关于Fedex包裹卡关的事情
Fedex包裹卡关，客服推诿，CBP自动放行需上传paperwork。
1. 关键信息
- 联系电话：8002492953（按9-2转人工）；877-339-2774；800-Go-Fedex（无人工）。
- CBP电话：9014804000，报tracking number。
- 卡关原因：Fedex未上传paperwork至CBP系统。
- 进展：CBP确认收到paperwork后系统自动release（#25、#26）。
- 升级技巧：要求转接FedEx总部broker部门（#21）。
- 监管渠道：FedEx个人消费者业务可向FTC投诉（#24）。
- 楼主结果：已顺利拿到包裹，未收取关税外的手续费和storage fee（#33）。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
4. 争议或不同意见
5. 行动建议
- 直接拨打CBP电话提供tracking number要求放行。
- 联系FedEx总部broker部门加速处理。
- 考虑FTC投诉施压。
- 若产生高额storage fee，可反馈并考虑更换物流方式。