车门是关紧的,因为没关紧的状态,无法落锁(会自动弹开) 有朋友遇到类似的情况吗?这种情况4s店能做什么吗?感觉也就检查一下,说没什么情况,就不了了之了 但是自己碰上还是很害怕 大概5-6秒到位置,能看到门自己往外动了 https://www.youtube.com/watch?v=lrC5IOngbdw
smy1999: 赶紧用力抓住门避免大开 亏了。感觉不如让它蹭栏杆,可以去找lexus索赔,settle个几十万。
当时反应蛮快的,一听见/看见车门提示就赶紧抓住,要是真飞了万一刮到自己就惨了
打开child safety lock会不会好一点,然后尽快去找dealer检查。虽然这种intermittent的问题比较难查。
当时留下现场证据,感觉直接就能把车开到dealer门口去拉屎,联系车厂谈了。 现在也未必没有机会,找个会litigation的律师问问。 车子开得好好的,门弹开了,肯定能索赔的。 worst case 免费换新。
可是车速度上去了门很难打开呀? 之前因为国内哪个高速车的问题,我自己试着在车速 40 迈打开车门就非常难了,风阻很大
还真有证据,我附在原帖了 这种情况还能找dealer检修吗?
好的,本来是开车搬家来着,还得再开一整天,麻了
我去这你是怎么录下来的
我附上视频了,当时正好是右转弯,驾驶侧车门可能有离心力。但是不论怎么说,本来应该是锁止的车门不应该动的
smy1999: 真是惊出一身汗 老哥看起来表情好淡定 这也太吓人了,我想说还好有录像,不然出了事说都说不清 所以现在行车记录仪光拍车外已经不行了是吗,必须车内也360无死角
我贴了个insta360录风景来着,没想到正好录到了
还好只是惊吓,这都录下来了,等等大佬们怎么说,预祝楼主大赚
是啊,不然这怎么说得清,真是说不准意外和明天哪个先来
不可能,这都家父in law经常干的事儿,以至于我不得不把儿童锁给他打开,不让,太容易把它摔下去了。
影片都有了,直接上新聞最快
https://www.caranddriver.com/news/a70288900/toyota-prius-doors-unexpectedly-open-recall/ https://www.caranddriver.com/news/a70288900/toyota-prius-doors-unexpectedly-open-recall/ The hybrid hatchback's electrically controlled rear doors may not correctly lock and may accidentally open due to water damage. 不知道是不是跟Prius一個問題
感觉也是有可能的,周五去检查一下看看
是的,虽然半场开香槟不太好,但我也觉得可以提前祝贺楼主。我支持这事一定要往大了闹,闹大也是为了保护所有车主的安全。楼主现在是不是有PTSD不敢再开高速了?很影响工作吧? 让车厂赔几M是为了长记性,不赔的话以后还会生产出各种奇葩问题的车。 楼主你很可能不是第一个高速上弹开门的,但是是第一个有证据的,应该class action当lead plaintiff。 前情提要:丰田的代码Bug导致无限加速,一开始没有确凿的证据,车厂非得甩锅给地毯卡住油门。 https://www.uscardforum.com/t/topic/424526/109 https://users.ece.cmu.edu/~koopman/pubs/koopman14_toyota_ua_slides.pdf https://www.safetyresearch.net/toyota-unintended-acceleration-and-the-big-bowl-of-spaghetti-code/ Audi事件的真相我不知道,但评论区提到的Toyota事件血的教训是软件工程行业教科书案例,滥用全局变量+堆栈溢出+没有code review等等,警钟长鸣啊。一开始车厂也是甩锅给地毯,受害者家属找NASA工程师review了代码才真相大白。
太离谱了,我过两天先去dealer检修一下,看看那边怎么说
信用社会,果然要全天候录像
插眼蹲个后续
感觉你老丈人都可以有个人合订本了
上各大social media吧,口气一定要和善:我遇到了这个问题,觉得好害怕啊,如果别人遇到了很危险,让大家广泛传播;一定要小心哦 同时找律师
这要往大了搞,settle个几M
insta360上大分
伏特加: child safety lock 挂壁车是不是没有
浅吟低唱: 所以现在行车记录仪光拍车外已经不行了是吗,必须车内也360无死角 我车外八个,车内四个
这声音好耳熟,是ace吗
還有番外
资瓷,广大车主的安全系于楼主一肩
连续剧,跨平台跨话题联动。
4.29 事件发生之后,4.30 又开了一整天车,没有再出现问题了 5.1 今天上午去了趟dealer,给看了视频,技师出去开了一圈,说复现不了,所以也没法维修 不知道这次记录能不能算做一次lemon law记录 最近因为刚搬家、马上入职,没有太多精力搞这个,需要先安顿一下其他事 下一步打算联系一下 lexus corp,然后听从潭友建议找律师(以前从来没跟律师打过交道,潭友有没有建议/推荐的律师?)
楼主我刚提的GV70也出现了!!30mph左右右前门发出轻轻的砰一声,然后仪表盘开始报警说门开了,天杀的行车记录仪前两天自动把录音关,要不然还能录下来突然报警的过程 /uploads/short-url/icafwJT572IVyNiOA1L5p4QimtV.jpeg?dl=1
你也想财富自由?牌子都不一样!
我去,真吓人,这以后是不是还得准备一路车内视角的dashcam 我现在就只有前后两路。
smy1999: 不知道这次记录能不能算做一次lemon law记录 找个律师
Car: 这以后是不是还得准备一路车内视角的dashcam 我现在就只有前后两路。 必备,最好侧面也加
太可怕了 怎么日车看起来像国内山寨车?